Sbw X Subway

4.2

226 ratings

Rate this place

Хассан Шахир

Level 7 Local Expert

Although I've been to Subways all around the world, this is the worst service I've ever had. The staff is really rude. The females began chatting and joking as they were placing the order. She licked her finger to open the gloves, which is horrible. When I requested a sandwich for 30 cm, the first girl placed chicken on it (2 Scoops), and the second girl instructed her to take it out with an eye gesture. I was unable to determine which sauces are in stock and which ones are not because there are no stickers on the bottles of sauces. The girl was quite unpleasant when I asked her which ones were available. There was absolutely no politeness. There is no customer greeting. Subway has a "smile, serve" policy. But here it’s very depressing. I hope the owners will have a look and will take the action accordingly.

Andro762

Level 9 Local Expert

Могу лишь согласиться с негативными отзывами,почти все акции, которые вывешены на табличках не работают от слова " совсем" ,попросил пивное комбо ,на рекламном щите указано ,что саб дог + пиво , продают за 249 рублей ( июль 2025),но продавец заявляет,что для этого комбо нет нужного хлеба.Это все равно,что в кофейне сказать ,что у нас нет специальной воды,для вашего кофе!Заказываю все по отдельности,он спрашивает, какой хлеб? Белый? Серый? То есть информация предоставленная изначально продавцом оказалась неверной! Если это менеджеры,выставляют акции,а потом просят продавца обманывать людей, то скоро ваш рейтинг скатится к тому , который вы действительно заслужили.Если же это личная инициатива персонала,то стоит наверное с этим разобраться! В любом случае,если этот обман посетителей продолжится ,то к вам регулярно будут от них прилетать единицы! Одну звезду я добавил за удобное расположение! А сервис на данный момент - единица!

Даниил С.

Level 3 Local Expert

К сэндвичам вопросов нет. Вкусно. Но вот к персоналу есть огромные вопросы. Что полгода назад, что сегодня, попалась сотрудница с косичкой, которая абсолютно невменяемо общается с клиентами. Повышает голос и наделяет своей негативной энергией всех посетителей. Мы ходили сейчас втроем и в итоге все в плохом настроении из-за нее. Хотелось бы верить, что больше никогда ее не увижу, а то общее впечатление очень сильно портит.

Show business's response

Валентина Васильева

Level 9 Local Expert

В данном отзыве, хотела бы рассказать о ресторане быстрого питания "Subway", который находится улица зацепский вал 4/2 Хочу отметить, что это лучший Subway в нашем городе и ближайших, тут делают просто восхитительный капучино. Этот кофе я могу расхваливать вечно, уж очень он вкусный, это я как заядлый кофеман говорю.))) Что же касается еды, то если вы следите за фигурой, то там можно подобрать очень вкусный ролл, огромный плюс этого ресторана, что Вы сами можете выбирать себе начинку и хлеб. Выбор которых там просто огромен. То есть, можно убирать вредные продукты и наоборот добавлять полезные, очень удобно. А вместо хлеба, можно выбрать лаваш и получается очень вкусно, а главное не вредит фигуре. Кончено все должно быть в меру, но побаловать себя время от времени можно, даже не терзаясь муками совести. Ну и конечно, продукты там можно смешивать как Вашей душе угодно, что очень понравится любителям пищевых извращений.)))

Show business's response

Ilya Kuznetsov

Level 5 Local Expert

Сотрудник не говорит по русски. Спрашиваю ДВАЖДЫ, что входит в ланч ? смотрит на меня. Не отвечает. Потом. Вам большой хлеб или маленький, курица или колбаса? Говорю нет, мне тунец. Сделал сэндвич, спрашивает меня про напитки. Говорю мне ланч, не знаю, что в него входит - не понимает. Девочка напарник ему объяснила - ой этот сендвич не входит. В итоге оплатил сендвич с тунцом и ушел, а надо было не забирать по хорошему. Оценка 0 из 10. Это просто позорище. Надеюсь сотрудники в России легально.

A Chexante

Level 4 Local Expert

Решил сходить после того, как увидел рекламу, мол в сабвее программа лояльности, получай 10% кешбека за заказ, а за первый заказ еще и печенье обещали. Ну что ж, на кассе выясняется, что "приложение не работает", почему, не отвечают, прям на кассе наклеена реклама, о печеньке, которую вдют в подарок через приложение, сотрудница абсолютно не компетентна, стала кому то звонить, трубку так и не сняли. Номер горячей линии сабвей, указанный в интернете на самом деле номер микрокредитной организации, связаться не удалось. Считаю, что меня обманули, заманив рекламой приложения, которое не работает.

Алекс Чеченов

Level 4 Local Expert

минусов нет! Одни плюсы : приветливый персонал , быстрая выдача, правильная консультация по поводу сэндвичей. Обязательно учтите работу сотрудницы( если не ошибаюсь ее зовут Альбина. Работала в смену 02.05.2024) при начислении премий!

Show business's response

Икшанский Тамагочи

Level 3 Local Expert

Отличное место, любезный персонал. Отдельно выделю удобство для мотоциклистов, с удобной парковкой! Жаль, что нашли только в конце сезона. Рекомендую всем для пит стопа во время прохватов по ночной Москве!!!

Алена Г.

Level 4 Local Expert

Часто сюда захожу, всегда приятное обслуживание, вкусные сабы и, что особенно радует, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать и сориентировать по любым вопросам. Спасибо большое!

Show business's response

Айка

Level 4 Local Expert

Отличное заведение быстрого питания) Все быстро и очень вкусно, хочу отметить что все сотрудники вежливые и стараются помочь в собрать вам сэндвич под ваши предпочтения. Всем советую)

Show business's response

Александр Бобков

Level 20 Local Expert

Периодически сюда захожу, но последний месяц сильно деградировало качество. Пропал ряд продуктов. Сегодня положили испорченную курицу терияки

Bezmolvie

Level 11 Local Expert

Был вчера, качество обслуживания на высоте. Брал на вынос, ребенку дома все понравилось.

Tamim Burjuev

Level 4 Local Expert

За время посещения Sbw X Subway сложилось отрицательное впечатление от уровня сервиса. Обслуживание было медленным, сотрудники неохотно отвечали на вопросы и не давали ясной информации о статусе заказа. Ожидания затягивались без объяснений, а коммуникация казалась неструктурированной. Хотелось бы более внимательного отношения к клиенту, четких сроков исполнения и профессионального подхода к работе

Даниил Парамонов

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, но персонал… молодая девушка грубая. Разговаривает на повышенных тонах, постоянно психует. Из предыдущего отзыва понятно, что сотруднику все равно. Впечатления смешанные. P.S. За мной в очереди стояли люди, после моего заказа девушка продолжила грубить. Итог - люди ушли.

Show business's response

Егор Петров

Level 8 Local Expert

Кассир и сборщик саедвичей Асель(надеюсь правильно запомнил имя) настоящий профессионал.Собирает заказы с молниеносной скоростью и при этом не забывает о вежливости.Сандвичи получились отличные.Брали 14.03.23 в 00:06

янина нови

Level 16 Local Expert

Что за странный сабвэй, не работает программа лояльности, которая в телеграме?! Сотрудники ничего не знают, им вообще все равно, такое отношение….Прошу разобраться руководство!!!!!!

Кожомкул Карагулов

Level 4 Local Expert

Продукты свежие хороший персонал все чисто вежливые Особенно девочка Альбина отлично обслуживает все подсказывает я не сколько раз зашел соусы очень вкусные Альбина сама мне заправила на свой вкус мне очень понравился

Show business's response

Popova_Olly

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание, цены как в любом другом заведении сети. Чистенько. Идеальный график работы! В 6 утра в выходной было открыто.

Show business's response

Наталия Штейн

Level 7 Local Expert

Приятный персонал, хорошие сендвичи. Рекомендую.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Пришёл 3 ноября в день сэндвича. Очень добрые сотрудницы сразу объяснили что и как, помогли с выбором сэндвича и ингредиентов. Спасибо большое за отзывчивость и помощь. Отличное заведение и персонал

Show business's response

Андрей П.

Level 11 Local Expert

Совсем Сабвэй испортился( Сегодня съел самый беспонтовый сендвич в своей жизни. Решил позавтракать, увидел специальное предложение с 7 до 12 утра (мега завтрак за 250 рублей). Описание интриговало. Что же это по факту такое? Девушка-кассир меня сразу предупредила, что овощей не будет. Ну ладно, там помимо них ведь много всего должно быть (как обещал плакат над прилавком) - ветчина, бекон, сыр, омлет - приличный набор вроде бы. На деле у меня спросили, что я буду на выбор - сыр или бекон. Я ответил, что бекон) И спросил, в чем отличие мегазавтрака от сендвича с омлетом и беконом? Мне ответили, что в комплекте ещё идёт напиток (кофе) в эти 250 рублей. Ну ладно, подумал я)) В итоге дали засохшую белую булку-половинку (про тип хлеба никто и не спрашивал), внутрь положили омлет и кусочки бекона. Спросили про напиток, я выбрал капучино, и его пробили отдельно вместе с "сендвичем с омлетом и беконом". Никакого тебе соуса, ни одного, ни-че-го. Цена вопроса - 390 рублей (кофе + сендвич). Вот лучше бы в соседнюю дверь за шаурмой зашёл)) Это было странно - специальное предложение, которое как бы и не работает никак. Мне показалось, что это какой-то развод просто)) Заходить сюда больше не буду, да и не советую никому))

Эрик Ч.

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис, спит бомж напротив кассы, всем все равно, кассир не в состоянии назвать состав комбо, из напитков только фанта, хамский тон. Проходите мимо не пожалеете.

Cat

Level 5 Local Expert

15:50 2 июля 2024 года был в данном заведении, пока мне готовили хлеб, выбежал таракан и начал бегать по продуктам, тараканы прям по прилавку бегают. Вышла старший менеджер и предложила просто скидку -10% ссылаясь на то что лично она ничего не видела. Прошу принять меры санэпидемстанции или вообще закрыть заведение, если не могут сохранять меры по санитарии. Это тихий ужас!

Show business's response

....

Level 6 Local Expert

Привет) Были 23.10.2024 в Сабвее. Вопросу к персоналу, еде нет, от слова совсем. Но возник вопрос к внештатному персоналу в виде большого и малого рыжих тараканов, которые со всех сил указывали на ЗПП(возможно, что не на защиту прав потребителя). Прошу отстранить от работы рыжих ребят и не писать, как делали ранее, что тараканов нет) С собой их не приносил)

Владислав Ж.

Level 8 Local Expert

Не спрашивая нафигачили мне каких-то соусов, хотя я хотел совсем другие. Причем очень скудно. Сотрудник еле говорил по русски, не вышло с ним объясниться

Татьяна Бурмистрова

Level 12 Local Expert

Экспресс сендвичи. Очень вкусно. Есть сандвич дня. Можно также собрать сендвич на свой вкус. Ценник немного выше среднего. Персонал вежливый, работают быстро. В кафе уютно, чисто

Пётр Дроздов

Level 19 Local Expert

Вместо большого саба пытались приготовить маленький. В сабе не оказалось доброй половины заказанных овощей и сыра. Если у меня есть право на скидку от сервиса, это не значит, что мой заказ надо готовить "на отвали". Туалет не работает. Ни руки помыть, ни пописать. Сотрудники любят посидеть поболтать вне прилавка. Вес одного из двух заказанных сабов на 50 граммов меньше заявленного.

Show business's response

rashid alathba

Level 2 Local Expert

Кайрат Чоткараев

Level 2 Local Expert

Замечательный ресторан, уже не первый раз посещением. Обслуживание самое лучшее, что я видела в городе. Очень вкусная еда, замечательный выбор. Уют, атмосфера - всегда на высоте! быстро, вкусно, профессионально Кайрату спасибо

Алиса Алиса

Level 3 Local Expert

Вайфая нет, туалета нет, приложение не работает, столы не убираются.

Алексей Х.

Level 2 Local Expert

Посещал заведение 09.12.21 зашёл на бизнес ланч. В заведении я был один из посетителей и при этом готовили 15 минут. Работники по Русски не понимают совсем, пока я не ткнул в меню пальцем, объяснить не удавалось. По завершению приготовления выставили цену 279₽ вместо 250₽ как по меню. На мои возмущения реакции не было, видимо просто не понимали о чем я говорю. Осталось плохое впечатление, хотя сэндвич был вкусный хоть и ледяной.

Глеб Гаврилов

Level 4 Local Expert

Вкусные сэндвичи, много наполнителей на выбор, заскакиваю за ними в любое удобное время суток, так как едальня работает 24/7. Сытно, двух хватает наесться до отвала

Панченко Мария

Level 2 Local Expert

Так здорово,что в этом заведении есть замечательная девушка Асель!Она душа организации! Асель создана для неё!Девушка доброжелательная ,искренняя и заботливая ! Асель посоветовала,какой взять саб и какое сочетание соусов для него идеально подходит ! Хочется заходить в этот сабвей , потому что в нём работает уникальная и неповторимая Асель !

Yrys

Level 3 Local Expert

Чистое и приятное заведение. Вежливое и быстрое обслуживание. Сэндвичи всегда вкусные и свежие по приемлемым ценам))

Show business's response

Алена Кондрашова

Level 16 Local Expert

Маленький ресторан быстрого питания. Внутри пять двухместных столиков и стойка на четыре места. Работает круглосуточно. Народ здесь есть всегда. Иногда так вкусно пахнет, что мимо пройти просто невозможно)

Вася

Level 17 Local Expert

+ удобное расположение. - все холодное, сухое и невкусное. Жаль потраченных денег. Помещение тесное и холодное.

Show business's response

Сергей Б.

Level 13 Local Expert

Можете прийти, когда никого нет, сделать заказ. Потом приходят другие клиенты и не закончив с вами начинается обслуживание других. А вы просто стоите и смотрите как остывает ваш наполовину сделанный саб

Phoenix Frost

Level 4 Local Expert

Постоянная текучка нерусских продавцов, которые говорят по-русски отвратительно и ещё сами еле как тебя понимают. Найдите уже нормальных людей на данную позицию! Заколебало по десять раз повторять им одно и то же. Постоянно нет ингредиентов, про это узнаёшь уже по факту, готовят кое-как, хватит уже отзывы себе накручивать. Как ни зайдешь сюда - вечно у покупателей проблема с продавцами, которые не понимают язык.

Виктория

Level 4 Local Expert

Сколько покупаю булки такое впервые. 19.05.2022 годы в тц colambus я купила 2 булки ветчина и сыр. На секунду цены очень подскочили и за такую цену хотелось бы соответстветственное качество. Мы развернули пакетик и ооо Боги. Булка либо старая, либо ее на столько пересушили, что просто жесть. Булкой я порезала себе все во рту. Я была вся в крошках из булки все вытекло. Вообще просто кошмар

натара

Level 16 Local Expert

почему то дороже, чем в других сабвеях и туалета нет. еще не было в наличии свежих огурцов, только соленые. в остальном все нормально

Анастасия К

Level 4 Local Expert

Самый аскетичный саб в моей жизни, а я люблю сабвей, всегда ищу сабвей когда хочу есть и съела сабов наверняка больше сотни. Овощи в гомеопатических количествах, я серьезно, просто съела батон. Чтобы было понятно почему я так возмущаюсь: я люблю сабвей. Но!!! Мало где ты получишь нормальный саб, за который ты готов платить, который вкусно есть, ради которого ищешь сабвей рядом. Тут ситуация просто вопиющая, но полупустой батон, встречается все чаще и чаще в вашей сети. Есть только одна точка где прям норм кладут начинку, в тц город, теперь буду есть сабвей только там, все, достало. Либо руководство экономит, либо не контролирует сотрудников. Какой смысл мне идти в сабвей, или я не могу там купить саб, а могу купить только батон?? А, кстати, туалета типа тут нет. В этой точке. С санитарными нормами у вас все нормально? Без туалета-то? И не надо мне ваших отписок из разряда уточнить подробности. 13 апреля, 18-20 ела я ваш пустой батон. И плевать вы на претензии хотели.

Kiwibird

Level 7 Local Expert

Зашёл один раз, больше не пойду: Помидоров - нет. Туалет - закрыт. Чая, кофе - тоже нет. И это в обеденное время в будний день. Зал тесноват, крошечные столики.

Анна

Level 8 Local Expert

Сотрудник очень плохо понимает русский. Вместо тоста с ветчиной, сделал саб с индейкой. Оплата картой невозможна. А при оплате наличными, чек не выдаётся. Предлагается сделать перевод по номеру телефона.

Mona A.

Level 5 Local Expert

Посетили данное заведение, по залу бегает ребёнок сотрудницы, нам сказали, что туалет не работает, но ребёнок имел ключи и заходил туда когда ему было нужно. Бесплатного сыра нет в наличии, сотрудница собирающая нам заказ, даже не поздоровалась и все обслуживание на отвали.

Дарья Артёмова

Level 5 Local Expert

Персонал хороший, чисто, вкусно.

Тимофей

Level 7 Local Expert

Нет саба дня, саб собран криво, невозможно нормально есть. Соусов многих нет, для саб Джуниоров нет булок. Туалет не работает

Alyona Krumina

Level 15 Local Expert

Булки не свежие в сабах, оплата по карте частичная, что-то только переводом или наличными, странно. Места мало, уборной нет

Екатерина Малинина

Level 11 Local Expert

Очень вкусно, чисто и аккуратно! После смены владельцев - красота

Show business's response

Красулин Я.

Level 2 Local Expert

Все вкусно , дружелюбный рабочий состав. Чисто!

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Если хотите быстро перекусить и находитесь недалеко отсюда, тогда точно советую. Готовят вкусно, быстро, можно забежать за горячим кофе, цены приемлемые. Люблю такие заведения. Самое то, чтобы поесть, или попить кофе, когда торопишься

Sbw X Subway

132 reviews