Scandinavia Ava-Peter

4.9

627 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Очень разочаровалась во враче и клинике в целом. После неудачных попыток забеременеть (больше года) пришла на прием доктору первый раз в январе 2021 года по полису ОМС, а изначально хотела записаться платно, но сказали по телефону, что у них по ОМС обслуживание. Запись в клинику по полису ОМС шла на 1,5 месяца вперед. Лучше бы пошла платно, наверное и отношение получила бы более внимательное от доктора. Возможно, с другими пациентами доктор профессионал в своей сфере, но у меня не было шанса этого увидеть или разглядеть. Приемы длились максимум 5-10 минут это вместе с осмотром и УЗИ и я не чувствовала заинтересованности врача в успешном результате. Больше напоминало конвейер из входящих и выходящих пациентов. Врач провела УЗИ, направила на некоторые анализы и в феврале-марте 2021г отправили беременеть естественным путем. В марте, после неудач направила на проверку проходимости труб (платно у нее же) и в апреле-мае было проведено 2 инсеминации (платно). Фарида Абдулловна не предупредила заранее о том, что процедура эта платная и не дешевая, и придя на процедуру, я по факту узнала об этом, когда на приеме мне распечатали квитанцию и отправили на оплату в кассу(человек, который впервые попадает на данную процедуру понятия не имеет, что она платная и нужно это заранее проговорить с пациентом, чтобы была с собой такая сумма). Сумма не маленькая 16-18 вместе со всеми дополнителҗными препаратами, сейчас уже точно не вспомню. Наличку такую я с собой, естественно, не таскаю. По счастливой случайности, накануне с карты не сняла зарплату и ладно хоть получилось оплатить иначе бы просто отменили процедуру и ждать еще месяц пришлось бы. Как бы о таких вещах предупреждают заранее, а не ставят пациентов в такое неловкое положение. Мои ощущения в этот момент были - на меня словно как на бомжа смотрели, который что-то не может оплатить... В целом еще тогда создалось неприятное ощущение о клинике. После неудачных двух инсеминаций в июне меня отправили вставать в очередь по квоте. Из-за некоторых проблем с документами в очередь я встала только в конце июля - ждать нужно было год. Предложили софинансирование, решили не торопиться и продолжить обследования у Фариды Абдулловны. В последствии нашла кисту в яичнике и отправила меня на лапараскопию. Делала по ОМС в стационаре (в больнице) в сентябре 2021 года. Далее три месяца принимала визану. Потом с марта организм потихоньку приходил в себя, эндометрий все никак не хотел расти. И в июле подошла моя очередь на ЭКО по ОМС. Для сравнения перед лапароскопией сдавала анализ на АМГ - 10,0. Через год после операции (перед самим ЭКО) АМГ - 1,19. И вот теперь представьте мои чувства... Но это еще половина беды - дальше еще хуже. Фарида Абдулловна, которая меня вела больше года, допустила меня к протоколу и ушла в отпуск, отправив меня к другому врачу. Честно, мне было бы комфортнее и надежнее проходить этот путь с ней, потому что она меня уже знала вдоль и поперек, но такой вариант мне не был предложен. Я бы лучше подождала середины сентября и пошла в протокол с ней, когда она вернулась бы с отпуска. Далее пошло все не так чудесно, как я предполагала. Забор ооцитов и подсадка со слов врачей прошли хорошо. Из 8 клеток две оплодотворились - были отличниками. Одного подсадили на 5ые сутки, второго оставили до шестых суток, потом сказали заморозят. Потом начались дни ожидания, пошло кровотечение, пила препараты все как назначили. Звонила в клинику 2 раза, когда усилились кровотечения. Очень долго врачи перезванивают - ждать нужно по полдня. Звонит тебе не твой врач, поэтому им плевать. На самом деле это время может быть решающим в таких ситуациях. Как результат, беременность не наступила. Ужасное отношение после пролетного протокола на 14 день (это уже был третий врач, который меня принимал за весь протокол), когда клинике уже плевать на женщину, главное, раз по квоте принеси отрицательный тест на ХГЧ, чтобы они свою денежку смогли получить от государства, а на вопрос что мне делать дальше идти в крио или сдавать дополнительные анализы, и ведь должны были заморозить еще одного эмбриончика получить в ответ от Курятниковой холодное: какой еще эмбрион? У вас нет больше никаких эмбрионов, все погибли. То есть мне даже не сообщили о том, что эмбрион, которого должны были заморозить - погиб! А меня все эти дни после кровотечения тешила мысль, что еще один остался и не надо будет все начинать сначала. А за заморозку, к слову, за месяц до протокола уже содрали с меня 28500р(в начале августа), которые я смогла вернуть только в конце сентября начале октября! Расплакалась от такого отношения и только один человек меня в тот день утешил и поддержал, это старшая медсестра, которая закрывала мне больничный. Вот она действительно Человек с большой буквы! Ей единственной я выражаю благодарность за теплые слова. В Аву-Петер на Гвардейской я больше ни ногой. И никому не посоветую. Сейчас хожу в другую клинику и там встала в очередь на эко по софинансированию и омс, отношение - это небо и земля. В Аве приемы длятся 5-10 минут и нет заинтересованности врача, здесь 20-40 минут. Персонал в тебе, как в пациенте заинтересован, обследуют по всем направлениям одновременно, чтобы не упускать твое ценнейшее время. Так что делайте выводы сами. На случай, если клиника захочет написать опровержение отзыву, все договора и факт эко в виде развития по дням эмбрионов и карточки экошной у меня на руках - предоставлю модераторам, а не на всеобщее обозрение.

Гульназ Габдуллина

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, Есина Ольга Октябревна замечательный врач, вежливо и грамотно всё объясняет, отвечает грамотно на все вопросы, человечна. всё чисто

Show business's response

Руслан Хайдаров

Level 9 Local Expert

Мне понравилась данная клиника, т.к. я считаю там опытные врачи и персонал

Аня Теркимова

Level 10 Local Expert

Халтурят,втюхивают свои процедуры дорогие,даже если они вам не нужны. При подписании договора пока сама не спросишь про отдельную оплату и сумму ни слова не говорят!

Фарангис Шарофидинова

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника. Прохожу давно тут лечение, врачи хорошие, персонал приветливый

Анастасия Круглова

Level 12 Local Expert

Приятная атмосфера. Я в начале пути, но специалисты приятны и приветливы в общении.

Оксана Миронова

Level 4 Local Expert

Была 09.06.2023 года на приеме у Есиной. Начиная от охранника в двери никто не поздоровался. На ресепшене сидят 2 мадам только и думают о том чтобы получить сегодня зарплату и покушать фруктиков. Врач вообще мне отказала. Даже смотреть не стала на кресле. За сложный случай даже не хочет браться. Люди приходят туда в таком отчаянии, и еще получают вот такие эмоции от персонала. Не знай что за мероприятие у них там вчера было, но все видимо врачи выходили из столовой и я ожидала врача 15 минут. Не рекомендую клинику. Отношение к людям наплевательское. Одни только уборщицы хорошо работают.

Оксана

Level 10 Local Expert

Отношение к пациенткам хорошее, тактичное, понимающее, как к будущим мамочкам) в центре есть аптека на первом этаже. Чисто, порядок.

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Отличный центр. Особое спасибо эндокринологу Казаковой И. А..

Лилия Алеева

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал, хорошие специалисты, редкие в городе, четко работают с пациентами, чистота и порядок.

Show business's response

Анастасия Сверкунова

Level 8 Local Expert

Ужасное впечатление от посещения данной клиники , искала информацию где могу начать обследование какого репродуктолога выбрать , на сайте Ава Петер увидела что проходит акция ко дню матери можно сдать гормон амг и пройти консультацию Репродуктолога бесплатно , позвонила узнала условия акции ,пришла сдавать гормон ,на ресепшене встретила женщина ,узнав что хочу сдать по акции начала узнавать условия ( странно что сотрудник узнает все нюансы акции только при уточнении клиентом), с горем пополам согласились взять анализ ,окей , начали заполнять всевозможные соглашения ,на вопрос могут ли анализ направить на электронную почту женщина в регистратуре очень эмоционально начала объяснять что раз по акции то нельзя ,ок ,(но можно без эмоций), она же дает некое соглашение на подпись о узи,на вопрос для чего мне узи она сказала чтобы потом не бегать , я сказала что не хочу подписывать ,и женщина начала еще больше эмоционально настаивать подписать меня данный документ , внимание вопрос ,ваша клиника принимает по направлениям и по омс,и проводит подобные акции для каких целей ? Я подобным отношением не сталкивалась ни в одном бюджетном учреждении , а еще как вишенка на торте, данная особа спросила у коллеги могут ли они направить результат на эл почту и она сказала что могут,при этом мне все таки отказали. И да после посещения клини я вышла и позвонила на горячую линию и мне сказали что прием репродуктолога они уточнили и будет бесплатный ,хотя на ресепшене мне сказали обратное , не предложив ни удобное время и дату для меня ,а по факту озвучив в какой день записывает . Женщина в регистратуре вела себя эмоционально ,негативно , очень жалею что не записала на диктофон в подобных инцидентах когда задевают честь и достоинство человека нужно обращаться с жалобой в Минздрав и Росздравнадзор

Show business's response

Владимир Б.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Лобановой Инаре Ринадовне❤️ Выяснила причину и подобрала план лечения, итог спит в кроватке 🥹

Индира М.

Level 3 Local Expert

Я разочарована в Ава, не советую туда идти. Водят за нос, сдаешь кучу анализов, весь год все тянут, чтобы потом предложить сделать платно эко, якобы квоты закончились. Ужасное место, одно разочарование!!!

Show business's response

Юля Кузьмина

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Курятниковой Вере Сергеевне и всему персоналу клиники! Благодаря им, мы стали счастливыми родителями замечательной девочки.

Вишнякова Светлана

Level 5 Local Expert

Благодаря доктору Сагитовой Гелие Азатовне и конечно же другим специалистам данного центра мы с мужем в 2016 году наконец то стали родителями. Спасибо всем причастным за благое дело!

Solih Koreev

Level 7 Local Expert

Хвала Аллаху! Хороший центр, врачи со знанием, хороший персонал в целом. Особо выделяем « Курятникову Веру Сергеевну ! По средством неё мы забеременели ! Рекомендуем.

Дядя Фёдор

Level 6 Local Expert

Уютная клиника, вежливый персонал. Всё понравилось

Show business's response

Марианна Казарян

Level 13 Local Expert

Прохожу здесь обследование, планируем пополнение в семье. Врачи - супер! Особенная благодарность Байдуллиной Ф!

Show business's response

Анастасия Соколова

Level 6 Local Expert

Весь персонал молодцы! Внимательные, отзывчивые! Всегда отвечают на вопросы и объясняют очень понятно!

Татьяна Маколова

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника Вежливый персонал ☺

Птенчик

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты, отзывчивые администраторы. Всегда помогут и подскажут

Лилия Шайдуллина

Level 4 Local Expert

На ресепшене конечно грубоватые но врач мой суперский, относится к лечению очень ответственно каждый раз осматривает как положено. Лобанова рекомендую

Show business's response

Ольга Лайтер

Level 7 Local Expert

Замечательная клиника. Хороший врач Бородина Ю.Ю. Мы в процессе и надеемся что все у нас получится !)

Руслан Г.

Level 3 Local Expert

Ворчливая гардеробщица. Врач, который занимается анализами НИЧЕГО не обьясняет, хотя вопросы были. Лишь бы быстрее отделаться от пациента.

Show business's response

Галина, Екатерина Трасюк, Малинина

Level 19 Local Expert

Хороший центр. Профессиональные доктора. Очень отзывчивые и благожелательные регистраторы.

Anonymous review

Приятное обслуживание, всегда чистые туалеты, квалифицированные специалисты. Не понравилась оператор на кассе. Сидит вечно с кислым лицом, грубо разговаривает, как будто не она вас обслуживает, а вы ей что то должны и не отдаёте.

Show business's response

Парвиз Парвиз

Level 13 Local Expert

Спасибо большое доктору Бородина Ю.Ю за дочку 09 06 20 и за сына 12 05 23.. от семьи Ахмедовых

Юлия Гараева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Результаты анализов( которые стоят достаточно дорого) отправили на ошибочную почту! Отношение как в бесплатной клинике!

Парвиз Ахмедов

Level 3 Local Expert

Самая лучшая клиника. Особенно доктор Ю, Бородина благодаря ей у нас дочка родилась 09.06.20 Спасибо

Регина

Level 11 Local Expert

Специалист и врач Есина Ольга Октяберевна, просто мега врач. Советую всем дамам

виталий королев

Level 9 Local Expert

Второй год стоим в очереди на ЭКО. Пока ничего не могу сказать. Дополню отзыв после окончания программы.

Анна А.

Level 5 Local Expert

Я конечно все понимаю, но назначить приём и не перезвонить при отключения света иногородним клиентам клиники это просто вверх некомпетентности и пофигизма!!!!

Айдар Ф.

Level 5 Local Expert

Никогда не принимают в назначенное время

А S

Level 9 Local Expert

Очень узкий коридор с креслами по середине. Цены очень завышены.

802824 Политов

Level 8 Local Expert

В процедурной нет горячей воды. Холодными руками не очень приятно

Show business's response

Эрик Галимов

Level 12 Local Expert

Персонал очень хороший. Врачи, специалисты высокого уровня.

Show business's response

Владимир Толкуев

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника. Много хороших специалистов, которые помогают обрести детей.

Алексей К.

Level 8 Local Expert

В основном выкачивание денег..если у вас хорошее денежное состояние то вам да, возможно и помогут, но мне не понравилось только это. Персонал вежлив, все чисто стерильно

Show business's response

Юлия Кондратова

Level 17 Local Expert

Отличные врачи, хорошая уютная клиника

Эльвина Закирова

Level 3 Local Expert

Врачи ужасные! Не осмотрев и не направив на анализы поставили бесплодие из за кисты в яичнике! Сразу начали втирать про эко! Больше в эту клинику ни ногой! (Родила сама без каких либо эко!)

Show business's response

гузель к.

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника, приветливый персонал, демократичные цены

Show business's response

Говарю правду как и есть)

Level 10 Local Expert

Самая лучшая 😍😍😍благодаря ей у меня двойняшки)))

Рамиля М.

Level 3 Local Expert

Была в клинике 4 года . Убила больше деньги, но все так и не получилос .

Вячеслав Сидоров

Level 9 Local Expert

Медицинский центр где можно пройти обследования, получить консультацию специалиста что бы завести ребенка.

Show business's response

Рамиль

Level 19 Local Expert

Хорошая клиника

Show business's response

Римма Денисова

Level 10 Local Expert

Замечательные врачи, хорошее отношение к пациентам

Show business's response

Саида Тагирова

Level 8 Local Expert

Лучшие врачи по женскому и здоровью

Екатерина Яровая

Level 5 Local Expert

Первый центр ЭКО в Казани. Прекрасные специалисты. Замечатльный персонал

Daniyar Salavatulin

Level 7 Local Expert

Душевный персонал, бесплатная парковка хоть и грязная.

Show business's response

Ирина Ковалевич

Level 6 Local Expert

Отличные специалисты, приветливые администраторы

Show business's response

Scandinavia Ava-Peter

138 reviews