ScanRef

Rating 5.0
108 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Обращались в компанию за покупкой холодильного оборудования. Отлично справились с поставкой и доставили оборудование вовремя и в надлежащем качестве. Будем сотрудничать в дальнейшем!
Level 19 Local Expert
May 18, 2024
Возникла проблема с увлажнителем. Появилась ошибка с которой мы сами справиться не смогли. Обратились в Сканреф за консультацией. По телефону проконсультировали нашего сотрудника и ошибка была исправлена. Мы остались довольны профессионализмом и оперативностью обслуживания.
Level 23 Local Expert
October 12, 2024
Обратились в Сканреф для покупки компрессора. Сотрудники были очень профессиональны и помогли выбрать нужное оборудование. Цена приятно удивила! Единственное, не сразу дозвонились, но это не испортило впечатление.
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Ну это место знают все..Тут всё для промышленного холодильного оборудования.
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
На экране дисплея увлажнителя появилась ошибка EU и увлажнитель перестал работать. Позвонили ребятам с вопросом: "Что же делать в этом случае?". Ребята сказали, что возможно вышел из строя клапан подачи воды. Рекомендовали его проверить. Так и оказалось. В итоге купили новый клапан и самостоятельно его установили, огромное спасибо.
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
На дисплее увлажнителя появилась ошибка ALW02 (заполнение бака), хотя пароувлажнитель находится в режиме ожидания и вырабатывал пар. При поиске причины выяснилось, что пропускает воду клапан подачи воды. Обратились в компанию за консультацией. В итоге нам посоветовали вначале разобрать и почистить клапан, и если это не поможет купить новый. Но нам повезло, после разбора и чистки капан снова стал работоспособным. Спасибо ребятам, помогли
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Надежный поставщик холодильного оборудования. Покупаем не первый раз здесь оборудование, в том числе увлажнители. Все четко, хорошая поддержка. Совсем недавно у нас на экране дисплея увлажнителя появилась ошибка (Ed). Согласно инструкции проверили, оказался несправен дренажный насос. Связались с сотрудниками вашей компании, насос для нашего увлажнителя был в наличии на складе, и мы смогли быстро его купить и заменить. Единственное неудобно, что работают только с юр. лицам.
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Перестал работать увлажнитель, при осмотре обнаружили надпись ALB01 на экране пульта управления. Позвонили в компанию для вызова сервисного инжненера. В итоге нас смогли проконсультировать по телефону без выезда на объект. Помогли, спасибо.
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
На экране дисплея увлажнителя появилась ошибка EA - обратились сюда за помощью. Грамотный сервис-инженер по телефону нас проконсультировал - оказалось, что был несправен дренажный насос. Большое спасибо за помощь, вопросов не имеем
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Купили воздушный конденсатор. Получили в срок. Брака нет. Полный комплект. Не то чтобы проблема, но работают они только с юридическими лицами
Level 30 Local Expert
April 8, 2024
При запуске увлажнителя на дисплее появилась надпись NO LINK. Своими силами решить проблему не удалось. Позвонили ребятам в компанию с просьбой помочь устранить неисправность. Сервис инженер Андрей взял контроллер на диагностику и в итоге починил, чем избавил нас от покупки нового. Спасибо ему за это. Всем рекомендуем обращаться у кого возникают вопросы по оборудованию CAREL.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Не смогли своими силами перепрограммировать б/у контроллер Carel PCO3, снятый с производства. Как раз сюда обратились за помощью. Грамотный сервис инженер быстро смог устранить проблему: установка ПО в офисе компании решила все вопросы. Замечаний не имеем
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
На объекте возникла необходимость в использовании внешнего дисплея. При попытке подключения внешнего дисплея к контроллеру Carel cPCO выяснилось, что обычный кабель не подойдёт. Обратились как раз сюда за помощью. Большое спасибо грамотному сервис инженеру! В офисе компании поменяли разъемы на кабеле. Сейчас все хорошо работает, нареканий нет
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Еле нашёл. Цокольный этаж, вывеску побольше надо
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Сотрудничали с компанией "Сканреф" по проекту оснащения холодильным оборудованием катка при учебном заведении. Специалисты компании "Сканреф" грамотно подобрали оборудование, в срок выполнили поставку холодильной установки и профессионально консультировали подрядчика и заказчика на всех этапах проекта. Компания "Scandicum" (проектирование и оснащение учебных учреждений).
3
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
При работе увлажнителя на дисплее появилась надпись "Заменить цилиндр". Штатного цилиндра в наличии не оказалось, но Александр подобрал мне аналог по наличию под мои условия эксплуатации. Спасибо.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Профессиональная команда. Максимально подробно разъясняют технические подробности оборудования. Очень порадовала скорость обработки заявок и доставки товара в другой город. Всегда всё чётко по срокам и комплектации. Спасибо ребятам за сотрудничество. Будем продолжать работать.
3
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Отличный магазинчик по холодильному оборудованию!!!!))) Много есть и для автомобильных кондиционеров! Лучше сначала позвонить и узнать есть ли в наличии товар
2
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Команда настоящих профессионалов в сфере промышленного холода. Представители компанию оперативно реагируют на запросы (в отличие от других более крупных компаний), помогают с подбором и выбором необходимого оборудования. Всем рекомендую
3
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Обращалась в компанию неоднократно. Всегда с отличным результатом. Работают давно, профессионалы, ценят каждого клиента. Меня устраивает и менеджмент и ассортимент и территориальное расположение. Рекомендую компанию всем, кто еще не обращался к ним!
4
Level 17 Local Expert
March 9, 2023
По ошибке "залили" в контроллер стороннее ПО. Откатиться к заводским настройкам самостоятельно не смогли. Обратились в компанию за помощью. В итоге ребята восстановили работоспособность контроллера. Спасибо!
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Тут работают очень приятные люди и профессионалы своего дела.
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
В выходной день (суббота) возникла необходимость срочной покупки поршневого компрессора Bitzer. Обратились в компанию. Нам пошли на встречу. Менеджер вышел на работу в выходной день, произвел продажу и отгрузку компрессора со склада. Огромное спасибо за оперативность в решении нестандартной задачи.
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Ребята работают как единая команда профессионалов! Работали с этой командой много лет, всегда был положительный опыт! Даже в трудных ситуациях руководство шло на компромисс, понимая нужды и проблемы заказчиков, предлагая верные и надежные решения! Так что можно смело доверять этой компании! Спасибо за четкую и грамотную работу!
3
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
В компанию приятно обращаться- мотивированный и технически компетентный персонал всегда подберет оптимальное решение. Профессиональный подход и товар на складе. Рекомендую.
4
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Отличная компания,все четко и оперативно.Приятно что есть обратная связь руководства,есть возможность решать ворросы в режиме здесь и сейчас. Склад поддерживает расходку в пределах месячной нормы,доставка на 5+!!!! Все очень оперативно.
2
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Обнаружили неисправность датчика влажности. Причину самостоятельно установить не смогли, поэтому позвонили для выяснения. Оказалось на объект они не выезжают, но помогут настроить все по телефону. Удаленно проверили настройки и правильность подключения датчика к увлажнителю. Пришли к выводу, что все-таки необходим визуальный осмотр датчика. При осмотре датчика обнаружили следы выгорания SMD-резистора на плате. Причина выгорания элемента: неправильное подключение датчика при монтаже (перепутали полярность). Сервис инженер в течении 1 рабочего дня смог устранить неисправность путем замены SMD-резистора на плате датчика. Хотелось бы отметить профессионализм и сказать спасибо за помощь!
1
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Команда настоящих профессионалов ! Помогли подобрать нужное оборудование, проконсультировали, быстро отгрузили! Грамотно и чётко!
5
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Несколько раз уже обращаемся в эту организацию и постоянно удивляет индивидуальный подход к каждой поставленной задачи. Очень приятный офис и менеджеры Однозначно рекомендую;)!
1
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Отличная компания! Большой ассортимент, хорошая техподдержка, и, что особенно важно лично для меня, - оперативное решение рабочих вопросов.
1
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Отличная команда: исчерпывающая консультация специалиста, грамотная подборка оборудования, поставка в срок, полная комплектация. Рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Всегда в наличии оригинальное масло. Цены ниже хорошие. Работают быстро. Я доволен. Спасибо ребятам и с наступающим Новым Годом!
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отлично!
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Профессиональная команда. Широкий спектр товаров в наличии. Если Вам необходимо холодильное оборудование - категорически рекомендую Скан Реф.
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Хорошая компания, высокий уровень профессионализма сотрудников, очень ответственные. С такими поставщиками приятно работать. Так держать!!!
4
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Отличный коллектив с позитивным настроем. С ребятами всегда приятно работать!
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Давно сотрудничаем с этой компанией, всегда проблем никогда не было, Специалисты быстро обрабатывают запросы, консультируют. Настоящие ПРОФИ!!!
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Профессиональная компания, с высоким уровнем подготовленных специалистов! Адекватные сроки поставки оборудования. Спасибо за работу! Вы лучшие!
2
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Коллектив компании "Сканреф" проявил высокий уровень профессионализма от общения с менеджером при подборе оборудования, до момента сдачи работ по его монтажу.
2
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Работаю с этой компанией не один год. Быстрый подбор оборудования, отличные цены и быстрая доставка. Рекомендую!
4
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Профессионально и оперативно! Приятно работать! Уреза и процветания команде Скан Реф!
3
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
При приобретении холодильного оборудования мы получили максимум информации от сотрудника компании, который вел наш заказ. С ним же договорились по поводу сроков доставки, привезли всё быстро и своевременно. Цены не поменялись. Оплата по безналичному расчету.
1
October 22, 2022
Прекрасные люди. Продавцы лучшие Руководство 👍👍👍
1
Level 30 Local Expert
June 10, 2020
Очень хорошая компания, все в наличии, дружелюбно, оперативно. В наличии много автоматики CAREL и других комплектующих
5
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Прикольные ребята. Все контактные и готовые помочь. Всегда можно договориться.
3
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Высокий уровень обслуживания и профессионализма
1
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Отличная фирма. Всё рассчитали, объяснили. Без лишних проволочек. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Отличная компания
Level 19 Local Expert
September 14, 2019
Хорошая компания! Технические консультации, подбор, на 5+. Всем рекомендую с ними работать. Большой ассортимент товаров в наличии.
9
Level 20 Local Expert
August 17, 2023
Всё быстро