Отвратительно. Водитель должен сам носить документы в офис, из офиса на склад, со склада опять в офис! Заполнять какие то бумажки!
1
1
Сергей Иванович
Level 10 Local Expert
October 12, 2020
Цены конкурентные по рынку НО! таможенный отдел абсолютно не квалифицированный персонал срывают все сроки поставки постоянно требуют документы которые в других транспортных компаниях никогда не требуют (так же международные компании) после предоставление одних документов по их требованию ( подготовка шла неделя!) они пишут что нет мы ошиблись нужно по другому, постоянно хамят в переписке и по телефону, складывается ощущение что они нам платят деньги а не мы им за услуги. Если не хотите на 2 мес задержать поставку не обращайтесь в эту компанию или берите таможенного брокера в другой компании. Жаль что руководство не отладило структуру взаимодействия с клиентами так как привлечение работает на 5+ а таможенный отдел не участвует в привлечении клиентов и не знает сложность и цену привлечения клиентов в связи с этим абсолютно не умеют взаимодействовать с клиентами и даже не владеют всей инф по таможне, возможно дело в кадрах а не орг структуре.
8
вадим гусев
Level 17 Local Expert
May 26, 2022
Долго, но качественно. Хорошая территория туалет но нет столовой