Schtolzer
75 reviews
January 30, 2023
20.01.23 приехал на ремонт прокола колеса. Когда колесо уже было снято, понял, что шиномонтажник пьяный, но не стал его останавливать. Когда он ставил жгут, потерял равновесие и чуть не упал. Но жгут поставил. На следующий день снова обнаружил спущенное колесо. И спускало оно в том самом месте, где был установлен жгут. Возвращаться не стал, так как по другим отзывам понял, что это бесполезно. Не советую этот шиномонтаж
April 25
Лучший сашлык, хорошее отношение и низкие цены. Реально. Спасибо.
December 11, 2022
Девчонки приятные, на мойке очень отзывчивые ребята. Кофе приятно пить глядя на ухоженный газ 21) круто) если мыть, то тут)
1
July 9, 2022
Впервые заехала на эту мойку, очень понравилось! И персонал вежливый и качество отличное. Теперь только сюда. Так держать
1
June 29, 2022
Отвратительно помыли машину. Предварительно предупредила приемщика, что даю второй шанс на мойку. Как итог - зря потраченные деньги. За такую работу только рваными деньгами платить. Лобовое как было в каплях, так и осталось. На кузове засохшую грязь так и не удосужились отмыть. Надо менять отношение к Клиентам
4
1
October 14, 2021
Заехала на мойку . Уборка салона:
1. Ожидать прошла в кофейню - сказали кофе нет. При этом взглядом добавили , что вообще зачем я пришла
2. Салон убрали плохо , пыль на панели , везде остались какие то катышки от тряпки
3. На оплате сказали , что это чудо уборка 600 руб ☝️Решила уточнить , что входит …. Но мне так и не смогли сказать из чего сложилась сумма.
4. Наличных было толтко 350 руб , предложила остальное перевести на карту и тут началось ….. девушка - кассир разнервничалась , говорит такой формы оплаты у них нет, я предположила , перевести ей лично … а я доеду до дома и привезу наличными . Она резко ответила , что нет …. Так не пойдёт и зачем я вообще приехала и что я должна что то сделать , но наличные отдать
Хочу отметить , что с клиентами нужно быть вежливыми , услуги оказывать качественно ☝️
3
1
May 2, 2021
Мойка - "стандарт" на твердую четверку. Хотите на пять, заказывайте full. Шиномонтаж: главный - отлично, помощник - пока не очень... Заметно что вирус бизнес подкосил. Надеюсь восстановятся... Персонал в основном тот-же, что и пол года и год назад... Насколько мне зрительная память не изменяет, но улучшений за это время нет
1
1
July 1, 2021
какой-то бардак. каждый раз менеджер называет разные цены за одинаковые услуги,то больше,то меньше. слишком много гонора,персонал не идёт на контакт,мойщики неуправляемые,просишь делать одно,делают будто на зло. ущерба причиняют на все деньги,которые вы заплатили. если смысл “full” мойки в том,чтобы оставлять ее на 50% грязной,то я ничего не понимаю. отказываются оповещать о готовности работы,но задерживают машину стандартно на 25-30 минут,50 минут видимо недостаточно.
живем рядом,который год заезжаем и который раз остаётся ужасное впечатление. кладезь хамства и работы спустя рукава.
3
1
August 6, 2022
Утром 06.08. отдал почистить ковёр приёмник предложил придти за ним 21.00 ковёр не почистили обманули. Надеюсь обращение в Роспотребнадзор окажет влияние на деятельность организации по оказанию услуг
1
January 6, 2023
Хорошая мойка, вкусный кофе))) 5 лет мою машину только тут, спасибо ребятам!!!
May 1, 2021
Мойка окончательно испортилась, года полтора назад была отличной, сейчас абсолютно не стоит своих денег. Заплатил 1300р за комплекс с багажником и кондиционером для кожи.
Всё сделали наспех и некачественно: когда машина подсохла, на солнце увидел грязные пятна, пространство между дверей вообще не тронули, на торпедо осталась пыль, на пластиковых накладках на двери и пороге остались грязные полосы.
Если вы любите свой автомобиль, то вам точно не сюда теперь. Очень жаль.
4
March 16, 2022
Добрый день!
Заехал сегодня помыть машину и был удивлён работай мойщика!!!!
Лобовое все в разводах,в боковых карманах дверей даже не соизволил пропылесосить!!!! Постоянно мыл у вас машину все было на 5+ , а теперь ужас!
2
April 23, 2022
Персонал работает на совесть, цены адекватные, есть место, где можно спокойно подождать, пока занимаются машиной.
1
June 17, 2022
Регулярно мою машины на этой мойке.
Все очень нравится.
Управляющему
, Ивану, отдельный респект!!!
1
November 23, 2020
Приехал в 7.20. Все двери закрыты кроме одной. Одна чуть приоткрыта и работает свет. На всех дверях написано: "Открыто. 24 часа. Сигнальте". Посигналил - ноль реакции. Вышел из машины, постучал по дверям - ноль реакции. Сел в машину, посигналил два раза - ноль реакции. Уехал искать другую мойку.
Все остальные поблизости были закрыты. Приехал опять сюда, посигналил - ноль реакции. Пошел к двери - дернул - открыто - зашел. Никого нет. Спросил - Есть кто? В ответ тишина. Уехал.
Великолепная работа 24 часа в сутки.
Был до этого 1 раз на этой мойке. Попросил помыть машину по простому без протирки. Спросили, нужно ли помыть коврики, на что я ответил - да.
Когда уехал после мойки - понял, что коврики никто даже и не думал вытаскивать.
6
October 12, 2021
Сегодня 12.10.2021 заказал комплекс на машину с багажником за 1050р. Помыли плохо, между дверьми осталось много грязи, на мое замечание сказали что это в комплекс не входит)) на панели осталась пыль, в подстаканниках крошки, на задних дверях детских так же остались полосы от ног!
1
1
June 29, 2022
Хорошо моют автомобиль, вежливое обслуживание, рядом с домом
1
August 28, 2022
Важливо, обходительно, качественно!
Всегда сюда приезжаю!
Спасибо!
1
April 20, 2020
Плюсы :качество комплексной мойки неплохое, моют стандартно 40 минут, есть оплата картой и наличкой, 4 бокса, очень больших очередей не видела ни разу. Минусы: мыла машину в карантин, не предупредили что ожидать мойку негде, пришлось мёрзнуть на улице 40 минут.. уехать было поздно, т.к.уже начали мыть, в общем, никакой лояльности для постоянных ранее клиентов..
1
February 23, 2020
Моют качественно и быстро. Цены как везде. Немного не организованна встреча клиентов у боксов. Не совсем ясно, свободно, занято, с кем куда разговаривать. Булочки, пирожные среднего качества и отвратительное кофе. Кофемашина и зерно вполне себе, но вот персонал совершенно не представляет как приготовить из этого пригодный кофе. За такую цену могли бы и обучить персонал, хотя бы базовым принципам.
3
1
April 15, 2021
Мойка хорошая,персонал тоже. Обслуживание на высоком уровне. Постоянно там мою машину,есть где поесть и выпить кофе.
May 11, 2021
Отвратительно помыли машину, на машине были пятна непонятно чего, отказались на отрез мыть и не вернули деньги за не качественную услугу, P. C. Отмыл сам за 10 миниту с помощью губки и жидкостью для стёкол.
2
November 6, 2022
Отличный сервис и качество , молодцы!!!
January 12, 2021
Поцарапали кожаный руль. О готовности машины не известили, хотя я сидел в кафе. Просто выгнали машину из бокса и оставили на парковке. Сидел час и ждал, пока сам не спросил, когда уже закончат мыть. Ущерба больше, чем пользы от такой мойки.
2
December 3, 2023
Нормальная мойка
July 28, 2022
Спасибо работнику с шиномантажа, подкачал мне колеса на велосипеде.
March 7, 2020
Приехал 7 марта на эту мойку.
Очень плохое мнение о мойке.
Цена и качество услуг не соответствует прайсу. Качество мойки ужасное. Кузов трут грязной губкой после чего появляются паутинки и царапины....( Есть немецкая пена которая растворяет грязь в разы лучше чем пеной которой мне помыли авто)
Пришел оплачивать в кафе мойку, стоял 5 минут, персонал даже не заинтерисован отпустить меня , очередь за мной большая, люди так же теряют свое драгоценное время.
Никому не рекомендую бывать на данной мойке.Ужас!!! Позор!!!
3
2
June 13, 2022
Очень недовольны, если показываешь где плохо помыли! Сразу стали спрашивать первый раз приехал или нет!? Очень странно…. То есть отношение к клиентам мягко говоря плохое!
October 28, 2022
Просто, быстро, рядом хорошее кафе.
May 6, 2021
Утром никогда не помоете машину. Сегодня приехал, хоть и написано везде, что 24 часа работает, но при этом мойщик сказал, что работают с 9:00
April 16, 2021
Отличное место помыть автомобиль,пока моют посидеть в кафе,кормят вкусно.
July 18, 2022
Мойка хорошая. Дело делают не быстро но и не медленно
June 16, 2020
Сегодня мыла у Вас машину. Помыли отвратительно. Больше не приеду к Вам. Мало того, что забрали солфетку, которой я протираю машину, еще и сожрали конфеты. Конфеты не жалко. А тот кто ел их он знает их приминения? Все ровно спасибо. У соседей моют так, что не к чему прикопаться. Поэтому у них всегда очередь.
2
June 11, 2021
Ужасное место. Хамское отношение. Берут дороже чем на мойке внутри микрорайона около паркинга. Я больше в это место не хожу
June 18, 2019
Очень уютное кафе и превосходный персонал! Официант Виктория очень вежливая и приветливая, знает свою работу и обязанности. Спасибо за гостеприимность)
3
1
February 12, 2020
Сегодня заехал помыть тут машину. Экспресс с пеной. Раньше после такой мойки машина была как чистая. Но сегодня это делал какой то новый мойщик, и когда я уехал, машина высохла, она осталась почти такая какая и была!!! Это жесть.. Как будто без пены.! Просто водой прошёлся и все! Ворота в бокс были закрыты, поэтому не было возможности посмотреть как он мыл. Но ощущение что без пены... Раньше тут постоянно мыл и качество устраивало, но сегодня прям совсем кинули. Возможно этот новый мойщик халтурщик... Но теперь лучше в другое место поеду. Потеряли криента
4
1
April 18, 2019
Отличная мойка. Моют хорошо, в комнате отдыха тепло уютно, кофе вкусный, пироженки😀просто кайф. В Балашихе мало таких мест
3
2
April 15, 2018
Езжу к ним регулярно, все устраивало и цены нормальные, мою и свой машину и жена свою моет. Но сегодня столкнулся с неприятной несправедливостью. Приехал на шиномонтаж, отстоял очередь и хотел пока мою машину переобувают - занять очередь и на мойку. На мойку больше 5 машин и с вероятностью в 100% после шиномонтажа мне бы еще пришлось прилично ждать. Но их смотрящий говорит так нельзя!!! Сделай шиномонтаж, говорит, оплати, потом занимай очередь на мойку! Я говорю какая разница где стоять в очереди, вместе со всеми или через 10 шагов без колес, организация и территория же у Вас одна, но никак его было не убедить и очередь я на мойку занять не смог! Пока колеса переобували (30 мин мах) разумеется понаехала еще куча машин, но тот, а кем я хотел занять очередь ранее - еще не заехал на мойку. Ждать тем самым вместо 0.5-1 часа целых пожалуй 2-3 мне разумеется не захотелось и поехал искать другую мойку.
В этом отзыве я хочу обратиться к руководству этой конторы, а то иначе на них никак не выйти... Уважаемые, не теряйте постоянных клиентов из-за таких непониманий на ровном месте. Вы получаете прибыль и с монтажа и с мойки и почему же тогда человек, который к Вам постоянно ездит, а сегодня захотел заплатить Вам и там и там ( считайте дважды) был необоснованно послан можно сказать куда подальше?? Донесите до этого смотрящего за мойкой мужичка, что прибыть Вы не дополучаете. Конечно у Вас там по выходным ажиотаж и одним клиентом больше и меньше - наверное наплевать, но я надеюсь, что наплевать работникам, но не Вам, тем кто недополучает прибыть и скорее всего я к Вам больше не поеду ни на мойку ни на шиномонтаж!
2
January 6, 2020
Посетил данное заведение 06.01.20 вечером. Менеджера нет. Кто куда (мойка или шиномонтаж) и за кем, не понятно. Видео процесса мойки нет. Что делают с машиной ? Уехал с автомойки - стекла замерзли с разводами.
2
2
December 23, 2020
Заказал комплекс. Второй раз моюсь, второй раз не моют окна изнутри. Протерли какой-то тряпкой и все. Больше не приеду🙂👍
1
October 30, 2020
Небольшое уютное кафе. Есть кальян. Неплохо готовят бизнес-ланч!
December 9, 2018
Вкусный чай, вкусняшки . Клиентская зона на уровне.
Про мойку того же не скажу. Один раз не домыли лобовое стекло внутри, при условии, что я взял комплексную мойку, и разрешил не мыть кузов, так как меня интересовало, чтобы был отмыт салон (заезжал к ним после ТО, где была выполнена техническая мойка и кузов был чистым).
Во второй раз помыли нормально, но забыли вернуть на место один из задних ковриков, я заметил это только через 3 дня.
1
April 5, 2019
Отлично помыли,быстро и качественно! Но сотрудник кафе- кассир Ольга- хамка, занимается личными делами, когда собралась очередь, позволяет именно орать на клиентов,что она одна, и не успевает принимать оплату! Замечу, принять оплату 5мин,а мыть машину дольше! И очередь на оплату!
1
September 20, 2019
Были на этой мойке последний раз!!!
вместо обещанных 20 минут ЧАС..блэт ЧАС!!!
мыл один чуть живой африканец и был крайне недоволен тем, что ему не дали чаевые. И это при том что цены ДАЛЕКО не средние по району.
АУ, хозяева мойки, очнитесь! так скоро без клиентов останетесь
4
December 6, 2019
Очень очень долго!!! Больше не приедем!!! Не рекомендую! Десерты из витрины лучше не есть, витрина грязная и образовался в нем лёд, что крайне не допустимо для торговли. Полное безобразие.
4
1
July 9, 2021
Нормальная мойка. Рядом магазины и кафе.
October 18, 2021
Всё хорош, моют качественно!
July 5, 2022
Качественно моют, ценник выше среднего
August 12, 2022
Отлично моют
July 11, 2019
Мне удобно добираться и моют неплохо. Пока ждёшь можно и кофейку попить
2