Вежливый персонал, доставка вовремя, работают 2 окна, нужно в терминале взять билетик , очередь из 3-4 человек бывает, можно припарковаться рядом у входа

Show business's response

Екатерина Аникеева

Level 3 Local Expert

Весьма разочарована сервисом данной компании. Посылка СПб - Рязань два дня мотылялась на сортировке в Москве. Ну это ладно. Так она ехала по городу Рязань в день получения с 9.45 до 18 часов с МОГЭС до ПВЗ 6 на Московском по жаре 32 градуса. В доставке были живые цветы. Коробка приехала мятая, ее где-то очень сильно долбанули, практически пробили гофрокартон. Товарищ, который тут в отзывах отвечает за СДЭК по эл почте, не то что не решает никаких вопросов, он просто откровенно хамит! Типа вы нас сами выбрали, могли выбрать другую транспортную компанию. Вот такая забота о клиентах, никакой клиентоориентированности. Больше услугами данной конторки нет никакого желания пользоваться. Дорого и некачественно!

Show business's response

Светлана -

Level 6 Local Expert

Сервис «Наложка» не продуман. Если попадетесь на недобросовестного получателя, то СДЭК заставит вас оплатить многочисленные продления хранения заказа, которые делали не вы, а получатель. Клиентоориентированность нулевая. Все регламенты, которые у них прописаны, ими же и не соблюдаются. Так в регламенте нигде не написано, что продление оплачивает отправитель. Директор рязанского филиала Романов Д.С. даже ответ не может дать граммотный. Набор слов, и никакой конкретной информации с ссылкой на пункты регламента. Потом еще и скажут, что не общались с Вами, хотя присылали письмо на почту с ответом за подписью директора.

Show business's response

SDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

672 reviews