Вообщем история такая, а точнее истории. До последнего не хотела писать отзыв, так как надеялась что у девушки с темными и длинными волосами ПМС или просто плохой день. Но это просто невозможно умолчать.
Постоянно попадаю к ней. Думала что это ко мне личная неприязнь, но понаблюдав как эта девушка общается также с другими людьми сделала вывод что просто такой человек. Но каким бы не был характер позволь его оставить дома, а на работе выполнять свою работу и также общаться с людьми.
Надменно, по хамски общается, дерзит и язвит. Причём эта реакция на просто вопросы о услугах и стоимости, и сроках, об упаковке. Общается с людьми как будто ее должны боготворить или что?
СДЭК проводите пожалуйста работу со своим персоналом. За что вы платите зарплату человеку, который не умеет общаться, не понимает вообще что он на работе.
6
Анна Сусликова
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Пришла в сдэк 18.08.22 во второй половине дня ,была неприятно удивлена от «скопившейся» очереди. Сотрудница почему-то была одна ?!Хотя сколько раз до этого приходила ,всегда было 2 девочки.
2
2
Leberika
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Как правило мало народу, выдают быстро, правда тоже быстро . Удобно, качественно. Рекомендую 👍
2
владимир голенков
Level 30 Local Expert
October 7, 2021
Очень хорошая компания, все быстро и надёжно. Единственное по вечерам бывают очереди. Поэтому лучше забирать в дневное время.
Виктория Блажко
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Специалисты работают оперативно, всегда приветливы. Удобное местоположение
3
Ольга А.
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Отличный персонал, все очень вежливые, все подскажут, помогут, расскажут! Спасибо вам огромное! Дальнейших вам успехов
3
Anonymous review
December 3, 2020
Хочу отметить профессиональную работу сотрудника Борец Анны. Очень толковая девушка, все сделала быстро, наилучшим образом, помогла советом. Справедливо заслуживает поощрения от руководства!
3
2
Стас Лис
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Очереди не было. Отправляли посылку,персонал вежлив и компетентен.
Рустам Расулов
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Быстренько всё оформили... молодцы
Алёна
Level 19 Local Expert
November 16, 2022
Спасибо девушкам,которые там работают, всегда помогут и подскажут)!
1
Антон Белозёров
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Здравствуйте заказал перевозку с Москвы до питера груз фурнитура вес 78кг посчитали семьмь мест и цена 9370 это нимало могли и дешевле . Я сам мог съездить в москву и забрать мало того мне уже не хотят до моего адреса везти хоть в квитанции есть адрес доставки просто ужас столько нервов и переживаний. Не рекомендую работать с ними.
3
Татьяна Узденова
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Отвратительная компания. Постараюсь больше не пользоваться услугами. В условиях пандемии, когда не всегда есть возможность добраться до пункта выдачи заказа, не предусмотрена возможность обслуживания клиентов без оригинала документов, удостоверяющих личность. НИКАКОЙ!!! Ни фото документа, ни номер заказа..И даже тот факт, что заказ не оплачен, и никому, кроме заказчика, который его будет оплачивать, не нужен - тоже не помогает. В итоге впустую потраченное время и нервы. У сотрудников никакого желания как-то помочь клиенту. Отвратительная компания и пункт выдачи!
3
Oksana Salnikova
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Последний раз (в январе) получала посылку в пункте в ТЦ "Дунай" и паспорта там не требовали. Сегодня пришла на Московское шоссе 7 и увидела там объявление про паспорт. Посылка ещё не оплачена,но мне её не отдали из-за отсутствия паспорта. Расстроилась,конечно,что зря сходила.Почему в других пунктах не требуют оригиналов документов,когда посылку надо оплатить,а тут ОБЯЗАТЕЛЬНО. Вопрос: кому она нужна кроме меня,ведь ещё и оплачивать надо????Не создавайте людям лишние бюрократические трудности. Получается,что удобней выбирать другие способы доставки.
Алексей
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Обычный офис сдека. Удобен относительно доступа. В остальном, все можно относить непосредственно к компании в целом
1
Евгений Пауль
Level 7 Local Expert
March 20
Быстро, дёшево.
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 31, 2020
Не понравилось, что на сайте есть лишь оповещение о том, что «время работы пунктов может быть изменено» и все ! Общаешься только с роботом на сайте , который не понимает вопроса «какой график работы у такого-то пункта выдачи?» . Спасибо за испорченный нг , потому что в любой другой день до нг я работала и не попадала в их обычный график работы ...
сам пункт вроде ок , недалеко от метро и жк
3
Станислав
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
отказались принять к перевозке картридж для принтера, девочка мотивировала это каким-то мифическими правила и каким-то сертификатом, каким не смогла объяснить. при этом мы получаем и отправляк картриджи не первый год. тратить время на этот пункт не следует
Исаева Лиана
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
я в шоке и в родном разочаровании от компании СДЕК ! ! !
являюсь постоянным клиентом компании, как частное лицо.
вчера обратилась в офис по адресу : м. Звездная, Московское шоссе, д. 7. ТЦ " Торговый Двор", для отправки посылки 📦, мне было отказано, сотрудница сослалась, на то, что нет бумаги с составом эко свечей! ! !
ПОЛНЫЙ ОБСУРД и ХАМСТВО СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКА ! мало того, что я потеряла 1 час своего времени, отстояв в очереди, после меня отправили за паспортом так как без него посылки на отправку теперь у них не отправляются, и в конечном итоге посылку на отправку вообще не приняли!
данное отношение к клиенту (ко мне), я расценила как плевок и оскорбление !
БОЛЬШЕ ПРИБЕГАТЬ К СПЕКТРУ УСЛУГ КОМПАНИИ Я НЕ СТАНУ ! ! !
3
1
Виктория М.
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Отвратительный офис и вся компания Сдэк в целом. Отправитель послал посылку с ошибкой в фамилии, после моего звонка оперативно её исправил, но компания Сдэк настооолько загруженная, что ждать обновления фамилии пришлось НЕДЕЛЮ КАРЛ! В офисе на звёздной обещали время ожидания 15 мин, по телефону час, а на горячей линии сутки!! Да вы уж определитесь!! На это ещё не все. Попросила из одного офиса переместить посылку в другой, расстояние 5 минут езды на машине и на это ушла ещё неделя!! Полный мрак, не посоветую эту гкомпанию никому из своих близких
5
Helen *.
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Быстрое обслуживание, все отлично
Лео 1
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Очень вежливы и внимательны.
Сергей Рулев
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Я не знаю как их охарактеризовать, пришёл заказ о наличии оригинала паспорта не оповестили без него не выдали , документы были подтверждающие личность ,потратил не мало времени чтоб добраться в пробках отстоял ,вообщем это не люди
3
Алексей К.
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Всегда много людей. Плохо.
Вадим Дятлин
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Умудрились потерять посылку, пришлось ждать, пока ее найдут
Veronika
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Хороший пункт. Очень отзывчивые и работают быстро
3
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Некорректная информация о времени работы ПВЗ - на яндекс картах указано до 21, по факту - все закрыто и бумажка на двери что работает до 18 (Московское ш.7, дата 14.06.21). Ехал через весь город чтобы забрать заказ - и облом - потерял кучу времени! Работаете с яндексом - транслируйте корректную информацию!!!
1
Maria Zakharkina
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Ужасный сервис. Не могу получить посылку все праздники. Несколько рабочих дней в которые постоянно висит программа. Сотрудники - тупые формалисты. В оповещениях нет предупреждения о том, что посылки выдают только по оригиналу паспорта, другие удостоверения личности в сдэке почему-то не работают. Почтой России пользоваться удобнее. Никогда больше не воспользуюсь сдэк
1
1
Евгений
Level 26 Local Expert
August 17, 2021
СДЭК мягко говоря разочаровал (от слова совсем). Уже второй раз груз из Мск опаздывает на неделю!!!
Сотрудники на горячей линии вообще ни разу не приветливые.
Сам пункт выдачи обычный!
alex alexeev
Level 19 Local Expert
January 26, 2023
Все быстро, вежливо , хорошо
Василий Зверев
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал.
Андрей Анатольевич
Level 19 Local Expert
June 22, 2021
Удобно и быстро. Нужно было отправить стойки в другой город и живу через дорогу. Огонь 🔥 что ещё может быть лучше.
1
2
Максим Кашеваров
Level 20 Local Expert
April 11, 2020
Один из первых офисов, с которого я начал знакомства и работу со СДЭКом.
Это офис хороший, работники прикольные. Важно что они работают и воскресенье. Если вы хотите чтобы ваши 📦📦📦и💌 ещё быстрее доехали до получателя, то лучше всего 💌и📦принести в офис до 15ч. 15ч почтовозка каждый день уезжает на центр склад СДЭК. Или ваши 💌📦 будет лежать в офисе и ждать следующего 🌅
Проверено лично 😜👍всем добра и счастья🤝
1
1
Владимир Л.
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Удобное расположение.
Corazon Corazon
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Уважаемое руководство , можете попросить своих работников вывешивать лист чтоли , что программа у них зависла и принять посылку на и на отправку они не могут , на московском шоссе 7 уже сколько у них
Эта программа виснет не знаю , сидит девушка амеба, которая видит что люди в очереди с пакетами коробками , стоят в очереди , а потом подойдя тебе говорят:а у нас программа не работает , в другом офисе нам молодой человек в ручную это заполнил
3
1
Ruslan Idrisov
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Очень хороший торговый комплекс ещё есть магазин перекрёсток.
3
rinnfox
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Всегда очень большие очереди, во сколько бы ты не пришел, в остальном обычный пункт, сотрудники вежливые и приветливые
1
Леонид Реуцкий
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Супер сдек, быстро обслуживают, рекомендую!
Nelly К.
Level 6 Local Expert
December 30, 2020
Скорее, оценка 1 не данному конкретному пункту выдачи ... хотя очереди и очень медленное оформление присутствует, создающее очереди, а самой компании. От 24 числа, посылка, поступившая в центр сортировки 27 декабря, в пункт выдачи так и не поступила...хотя заявленный срок доставки -29.12.
1
Александр
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Пользовался пару раз! Получал посылку! Зарегистрировался через госуслуги! Не надо паспорта при получении! ! Все получил быстро посылка дошла нормально ничего не разбилось хотя было стекло!
Дарья
Level 18 Local Expert
July 7, 2021
Ужасные очереди... Была несколько раз, постоянный бардак. Народу было полно, и очередь совершенно не двигалась. По телефону до них дозвониться не возможно (((
Юрий
Level 28 Local Expert
October 14, 2021
Бывают километровые очереди, так как пункт получается один ан целый новый район выросший по обеим сторонам Дунайского пр-та. В остальном пункт работает стабильно, если нет толпы то получить и передать посылки можно оперативно.
Алина И
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Каждый раз, когда пользуюсь услугами СДЭК, поступают звонки от мошенников, представляющихся Сбером. Есть основания полагать, что сотрудники данной компании сливают мои личные данные
3
1
SanchePlay
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Попалась наглая сотрудница
Михаил Афанасьев
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Сколько раз там был, всегда большие очереди, но обслуживают довольно быстро, если только не на приём.
1
Еромирцев Сергей
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Сдэк как Сдэк.
Но конкретно в этом- сёстры Борец ( это фамилия). Обслуживание - быстрое, корректное, чёткое.
Пять!
Николай И.
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Почему то не выдают заказ по документу - водительские права По фото страницы паспорта выдают а по реальному документу нет. Тем самым нарушают закон о персональных данных Узнав данные паспорта эти деятели легко могут оформить кредит в микрофинансовых организациях Даже почта России выдает отправления по коду из СМС, а эта фирма требует именно паспорт. Безобразие!!! Не советую с ними иметь дело!
4
4
Парампиду Пу
Level 5 Local Expert
November 13, 2019
Пользуюсь их услугами постоянно. Удобно, что всегда можно найти место, чтобы припарковаться у ТК и получить посылки. Сервис не шикарный, но всё устраивает, многого не жду от пунктов ПВЗ.
5
Татьяна Ракитина
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Дозвониться до пункта Московское ш д 7А нет ни какой возможности, зачем давать телефон, который не работает, не СДЭК, а просто пентагон
2
Максим Садковский
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Быстрый сервис! Опытный персонал!
Кирилл Константинов
Level 6 Local Expert
September 18, 2019
Один из первых терминалов вблизи место Звездная. С его открытием забирать посылки, отправленные этой курьерской службой, стало намного быстрее и удобнее.
Очереди как правило нет. Если есть, то это один-два человека, которых отпускают очень быстро.
Персонал квалифицированный, быстро обрабатывают и выдают заказ.