Хочу оставить свой честный отзыв о данном кондитерском магазине не ради скидки, а ради улучшения качества работы. Из плюсов: близкое расположение к моему дому, вежливые и приятные девочки. На этом, пожалуй, всё. Руководители данного магазина ооочень молодые люди, наверное только исполнилось 18, и в силу своей неопытности совершенно не представляют, как руководить магазином с позиции клиентоориентированности. Продавцы ничего не знают, ни размеров коробок, ни наличия, ни как применить карту клиента, часто сломана программа, а поэтому никаких покупок они засчитать по своей программе лояльности не могут, деньги так же переводом, потому что все сломано. Съедобная печать часто с браком, на что ответ один: «так напечаталось». Я же не отдаю своим заказчикам непропеченный бисквит со словами: «так пропеклось»😂 я переделываю! Подача своих же товаров оставляет желать лучшего (печать отдают просто в руки и неси, как хочешь. Один раз печать сломалась от ветра, пока шла в соседний (!) дом). А цены кратно выше на всё, чем в других кондитерских. Стараюсь не прибегать к посещению именно этого магазина, так как всегда выхожу оттуда с расстройствами. Заказываю доставки из других кондитерских. Но иногда необходимо по срочным заказам что-то взять. Большая скидка на возраст руководителей и продавцов, не буду ставить уж совсем одну звезду. Думаю, необходимо взять хотя бы продавца от 25-30 лет, чтобы чуть подправить ситуацию. Очень жаль, что так сложилось с этим магазинам, ведь я была Рада его открытию в прошлом году, подумала, как удобно, наконец-то!Желаю ему процветания, с опытом придет все 🌺
Роман Рибский
Level 4 Local Expert
July 9
Отличный магазин! Всегда приятно покупать товары здесь. Особенно мне нравится ассортимент приборов для тортов. Они качественные, красивые и удобные в использовании. Продавцы всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Спасибо магазину за отличный сервис и широкий выбор товаров!
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
May 8
Видимо скидки за отзывы давали.... где нашли там опытных продавцов не понятно... бегает из озона в кондитерку чтобы и там и тут успеть... спрашиваю есть ли коробка определённого диаметра, стоит ищет на полках.... подложки есть всех диаметров, а коробки нет... это как? В итоге ладно, нашли "одного" диаметра коробку и подложку, я в магазин с линейкой не хожу, доверилась продавцу. Итог: приехав домой, уже собрав торт, пытаюсь положить в коробку, а подложка не лезет!!!! У меня слов не хватает.... так как времени уже не было, пришлось аккуратно обрезать подложку, но это кошмар!!!! Никогда больше не буду в этом магазине покупать ни коробки, ни подложки, ни прочий инвентарь.... единственный плюс этого магазина, что они печатают любые картинки на сахарной бумаге, им без разницы мультики это или что-то общее.