Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms
Позвонила, чтоб узнать по выбору ноутбука. У ответившего мне сотрудника напрочь отсутствуют элементарые нормы общения, - отвечал односложно, грубо, иронизировал... И это лишь на вопрос по срокам гарантии, в ваших объявлениях указана информация гарантийного срока до года, по факту, - месяц... Ну, ок. Но выставлять потенциального покупателя не в своём уме, из-за того что я уточнила по сроку гарантии, ссылаясь именно на текст одного из ваших объявлений, явно не прибавит желания вообще к вам обращаться.
Откорректируйте информацию в рекламе и научите сотрудников общаться с людьми.
Имя ответившего сотрудника не знаю, он не представился.
3
Show business's response
Жигулин Артём
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Продают один брак по завышенной цене. Никому не рекомендую там брать
1
Show business's response
Василий Сидоренко
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Не рекомендую. На ноутбуке сгорел лан-порт. Хотел отремонтировать + поменять ви-фи модуль на более современный. В итоге рассказали, как это всё тяжело и нет гарантий, что заработает. Только пыль почистили и батарею поменяли. При этом загадили мне весь ноутбук своими гарантийными наклейками. Налепили их везде, даже там, где ничего не делали. Через несколько месяцев отнес ноутбук в другой сервис, где всё сделали за несколько дней. Кроме того, выяснилось, что первые ломастеры выкинули из системы охлаждения термопроводные резинки и вместо них намазали толстый слой термопасты. Тоже пришлось переделывать.