Sector
101 reviews
October 4
Ну, как обычно, почитал отзывы уже только после того, как сам столкнулся с негативом.
Если коротко: потеря времени, за диагностику отдал 300 руб., при чём почему-то переводом на Сбер, при этом никаких чеков и актов по диагностике не дают, всё только на словах.
В целом, ситуация, как и у многих тут, по большей части связана со временем:
Принёс телефон для диагностики с последующим ремонтом, обещали в течении суток позвонить и сказать, в чём проблема и сколько будет стоить её устранить.
Спустя сутки никакого звонка не было, во второй половине следующих суток я уже позвонил сам, на что получил ответ "дада, сегодня позже вам позвоним".
Естественно, никто не позвонил, как и на следующий день.
В общем спустя трое суток я без звонка пошёл просто забирать свой телефон, на что мне мастер сказал, что диагностику телефона, оказывается, провели, но поверить я должен на слово, потому что никаких документов по диагностике не выдают, как и чеков по оплате услуги, есть только квитанция в банке о переводе.
Естественно телефон я оставлять тут не стал, так как есть все шансы, что о нём просто забудут, как и о своих обещаниях.
В общем всё это странно и сомнительно.
3
October 6
мастер,если можно так его назвать,не исполняет никаких договоренностей,дедлайнов: вместо «в понедельник посмотрю и думаю на неделе можете забирать» продержал устройство больше месяца. даже этого ему показалось мало,звонит чудесным днем говорит через полчаса приходите забирайте,по итогу прождал там ещё 2.5 часа пока он «чистил шлейфы видимо как-то не так воткнул,сейчас разберу и заново соберу» «собрал,но там что-то слышно,видимо какой-то болт не вкрутил подождите ещё полчасика»
за это время он раз 5 успел выйти покурить и пообщаться с девушкой с ломбарда,а я успел убедиться по запаху и поведению в его сильно нетрезвом состоянии.
есть ли претензии к качеству работы? устранил проблему с которой я обратился,но после сервиса появилась другая :)
решайте сами стоит ли туда идти,читая положительные отзывы и только один правдивый.
4
October 2
Хочу сказать большое спасибо сервису, сделали работу вовремя и качественно, еще и подарчек дали!
Очень приятные работники, буду обязательно заходить еще🙌🏻
1
July 31
Уже несколько раз обращалась к ребятам с проблемной техникой - все починили в кратчайшие сроки. Отремонтировали смартфон, поменяли экран и вернули жизнь старенькому ноутбуку, который прокачали так, что необходимость в покупке нового отпала.
Однозначно рекомендую, быстро, качественно, доступно
1
2
November 11
Уже ВТОРОЙ РАЗ приношу свой телевизор сюда , и каждый раз закрыто !На телефон никто не отвечает, он внутри . Нет слов ! Так относится к своей работе человек … Закрываетесь , если не хотите работать , не издевайтесь над людьми !
Как сказали в соседнем копицентре : Девушка ,не ждите , его сегодня и небыло . Их два сменщика , тот что был 2 дня ,он целый день на работе, а его сменщик вообще не приходит или куда-то уходит .
May 30
Принесли телефон на ремонт 24.05 в 13 дня. Сказали будет готов,в этот же день вечером. К сожалению вечером телефон был не готов. Так как дисплей поступил позже. 25.05 телефон был отремонтирован,так же за задержку нам приклеили защитное стекло,за что спасибо мастеру. Телефон работает,все хорошо. Обязательно придем ещё,а случае необходимости.
1
1
March 29
Отличный мастер, зовут Дмитрий. Уже лет 8 ношу ему разные гаджеты, всегда предложит оригинал или бюджетнее варинт, делает качественно и достаточно быстро, несмотря что очередь у него всегда. Муж
ремонтировал ноутбук, сложный был ремонт не все брались за ремонт, а Дмитрию отремонтировать удалось. Рекомендуем.
2
2
May 31
Считаю себя постоянным клиентом, всегда что-то ломается или происходят сбои. Дмитрий, всегда проконсультирует, предложит альтернативы. Всегда дешевле ремонт стоит, чем в других местах!
1
1
February 11
В январе принес в ремонт телевизор.
Мастер провел диагностику и сказал, что умер процессор и шим контролер.
На мой вопрос о ремонте - мастер сказал, что лучше будет перепаять 2 элемента, чем заменить полностью плату( хотя это не так).
Дальше интереснее)
После перепаивания процессора оказалось, что его надо перепрошить.
Как этого мастер не знал - для меня остается загадкой.
За двухнедельный ремонт моего телевизора - сервис постоянно переносил сроки.
Когда сроки срывались, обратной связи не было. Я сам звонил и меня «кормили завтраками»
По истечении двух недель, я понимаю, что моим телевизором не занимаются и я принимаю решение его забрать.
В ответ я услышал, что мой случай 1 на 1000000 и он ремонтируется уже в другом сервисе, а забрать его можно только завтра.
По прошествии еще некоторого времени - мастер говорит, что мой телевизор ремонту не подлежит.
Свой телевизор я забираю и отвожу его в другой сервис, где после трёдневного ремонта он благополучно начал работать
Данный сервис никому не рекомендую.
Мастер рассчитывает ремонт по максимальному ценнику, но результат работы не гарантирует.
Жалко потерянное время и нервы.
3
3
February 12
Принесла в ремонт ноутбук. В субботу. Пообещали через сутки сообщить, что нужно будет сделать, чтобы его починить. Обратную связь предоставили через двое суток. Сообщили, что через сутки можно будет забрать ноутбук из ремонта. Прошло трое суток. Ноутбук не отремонтирован. Мне пытаются объяснить, что все это из-за того, что я ушатала ноут. Вот сижу уже два часа и напрягаю товарищей отремонтировать то, что должно было быть отремонтировано три дня назад. Отремонтировали к 12 ночи. Я все это время сидела и ждала. Никаких скидок мне представлено не было, не вводите людей в заблуждение. Работает ноут очень грустно, так что свое мнение о вашей конторе я не поменяю.
4
2
December 23, 2023
Сдали телефон в ремонт 19.12. На диагностику, сказали позвонят в течение дня чтобы озвучить стоимость, на следующий день глухо, пришли в 17:00, на месте никого, пришли в 18:00, мастер сказал, что еще не начинал и позвонит через час, спустя два часа позвонил чтобы узнать пароль, еще спустя час озвучил стоимость и сказал что завтра до 17:00 все будет сделано, так как мы уточнили что нам срочно! В итоге 21.12. В 17:00 пришли и на двери записка «буду в 18:00», пришли в 18:30 - никого, в 19:00- никого, в 19:30- никого, в 20:00- никого, трубку не брали. Сегодня 22.12. Пришли в 12:00 и опять никого, видимо будем подавать в суд и вызывать полицию. Дополню отзывы если что-то изменится.
5
4
April 11
Мой старенький ноут стал сильно гудеть и трещать. Думал что все - конец. Или жесткий диск посыпался. Принес в этот сервис (была надежда что еще не все потеряно). Сказали что проблема именно с кулером. Его почистили, также смазали и поменяли термопасту. Теперь ноут работает отлично, не пыхтит как паровоз. Думаю, что еще можно будет пользоваться как минимум год, а то и дольше. Спасибо! Хорошее место. Если что сламается, прийду только к вам - благо что рядом от дома.
2
1
December 13, 2023
Я очень люблю этот сервис за то, что всегда вытаскивают мою технику, на ребят можно положиться. Последний раз вообще возились с моими полуумершим телефоном, заменили половину внутрянки и еще стекло защитное подарили. Ребята, желаю вам процветания. Чинила ноут и телефон два раза роняла в воду и падал (умер коннектор) но благодаря вам работает как новый. Огромное спасибо!
2
4
May 19, 2023
Не так давно на любимом уже стареньком айфоне 6s сломался аккумулятор, и как всегда, как раз когда нет лишних денег. Увидела, что рядом есть такой сервис, до этого тут не была. Изначально пришла только на диагностику, чтобы понять, на какую сумму расчитывать, но тут же договорились о ремонте, и буквально за несколько дней все сделали в лучшем виде, поменяли защитное стекло плюсом и положили чехол новый в подарок, и все это за очень приятную стоимость) и вот уже пару недель все отлично) однозначно, если будут снова проблемы, обращусь сюда, спасибо большое ❤️
1
1
May 21, 2023
Отзыв для читающих. Сомнительное место, "ремонтировали телефон", нулевая обратная связь, приносили заменить батарею, человек тянул целый день, хотя изначально говорил, что работы на пару часов, по итогу после многочисленных звонков, сказал, что починил телефон, что-то там было с шлейфом, взял за работу 700 рублей, в итоге оказалось, что человек телефон не вскрывал и возможно просто перезагрузил его, поэтому пару часов он поработал нормально. Обратились в другой сервис. Телефон починили всё работает прекрасно. Положительные отзывы скорее всего накручены, обходите этот сервис стороной если вам дороги ваше время и деньги.
PS. Меняю количество звёзд, так как владелец этого места в ответе на отзыв предложил осуществить возврат денежных средств в полном объёме (деньги пока не получила) . Но потраченное время к сожалению не вернуть. Перед тем как отнести телефон в вашу организацию, я уточнила сколько времени займёт ремонт и описала проблему по телефону, мне сказали пару часов. Поэтому я выбрала эту организацию. Если бы речь зашла о сутках или вроде того, я бы даже не оставила телефон. Любая подобная контора чинит телефон час - три, о каких сутках может идти речь? В ответе на отзыв владелец юлит и говорит, что ему звонили неоднократно, так и есть потому, что обратная связь нулевая и в ответах никакой конкретики. И когда человек говорит, перезвоню в течение часа и не перезванивает через 60 минут, что-ж я не гордая звоню сама.
2
2
April 11
Худший ремонт телефонов который я только знаю, пришли с просьбой восстановления Apple ID, люди не умеют работать с телефонами и клиентоориентированность на нуле, вообще не советую посещать данный ремонт телефонов.
3
July 4
мастер своего дела, заинтересован в помощи клиенту а не просто вытряхивании денег, компу вторую жизнь подарил
1
1
October 27
Отдал телевизор, сказали 3 дня, прошло больше месяца, тишина!!! Причем передоговаривались несколько раз!!!
September 22, 2022
Выражаю благодарность ребятам из Сектора, особенно спасибо специалисту Дмитрию! Полетел ноут, очень сильно тормозил, проблемы были с матрицей. Оперативно все неполадки были устранены с оптимальной ценой. Теперь все работает быстро, экран яркий. Специалисты всегда отвечают на звонки, дают консультации. На весь Кудрово самый лучший по качеству Сектор! Спасибо за помощь!
4
2
March 23, 2023
Вздулся аккумулятор на iPhone 13 Pro Max. Ребята быстро и недорого заменили АКБ, контроллер, а так же в подарок почистили разъемы для зарядки. Работа сделана качественно и аккуратно, рекомендую
3
1
March 15, 2023
Возможно неудачный день, но заведение не открылось в 11:00, как написано на картах, подходил в 12:00 и 13:00. Трубку также взяли только в 13:00. Мне нужно было обновить BIOS с 12ого поколения на 13ое (под рукой не было процессора 12ого поколения), по телефону сказали что сделают, принес материнку вместе с флешкой на которой уже найден нужный BIOS, обновление оценили в 2000 руб, но позже сказали, что нет нужного процессора под рукой (хотя я изначально просил проверить наличия у них процессора 12ого поколения). Предложили сделать перепайкой с программатором за 4000 руб, но я, естественно, отказался. Купил Celeron G6900 за 3000 руб, флешка с BIOS была загрузочной, в итоге вообще все автоматически обновилось - ничего даже нажимать не надо. А процессор могу продать на авито либо оставить себе.
В целом может что-то и чинят, но именно настольные компьютерные комплектующие тут вряд ли починят, т.к. банально нет других комплектующих чтобы что-то переставить.
По поводу сдачи оборудования - бумаг не дают, но в моем случае ничего не сломали и не вытащили из платы (отдавал плату с M2 SSD, процессором и ОЗУ).
4
3
May 3, 2023
Третий год стабильно обращаюсь в данный сервисный центр и ни разу не пожалела. Работа всегда выполняется качественно и быстро. Отдельное спасибо Дмитрию, встретить такого мастера своего дела просто везение)
4
1
September 30
Ремонтировался у ребят, а отзыв забыл~ Шикарный подход и клиентоориентированность, ну и работу само собой выполнили прекрасно :) Так держать ^_^
1
September 24, 2023
Спасибо ребятам за оперативность и помощь с ноутбуком. Вошли в положение и сделали очень быстро, объяснили, что да как и дали рекомендации👍🏻 рекомендую и приду еще к вам! Спасибо)
2
3
January 28, 2023
Настоящий ремонтный сервис с профессионалами! К сожалению, был негативный опыт сдачи в ремонт в другую фирму. А тут всё чётко, все обещанные сроки выполнены, работа выполнена идеально! Была треснута крышка ноутбука и петли сломались. Сделали за 5 дней (заказывали крышку из Москвы, если бы запчасти нашли в Питере было бы быстрее). Рамку подклеили во избежание лишних расходов.
2
2
August 29, 2023
Отдала нотубук в ремонт в конце мая 2023 года.
Собственно, меняю отзыв, так как вопрос решен, да, отсутствие ОС немного расстроило, но качество работы на высоте, тут не поспоришь.
Сделали скидку за ожидание, и хорошо поговорили с мастером. Претензий нет.
1
4
May 12, 2023
За 2 часа рабочая камера на 🍏5s, супер! Аккуратно наклеено новое стекло, да еще и симпатичный чехол в подарок.
Сервис от мастера Павла🏆
Дочка довольна красивым телефоном, передает Привет ✨
5
1
March 13, 2022
Огромное спасибо мастеру Дмитрию на Европейском д.14 к.1 , очень быстро , квалифицированно и качественно отремонтировал мой телефон. Вежливый, уважительный человек, рекомендую всем Европейский 14 мастер Дмитрий, с благодарностью Наталья Михайловна!!!
4
4
January 21
Хорошо работает,спасибо iPhone X сделали очень оперативно! Рекомендую!
1
June 4, 2022
Начитался отзывов, было близко к дому. Может, конечно, просто так "повезло". 👇
Принёс моноколесо для того, чтобы припаять силовой разъём. Старый разъём я отпаял, новый предоставил. Предложил на месте сделать, помочь подержать, ибо дел на 10 минут. Мне было сказано: «Чтобы хорошо сделать, нужно полчаса. Оставляйте, завтра сделаю». Оставил. "Завтра" он позвонил и попросил перенести на день. На третий день я пришёл лично, человек сказал: «Завтра точно сделаю». И что на 4-й день мне сказали, когда я пришёл? Верно! 😂 «Не сделал». И вот, когда я сказал: «Хорошо, тогда я забираю колесо», – мне последовал ответ: «Так давайте сейчас сделаем». После чего он при мне минут за 10 (или того меньше) сделал разъём, и я всё равно помогал придерживать.
За всё это с меня взяли 900₽, так как «Ну разъём вообще стоит 1,5к». Очень дорого. В работе пока не проверял, надеюсь, всё нормально.
Я понимаю, что работы может быть много, особенно, когда человек работает один, но это не оправдывает расходящиеся со словами действия.
Скорее всего больше не обращусь.
11
2
June 16, 2022
Приезжаю с другого конца города, ради качества и подхода. Цены тоже всегда радуют! Всегда детально и очень педантично подходят у любой проблеме. Спасибо мастеру Дмитрию, как всегда на высоте!!! Успехов Вашему сервису!
3
4
June 29, 2021
Отличный сервис. Не раз туда обращался, качество работы на высоте! Недавно восстановили казалось бы безнадежно утонувший zte blade. Мастер Дмитрий всё рассказал и наглядно показал поврежденные места. Я очень ценю честность, поэтому и остановил свой выбор на данном сервисе. 👍 Да, иногда сроки ремонта затягиваются, но на то есть свои технические причины. Например, пока чинишь одно, замечаешь что-то другое. Или что-то может пойти не так, ремонт очень мелкий и всегда есть вероятность ошибки, это нормально и не критично. На выходе вы получите полностью исправленую технику.
2
2
November 20, 2022
Выражаю большую благодарность Павлу за ремонт телевизора, сделали быстро и качественно 🙏
Буду обращаться только в этот сервис
Спасибо большое)
Рекомендую
3
2
October 1, 2022
Способны по результатам диагностики предложить нечто большее, чем тупо заменить модуль техники, как во многих схожих компаниях. И перепаяют, и курьером отправят, при необходимости.
Мне помогли, в то время, как в других местах даже не хотели ввязываться, разбираться в проблеме.
Загрузка у ребят большая, со сроками могут чуть потянуть, но это окупается достойным подходом к делу. Рекомендую.
3
3
October 11, 2022
Вот уже в который раз обращаюсь к ребятам за помощью и, как всегда, не отказали, помогли, починили. Ремонтировала здесь и телевизор, и ноут, и мышку компьютерную, а сейчас электрическую мельницу починили. Здесь работают не просто профессионалы, но и отзывчивые, порядочные люди!!!
2
3
April 29, 2022
Чтобы понять, насколько я доволен этим сервисом, нужно знать, что даже переехав из кудрово, я уже год продолжаю обращаться только сюда.
При первом обращении моноблок ЛЕНОВО был восстановлен практически из пепла. И это при том, что до этого в ремонте отказали пять других мастеров, а официалы заломили нереальный ценник. Здесь всё починили в 5 раз дншевле. В ПЯТЬ раз, Карл!
4
3
January 14, 2023
Не включался компьютер, принес на диагностику, ребята нашли проблему быстро, поменяли блок питания, все быстро и качественно.
3
1
November 2, 2022
просто вау, ноутбук отказался загружать что-либо вообще, отнесла утром мастеру, вечером уже был готов обновленный ноутбук.
огромное спасибо за помощь, это место, куда точно стоит обращаться
2
4
December 19, 2022
Живу рядом,обращаюсь только сюда если что то ломается, ремонт технки качественный и быстрый.мненя всё устраивает ...
2
3
January 25, 2022
Ребята супер!👍 Всё быстро и качественно))) 😻 Меняла стекло) оказывается чинят и телевизоры))) 🌷 Недорого))) 😻😻😻 Спасибо огромное)))) 👍🌷😻👍🌷😻
3
3
February 14
Быстро качественно и без нервов, рекомендую!
1
2
August 30, 2023
Забрали ноутбук 3 дня назад на диагностику, сказали займет сутки. Время прошло, сервисный центр закрыт, номер не доступен, будем разбираться!!
Ноутбук вернули, но от организации все равно неприятный осадок
5
3
March 18, 2022
Обращаемся уже не первый раз , телефон, ноутбук даже брелок сигнализации от машины. Все быстро , надёжно и с гарантией , без лишних накруток . Однозначно рекомендую
4
3
September 16, 2021
Меняла заднюю крушку на X iPhone, поменяли быстро, и вышло значительно дешевле, чем в других сервисах! Качество работы мастера на уровне, все аккуратно, я довольна и буду рекомендовать друзьям. Спасибо!
3
2
December 7, 2021
Хотела добавить в ноутбук оперативной памяти, т.к. очень медленно работал. Оказалось проблема в жёстком диске. Спасибо ребятам, что определили причину и устранили её. Всё быстро, чётко, профессионально 👏👏👏
3
2
October 13, 2021
Я туда хожу несколько раз по своему ноутбуку, все прекрасно в срок выполняется и качественно. Милый коллектив, дружелюбный. Я доверяю ребятам
3
2
May 11, 2021
Принёс бп от компьютера на диагностику(он был на гарантии), предупредил, что диагностика нужна что бы понять нести по гарантии или дело не в бп вовсе ... молодой человек ничего не измерив, покрутил бп за стойкой с уверенностью сказал, что бп нерабочий, взял за это деньги. Я отнёс бп в магазин с возвратом дс уверенный в его неисправности , пошёл купил новый, и спустя несколько дней оказалось , что бп то полностью исправен! Вот так из-за недодиагностов появляется куча проблем !
6
3
March 2, 2021
Благодарю ребят за ремонт! Очень довольна! Была чистка ноутбука с переустановлением системы. Вернули к жизни мой старенький ноутбук, теперь работает намного быстрее). К работе подходят ответственно.
Спасиииибо! Рекомендую!
2
2
January 16, 2022
Часто приносил сюда технику, честность местных работников подкупает. Ни одно другое место, в которое я носил телефоны/ноутбуки не выдерживает конкуренции по цене, скорости , качеству. Спасибо.
3
3
March 4, 2021
Отличный сервис,сломался ноутбук,обошёл все Кудрово,в одном месте говорят одно,в другом другое,никто ничего не мог понять,в некоторых вообще ничего не говорили,понёс в этот сервис,в этот же день сообщили проблему и сроки ремонта,был удивлён когда услышал срок в 3 дня,так как в некоторых сервисах он находился по несколько дней и никто даже точной причины не назвал, как оказалось южный мост,все сделали в срок,все работает на ура,очень доволен,рекомендую данный сервис, потому что тут могут узнать точную проблему,быстро и качественно ее устранить,а не держать технику по несколько дней а после разводить руками
3
2