Ну, как обычно, почитал отзывы уже только после того, как сам столкнулся с негативом.
Если коротко: потеря времени, за диагностику отдал 300 руб., при чём почему-то переводом на Сбер, при этом никаких чеков и актов по диагностике не дают, всё только на словах.
В целом, ситуация, как и у многих тут, по большей части связана со временем:
Принёс телефон для диагностики с последующим ремонтом, обещали в течении суток позвонить и сказать, в чём проблема и сколько будет стоить её устранить.
Спустя сутки никакого звонка не было, во второй половине следующих суток я уже позвонил сам, на что получил ответ "дада, сегодня позже вам позвоним".
Естественно, никто не позвонил, как и на следующий день.
В общем спустя трое суток я без звонка пошёл просто забирать свой телефон, на что мне мастер сказал, что диагностику телефона, оказывается, провели, но поверить я должен на слово, потому что никаких документов по диагностике не выдают, как и чеков по оплате услуги, есть только квитанция в банке о переводе.
Естественно телефон я оставлять тут не стал, так как есть все шансы, что о нём просто забудут, как и о своих обещаниях.
В общем всё это странно и сомнительно.
5
1
йух йывожром
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
мастер,если можно так его назвать,не исполняет никаких договоренностей,дедлайнов: вместо «в понедельник посмотрю и думаю на неделе можете забирать» продержал устройство больше месяца. даже этого ему показалось мало,звонит чудесным днем говорит через полчаса приходите забирайте,по итогу прождал там ещё 2.5 часа пока он «чистил шлейфы видимо как-то не так воткнул,сейчас разберу и заново соберу» «собрал,но там что-то слышно,видимо какой-то болт не вкрутил подождите ещё полчасика»
за это время он раз 5 успел выйти покурить и пообщаться с девушкой с ломбарда,а я успел убедиться по запаху и поведению в его сильно нетрезвом состоянии.
есть ли претензии к качеству работы? устранил проблему с которой я обратился,но после сервиса появилась другая :)
решайте сами стоит ли туда идти,читая положительные отзывы и только один правдивый.
5
1
Никита Е.
Level 3 Local Expert
February 4
Собрали системный блок, починили телевизор. Не быстрый ремонт, зато качественный, в технике очень хорошо разбираются. Лёгкое дружеское общение. Остался очень доволен
1
Анна Ж.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Уже ВТОРОЙ РАЗ приношу свой телевизор сюда , и каждый раз закрыто !На телефон никто не отвечает, он внутри . Нет слов ! Так относится к своей работе человек … Закрываетесь , если не хотите работать , не издевайтесь над людьми !
Как сказали в соседнем копицентре : Девушка ,не ждите , его сегодня и небыло . Их два сменщика , тот что был 2 дня ,он целый день на работе, а его сменщик вообще не приходит или куда-то уходит .
2
1
Сергей Прокофьев
Level 3 Local Expert
February 22
Пришел поменять аккумулятор на айфон 12. Аккумулятор купил, а поменять сам не смог. Сделали день в день, сохранили влагозащиту, в подарок почистили динамики и сетки микрофона. Быстро, качественно и удобно! Теперь буду знать, куда обращаться)
1
Иван Б.
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо ребятам, уже который раз выручают.
Любой вопрос по технике всегда решается.
Мое мнение - тут работают профи!
Рекомендую!
Анна Б.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Отличный мастер, зовут Дмитрий. Уже лет 8 ношу ему разные гаджеты, всегда предложит оригинал или бюджетнее варинт, делает качественно и достаточно быстро, несмотря что очередь у него всегда. Муж
ремонтировал ноутбук, сложный был ремонт не все брались за ремонт, а Дмитрию отремонтировать удалось. Рекомендуем.
2
3
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
January 27
Уже 3 года как что то сломается или непонятка с электроникой, обращаюсь только туда. Отзывчивый мастер, все чинит на 100%. без переплат. Человек дело знает
1
Вероника
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо большое, отремонтировали Iphone, как и обещали день в день. Сын теперь на связи. Ребята крутые! Теперь только сюда. Советую.
1
Галина Федорова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Уже несколько раз обращалась к ребятам с проблемной техникой - все починили в кратчайшие сроки. Отремонтировали смартфон, поменяли экран и вернули жизнь старенькому ноутбуку, который прокачали так, что необходимость в покупке нового отпала.
Однозначно рекомендую, быстро, качественно, доступно
1
3
Denis T.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Оживили мой LG, остался доволен за оперативность и качество выполненной работы. Теперь знаю куда обращаться.
Мехрубон Косимов
Level 3 Local Expert
January 24
На ремонт дал телефон 3 дня ждал ни как не делают вот будет вот сегодня вот в час мы завтра позвоним будет готов ни как там делов на час всего лишь было
Вадим К.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
В январе принес в ремонт телевизор.
Мастер провел диагностику и сказал, что умер процессор и шим контролер.
На мой вопрос о ремонте - мастер сказал, что лучше будет перепаять 2 элемента, чем заменить полностью плату( хотя это не так).
Дальше интереснее)
После перепаивания процессора оказалось, что его надо перепрошить.
Как этого мастер не знал - для меня остается загадкой.
За двухнедельный ремонт моего телевизора - сервис постоянно переносил сроки.
Когда сроки срывались, обратной связи не было. Я сам звонил и меня «кормили завтраками»
По истечении двух недель, я понимаю, что моим телевизором не занимаются и я принимаю решение его забрать.
В ответ я услышал, что мой случай 1 на 1000000 и он ремонтируется уже в другом сервисе, а забрать его можно только завтра.
По прошествии еще некоторого времени - мастер говорит, что мой телевизор ремонту не подлежит.
Свой телевизор я забираю и отвожу его в другой сервис, где после трёдневного ремонта он благополучно начал работать
Данный сервис никому не рекомендую.
Мастер рассчитывает ремонт по максимальному ценнику, но результат работы не гарантирует.
Жалко потерянное время и нервы.
3
3
оксана харченко
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Принесла в ремонт ноутбук. В субботу. Пообещали через сутки сообщить, что нужно будет сделать, чтобы его починить. Обратную связь предоставили через двое суток. Сообщили, что через сутки можно будет забрать ноутбук из ремонта. Прошло трое суток. Ноутбук не отремонтирован. Мне пытаются объяснить, что все это из-за того, что я ушатала ноут. Вот сижу уже два часа и напрягаю товарищей отремонтировать то, что должно было быть отремонтировано три дня назад. Отремонтировали к 12 ночи. Я все это время сидела и ждала. Никаких скидок мне представлено не было, не вводите людей в заблуждение. Работает ноут очень грустно, так что свое мнение о вашей конторе я не поменяю.
4
2
Любовь К.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Сдали телефон в ремонт 19.12. На диагностику, сказали позвонят в течение дня чтобы озвучить стоимость, на следующий день глухо, пришли в 17:00, на месте никого, пришли в 18:00, мастер сказал, что еще не начинал и позвонит через час, спустя два часа позвонил чтобы узнать пароль, еще спустя час озвучил стоимость и сказал что завтра до 17:00 все будет сделано, так как мы уточнили что нам срочно! В итоге 21.12. В 17:00 пришли и на двери записка «буду в 18:00», пришли в 18:30 - никого, в 19:00- никого, в 19:30- никого, в 20:00- никого, трубку не брали. Сегодня 22.12. Пришли в 12:00 и опять никого, видимо будем подавать в суд и вызывать полицию. Дополню отзывы если что-то изменится.
6
4
Алексей Барабанщик
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Мой старенький ноут стал сильно гудеть и трещать. Думал что все - конец. Или жесткий диск посыпался. Принес в этот сервис (была надежда что еще не все потеряно). Сказали что проблема именно с кулером. Его почистили, также смазали и поменяли термопасту. Теперь ноут работает отлично, не пыхтит как паровоз. Думаю, что еще можно будет пользоваться как минимум год, а то и дольше. Спасибо! Хорошее место. Если что сламается, прийду только к вам - благо что рядом от дома.
2
2
Show business's response
Алла Архипова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Принесли телефон на ремонт 24.05 в 13 дня. Сказали будет готов,в этот же день вечером. К сожалению вечером телефон был не готов. Так как дисплей поступил позже. 25.05 телефон был отремонтирован,так же за задержку нам приклеили защитное стекло,за что спасибо мастеру. Телефон работает,все хорошо. Обязательно придем ещё,а случае необходимости.
1
1
Show business's response
Надежда Чепкина
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Я очень люблю этот сервис за то, что всегда вытаскивают мою технику, на ребят можно положиться. Последний раз вообще возились с моими полуумершим телефоном, заменили половину внутрянки и еще стекло защитное подарили. Ребята, желаю вам процветания. Чинила ноут и телефон два раза роняла в воду и падал (умер коннектор) но благодаря вам работает как новый. Огромное спасибо!
2
4
Show business's response
Инкогнито 0338
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Хочу сказать большое спасибо сервису, сделали работу вовремя и качественно, еще и подарчек дали!
Очень приятные работники, буду обязательно заходить еще🙌🏻
1
1
растям бикаев
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Приятные люди. Быстро отремонтировали телевизор. Цены лояльные.
1
Владимир Вольфович
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Отдал телевизор, сказали 3 дня, прошло больше месяца, тишина!!! Причем передоговаривались несколько раз!!!
2
1
Елена Люткина
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Считаю себя постоянным клиентом, всегда что-то ломается или происходят сбои. Дмитрий, всегда проконсультирует, предложит альтернативы. Всегда дешевле ремонт стоит, чем в других местах!
1
1
Саша Р.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Не так давно на любимом уже стареньком айфоне 6s сломался аккумулятор, и как всегда, как раз когда нет лишних денег. Увидела, что рядом есть такой сервис, до этого тут не была. Изначально пришла только на диагностику, чтобы понять, на какую сумму расчитывать, но тут же договорились о ремонте, и буквально за несколько дней все сделали в лучшем виде, поменяли защитное стекло плюсом и положили чехол новый в подарок, и все это за очень приятную стоимость) и вот уже пару недель все отлично) однозначно, если будут снова проблемы, обращусь сюда, спасибо большое ❤️
1
1
JDX
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Ремонтировался у ребят, а отзыв забыл~ Шикарный подход и клиентоориентированность, ну и работу само собой выполнили прекрасно :) Так держать ^_^
1
Стася Б
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Отзыв для читающих. Сомнительное место, "ремонтировали телефон", нулевая обратная связь, приносили заменить батарею, человек тянул целый день, хотя изначально говорил, что работы на пару часов, по итогу после многочисленных звонков, сказал, что починил телефон, что-то там было с шлейфом, взял за работу 700 рублей, в итоге оказалось, что человек телефон не вскрывал и возможно просто перезагрузил его, поэтому пару часов он поработал нормально. Обратились в другой сервис. Телефон починили всё работает прекрасно. Положительные отзывы скорее всего накручены, обходите этот сервис стороной если вам дороги ваше время и деньги.
PS. Меняю количество звёзд, так как владелец этого места в ответе на отзыв предложил осуществить возврат денежных средств в полном объёме (деньги пока не получила) . Но потраченное время к сожалению не вернуть. Перед тем как отнести телефон в вашу организацию, я уточнила сколько времени займёт ремонт и описала проблему по телефону, мне сказали пару часов. Поэтому я выбрала эту организацию. Если бы речь зашла о сутках или вроде того, я бы даже не оставила телефон. Любая подобная контора чинит телефон час - три, о каких сутках может идти речь? В ответе на отзыв владелец юлит и говорит, что ему звонили неоднократно, так и есть потому, что обратная связь нулевая и в ответах никакой конкретики. И когда человек говорит, перезвоню в течение часа и не перезванивает через 60 минут, что-ж я не гордая звоню сама.
2
2
елизавета семенова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Худший ремонт телефонов который я только знаю, пришли с просьбой восстановления Apple ID, люди не умеют работать с телефонами и клиентоориентированность на нуле, вообще не советую посещать данный ремонт телефонов.
3
Александр Люлин
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Выражаю благодарность ребятам из Сектора, особенно спасибо специалисту Дмитрию! Полетел ноут, очень сильно тормозил, проблемы были с матрицей. Оперативно все неполадки были устранены с оптимальной ценой. Теперь все работает быстро, экран яркий. Специалисты всегда отвечают на звонки, дают консультации. На весь Кудрово самый лучший по качеству Сектор! Спасибо за помощь!
4
2
Yunghash1312
Level 3 Local Expert
January 27
Самый лучший мастер в кудрово. Всегда к нему обращаюсь, человек дела
1
Владимир С.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Вздулся аккумулятор на iPhone 13 Pro Max. Ребята быстро и недорого заменили АКБ, контроллер, а так же в подарок почистили разъемы для зарядки. Работа сделана качественно и аккуратно, рекомендую
3
1
Show business's response
Эдуард Т.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Возможно неудачный день, но заведение не открылось в 11:00, как написано на картах, подходил в 12:00 и 13:00. Трубку также взяли только в 13:00. Мне нужно было обновить BIOS с 12ого поколения на 13ое (под рукой не было процессора 12ого поколения), по телефону сказали что сделают, принес материнку вместе с флешкой на которой уже найден нужный BIOS, обновление оценили в 2000 руб, но позже сказали, что нет нужного процессора под рукой (хотя я изначально просил проверить наличия у них процессора 12ого поколения). Предложили сделать перепайкой с программатором за 4000 руб, но я, естественно, отказался. Купил Celeron G6900 за 3000 руб, флешка с BIOS была загрузочной, в итоге вообще все автоматически обновилось - ничего даже нажимать не надо. А процессор могу продать на авито либо оставить себе.
В целом может что-то и чинят, но именно настольные компьютерные комплектующие тут вряд ли починят, т.к. банально нет других комплектующих чтобы что-то переставить.
По поводу сдачи оборудования - бумаг не дают, но в моем случае ничего не сломали и не вытащили из платы (отдавал плату с M2 SSD, процессором и ОЗУ).
5
3
Zlata L.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Третий год стабильно обращаюсь в данный сервисный центр и ни разу не пожалела. Работа всегда выполняется качественно и быстро. Отдельное спасибо Дмитрию, встретить такого мастера своего дела просто везение)
4
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Настоящий ремонтный сервис с профессионалами! К сожалению, был негативный опыт сдачи в ремонт в другую фирму. А тут всё чётко, все обещанные сроки выполнены, работа выполнена идеально! Была треснута крышка ноутбука и петли сломались. Сделали за 5 дней (заказывали крышку из Москвы, если бы запчасти нашли в Питере было бы быстрее). Рамку подклеили во избежание лишних расходов.
2
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо ребятам за оперативность и помощь с ноутбуком. Вошли в положение и сделали очень быстро, объяснили, что да как и дали рекомендации👍🏻 рекомендую и приду еще к вам! Спасибо)
2
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отдала нотубук в ремонт в конце мая 2023 года.
Собственно, меняю отзыв, так как вопрос решен, да, отсутствие ОС немного расстроило, но качество работы на высоте, тут не поспоришь.
Сделали скидку за ожидание, и хорошо поговорили с мастером. Претензий нет.
1
4
Show business's response
Катя Константинова
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
За 2 часа рабочая камера на 🍏5s, супер! Аккуратно наклеено новое стекло, да еще и симпатичный чехол в подарок.
Сервис от мастера Павла🏆
Дочка довольна красивым телефоном, передает Привет ✨
5
1
Show business's response
Виктор Вовченко
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
мастер своего дела, заинтересован в помощи клиенту а не просто вытряхивании денег, компу вторую жизнь подарил
1
2
Наталья Козлова
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Огромное спасибо мастеру Дмитрию на Европейском д.14 к.1 , очень быстро , квалифицированно и качественно отремонтировал мой телефон. Вежливый, уважительный человек, рекомендую всем Европейский 14 мастер Дмитрий, с благодарностью Наталья Михайловна!!!
4
4
Show business's response
Вардан Саакян
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Хорошо работает,спасибо iPhone X сделали очень оперативно! Рекомендую!
1
Show business's response
Николай Н.
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Начитался отзывов, было близко к дому. Может, конечно, просто так "повезло". 👇
Принёс моноколесо для того, чтобы припаять силовой разъём. Старый разъём я отпаял, новый предоставил. Предложил на месте сделать, помочь подержать, ибо дел на 10 минут. Мне было сказано: «Чтобы хорошо сделать, нужно полчаса. Оставляйте, завтра сделаю». Оставил. "Завтра" он позвонил и попросил перенести на день. На третий день я пришёл лично, человек сказал: «Завтра точно сделаю». И что на 4-й день мне сказали, когда я пришёл? Верно! 😂 «Не сделал». И вот, когда я сказал: «Хорошо, тогда я забираю колесо», – мне последовал ответ: «Так давайте сейчас сделаем». После чего он при мне минут за 10 (или того меньше) сделал разъём, и я всё равно помогал придерживать.
За всё это с меня взяли 900₽, так как «Ну разъём вообще стоит 1,5к». Очень дорого. В работе пока не проверял, надеюсь, всё нормально.
Я понимаю, что работы может быть много, особенно, когда человек работает один, но это не оправдывает расходящиеся со словами действия.
Скорее всего больше не обращусь.
11
2
Ксения Ч.
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Приезжаю с другого конца города, ради качества и подхода. Цены тоже всегда радуют! Всегда детально и очень педантично подходят у любой проблеме. Спасибо мастеру Дмитрию, как всегда на высоте!!! Успехов Вашему сервису!
3
4
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Отличный сервис. Не раз туда обращался, качество работы на высоте! Недавно восстановили казалось бы безнадежно утонувший zte blade. Мастер Дмитрий всё рассказал и наглядно показал поврежденные места. Я очень ценю честность, поэтому и остановил свой выбор на данном сервисе. 👍 Да, иногда сроки ремонта затягиваются, но на то есть свои технические причины. Например, пока чинишь одно, замечаешь что-то другое. Или что-то может пойти не так, ремонт очень мелкий и всегда есть вероятность ошибки, это нормально и не критично. На выходе вы получите полностью исправленую технику.
2
2
Show business's response
Инкогнито 2784
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Выражаю большую благодарность Павлу за ремонт телевизора, сделали быстро и качественно 🙏
Буду обращаться только в этот сервис
Спасибо большое)
Рекомендую
3
2
Show business's response
Денис Д.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Способны по результатам диагностики предложить нечто большее, чем тупо заменить модуль техники, как во многих схожих компаниях. И перепаяют, и курьером отправят, при необходимости.
Мне помогли, в то время, как в других местах даже не хотели ввязываться, разбираться в проблеме.
Загрузка у ребят большая, со сроками могут чуть потянуть, но это окупается достойным подходом к делу. Рекомендую.
3
3
Инна Никульшина
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Вот уже в который раз обращаюсь к ребятам за помощью и, как всегда, не отказали, помогли, починили. Ремонтировала здесь и телевизор, и ноут, и мышку компьютерную, а сейчас электрическую мельницу починили. Здесь работают не просто профессионалы, но и отзывчивые, порядочные люди!!!
2
3
Кирилл Варакса
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Чтобы понять, насколько я доволен этим сервисом, нужно знать, что даже переехав из кудрово, я уже год продолжаю обращаться только сюда.
При первом обращении моноблок ЛЕНОВО был восстановлен практически из пепла. И это при том, что до этого в ремонте отказали пять других мастеров, а официалы заломили нереальный ценник. Здесь всё починили в 5 раз дншевле. В ПЯТЬ раз, Карл!
4
3
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
March 12
на месте никогда не кого нет,потерянное время,закройтесь совсем не морочте люям голову
Надежда Г.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
просто вау, ноутбук отказался загружать что-либо вообще, отнесла утром мастеру, вечером уже был готов обновленный ноутбук.
огромное спасибо за помощь, это место, куда точно стоит обращаться
2
4
Show business's response
Никита Гунько
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Не включался компьютер, принес на диагностику, ребята нашли проблему быстро, поменяли блок питания, все быстро и качественно.
3
1
Show business's response
Елена Н.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Ребята супер!👍 Всё быстро и качественно))) 😻 Меняла стекло) оказывается чинят и телевизоры))) 🌷 Недорого))) 😻😻😻 Спасибо огромное)))) 👍🌷😻👍🌷😻
3
3
Show business's response
Павел Жалялов
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Живу рядом,обращаюсь только сюда если что то ломается, ремонт технки качественный и быстрый.мненя всё устраивает ...