Как оказалась, так себе компания. Несколько лет платил абонентскую плату и был спокоен, что дом под охраной. Но пока случайным образом не вскрылось, что никто ничего не мониторит. 1-го августа в поселке пропал интернет. На следующий день жена уезжает и ставит дом на охрану с пульта. Я приехал и с приложения не могу снять дом с охраны, так как у панели нет интернета (при отключении основной линии, на резервный мобильный канал панель не переключилась). Дальше - больше! Я иду к дому мимо 2-х уличных датчиков, мимо датчика в коридоре дома, прохожу до панели и выключаю ее. Ни один датчик не среагировал. 3-го числа мне позвонили (то есть через два дня, как панель ушла со связи) с вопросом, что панель не на связи. После этого я позвонил в Секурон, чтобы разобраться в ситуации, что оборудование не работает и всем нет до этого дела (фактически, это могли быть злоумышленники и за 2 дня реагирования могли дом разобрать), мне пообещали вызвать инженера и что со мной свяжется менеджер доя разрешения ситуации. Идут уже 3-и сутки и тишина… Даже после моего звонка и напоминания… Даже и не знаю, как среагировал бы выезд ГБР при реальной попытке проникновения (если бы еще оборудование отработало должным образом).

Show business's response

Marina P

Level 5 Local Expert

Редкая удача встретить ПРОФЕССИОНАЛОВ своего дела! Рынок по благоустройству и охране домовладений - огромен! Выражаем благодарность менеджеру компании Минаевой Екатерине, Аскару Новикову, за оперативность и внимательность к нашему заказу. А так же службе Техподдержки. Всё безупречно! Мы получили эстетическое удовольствие от покупки и от общения с Вами. Рады знакомству! Успехов и просветания! Сергей, Марина. Геленджик.

Show business's response

ДАЙВЕР

Level 6 Local Expert

Монтаж оборудования был произведен по договоренности 20 мая с.г. инженером Вадимом. Его визит был заранее согласован. Он прибыл точно в обговоренное время, проявил себя высоким профессионалом, перед монтажем ознакомил с устанавливаемым оборудованием, после подписания договора и установки обрудования дал соответствующие разьяснения. Провел тестирование системы и экспресс- обучение. Помог установить личный кабинет Секьюрона, показал как ставить и снимать с охраны, дал разьяснения относительно тарифа, оплаты и т.д. Был очень вежлив, заинтересован, чтобы клиент правильным образом разобрался в системе охраны. Проявил себя доброжелательным, обходительным и главное, очень профессиональным специалистом. Было приятно, что мы не ошиблись с выбором именно Секьюрона.

Show business's response

Securon

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review