SeDelice
94 reviews
April 15
Всё очень атмосферно, так уютно, музыка не слишком громкая, внутри тепло, еще спасибо Алине за качественное и вежливое обслуживание, все очень вкусно и сытно🥰😋
February 6
Я очень люблю эту сеть. Но конкретно в эту пекарню больше не приду. Отвратительно работают сотрудники, грубят, дерзят. Не говоря о том, что постоянно сидят в телефонах , общаясь по видеосвязи со свои родственниками на своём языке.
Если же полностью поменять сотрудников, то бизнес точно пойдёт в гору, так как само качество продукции отличное, но данные сотрудники вызывают исключительно чувство отвращения и негатива. Надеюсь, уважаемая дирекция сделает нужные выводы и поменяет коллектив, в противном случае, этот бизнес будет сильно убыточен. При условии, что конкуренция огромная по этому же адресу, советую прислушаться к мнению людей в тех же самых комментариях. Желаю удачи в развитии
4
December 6, 2023
Раньше часто посещала это заведение ,очень нравился наполеон в их исполнении , и другая продукция. Со временем вкус некоторой выпечки стал разочаровывать . Сегодня купила по своей традиции наполеон,во первых он теперь стоит не 110 рублей ,а 180 ,окей сейчас все дорожает ,но вы и кусок отрезали на половину,раньше был хороший прямоугольный кусок ,сейчас маленький квадратик . Это ладно можно пережить ,но вот то какой это кусок,увы ,нет ! Развалившийся ,с отвратительным масляным кремом. Еще и с привкусом горелого.
Больше в это место за выпечкой я не приду. После смены персонала стало плохо.очень .
2
April 22
Десерты не вкусные.
Вкусная только кулинария в виде пирожков, сендвичей и аналогичных изделий.
Температуру молока не выдерживают правильную для капучино. Обжигаешься.
В остальном, интерьер, обстановка хорошие.
April 10
Советую всем любителям Кофе и Сладкого. Стоит отметить, уют и тепло Кофейни. Лилия очень тепло встречает гостей. Рад был побыть в этой Кофейне ☕️
October 8, 2023
Очень любили с детьми это кафе. Пока там работали нормальные сотрудники.
Теперь понабрали какой-то кошмар! Сегодня было наше последнее посещение этого кафе ( если , конечно, не сменят полностью коллектив кафе на граждан России!). Хамство сотрудников запредельное! Я не уверена, что у нынешних работников кафе вообще есть разрешение на работу. Заказ оформляла вообще меня не слыша! Нам нужно было быстро с собой взять четыре пирожных и два чая. Трубочки положила на тарелки - я попросила с собой. «Все с собой?» Все , конечно! И тут вообще начался цирк! Пирожные ложила к коробки на свой вкус. Я попросила поменять. Поменяла, сопровождая ругательствами на своем ( узбекском или таджикском) языке. То же повторилось и со вторым пирожным , которое она заменяла она просто с психами швырнула на столешницу! Пирожное муссовое перевернулось и опять последовали рукательства. Я попросила повторить, что она там выговаривала из-за прилавка. « Нет- нет! Это мы заказы обсуждаем! Перепутали!»
Послушайте, мне дела нет до того , что они там перепутали! Я не хочу , приходя в кафе получать хамство и ругательства на непонятном и чуждом мне языке!
Жаль, хорошее было кафе! У нас достаточно Россиян, владеющих русским языком и имеющих представление о нормах морали и этики!
3
1
December 1, 2023
В латте имбирный пряник будто забыли налить кофе, на вкус как вспененное молоко с водой, круассан горький, 500 рублей на ветер, хотелось бы их вернуть. А еще сидела противная сотрудница - может, управляющая, не знаю, хамила всем уходящим посетителям и бариста. Ощущение было, что сидишь в шаурмечной, через 5 минут я поняла, почему в пятницу вечером я сидела там одна. Пришлось быстро доесть круассан и убежать, испортила себе настроение визитом туда. Это кафе сети однозначно не рекомендую
2
May 2
Раньше любила это место. Теперь ни ногой. Была утром 02.05.2024 продали дубовый круассан с миндалем. Очень разбавленный американо, со вкусом именно кофейного жмыха. Туалет не работает, совок с мусором, ведро для мытья Пола прям в зале стоят.
April 22
Добрый день. Выпечка не айс. Пробовал яблочный пирог. Не вкусно. Так же слышал от коллег что выпечка тоже не понравилась. Нет вкуса детства.
April 10
С утра иногда захожу. Всегда попадаю на горячие лепешки, пирожки из печки и после жарки. Для завтрака самое оно. Спасибо всё вкусно.
June 17, 2023
Очень любила пить кофе с подругой ,когда работала рядом. Девочки очень хорошие там работают. Всё вкусно, быстро. Буду скучать....по маленьким перекусам)
October 8, 2023
Вам не стыдно продавать вчерашнюю выпечку по полной цене ? (Утро 9:20) купила два классических круассана -жёсткие, пресные..я то уж знаю, какие должны быть на вкус ваши круассаны-часто беру ..и знаю какие они на следующий день ..в нормальных местах вообще-то «вчерашнее» продают с 40-50% скидкой , а не втюхивают с утра, то что не продалось вчера
2
October 12, 2023
Одну звезду за сотрудников данного заведения! Все очень хорошо описали ниже. В моем случае - не окпзалось сдачи! Касса пустая! Как вы обучаете своих сотрудников, когда нет сдачи, а клиента нельзя упускать? Мне просто отказали в заказе) и я ушел в другую кофейню!) Лайк!)
1
December 19, 2022
Магазин свежей выпечки кондитерских изделий небольшой , но ассортимент разнообразный . Место бойкое и покупатели постоянно , даже не в часы " пик". Была первый раз и купила только два вида пирожных на пробу. Домашним понравились. В этом районе бываю редко , но при возможности ещё зайду и попробую что нибудь другое .
2
October 23, 2023
Покупала флэт-уайт, на вкус не очень в отличие от кофейни этой сети на Войковской, было очень вспенено молоко, как ненатуральное, а также почему-то пожали кофе в пластиковом стакане, а не в керамической чашке(((
November 16, 2023
Хорошая кофейня для плотного завтрака или небольшого перекуса в течении дня. Большинство блюд ты можешь видеть как готовят. Снял одну звезду за потертую и уставшую мебель.
December 10, 2022
Работаю рядом, решила попробовать кофе в этой кофейне. 10.12.22 персонал не доброжелательный, видно что работа не нравится. Заказала капучино 450мл но на вид было явно меньше, и стакан не полный! Вкус не понравился горчил, сиропа вообще не чувствовалось, попросила добавить, сказали доплачивать! Бред полнейший , 220 рублей за невкусный не сладкий кофе и такое отношение! Желания прийти снова не возникает!
2
May 10, 2023
Была в мае 2023 года. Очень понравился малиново-ежевичный чай, свежий дотанс, а вот яблочный пирог подвел: тоже свежий и яблок очень много, но был какой-то очень неприятный привкус, то ли масло прогорклое, то ли намазан чем-то неприятным для блеска
April 27
Отзыв адресую точке напротив церкви, м. Сокол, Ленградское ш. Этот приход стал последним. Отвратительный обман, который раз. Я являюсь постоянным пользователем сети и знаю какие на вкус пирожные и торты чизкейк в этом месте. Спросила у сотрудника же
Свежий?
Да
От какого числа?
Сегодняшний
А где на нем дата?
Нет, но сегодняшний. Вот распечатка накладной.
Вы серьёзно?
Конечно
April 14, 2023
Сегодня посетил прекрасную *** пекарню на Ленинградском проспекте , сказать что я разочарован, это ничего не сказать. Отвратительный ролл сухой и постный , соус обнаружимся в конце трапезы только на дне . Так же кофе раф в котором кофе и молока 1 процент , а воды 99. Если надумаете вернуть мне деньги , в качестве моральной компенсации буду очень рад )
1
1
June 3, 2023
Приятное место, можно посидеть отдохнуть.
Вкусная выпечка, хорошее обслуживание.
Кофе бывает лучше.
February 2
Еда и кофе вкусный
А вот персонал стоило бы обучить вежливости
Так же забывают спросить про программу лояльности
January 17, 2023
Большой выбор хлебобулочных изделий. Цены приемлемые. Девушка на кассе приветливая. Остались приятные впечатления.
1
January 20, 2023
В ролле с курицей сама курица ужасно пахла дрожжами. Выглядела так, будто ей уже неделя (спрессованная и немного прозрачная, сильно заверенная). Выяснилось это, к сожалению, по приезде на работу. Есть это было невозможно. Деньги на ветер, больше ни ногой
July 8, 2023
заказала чикен ролл, получила немного плесени в подарок. если вдруг кто-то захочет возместить мне это недоразумение, было бы очень здорово. комментариев больше не будет, я в шоке.
1
February 1, 2022
Больше обращение к руководству, чем к клиентам!
Ставлю одну звезду, месту в котором приходится бывать несколько раз в неделю.
Не хотел этого делать, но уже переполнена чаша разочарования!
1) Ваш персонал это кошмар, они загубят вам бизнес. Нельзя работать с теми кому плевать на место где они работают. Понабрали по объявлению, с людьми постоянно спорят из-за просрочки кислой! Нет чтобы признать ошибку и вернуть репутацию месту они спорят, и доказывают, что еда нормальная. Сам несколько раз натыкался на просроченную собу с рыбой.
2) Пол грязный, столы грязные, 2 клиента сидят за столами. Работы в данный момент нет. Вместо того чтобы подняться и помыть пол и столы, ваши девочки сидят в телефонах. А новые клиенты протирают столы салфеткой! 🤦🏻♂️
3) ассортимент - все шикарно, все очень вкусно, особенно сладкие вещи, особенно если попасть прям на свежак! Но! - ценник растёт, а качество падает, например сосиска в слойке с сыром за 3 года подорожала в два раза, по весу уменьшилась почти в двое! Сосиски стали сухие и дешевые! Разогревают их так в микроволновке, что они засыхают напрочь! (Это все опять же можно добавить в минусы к персоналу)
4) повар - женщина - однозначно молодец, постоянно в работе как не придёшь! Ей эта одна звезда и посвящается а то и ее бы не поставил!
Уважаемое руководство - красивая девушка администратор, пожалуйста не игнорируйте отзыв, примите меры! Надо исправить только недочеты которые я указал, и ваше место поверьте вернёт былых клиентов! Уверен, что многие люди бы сюда бы не перестали ходить если бы все эти минусы бы не достали!
4
1
April 10, 2023
Вкусно! Свежо! Приветливый персонал. Настроение поднимается после посещения этого места 👍🏽🫶🏼
1
April 18, 2023
Супер, работает семья, похоже. Хлеб вкусный, всегда теплый, есть кофе на вынос, недорого
1
August 31, 2023
Очень вкусная продукция, медовик ну просто божественный . После 22:00 скидки .
December 26, 2022
Покупали здесь торт "Наполеон" 18.12.
Это, конечно, не "Наполеон". Что-то аля блинное, огромными пластами, "резиновое", ещё и несладкое. Ножом не режется. Крема очень мало и он невкусный((.
Не рекомендую к покупке.
January 26, 2022
Хорошее кафе с хорошей же выпечкой. Им бы иетерьер сделать "поакадемичней" что-ли. И обзавестись бы профессиональной кофейной машиной, да и нашревателем на песке для кофе по турецки можно было бы.
1
September 21, 2020
Если попадешь на свежее то вкусно, хоть и простовато. В целом люблю эту сеть, иногда даже можно комфортно посидеть. Но на Соколе очень тесно и грязно. Но самое большое разочарование это чай. Раньше был гринфилд, что вполне соответствует невысокому ценнику. Но последние два раза чай просто невозможно пить!!!! Пакетики без названия пахнут грязными тряпками!!!! Верните чай гринфилд хотя бы!
4
1
February 27, 2023
Вкусная выпечка. Большой ассортимент. Дороговато. Но вкусное не бывает дёшево.
1
January 12, 2022
Чиабатту и Солодовый несколько лет покупала на Кронштадском бульваре, сейчас по работе перевели на Сокол ( Ленинградкий просп 75), продавцы отказывают в продаже свежего хлеба, я несколько лет ем этот хлеб и знаю какой он если свежий. Не продают принципиально, да и новый состав продавцов, оставляет желать лучшего, до них девчонки были вежливые. Жаль, придётся в соседней пикарне покупать тот же кофе и тот же хлеб, только худшего качества.
2
April 25
Летают мошки, невозможно нормально поесть. Ползают по мебели, вьются вокруг, пока сидишь, по еде твоей бегают. Фу! Сбежала отсюда, не доедая!
July 23, 2022
Купила берлинские пирожные на Новом Арбате. До этого спросила свежие ли они. Ответили, что да. А они не то что не свежие, а деревянные! Чуть зубы не сломали! Больше желания покупать там - нет!!!
1
1
July 4, 2022
Кольцо с творогом за 100 рублей! Вы серьезно??? Тесто- картон какой-то. Начинки- кот наплакал да и та с творогом ничего общего не имеет. Ребята, если вы ставите такой ценник, так хотя бы пеките съедобное.
3
1
May 15, 2023
Очень хорошо и качественное еда. Вежливое обслуживание
October 27, 2022
Близко к универу, можно быстро и вкусно перекусить. Курасан с курицей нереально вкусный .
November 3, 2022
Либо абсолютно не умеют делать кофе, либо сознательно обманывают, наливая 0.2 латте и добивая пеной до 0.4, на регулярной основе. Не рекомендую посещение данного заведения.
1
1
July 26, 2022
Это просто ужас, беру сэндвич с индейкой второй раз и он кислый. Возвращать не буду схожу в СЭС и в пищевую лабораторию.вы травите людей и вам не стыдно!! Пускай с вами они разбираются!
1
February 10, 2022
Хорошая пекарня,вежливые сотрудники! Никогда не возникало проблем. Захожу каждый день вкусная выпечка,кофе на любителя.
3
January 22, 2023
Работают рано утром! Свежая выпечка, кофе,чисто ,аккуратно!
1
June 16, 2023
Отвратительное кафе, сухие сендвичи, потратили деньги просто так. Но сладости вкусные
April 18, 2023
Хозяин поменялся,красота да и только, большой ассортимент!
June 16, 2023
Отвратительный сэндвич, ужасно сухой сэндвич. Жаль потраченного времени
December 17, 2022
Вкусно всё свежий выпечка
Персонал приветливый
1
1
October 2, 2021
Хожу часто очень нравится обслуживание отличное всегда все свежее и обслуживают быстро. Если не были зайдите
2
March 8, 2023
Вкусно, но к сожалению не могу сказать, что недорого.
November 5, 2022
Самые вкусные пирожные и заварные кольца, люди просто не умеют готовить, вот и завидуют, а зря;)