Отличное место для отдыха!
Просторный номер, большая кровать, удобный матрас, все чистенько, новенькое, хороший вид с балкона
Ресторан с супер вкусной едой, все что мы заказывали было в наличии, мне особенно понравились баклажаны по-кавказски))) вкусные, сытные завтраки до 11 часов. В ресторане прекрасное обслуживание, отдельное спасибо сотруднице ресторана Милане за доброжелательность и заботу ) и супер повару Любови, ее блюда фантастически вкусные!
Спа комплекс- хорошая большая сауна, с комнатой для отдыха, большой стол, диван, есть, раковина, чайник, посуда.
Хороший бассейн с подсветкой, джакузи и панорамными окнами. Единственный нюанс, в том, что в Спа комплексе 2е сауны, то есть одновременно могут отдыхать всего 2е компании и поэтому нужно записываться заранее, гостиница большая, желающих много, смогли записаться только на 3ий день проживания на удобное время. Но это не страшно, здорово, что впринципе тут есть Спа зона, это большой плюс!
Расположение отличное, всего полтора км до парковки рядом с КПП Лаго Наки, при желании можно дойти пешком, при проживании на несколько дней, отмечу места, которые можно посетить:
- тропа Выходного дня с выходом к горе Нагой Кош( надо от вышки МТС идти дальше по тропе), вернуться можно другой дорогой, чтобы ее не пропустить, используйте приложение maps.me
- прогулка к гроту Птичий глаз, возврат на парковку и спуск вниз с последующим небольшим подъемом к водопаду Ступени мудрости, от которого можно подняться выше по реке Курджипс и вернуться через КПП, так же есть возможность, от водопада вернуться немного назад и свернуть к пещерам: Овечья, Рокот(к пещерам не ходили, но судя по отзывам они довольно интересные)
- прогулка к урочищу "Инструкторская щель", рекомендую первые 6 км пройти быстро, а потом от памятника Защитникам перевала и до урочища "Инструкторская щель", знак стоит примерно на 10 км , идти медленно и любоваться видами, они фантастические, выходить лучше пораньше, маршрут к "Инструкторской щели", тот же что и 30ый маршрут.
- прогулка к каньону реки Цице, мы не успели сходить, но это очень крутой маршрут и мы обязательно по нему пройдем в следующую поездку в Адыгею)
Цены в гостинице на проживание, на питание, на спа, по текущим меркам очень приятные, особенно, если бронировать номер на сайте отеля с опцией выгодное предложение, которым мы воспользовались и получили хорошую скидку на проживание, бесплатный завтрак и спа зону на 1 час бесплатно(мы продлили, так как час нам бы не хватило)
5
Show business's response
Lia Dbomond
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Очень понравилось.
Персонал очень приятный и заботливый. Прям чудо-люди. Еда вкусная, много национальных блюд.
В общем, большие молодцы. Клиентоориентированность максимальная.
Из нюансов: вода горячая с 17 до 10 , так как собственная. В нашем номере мебель требует внимания, так как некоторые ящики самопроизвольно открывались, а кровать очень скрипучая оказалась. Ну и отрегулировать по возможности дверь , чтоб не было проблем с ключ-картой при закрытии.
Для меня это незначительные минусы, потому что починить мебель и прочее можно, а вот набрать команду людей, которые делают сервис - куда сложнее.
1
Tatyana T.
Level 4 Local Expert
February 19
Отдыхаем с семьёй здесь впервые. У гостиницы очень удачное местоположение - 2 км до плато Лаго-Наки, в очень живописном месте на горном склоне. Номера со всеми удобствами. Уборка в номере не ежедневная. Но для короткого время пребывания это не проблема. В нашем номере нет фена, но есть холодильник. Так не во всех номерах. Нужно уточнять по удобства при планировании отдыха. У нас было два номера в результате. И когда возникла проблема в первом (появился запах канализации из слива в ванной), сотрудники отеля очень оперативно подготовили и пересилили нас в другой номер. Оба номера чистые. Белье постельное и Полотенчик чистые. Есть также сауна при гостинице с бассейном и горки для катания на плюшке. Небольшие. Рядом по соседству с гостиницей склон с подъёмником и прокатом санок. Очень удобно! И великолепный ресторан с очень вкусной едой. Завтрак - шведский стол, есть все необходимое. Остальные приемы пищи по меню - и все очень вкусное!
2
Влада Кулеба
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
+Вполне приемлемая цена за номер , но условия прекрасные даже в экономе. +Удобная парковка.
+Баня(это отдельный кайф) подогреваемый бассейн, очень уютная и просторная парилка.
+Если берёте номер с завтракам, то можно взять с собой перекус на весь день (бутеры, кексы)
+ Внизу есть кафе и это отдельная тема.тут всё САМОЕ ВКУСНОЕ что я когда либо пробовала в жизни!
Повору уважение и огромное спасибо!
Татьяна Гусева
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Отель для отдыха в горах. Номера чистые, есть сауна и бассейн. В относительной близости находится Большая Азишская пещера, водопады. С собой обязательно нужно брать наличку. В отеле банкомата нет, оплата картой пока не используется (на июнь 24г).
В целом, для отдыха именно в горах подходит. Удобства есть (но не всё: нет фена, тапочек, но это нестрашно), кафетерий есть (дорого, вкусно).
1
Виктория Горекцкая
Level 5 Local Expert
February 20
Хочу поделится своим впечатлением, отель расположен в очень удобном месте, нашли сразу( первый раз а Адыгее) Большая территория, много парковочных мест, номер просторный с белоснежной большой кроватью. На территории много беседок с мангальной зоной. А так же сауна и бассейн ( рекомендую посещать вечером) с подсветкой. Вежливый и отзывчивый персонал. Уборка номера каждый день , замена полотенец. Планируем теперь приехать в теплое время года. Спасибо за отдых.
1
Ирина Андрюшенкова
Level 3 Local Expert
February 24
Замечательная гостиница. Отдыхаем второй год, приезжаем компанией с маленькими детьми. Номера можно подобрать под любой бюджет. Мы останавливаемся всегда в номерах средней категории. Номера всегда чистые, теплые, все необходимое имеется. В этом году добавили в номер семейный Улучшенный холодильник, что очень порадовало. В гостинице в холлах ежедневная уборка, территория расчищена. Замечательный приветливый персонал. Девушка администратор отзывчивая, всегда помогает во всех вопросах. Отдельное спасибо за завтрак, очень вкусно и сытно, нам хватает до обеда, меню на выбор, довольны остались и взрослые, и дети. Удобное распложение гостиницы, мы посещаем всегда Азишскую пещеру и заповедник. Рядышком горки с подъемником, но мы раскатываем всегда горку на территории рядом с беседкой, катаемся с маленькими детками на своих плюшках. В беседке есть возможность пожарить шашлык. В этом году посетили баню, остались довольны. Чистая баня, бассейн с теплой водой с видом на горы. Мы были при -18, баня была очень жаркая, натопили хорошо, спасибо.
Для отдыха с детьми отличное место - номера очень теплые, чистые, кормят вкусно, рядом горки. Весь персонал приветливый, замечаний нет. Спасибо
1
1
Светлана Шапорова
Level 9 Local Expert
January 8
Все отлично. Отдых понравился. Совсем рядом можно покататься на санках, отличный склон с подъёмником. Санки стоят 1500 за 1 час, подъёмник входит в стоимость. Ещё чуть выше, если пройти санки по 500 руб., но склон не оборудован. Катались и там и там, все супер, очень понравилось. В кафе вкусно готовят. Девушка на рецепшене очень отзывчивая, решает все вопросы. Все понравилось, рекомендую. Рядом (4 км) можно съездить на экскурсию в пещеру.
Рекомендую!
2
наталья пасько
Level 7 Local Expert
January 18
Хорошая гостиница! Очень чисто, кормят вкусно. Близко к горке.
Небольшие замечания: добавьте полотенчико для ног в номера. И в ресторане,если на больше двух дней задерживаешься, количество мясных блюд вкусное ,но скудное. Ребенку не многое можно предложить. Наша жила только на супе с лапшой, остальное островатое. Муж мечтал о картошке с котлеткой😊
1
1
Наталья Кузнецова
Level 5 Local Expert
February 18
Отдых в гостинице седьмое небо Плато-Лагонаки впечатлил нас и наших друзей своим гостеприимством , над уровнем 1762 м было все необходимое для отдыха , красивые комфортные номера , горячая вода , свет , тепло , рядом красивая безопасная горка (санки, снегоходы ), также русская баня с подогреваемым бассейном.Ресторан на высшем уровне , все очень вкусно и красиво . Отдых прошел на ура мы довольны , приедем еще .
1
Katy Z.
Level 3 Local Expert
January 17
Прекрасное место! Отдыхали первый раз. Очень красиво, уютно. Просторные чистые номера с видом на горы. Прекрасный ресторан, разнообразные блюда, очень все вкусно. Приветливый персонал, ребята молодцы! Сауна с бассейном и панорамным видом!!!! Рядом горки с ватрушками и снегоходами. Отличный отдых❤️
1
Карина Тарасенко
Level 6 Local Expert
February 19
Отдыхали семьей, вокруг шикарная природа! Ждём и не дождёмся что б в эти сказочные места, дошла цивилизация и хороший уровень! Повезло нам и с погодой, был снегопад именно поэтому мы и приехали. Заехав в номер, был ужасный туалет который не смывал и запах жуткий в двух наших номерах. Оплачивали номер как трехместный , доп место ребенку! На первый день мы так и не дождались доп места, ребенок спал с нами. На второй день сказали пересчитают нас. Доп место принесли поздно вечером, когда уже и не стоило нести. Отдала им обратно это доп место, но, возврата не было. Собственнику рекомендовала бы, обучить персонал и как минимум что б ознакомились о компетентности персонала. Пока ждала на ресепшен, слышен был разговор рабочего персонала девочек , что им пох что клиент якобы всегда прав! Думаю они забыли что работают в сфере обслуживания!Парень бармен молодечик) еда вкусная, в номерах грязно душ был и вовсе не мыт, были волосы повсюду. В двух номерах было не чисто. Мужу понравилась баня и бассейн, мне было холодно! В дверях большая щель, которая не закрывается и ледяной ветер задувал.
1
Андреас Фалькенштерн
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
В принципе неплохой отель, вежливый персонал. Нужно учитывать, что отель не имеет центрального водоснабжения и электричества, и поэтому есть перебои с электроэнергией и в чем и сказывается немножко комфорт,. Например утром до вечера помыться тёплой водой в душе практически невозможно, потому что она отсутствует, ну к вечеру обычно появляется тёплое вода. С отоплением была тоже беда, было очень прохладно, радиаторы имели температуру максимум 25°, что недостаточно было чтобы нагреть комнату, так как внешняя температура была максимум +5°, а ночью ниже нуля. Администратор объяснил, что у них якобы технические проблемы, которые должны были бы устроены, но нам наверно не повезло.
Завтрак неплохой, шведский стол, всё есть яйца варёные или жареные, нарезка сервелат, сыр, творог, джем, бананы апельсины, каша, помидорки и огурчики. Можно сытно покушать, нареканий нет. Кухня в ресторане хорошая, повар старается, покупали разные блюда, все были очень вкусные можно поставить даже пятёрочку.
2
Show business's response
kustumbus
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Вежливое обслуживание, персонал оперативно реагирует на любую просьбу. Неплохие номера, довольно чисто, уютно. Тепло! Вода горячая льëтся исправно, но работает что-то начиная с 5 вечера и до 12 дня вроде. Но днëм намываться и не планировали. Завтрак вкусный и разнообразный. Парковка норм. Приедем ещё.
1
1
Show business's response
Andrei Latii
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Мне очень понравилось. Хорошее расположение. Классный персонал, мне очень понравилось отношение каждого сотрудника. А готовят божественно, шведский стол на завтрак аж глаза радуются. Сауна, бассейн без комментариев, чистенькие и просторные. Беседки платные и бесплатные.
1
Show business's response
Марина Туова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Отдыхали в отеле с 20.06 по 22.06.
Очень отзывчивый персонал. Все вопросы решались быстро.
На территории есть беседки с очень красивым панорамным видом. Номера ухоженные, отдыхали в номере Полулюкс. В номере было все для комфортного проживания(тапочки, гели для душа, шампуни, фен, ложка для обуви).
По тарифу у нас был включена сауна и бассейн. Бассейн чистый, детям очень понравилось. Сауна комфортной температуры.
Отдельная благодарность поварам. Завтраки очень сытные. Заказывали национальные блюда, было очень вкусно!
Обязательно вернемся еще!
2
2
Show business's response
Анна Бочка
Level 4 Local Expert
February 24
Отдыхали именно в этой гостинице впервые. Сказать что понравилось, это мало. Мы в полном восторге. Бронировали полулюкс. В номере все чисто, телевизор, полотенца, постельное, шкаф с вешалками, в ванной все принадлежности. Завтрак был включён, разнообразный, два вида каш- очень вкусные, омлет, кексы, сыр, колбаса, овощи, творог, йогурт и другое (вообщем на любой вкус) , нам с тремя детьми было из чего выбрать. Кроме того, отзывчивый персонал, баня отдельное спасибо. Чистая с теплым бассейном. В гостинице есть комната с бильярдом, настольным футболом и детскими игрушками, деткам было чем заняться. Была горка платная, но мы своей большой компанией накатали свою, классный спуск. Есть беседки с мангалом. Парковка на территории. Не подалеку есть спуск на плюшках с подъёмником. Но мы предпочитаем самостоятельно. Вообщем нам очень понравилось! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!
1
Иван Д.
Level 3 Local Expert
February 12
Отдыхаем в отеле впервые , но однозначно пэрекомендую это место. Приветливый персонал, вкусная еда, удобное расположение.Очень хорошая территория, можно кататься на поюшках , не выходя за территорию.Также хочется отметить вкусные завтраки т бассейн с панорамными окнами. Нам все очень понравилось !
1
1
Пиляй Иван
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Приезжаем во второй раз . До этого были в 22 году.
Из приятных изменений асфальт и тротуар теперь до самого заповедника от пещеры «Нежная». Из отеля до плато можно идти пешком и не глотать облака пыли...
Теперь о минусах . В номерах нет холодильников ( гостиница на генераторах) .
То что из еды вы привезли, отдаете администратору и она « ставит в холодильник».
Но каково же было наше удивление , когда нам отдали миску шашлыка, по температуре схожей с пивом из багажника авто ...
Шашлык пропал . P. S. в машине мясо было в холодильнике ...
То есть ехали в горы пожарить мясо на природе , а в итоге ...
Горячая вода по графику ...
Безумные дискотеки до полуночи через дорогу , то ли МЧС ники сходят с ума , то ли строители дороги закатывают веселье, но это трешь - очень громко , спать не возможно было .
Отдать должное девушка администратор приветлива и стрессоустойчива....
Если соберетесь ехать , рассчитывайте пожарить все в первый день ...
1
1
Galina T.
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Отличное место для отдыха. Очень понравилось местоположение. Красивые виды, есть банька и бассейн. Очень просторный и чистый номер. Все по высшему классу. Приветливый администратор, Виктория, все рассказала, что можно посетить и как можно отдохнуть, с учётом того что мы приехали очень поздно, почти ночью, но забронировав номер на сайте, она подобрала номер исходя из пожеланий клиента. Наталья и Александр, сотрудники ресторана сделали все, чтобы мы остались довольны кухней отеля и не легли спать голодными в связи с поздним заездом. Всем рекомендуем, останетесь довольны!!!!
4
Елена Лаврентьева
Level 7 Local Expert
February 1
Я в восторге от кухни обслуживания и атмосферы.
Чувствуется кавказское гостеприимство.
Я в восторге. Вернусь обратно обязательно и рекомендую всем, кто любит вкусно и сытно и главное по доступным ценам поесть
1
Olga
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Очень крутое место, горы, вкусная еда, чисто, бассейн, сауна, беседки, где можно пожарить шашлычок. Что ещё нужно для счастья и отличного отдыха?! Очень приветливый персонал. Спасибо, я очень довольна
1
Show business's response
Николай М.
Level 4 Local Expert
February 12
Заехали в седьмое небо 12 февраля
Заселили быстро, парковочных мест достаточно, еда в кафе вкусная и по приемлемым ценам, очень удобно по просьбе приносят еду в номер. Номер стандартный , всё необходимое есть, да же принесли дополнительное место для ребенка, без напоминаний . Отель подходит для семейных пар с детьми.
1
Евгений
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Очень хорошее место в данной локации, рекомендую. В отеле имеется свой ресторан, готовят вкусно и цены приемлемые. Также имеется замечательная сауна с бассейном. Но главное это персонал и особенно администратор Виктория, которая не только следит за всем но и вникает в трудности посетителей отеля помогая их решением. От отдыха здесь получили массу положительных эмоций, приедем снова.
4
Show business's response
Мария Андреева
Level 6 Local Expert
January 11
В этом месте останавливались пообедать, когда ездили на плато Лаго-Наки. Ресторан понравился. Просторный и с приятным интерьером. Меню небольшое, но можно выбрать на любой вкус. Все очень вкусно. Персонал вежливый и гостеприимный.
2
1
Елена Симонян
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Наш отдых был бы не таким хорошим без вкусной еды, которая ничем не отличалась от подачи и вкуса дорогих ресторанов. Повару отдельное спасибооооо за любые наши хотелки и красивую подачу . а еще приятно было когда он сам нам выносил еду, интересовался как нам еда.
А завтраки это отдельная радость. каждый день в меню
были любимые каши рисовая, гречневая , манная😍😍😍
2
Show business's response
Андрей Фукалов
Level 19 Local Expert
April 30, 2024
Номера нормальные, стоимость для этого места хорошая. Завтраки сытные и вкусные (пшённая молочная каша просто улёт). Персонал доброжелательный. Есть игровая комната с теннисом, футболом. Матрасы слишком мягкие, либо пора их уже менять. Подушки... я ещё ни в одной гостинице не видел хороших подушек. Дело это дорогое и индивидуальное. Все пешие тропы поблизости. Зимой правда не знаю что там делать. Раньше рядом был лыжный склон, но сейчас там всё перекопали, тянут электричество. Будем надеяться что электричество тянут для развития этого прекрасного места.
1
Show business's response
Кирилл
Level 21 Local Expert
January 19
Отличный отель. Достаточно парковочных мест. В номерах чисто. Очень вкусно накормили в ресторане. Оплата к сожалению только наличными. Что порадовало, что имеется подогреваемый бассейн.
3
Yulianka
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Самое замечательное и абалденное место! Все было очень круто! Шеф-повар - человек с большой буквы - завтраки самые шикарные и поднимают на троение 😉 на ресепшене всегда решали все возникающие вопросы быстро и на самую высшую оценку! Ребята - молодцы! Вы самые крутые и классные! Спасибо Вам огромное за эти три дня замечательного отдыха у вас в гостях! Вы покорили наши сердца на всегда ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
January 31
Отдыхали 30.01.2025 года. Очень довольны. Есть с чем сравнить. До этого были на базе Лаго-наки. Но в связи с тем что там мест на нужную дату не было, выбор пал на ближайшее 7 небо. Хоть и оценка была ниже, мы решили поехать туда.
Приехав в 7 небо нас встретила приветливая девушка Алина. И двор и территория отеля говорит о том, что здесь все делается для комфортного отдыха. Завтрак у нас был включён в стоимость, и он был просто шикарный. Если в Лаго-наки нам дали кашу и варёное яйцо, то в 7 небе нас ждал шведский стол с многообразием блюд на любой вкус. Заслуживает внимание и сауна. В 7 небе это чистая убраная сауна с бассейном, а в Лаго-наки это грязная банька с неотапливаемой комнатой и не работающим душем. Отдельного внимание заслуживает и освещение. В Лаго наки свет выключают в 10. 00 и дальше приходится передвигаться, на ощупь, телевизор не работает вообще, в 7 небе свет телевизор работают круглосуточно. В шаговой доступности горка с подъёмником. Очень уютное место для отдыха. Теперь минусы: их Нет. Но мы люди не очень привередливые, поэтому рекомендуем однозначно!
2
1
Александр Т.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Лаго -Наки-прекрасное место для семейного отдыха. Тишина, природа, волшебный воздух.... Приятные впечатления остались от места нашего проживания. Отель "Седьмое небо"-идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты, насладиться спокойствием и умиротворением. Здесь созданы всё условия для этого. Остановились в номере полулюкс на 3 этаже: стильный дизайн, новая мебель, удобный матрас (что немаловажно для качественного отдыха). В номере есть всё условия для комфортного проживания . Отдельное спасибо персоналу: доброжелательным и отзывчивым девушкам.
Отдельный отзыв хочу оставить о кафе. Прекрасный интерьер, приятная музыка, великолепное обслуживание и оооооооочень вкусная еда, за что БОЛЬШОЕ СПАСИБО шеф-повару. Завтраки включены в стоимость. Достаточно вкусные и сытные. Обязательно вернёмся ещё....
1
2
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Отдыхаем с друзьями в данный момент. Гостиница находится в отличном месте по пути в Лаго-Наки. Сейчас напротив нее проводят ремонт дороги, но нас это совершенно не напрягает, потому как основную часть времени проводим на прогулках и экскурсиях. Приезжаем в отель после 18ч
По отелю нас все устраивает - номер небольшой (мини-стандарт), кровати сдвинули, одна тумба, столик и комод. Так как приехали на 4 дня нет необходимости в этой мебели. Есть плечики для одежды, но их не много, лучше взять свои из дома для удобства. Душ, туалет в номере. Постельное и полотенца предоставляют. Нет в номере утюга, фена и чайника. На каждом этаже стоит куллер. Завтрак включен, довольно достойный. Есть игровая для деток и взрослых, с футболом, мини бильярдом, столом для тенниса и детский стол стул для рисования.
Вода горячая с 17ч до 10 утра.
Show business's response
Leonid
Level 16 Local Expert
October 13, 2024
Очень красивое месторасположение, хорошие и чистые номера, иногда проблема с чистой водой из-за прошедших накануне ливней и селей. Вежливый и приятный персонал, вкусные завтраки, но хотелось бы чуточку разнообразнее.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Отель понравился. Красивая добротная мебель, комфортные номера со всеми удобствами. Отзывчивый приветливый персонал. Вкусный, сытный завтрак. Природа!
Из минусов : далековато ехать, горячая вода с 18час. вечера до 10 утра
Если питаться в ресторане при отеле то будет дороговато
Наталья П.
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Для нашего первого путешествия в горы, мы забронировали отель "7 небо". Отель распожился высоко в горах, дальше по дороге в нескольких км находится Кавказский природный заповедник (шикарные виды на горы, смотровые площадки, пешие прогулки по Тропе выходного дня, также есть конные прогулки). Вернемся к нашему отелю.
На ресепшене нас встретили радушно, администратор подробно рассказала об особенностях проживания в отеле. В частности, о наличии горячей воды в определённое время суток и пр. Но это нас абсолютно не напрягало, днем мы гуляли, а вечером принимали душ.
Номер чистый, уютный. У нас были 2 раздельные кровати и диван на семью из 4х человек, шкаф, телевизор.
В стоимость входит завтрак по типу "шведского стола": хлеб, каши 2 вида, сыр, колбаса, хлопья с молоком, свежие овощи и фрукты, варёные яца, омлет, чай/кофе, выпечка. В общем, все вкусно и сытно. В меню ресторана приемлимые цены и отличная кухня.
У нас в стоимость проживания входило 1 посещение бассейна и Сауны. Всё на уровне.
Нам всё понравилось. Будем с теплотой вспоминать этот уютный отель в самом сердце кавказских гор. 🤗
1
Show business's response
Альбина А.
Level 2 Local Expert
February 19
Отличный отель! Особенно порадовал персонал и кухня. Блюда очень вкусныеи разнообразные. Номера комфортные и уютные, в вид просто шикарный 😍 Рекомедую!
1
Ната В.
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Отличный отель, обслуживание, все на высоте. часто путешествуем и это то место, что зацепило в самое сердце! Администратор Виктория, просто умничка, на любую просьбу все делала, зажигалочка этого отеля! Ресторан просто шик, еда очень вкусная, спасибо повару Ален, официантам Натальи и Александру! все прекрасно, нам очень понравилось! Игровая комната входит в стоимость отеля и это очень прекрасно. Так же хочу отметить, что сауна и бассейн замечательные и очень нравится, что никто не может заходить в сауну пока мы там отдыхаем. Сами подкинули дровишек и отдыхаем дальше! Номера чистые, полотенце обновляют, все убирают. Выбирайте это место для своего отдыха, не ошибетесь!
2
Juliette
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Всё понравилось. Завтраки вкусные. В номере тепло. Номера чистые. Территория хорошая, вид с балкона отличный. Есть беседки, можно жарить шашлыки. До плата ехать не долго.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0950
Level 2 Local Expert
February 19
Врагу не пожелаю здесь отдыхать! В первый день заехали вечером в 10 часов все закрыто , ресторан не работает , вышли на улицу на 5 минут попасть обратно было сложно, так как все двери "заботливыми" администраторами были закрыты ! Стояли на улице дозванивались чтобы двери открыли , открыла дверь заспаная администраторша, со словами ну вы должны были сами знать что мы в 10 , все закрываем. На следующий день разочаровал завтрак , это ужас , в больнице желудочников сытнее и вкуснее кормят. Развлечения ни какого , от слова совсем. Горки закрыты подъёмники не работают, из развлечений ходи по территории воздухом дыши. Бассейн платный и полная антисанитария в нем. На третий день решили съехать до 11 часов утра адменистратор не вернула деньги за непрожитые дни . На завтраке персонал на всю столовую обсуждал своих посетителей, обсерал точнее. Думаю что отзывы здесь накручены. На самом деле персонал ведёт себя так , что , ну вы сами виноваты что сюда приехали. Вообшем отдых испорчен, разочарование полное. Из плюсов снег , природа , остальное минусы.
1
1
tra2ma
Level 8 Local Expert
February 4
Природа отличная , снега только здесь был. Из минусов неудобная лестница, уставшие номера. Просили кроватку для малыша 4 часа , пока сами не подняли , не принесли. Детская игровая тоже замучина, только настольный теннис можно использовать, настольный футбол , мини бильярд сломаны. И претензии к частоте конечно. Персонал в принципе сносный. По кухне - заказал сковородку с бараниной , подогрела , аппетит испорчен.
1
1
Александр Марченко
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Отель находится на пути к заповеднику, здесь вы сможете прекрасно провести время со своей семьёй, есть беседки с видом на горы, баня и бассейн, отличное кафе с приемлимыми ценами и вкуснейшей кухней, отдельное спасибо шефу за красивую подачу и вкусную еду, так же официантки всё доступно и грамотно объяснят вам о каждом блюде и помогут с выбором. Единственное что не понравилось, так это качество уборки номера, мы были в люксе, но по клинингу это был далеко не люкс, девочки за занавесками собирается пыль ворсами. В остальном всё понравилось. Рядом находится часовня и станция мчс, гравийная дорога немного пугает, но это уже совсем к отелю не имеет ни какого отношения. В целом отдохнули мы там не плохо, чистый горный воздух даёт заряд бодрости и сил. Рекомендую посетить данный комплекс, приезжайте всей семьёй.
3
1
Show business's response
Туапсинский район
Level 3 Local Expert
February 23
Были выходные с 22.02 по 23.02 все отлично, номера теплые и комфортные, особо понравилась кухня, администратору Алине большое спасиба. Обязательно приедем еще
1
Анастасия Паршина
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Сервис на высоте, завтраки вкусные, номера теплые, свет круглосуточно) Вкусная еда в ретстране!
Персонал приветливый и отзывчивый 👍
Очень красивые виды😍
3
Show business's response
Ольга Приходько
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Нам посчастливилось выиграть номер полулюкс в розыгрыше. Что могу сказать - встретила нас на ресепшене доброжелательная девушка. Номер чистый и аккуратный. Есть всё необходимое: мыло, шампунь, гель для душа, тапочки, белоснежные полотенца. Завтраки на 5 с +, сытные, вкусные, есть из чего выбрать (омлет, каша, хлопья с молоком, кексы, йогурт с фруктами, творог, ждем, сыр, колбаса, овощи, чай с лимоном, кофе). Также на территории есть бесплатные беседки с мангалом. Вечером вкусно поужинали в кафе, ждали заказ недолго. Нам всё понравилось, спасибо за такую возможность побывать в этом отеле!
2
Влад Стехно
Level 5 Local Expert
January 12
Относительно не дорогой отель.. Старая мебель, двери и прочее на это не обращаем внимания , это было и понятно. Но блин пылесоса видимо нет никакого... Просто капец, женских волос в парикмахерской меньше, пыли как будто пол года назад протирали, или пылесосили... Шумоизоляции никакой, двери разсохлись щели в коридор такие как будто забыли закрыть дверь . номер полулюкс, я б сказал полуномер а не люкс...
Еда норм. Ресепшена на месте обнаружить не удалось ни вечером ни утром. Ни при выезде. Детская комната , не совсем детская, тенисный стол и все .. Лучше доплатить и найти получше вариант
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Напугало некоторое количество негативных отзывов))) но... опасения были напрасны!!! Чудное расположение, виды из окна умопомрачительные, сотрудники приветливые. Отдыхали в конце ноября, в номерах очень тепло, чистейшее бельё, вкусный завтрак. Спасибо!!!
1
Павел Тутиков
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
В общем, для этих мест, хорошая гостиница, рядом горки для ватрушек и санок, близко смотровая площадка , в 4 км - большая азишская пещера. Моё субъективное мнение - цены за номер высоковаты. Из минусов - довольно много мелких недоработок - нет чайника в номере, фена, холодильника, тапочек, не работал телевизор, холодный пол, снаружи вид прям не очень, но внутри достаточно хорошо. Есть хорошая игровая комната, в кафе вкусно готовят и цены демократичные. Парковка имеется.
2
2
Show business's response
Глеб
Level 7 Local Expert
January 4
Склон для ватрушек не оборудован, в отличии от соседней базы, можно умереть,
там стоят огромные камни..
Мы заплатили полную стоимость за салат где не было ингридиентов.
Грязно, но персонал очень вежливый.
К нашему приезду не успели застелить постели в номере. мы недовольны.
Еда вкусная, но по просьбе принестни кусок хлеба, приносят 7 кусков, которые потом складывают другим гостям.(
На склоне также есть шины, чтобы не вылететь на склон с деревьями, однако: есть пустое место, сегодня чуть не вылетили, цены огромные.
больше сюда не приедем
1
Maxim T.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
отличная гостиница. все сделано с душой. очень приветливый персонал, который действительно рад гостям и всегда готов помочь во всем. вкусная кухня в ресторане, советую сходить в баню, из бассейна в ней открывается прекрасный вид на горы. нам очень понравилось.
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
January 9
Отдыхали в данном отеле на новогодних каникулах,не рекомендуем!!
Приехали за несколько часов до заселения,позвонили,чтобы узнать можно будет заехать раньше или нет,сказали,что нельзя,ведь там убираются
Заселились в итоге в 14 как и положено
Заходим в номер,а там никто и не убирался!
Постельного белья нет,только грязное свернуто и закинуто на тумбочки
Подумали ладно,может не успели,принесут позже,ведь нас предупредили,что в каких то номерах еще не принесли белье
Полы в туалете грязные,унитазы грязные,не смотря на то,что приклеена наклейка,что он продезинфицирован
Прошло около часа,белья нет
Спустились узнать,девушка администратор сказала,что их горничные знают,что и где нужно принести и убрать,и ждать нужно еще около 30-60 минут
Белье принесли к 6-7 часам вечера!
Постельное белье грязное,в пятнах,полотенца то ли в крови,то ли в ржавчине
Когда сказали об этом,нам сказали ,,Ну наверное не отстиралось’’
Слава богу заменили
Персонал ужасный,обслуживание на дне
При отеле есть ресторан,официант даже не знает элементарно,подается ли гарнир к курице в меню
Завтраки так себе,выбор небольшой,но сойдет
Из напитков только чай,даже воды нет,пришлось покупать отдельно
Интернет очень слабый,перебои со светом бывают,но это не сильно мешает
Вода в какое то время шла холодная,тяжело было купаться
В туалете окна,и все видят как ты выходишь из душа или сидишь на унитазе)
Дверь в туалет в номере не закрывалась,щель была,приходилось чем то закрывать ее
Бассейн и баня платная
Вообщем,этот отель не для комфортного проведения времени,,не советуем