Sefi
7 reviews
June 17
Купили технику Куперсберг у данного продавца. Микроволновая печь пришла абсолютно нетоварного вида, кнопка нажатия скошена, залипает внутрь при нажатии, непонятные линии/царапины на торце снизу в раме.
Обратившись к продавцу о замене товара, столкнулись с полным непринятием ситуации. Попросили заказать сервис, который сами и посоветовали, в котором написали, что товар технически исправен. А речь шла о том, что вид у нее ненадлежащего качества. И даже у них на сайте написано, что "Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости".
Приехали показать вживую данный товар, нас даже слушать не стали. Владелица ИП спряталась за мужчину и не стала с нами разговаривать. Сняли с себя ответственность тем, что её якобы несет производитель, а то что они продают отвратительного вида товары - им можно всё.
Считаю такое отношение к клиенту непрофессиональным и неподобающим.
1
June 17
Плохое отношение к клиентам, сервиса нет от слова совсем. не исполняют обязательства
September 3, 2022
Закупаем сантехнику не первый год, все окей
February 9, 2022
Хорошие и внимательнын специалисты, особенно Елена
1
June 20, 2021
Задержка по срокам. Цвет Платина у смесителя сильно отличается от этого же цвета мойки и дозатора. Лучше сразу проверять, а не при монтаже.
June 5, 2021
Ужасная компания гарантий нет говорят мы вам перезвоним. Не обращайтесь к ним
1
3
May 13, 2019
Отличные специалисты, адекватные цены и вкусный кофе))
2
1