Делала заказ тут и не один раз. Была довольна качеством и рекомендовала друзьям. Пока однажды не случилась ужасная ситуация и фирма проявила свою неклиентоориентированность. Я готова была заказать шары еще 6 июня, писала менеджеру. Сайт был "сломан", ждали восстановления сайта , чтобы оформить заказ. 19 июня писала повторно менеджеру. Сайт починили, но не до конца, оформление заказа по-прежнему невозможно. А сегодня, 28 июня, цены взлетели на 20-30%. Из-за неработоспособности сайта и некомпетентности сотрудников, я осталась без шаров (потому что по новым ценам заказывать - ограбление), хотя готова была оформить заказ еще в начале месяца. Туда больше ни ногой и друзей всех оттуда уведу.
Дарья Куранова
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Несколько раз заказывала здесь шарики. В целом неплохо, но для магазина возле дома - сойдёт.
Магазину стоит поработать над скоростью обработки заказов, мне приходилось звонить самой после оформления заказа. Также на сайте написан один адрес, а по факту он другой, 2 заказа с разницей в несколько месяцев я забирала из разных мест.
По качеству - шарики держатся очень долго, около месяца. Очень красивые, по сочетанию цветов персонал предложил даже поменять цвета, если мне хочется.
По срокам изготовления все довольно быстро, через час после подтверждения заказа я уже могла забрать шарики.