Соглашусь полностью с отзывом выше, поддержка ни о чем, грубо говоря позвонить и потратить свое время, прослушав сначала расслабляющую музыку, а позже - пить валерьянку, потому что навешают лапшу на уши о приходе и решении проблем, итог: можете не звонить, вам не помогут, а лишь навешают лапши на уши, как ваш бывший. Звонила в поддержку 2 раза, в первый раз сказали что прийдут разобраться, пришли - не разобрались, во второй - сказали, что прийдут, но видимо, далеко идти оказалось и решили не приходить вообще. Ну как сказать, чтобы наверняка? Интернет медленный настолько, что на одном ноутбуке едва тянет фильм, сидели с соседками в надежде посмотреть ужастик, в итоге смотрели на загрузку фильма и вечную перезагрузку. 01.04.2023 ситуация стала хуже, к интернету подключить возможно, но самого интернета нет, роутер в порядке. Спасибо за 1 апреля 🥳

Алексей М.

Level 6 Local Expert

Полное отсутствие технической поддержки. Как любой работающий человек я пользуюсь интернетом дома по вечерам и в выходные дни. В это время техническая поддержка по телефону не работает (она работает только в рабочими дни с 9:00 до 18:00), поэтому обнаружив неработающий интернет, вам будет некуда обратиться. Автоответчик правда предлагает написать им письмо об этом по электронной почте, но как написать письмо по эл.почте без интернета? Это очень тонкий юмор от компании Сектор Телеком. Проблема также возникает в случае если вы забыли оплатить интернет. Интернет заблокирован, поэтому оплатить например через сбербанк онлайн невозможно, сайт Сектор Телеком, с которого также можно оплатить, недоступен, хотя по договору он должен быть доступен всегда. Поэтому всем приходится делать на след. рабочий день, с работы, хотя дозвониться до техподдержки даже в рабочий день невозможно, зато можете часами наслаждаться классической музыкой в телефоне в перемешку с фразой "благодарим за терпение". А терпения на них уже не хватает...

Show business's response

Лиза Шпехт

Level 4 Local Expert

Отвратительный интернет, постоянно лагает, зависает, отключился сам, ничего не грузит

Сектор Телеком

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews