sela
17 reviews
May 25
Лучший магазин ever. В подавляющем большинстве случаев - качественные вещи. ОЧЕНЬ клиентоориентированные сотрудницы, сегодня покупала одежду - просто пушка, а не смена! Вежливые, точные и внимательные. Каждый визит как праздник, дети радостные с мамами в зале - ну просто прелесть! Уютно, вот как дома, ощущение места, где тебе прям рады. Чудеса
2
August 12
Магазин норм. Но вот сотрудники некоторые подводят. Обслуживал высокий светлый парень с кислой мордой лица. Неприветливый и видимо совсем без настроения. Но сам-то ладно. Нам зачем портить?)
1
May 12
Любимый магазин. Никогда не ухожу без покупок. Что подростку, что малышу. Стильно, современно, обычно хорошо садится по фигуре. Зашла и за полчаса одела с ног до головы. Это по мне!!!
1
February 10
Сегодня 10.02.24 в 13:00 в магазине меня досмотрели (мою личную маленькую сумочку) и девушка даже не извинилась.
Я совершила покупку на 14 тр и с ребёнком 3 г. смотрела бусы. Подошла девушка и потребовала показать сумку, по исходу не выразила сожаления. Я не стала устраивать скандал, чтобы не пугать ребёнка.
Ее действия меня расстроили, такое в первый раз(
На каком основании производятся акты публичного унижения покупателя при других людях?
Очень прошу руководство магазина обратить внимание на грубое отношение к покупателю, тем более, который совершил крупную покупку.
Завтра позвоню на горячую линию (сегодня не отвечают) и составлю претензию.
10
2
August 8, 2023
07.08 примерно в 21:00-21:15 пыталась получить свой заранее оплаченный заказ в вашем магазине в ТЦ Авиапарк. К моему удивлению, эта процедура отняла у меня целых 20-30 минут. На кассе был один сотрудник, который супер медленно обслуживал покупателей. Собралась очередь из более чем 10 человек. В ответ на мой вопрос, может ли девушка позвать помощь, если она не справляется, получила ответ, что в магазине только 4 сотрудника, и никто не имеет права заходить в ее зону кассы. При этом только в районе примерочных было 2 девушки, которые смеялись над тем, что у них вынесли в пакете Лэтуаль футболки из магазина. Я могу понять, почему только один сотрудник в магазине может проводить денежные операции, но почему другие свободные сотрудники не могут помогать снимать противокражные датчики или упаковывать товар, понять не могу. При этом девушка на кассе демонстративно замедляла свою работу в ответ на недовольство километровой очереди. Также задавалась вопросом, может ли она просто уйти с кассы. Совершенно не понимаю, зачем держать в магазине людей, которые не хотят работать. Спустя минут 20 неожиданно появился «администратор» Ася. Где она была все это время, остается загадкой.
Подытоживая, я довольна пижамой, купленной здесь. Но припомнить худшего впечатления о покупке не могу. Поэтому заказывайте лучше на Ozon. Не тратьте свое время и нервы.
8
5
August 1
Интернет-магазин кривой. Заказываешь товар, приезжаешь забирать - товара нет и не будет, уже куда-то увезли. Подтверждения не приходят, как отслеживать - непонятно.
June 25, 2023
Новый большой магазин. Всё красиво, удобно и функционально. Ассортимент большой, цены умеренные. Торговый центр лучший) магазин удачно расположился на месте закрывшегося другого
3
January 24
Уже не первый случай, когда прихожу в магазин с пакетами сдать ненужную одежду, а купонов на скидку в наличии нет. Похоже, это просто маркетинг и никакого сбора ненужной одежды по факту нет - Sela, извините, но из-за подобного доверие к бренду теряется. Очень грустно и неприятно.
2
October 28, 2023
Все вещи висят в зацепках и растянутые, на просьбу принесли со склада новую (отражается что данного товара в наличии много) консультанты говорят что все что в зале то и берите. Желания тут покупать нет вообще
3
1
October 29
Не понимаю для чего в магазине продавцы-консультанты. Подходишь уточнить наличие, а тебе отвечают, что наличие можно посмотреть на сайте🤦🏻♀️ А мне сделают скидку, за то что я сама выполню работу консультанта?
October 2, 2023
очень отзывчивые консультанты, хороший ассортимент, отличный магазин
2
June 12, 2023
Новый хороший магазин. Выбор большой. Моделей много.
Совет - это сделать размерную сетку побольше.
3
April 27
Много одежды недорого, но популярного стиля. Спортивно и просто, но стильно
May 26, 2023
Хороший магазин, бывают очень интересные коллекции одежды.
2
July 12, 2023
ассортимента половину нет из того, что на сайте - торчат нитки из одежды! такие хорошие красивые вещи, а посмотришь шов - сразу расстраиваешься
1
June 21, 2023
Хороший магазин одежды
1
April 3, 2023
Очень хороший магазин