Sela

4.1

48 ratings

Rate this place

светлана денисова

Level 8 Local Expert

Магазин хороший , но обслуживание ужасное ! Просила девушку принести куртку другого размера в итоге принесла вообще другую куртку. Потом попросила принести лонгслив 152 размера, она подошла говорит его нет. А на сайте он был , я спрашиваю вы в зале смотрели? Она говорит да там нет . В итоге я сама нашла в зале лонгслив и говорю ей, что безответственное отношение к работе у неё. На все просьбы с лицом , как буд то одолжение делает . Девушка была без бейджа имя незнаю , только внешность запомнила на казашку похожу или таджичку

Катя М.

Level 10 Local Expert

Сотрудник зала (поймала у примерочной эту смуглую девчушку) не имеет ни малейшего понятия, где в магазине развешены какие товары. На мою просьбу принести другой размер джинс, начала допытывать, где я их конкретно взяла. Спойлер: джинсы так и не принесла, начала откровенно врать, что размера нет (я видела, что размер в магазине в наличии. Скажу больше - единственный магазин в мск, где данный товар в наличии в этом размере). Поэтому пищать про якобы полное отпутаете товара в магазине точно не стоило :) Просто сотруднице было лень поработать и принести из зала вещь.

Дарья Пир

Level 3 Local Expert

Уважаемые покупатели, всегда обращайте внимание на чек возле кассы! Доверилась сотрудникам и не стала проверять чек. Когда пришла домой, увидела несостыковку в цене. Будьте внимательны!

Антон Роговский

Level 16 Local Expert

Очень рад, что вернулся мужской ассортимент. Как и раньше, нахожу отличные вещи по хорошим ценам

Елена Власова

Level 3 Local Expert

Очень хорошая торговая сеть в принципе, отличный товар я давно являюсь клиентом НО....отвратиельное отношение к покупателям именно в этой торговой точки. Хамство, неприкрытая неприязнь к покупателям, не желание продать, впечатление что зарплата от продаж не зависит... Совет, если заказываете онлайн, не выбирайте эту торговую точку. Администратор Алина просто жуть...

Нет

Level 11 Local Expert

Хорошая торговая сеть. Часто можно найти то, что нужно. Новый большой магазин. Есть зона для детей, где можно рисовать или еще чем/занять дитя. Но персонал - это что-то с чем-то. Магазин недавно открылся, но все девочки уже такие уставшие. Более того, они и не скрывают, как их тошнит от этих гадких покупателей, которые назойливо хотят оставить в магазине свои деньги. Ответы или сквозь зубы, или «не знаю». У примерочных обычно никого нет. А есть есть, то стоят трепятся о своем, о девичьем. Зато отдернуть занавеску и сунуть нос в примерочную, когда ты в процессе примерки - это возможно. В примерочных гюпыль перекатывается клоками. Администрация, зачем мучаете девушек? Увольте их, пусть отдохнут.

Yana K.

Level 6 Local Expert

Сотрудники как будто с другой планеты. Не работала выдача онлайн-заказов, вместо того, чтобы попытаться решить этот вопрос, безразлично послали получать заказ в другой день. Ноль уважения к чужому времени, общение максимально хамское. Пришлось буквально заставлять их звонить и решать этот вопрос. Оказалось, все гораздо проще. Заказ возможно было оплатить онлайн и все-таки выдать. Что сотрудниц явно опечалило. Также хочу обратить внимание, что книгу жалоб и предложений дают левую, без нумерации страниц и заявлений. Максимально неприятное впечатление создается не только о конкретном магазине, но и о бренде. Никакое качество не поможет, пока в оффлайн магазинах работает персонал с таким уровнем. Было бы здорово, если бы этот филиал проверили. Больше сюда заказывать не буду ничего.

Анна С.

Level 13 Local Expert

Отличный новый магазин от sela) люблю этот бренд и одежду, но тут еще и площадь магазина большая!) теперь хочется вернуться в город ради sela)

Оля

Level 21 Local Expert

здесь часто покупаю мелкое и оно долго служит - носки, шарфы и шапки c базовыми майками

Sorra

Level 9 Local Expert

Очень большой выбор. Приемлемые цены. Только в магазине с немаленькой торговой площадью хоть шаром покати от обилия покупателей. Почему? Быть может мой рассказ поможет прояснить ситуацию. Когда пробивала понравившиеся вещи на кассе кассир(темные волосы, смуглая, темные глаза, волосы по плечи) мне откровенно хамила и оскорбляла. Видимо, издёвки над покупателями здесь норма. Более того, когда пришла через 5 мин(оставила покупку а примерочной), она, конечно случайно(!) исчезла.

Neo K

Level 14 Local Expert

Дамы и Господа, зачем создавать детские уголки с вечно тупыми карандашами? Дети получают раздражение! Точилок нет, никто из персонала помочь не может)

Пользователь

Level 5 Local Expert

Прекрасный и огромный новый магазин! Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, принести размер. Часто захожу сюда, а сейчас ещё много скидок 😋

Надежда Г.

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность ноль, сделали заказ, у пальто нужного размера, оторванная кнопка. Без извинений нам предложили поехать в другой магазин. Были согласны взять этот, но с компенсацией за ремонт кнопки, нам предложили минимум 30 мин подождать

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Максимально неприветливая ,даже по-хамски настроенная продавец Алина!Не здрасьте, не … Буквально выдавливала из себя вопрос « еще что-то?»……при чем я просто принесла вещи на переработку! Ее напарница не лучше! Все время ,пока не могли найти заказ посмеивалась « Подождите!..». Закатывание глаз и тому подобные вещи от этих мадам напрочь отбивают желание что-то там приобретать! А хотелось!…

Виктория Закурдаева

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники! 5 звезд. Помогли собрать аутфит, сделали из меня конфетку 👍 Особенно порадовала сотрудница Зарина. Спасибо ей!

Михаил Гардин

Level 9 Local Expert

Магазин со стильными вещами. Особенно доступными во время скидок. А вот сам ТЦ - какое-то недоразумение. Далеко от метро. Внутри - весь неуютный, тёмный.

Алёна

Level 9 Local Expert

Классные вещи стали продаваться. И детям и маме модно приобрести.

Анна М.

Level 5 Local Expert

24.01.2022 двое сотрудников (мальчик и девочка) рассматривают меня, обсуждают и хихикают. а я кабы так, покупатель, зашла вот одежду свою любимую Sela посмотреть

Анна Лампова

Level 17 Local Expert

Как-то грязно у вас, неприятно находиться.

Евгений Розов

Level 8 Local Expert

Просто товары ни от куда.

Dari

Level 8 Local Expert

отличный магазин, сотрудников мало, но это не их вина. В любом случае помогут если нужно. Ассортимент большой

Савва

Level 7 Local Expert

Дают по телефону информацию, не соответствующую действительности. Вы можете ехать на другой конец Москвы, уверенные в том, что вещь в наличии, но ее нет. А магазин хороший

Anastasiya Ivanovna

Level 13 Local Expert

Отличный, большой магазин!

Татьяна Орлова

Level 19 Local Expert

Искренне не понимаю, откуда берутся такие цены на обычные вещи

Варвара Г.

Level 2 Local Expert

Сотрудницы не знают как пробить подарочный сертификат

Anonymous review

Отличный магазин, популярной сети. Заходите не пожалеете

Qskooo Ефимова

Level 12 Local Expert

Все ок

Sela

27 reviews