Sela

4.2

58 ratings

Rate this place

1 Екатерина

Level 9 Local Expert

Продают вот такие "Классные" вещи! купили, постирали в холодной воде и на помойку! Ответ представителей бренда- оставляйте вещь на 10 дней для экспертизы. что там проверять и так все ясно!

Елена

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, неплохой ассортимент, но работники... Девушка на кассе в хамской манере ответила про бонусы, все время закатывала глаза и в итоге швырнула сдачу. Бейджик был специально отвернут, поэтому не могу сказать её имя. Работает там давно. Поменяйте персонал, к остальному претензий нет.

Сергей Попов

Level 14 Local Expert

Любимые магазины , одеваемся всей семьей , большой выбор, качество хорошее

Вадим А.

Level 13 Local Expert

Именно в этом филиале на клиентов просто не обращают внимание. На кассе обычно никого нет и оплатить покупку сразу становится проблемой. Подходит неторопливо один консультант и сонно заворачивает вещи. Если впереди пару человек, значит на кассе вы проведёте 20 мин. минимум. На клиентов всем фиолетово.

Екатерина Ч.

Level 4 Local Expert

К самому бренду и магазину претензий нет. Но персонал, который там работает - это нечто. Каждый раз сталкиваюсь с хамством. Перед 1 сентября уточнила у сотрудницы, где в магазине можно посмотреть детскую обувь. На что у меня в хамской манере, закатывая глаза спросили -"А с чего вы решили, что у нас продается детская обувь? Ну как же, говорю, на сайте есть, новинка, вот пришли померить и купить. Ну вот на сайте и покупайте - был такой ответ. У нас хоть где-то написано, что обувь продается???" Это что вообще? Ощущение, что я им обязана, небожители какие-то. Отвратительное отношение, если просишь посмотреть количество бонусов, или списать их - ощущение, что кассир будет их компенсировать из своего кармана! Реально, хочешь сходить в Села, но отношение персонала перечеркивает все! Легче до Акварели доехать.

Юлия

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателю. Оформила заказ в интернет магазине. Часть товаров отменили без какого либо предупреждения. Поставили перед фактом , когда забрала посылку. Заказ задержали на несколько дней, две недостающие позиции, которые как оказалось не были отгружены. При чем это мне самой пришлось выяснять , где вещи из моего заказа и почему ко мне доехала только часть при 100% оплате. Пиджак привезли без брюк, спортивные брюки без свитшота. А я их заказывала исключительно вместе, мне эти вещи по отдельности не нужны. Теперь я должна заморочится с возвратом и ждать когда мне вернут денежные средства. Что мне абсолютно не удобно. Впервые столкнулась с таким дурдомом. Уважаемая администрация магазина вам ещё расти и расти в сфере качественного обслуживания. Пока вы уступаете другим интернет магазинам. Работать с вами абсолютно не хочется.

tatyuna monina

Level 18 Local Expert

Стильные вещи мягкие и теплые . Модные направления 2025. Цена качество хорошее соотношение.

Ирина

Level 17 Local Expert

Мне очень понравился магазин, чисто, очень много света, выбор вещей большой, есть на маленьких и на больших детей одежда, так же и для взрослых большой выбор!

nphne-toiart2z

Level 6 Local Expert

Очень грязно в примерочных

Инкогнито 2630

Level 2 Local Expert

В Мармеладе девушка продавец вечно недовольная,если попросить принести со склада, с циканьем и закатыванием глаз идет за вещью . Жаль не увидела ее имя. Пару раз на нее попадала. Вещи как и во многих магазинах в данный момент качества на 3 по завышенным ценам.

Светлана Ге

Level 5 Local Expert

Обязательно нужно мерить детские вещи!!! Мы к сожалению купили без примерки, за что пришлось поплатиться. На возврате провела около часа. Оформляет возврат одна девушка, второй продавец раскладывает товар… для нас этого магазина больше не существует… во всех других магазинах нет проблем с возвратами, только не здесь… час жизни потраченный впустую на стояние у кассы. Ужасно… кстати детские вещи маломерят…

Инна К.

Level 5 Local Expert

В магазине ТЦ мармелад очень не клиентоориентированные консультанты, такое чувство, что я в гости к ним зашла домой, принести товар со склада - целая проблема, объяснить про действующие акции - лучше не спрашивать, такое недовольное лицо …будто если я воспользуюсь акционным предложением, у них эту скидку с зарплаты снимут!!! В Акварели таких проблем никогда нет, всегда улыбчивые, милые, приветливые девушки!!! Приятно зайти и сделать покупку. Живя через дорогу с Мармеладом желание поехать в Акварель больше, во избежании испортить настроение))) Так что уважаемые руководители магазина sela делайте выводы….

Екатерина

Level 9 Local Expert

Сейчас магазин очень нравится,хороший выбор одежды для всей семьи!И приложение работает отлично!

Елена Гришанова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Хорошее качество одежды! При посещении ТЦ обязательно посещается и этот магазин) и каждый раз уходишь с покупками. Рекомендую!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Работают отвратительные консультанты, вечно недовольное лицо, никогда ни здравствуйте ни до свидания не скажут, бренд хороший, но «клиентоориентированность» очень разочаровывает

Наталья Касибина

Level 12 Local Expert

Для любителей сеток. Незамысловатые модели из дешовых тканей по многократно завышенным ценам.

T. .

Level 11 Local Expert

Цены космические за такое плохое качество и синтетику. Размеры не соответствуют, большемерят ужасно .

А. Е.

Level 22 Local Expert

Хороший магазин. Одежда очень нравится

Наталия Мальцева

Level 10 Local Expert

Качество отличное.

Владислав Гуславский

Level 23 Local Expert

Были с супругой, ничего не могу сказать определённого о этом магазине.

Sela

20 reviews