Sela

4.4

59 ratings

Rate this place

Василиса

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин! Девушки-консультанты всегда приветливы, помогут в подборе образа или поиске вещи. В зале чисто, есть два детских уголка, где можно оставить детей на время покупки.

Ирина Павлова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Но, очень пыльно. Все футболки на стеллажах в пыли, рядом стоящие цветы в пыли. Впервые такое вижу.

Анастасия Мартынова

Level 5 Local Expert

В зале указано, что действует акция на детские вещи 2=3, на кассе выясняется, что никаких акций нет. На мой вопрос почему тогда у них в зале есть такая информация, мне никто не ответил, уставившись в телефон. Отвратительное отношение.

norelegg

Level 20 Local Expert

После смены концепта sela в Меркурии не узнать - помимо нового подхода в мерчандайзингу ещё и расширились по площади. Отдельно хочу поблагодарить девочек-продавцов-администраторов, вы лучшие. Очень ответственный и клиентоориентированный подход, несмотря на масс-маркет, да ещё и сетевой. Девушка Катя - так вообще.

Олеся

Level 8 Local Expert

Плохая организация работы. Собралась очередь из клиентов, которые хотели оформить возврат. Администратора не было на месте, а кроме нее никто не мог его сделать. Клиентам говорили подойти через 10 мин. Комон, вы не цените время сыоих клиентов. Халатность и неклиентоориентированность не иначе. На слачай, если кто решит подумать, что я была в каком-то другом магазине: я пишу про Села в Меркурии, спб.

Артём Медведев

Level 9 Local Expert

Очень классный магазин, правда. Но персонал и регламент(как утверждает персонал) оставляет желать лучшего. В примерочную не пускают больше чем с 6-ью вещами. Тут у них с этим строго))) поэтому чтобы подобрать себе полный лук с аксессуарами нужного размера, тебе приходится периодически бегать до «кпп» примерочной и менять одну вещь на другую, чтобы у тебя было не больше шести с собой. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Хоть и ходить это полезно, но как по мне - это очень странно и тратит драгоценное время и нервы покупателей) предлагаю вам пересмотреть этот «жёсткий» момент в регламенте, так, как это делают большинство магазинов одежды. Спасибо. PS Девушка-продавец(та же, которая была на «кпп», при просьбе помочь посмотреть штаны на размер меньше, сказала, что я на перерыв и убежала😂😂😂

Мария Добровольская

Level 9 Local Expert

Магазин снова открылся после ремонта - просторный, удобный магазин, соотношение цена - качество одежды приемлимое

Ольга АА

Level 22 Local Expert

Что так сложно вывести вечером 2 кассиров? Стоит очередь, все сотрудники ходят деловые, а быстрее дать людям возможность потратить деньги, не тратя время на очередь, можно? Одна смена сотрудников приветливая, коммуникабельная, вторая (17.10) -важная, озабоченная вселенскими проблемами и неторопливая. Спасибо за сервис

Lucy

Level 9 Local Expert

За последний год Sela очень похорошела! И что немаловажно помимо стильного ассортимента, качество вещей стало на высоте!

Сергей

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, цены норм. Даже есть из чего выбрать. Консультанты хорошо работают)

Константин Smile

Level 20 Local Expert

Большой выбор детской одежды

Дмитрий Драгун

Level 10 Local Expert

Хамоватый персонал. С претензией, что им всё должны, отсутствие клиентоориентированности!

Marina Drugina

Level 7 Local Expert

Вчера, 17 июня, я была в этом магазине в районе 20.50. Мне выдавали оплаченный ранее интернет-заказ. Так вот, я в шоке и недоумении от вашего сервиса. Мне принесли заказ и ушли, не сказав ни слова. Я посмотрела и пошла, собственно. Запищала защита и я вернулась. На что мне девушка весьма претенциозным, возмущенныи и неподобающим персоналу тоном заявила, мол, что вы ушли, у вас заказ не оплачен. В смысле? Так ведь девушка мне ничего не сказала,а молча ушла,как потом она сказала делать дальше свои дела. А как я должна понять, что мне нужно ее ждать, тем более заказ я оплатила онлайн. На что мне было заявлено, мол, в программе пока не проверено - не оплачено, и что она сейчас вообще полицию вызовет! Что! ? Это что за угрозы вообще, что за неуважение к покупателям и общение, мне это, извините,непонятно. Потом она вообще отказалась мне выдавать заказ, демонстративно уходя...Это что вообще такое? Ребят, кого вы набираете в работники? Что за общение и обращение с покупателями? Я не бесплатно пришла к вам за вещами. А как же лицо компании? Мне не хочется теперь приходить к вам магазин совсем. После такого. Прошу принять меры в отношении данной девушки. Потому что так не должно быть!!!!!

Оксана

Level 13 Local Expert

Качество одежды и выбор стали значительно лучше,чем были раньше.

White

Level 21 Local Expert

Можно недорого одеть ребенка, одежда относительно качественная

Елизавета

Level 10 Local Expert

Нет коврика в примерочных Стою в белых носках на грязной и ледяной плитке🥲

Михаил Новиков

Level 10 Local Expert

Очень хорошо, наконец то пропала проблема где купит верхнюю одежду для подростка, супер.

Анастасия Миронова

Level 9 Local Expert

Консультант Валерия прекрасная девушка. Ради меня вытащила со склада последнюю юбку.

Ди Ма

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, приветливые продавцы, часто широкий ассортимент.

Наталья Лебедева

Level 17 Local Expert

Спасибо Анастасии за помощь. С радостью оставила у вас 15 тыс ❤️

Ксения Шевырина

Level 15 Local Expert

Всегда здесь самые отзывчивые сотрудник! Душевный коллектив! Обожаю❤️

Ольга Иванова

Level 9 Local Expert

Захожу в sela, ну если уж совсем ничего не могу найти. Конкретно в этой ничего не покупала,а вот на Кировском заводе брала. Там соотношение цена-качество меня больше устраивает.

dasha

Level 24 Local Expert

Хорошее обслуживание, девушки помогают с выбором!

татьяна с.

Level 16 Local Expert

Sela стала все лучше и лучше!

александр александрович

Level 13 Local Expert

Много чего есть. Есть акции. Карту магазина правда отменили (((

Sela

25 reviews