Прекрасное место для отдыха с детьми. Отдельное спасибо кухне и персоналу за вкусное питание, для нас это особо важно с при отдыхе с малышами. Море рядом, бассейны замечательные, мелко. Команда анимации просто отличная! Даже я, не любитель участвовать в мероприятиях, участвовала! Вечерние программы для детей и взрослых весёлые и зажигательные!
Территория чистая, всё постоянно убирается, детские аттракционы обрабатывают.
По работе, руководителя турфирмы, бываю в разных странах и смотрю много отелей.
Отдыхаем в каждом отеле по одному разу, но в Селену вернёмся снова!
16
6
Дмитрий Кротов
Level 8 Local Expert
August 4
Это место просто создано для отдыха с детьми. Прекрасная анимация, отличные бассейны. Детские и спортивные площадки. Собственный песчаный пляж ждут вас. Но всё это великолепие гаснет перед русским менталитетом. Лежаков много, но на них отдыхают полотенца. Столовая сравнима с крупным рестораном, но люди в ней едят долго и набирают еды больше, чем могут съесть и тащат еду в номера где она просто тухнет. Аниматоры молодцы, но даже им приходится сталкиваться с хамством.
5
5
Максим
Level 5 Local Expert
September 9
Отличный пансионат, ухоженная территория, много беседок для отдыха, очень чисто и уютно. Современные корпуса оборудованны лифтами, свежие и удобные номера, в номере холодильник, чайник и фен, на этаже кулер, в свободном доступе гладильная доска и утюг, ежедневная уборка в номерах.
Большое кафе - столовая на 2х этажах, готовят потрясающе, хороший ассортимент блюд, салатов, закусок, пироженных. Помимо кофейный автоматов на каждом этаже стойка баристо, они готовят отличный кофе.
отдыхал в Селене сентябре 2024
2
1
наталья богомолова
Level 3 Local Expert
July 22
Все очень понравилось, да, обслуживание, работа персонала и аниматоров. Обязательно приеду еще. Есть небольшие шероховатости - у бассейна мало лежаков, открывают в 9-00 и народ бежит занимать лежак(положат полотенце и могут весь день ни приходить, а место занято), у моря лежаков достаточно, но недостаточно места под навесами, также как и у бассейна приходят пораньше и занимают лежак, а сами могут придти часа через 2-3,. Горничные работают на 5+, все меняют и убирают, но пляжное полотенце поменять сложно, тк горничные убираются в наше отсутствие, а полотенце то у нас… неплохо бы что бы был пункт обмена в удобном для всех месте. Это все. Отель отличный . Большое спасибо за организац великолепного отдыха.
5
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
August 14
Большое спасибо за отдых 2024! Идеальное место для отдыха с детьми! Еда очень разнообразна и вкусна (в меню всегда есть говядина, рыба и птица, много выпечки и фруктов), аниматоров много, развлекательная программа на любой возраст, каждый день новая вечерняя развлекательная программа с приглашенными артистами. Оборудованный чистый пляж с анимацией, вход в море - чистейший песок. На территории есть кафе, бар и мороженое, сувениры.
Очень рекомендую!
3
Show business's response
Оля Никифорова
Level 4 Local Expert
September 9
Всё супер: вкусно кормят, замечательная анимация, куча развлечений, классные бассейны и игровые площадки, уборка каждый день! Звезду одну снизила только из-за моря. Было ужасно грязное море! Зелёная Болотная Тина!!! Все 9 дней, что мы отдыхали в июле 2024. Купались исключительно в бассейне. Но ведь едут то все к морю, всем хочется купаться в море, а его у нас не было. Возможно как то можно было чистить?! Возможно нет, но тем не менее отпуск отчасти был подпорчен
2
3
родион р
Level 4 Local Expert
September 14
Жалко что приехал...лишь на неделю, очень не хотелось уезжать. Шаговая доступность к морю, кухня просто пушка, домашняя еда, но выбор огромный и отменно вкусно, три раза в день! Котлетки и компотик, я вас буду помнить, пока снова не приеду.) персонал очень приветливый и дружелюбный, в целом отдыхающие в большинстве своем взрослые адекватные семейные люди. Не знаю что добавить даже, это место заслуживает больше звёзд. Номера шикарные , по приятной цене. Всегда есть актуальная повесточка на день-вечер, как для малышей так и для взрослых. Кругом все чисто,опрятно, отличный теплый бассейн и для детей и для взрослых.
Если читаете отзывы и затрудняетесь в выборе, прекратите терзать себя и остановитесь на этом варианте, реально, рекомендую.
Кстати на отдельном пляже даже видел проплывающих дельфинов, за что отдельно подкуплен) Селена ванлав💥
1
1
Алексей Кариков
Level 4 Local Expert
September 4
Отдыхаем в Селене уже в четвертый раз, в этом году отдыхали в период с 18 по 28.08.2024. Чистая и ухоженная территория, два бассейна (детский, взрослый), спортивные, детские площадки, тренажерный зал, свой пляж, просторный ресторан, вкусная и довольно разнообразная еда, вежливый и приветливый персонал, безупречная работа служб размещения, анимации, да и вообще в целом всех служб пансионата!!! Очень насыщенная и разнообразная программа, спортивные и детские мероприятия, профессиональный и качественный массаж (Мальцев Николай Михайлович), ежедневная уборка в корпусах и номерах! От очередного отдыха в Селене получили только удовольствие и положительные эмоции, поэтому на следующий год также запланировали свой отдых в Селене!!!
2
1
<#>25787 Уткова
Level 5 Local Expert
July 26
Пансионат хороший. Кормят вкусно,мероприятий много. Но поскольку это курортный город цены на экскурсии большие
Но экскурсии того стоят.Я была на лотосах и на большом утрише было круто. Есть две детских площадки и бассейн. Выход к морю открытый. Меня расстроило что в бассейн НЕЛЬЗЯ с надувным кругом,в море было много тины. А так всё хорошо всем советую приехать
2
Роман Смирнов
Level 9 Local Expert
August 22
Одно из лучших мест по соответствию цены и качества в Анапе! Интересные разнообразные программы досуга как для взрослых, так и для малышей; хорошее питание - всегда есть что выбрать на разный вкус, голодным не останешься; чисто опрятно, на территории и в номерах; приветливый персонал с глазу на глаз, но по телефону не хотят общаться; завышенные цены в баре; мало мест для лежаков под навесом на пляже!!!!
1
1
Vanilsss
Level 5 Local Expert
September 4
Отдыхали в Селене в августе 2024, поехали туда по рекомендации коллег. Хороший пансионат для отдыха с детьми, номера чистые и не изношенные, питание очень хорошее. Территория ухоженная, на собстенном пляже много шезлонгов под крышей, что важно - реальзная близость к морю.
Отдельное спасибо команде анимации и ее руководителю Руслану! По вечерам достойные развлечения и для детей (разных возрастов) и для взрослых.
Был опыт отдыха в Турции ( 5*) и в ряде других стран, поверьте, есть с чем сравнивать.
2
Григорий Потемкин
Level 4 Local Expert
July 12
Июль 2024.
Анимация - просто супер и каждый день!
Для детей - всегда есть развлечения, игры, мастер классы, игровая комната.
Еда - большой выбор, всегда всё свежее и в наличии.
Уборка номеров - каждый день. Приветливый персонал.
Не первый год здесь и отлично виден прогресс а развитии Селены)))
Молодцы, так держать)))
2
Николай Соколов
Level 6 Local Expert
June 6
Были с семьёй на неделю с 27 по 03 июня . 7 корпус ,номер 7504. Номер отличный , огромный , балкон с выходом на море . Питание на убой . Если не хотите море , есть бассейн . В целом все хорошо . Но отдых рассчитан на семью . Очень громко. Море грязное из- за камки ( водоросли) .В целом 7/10 .Огромное спасибо Татьяне , чистота в номере идеальная . Весь персонал очень дружелюбный . Спасибо Селене !!!
4
1
Татьяна Абрамова
Level 7 Local Expert
September 10
Советуем все посетить 👍.
Питание отменное, разнообразное, вкусное, качественное. Посуда постоянно сияла.
Анимация крутая!!! Каждый день приезжали артисты. Аниматоры работали на пляже и на территории "Селены"
На пляже белый песок. Шезлонгов много. Каждый день к берегу приплывали дельфины.
1
Наталья П.
Level 4 Local Expert
July 29
Селена - моя любовь. Отдыхали там её один раз и каждый раз все на 100%. Питание вкусное, столовая большая и проблем с местами не бывает. Уборка в номерах и замена полотенец через день,анимация для детей взрослых отличная и чистый песочный пляж ❤️❤️❤️ Менять место отдыха не хочется совсем. Первый раз боялась ротовируса, но вот уже не первый раз отдыхаем в селене и никто из детей ничего не цеплял и всегда все отлично.
2
Анна
Level 9 Local Expert
August 6
Сервис на отличном уровне, хорошая работа аниматоров, вечером всегда зрелищные шоу, шикарный большой бассейн и чистота в номерах.Что не понравилось - утром очень громкая музыка из соседнего отеля, если не ходить на завтрак, то поспать подольше все-равно не получится
3
Инкогнито 1651
Level 3 Local Expert
July 10
Отдыхаем уже третий год все на высшем уровне , убирают очень чисто номера , такие доброжелательные, внимательные . Единственное не могу понять почему принимают детей с года , и моему ребёнку полтора года и с мамой не пускают в детскую комнату , вместе с мамой почему нельзя зайти , какая разница два года ребёнку или год ? И в начале оставила детей в детской комнате два часа сказали, положено , опоздали на минут 10 , так она нам нагрубила и сказала на следующий день минус 10 минут , а я говорю а то что мы несколько дней не ходили не дополняете нет , только минусуем .))) в прошлом году такого не было . мы можем не ходить , а иногда дети прям просят , и там нет много детей , три четыре ребёнка , я понимаю если там много деток каждому хочется побыть. Но когда нет детей , и за какие то 10 минут еще отчитывают , как то приехали отдыхать и не хочется по мелочам портить настроение . и еще в этом году мне не понравилось что на взрослом бассейне нету места на лежаках , так как занимают место и уходят , по долгу и по сути за это время можешь искупаться и негде даже присесть. а так любим селену очень ❤️
1
2
Ирина Шевченко
Level 5 Local Expert
May 21
Самый любимый пансионат! Обожаю май и сентябрь проводить здесь . Прекрасный сервис, еда, пляж. Очень вежливый и обученный персонал. Ухоженная территория, много развлечений. Очень комфортно, приятно, уютно, вкусно, душевно!
3
Show business's response
Заказчикова Владислава
Level 6 Local Expert
August 22
Отдыхали во второй половине августа 2024 года. Ну очень понравилось! Пансионат рекомендовали друзья, ехала с опаской, т.к. думала хорошего отдыха в Анапе (Витязево) быть не может. Но Селена изменила моё мнение. Отличный сервис, абалденная кухня (огромное спасибо команде на кухне). Вообще весь персонал очень вежливый и каждый отлично выполняет свою работу. Пляж ухоженный, лежаком много, всем хватает. Море отличное! И моя вишенка на торте это ведущий конкурса мисс вселенная, Вы просто сделали мой вечер) Я смеялась от души, в голос) Мы остались очень довольны,теперь всем знакомым рекомендую Селену. Однозначно вернёмся ещё раз.
3
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
September 13
Из-за стабильной 5.0 на Яндексе 3 годы пытались сюда попасть, в этом году попали и это просто восторг!
Персонал вежливый, приветливый и помешан на чистоте. Намывается всё - номера, коридоры, ковры, лифты, дорожки, подход к ногомойке и она сама. В столовой полы, столы идеально чистые. Готовят просто и вкусно, приходиться брать маленькую тарелку, чтобы хоть как-то себя ограничивать. Ребёнок 3х лет ел всё не выбирая. И первое, и второе, и компот. Еды полно всегда, пустых лотков не бывает. Бассейн тёплый, не идеально чистый, но сотрудники в течение дня собирают мусор. Детский бассейн с горками отличный - дочка за 2 дня накаталась вдоволь, потом плавали в большом. Отличные площадки детские, спортивные, комплекс-лабиринт для детей. Анимация активная, интересная. Пляж большой, шезлонги всегда есть. Кафе на территории хорошие - и пицца, и роллы, и коктейли - вкусные. Удобная система с оплатой браслетом на пляже - хотелось бы распространить систему на все кафе и киоски пансионата. Медпункт работает - ребёнок приболел, без проблем осмотрели и поставили укол. В общем понравилось всё. Будем бронировать на следующее лето. Из минусов: пляж открытый, ходят торговцы, на вечернее представление нужно занимать места, т.к. стоят просто стулья и сзади ничего не видно - был бы амфитеатр - не было бы проблемы, но это мелочи.
1
1
Артем Девятов
Level 2 Local Expert
August 30
Всё очень понравилось! В номере всегда поддерживается чистота, еда на любой вкус, очень вкусная. Пляж ухоженный, бассейн тёплый. На территории чистота, работники зелёного хозяйства большие молодцы!
1
Анастасия Чикунова
Level 8 Local Expert
August 24
О, это место для нас рай!
Второй год отдыхаем в этом отеле и готовы вернуться еще.
Все для отдыха семьей.
Включено питание, досуг, спорт ( отдельное спасибо тренеру отеля Валентине ! ) Отличный пляж, хорошие номера.
Очень вкусная еда, первая береговая, закрвтвя территопия. Рай для тех, кто хочет отдохнуть от суеты.
1
Яна Г.
Level 2 Local Expert
September 16
Отдыхали с семьей с 4-15 сентября(двое взрослых и ребенок 3-х лет).
Начнем с плюсом это: красивая территория отеля, разнообразное питание, близость к морю.
Минусы:
-заселили в 5 корпус(находится около бассейна постоянно музыка с 8 утра и до 23 ч вечера) на 7 этаж (дождаться лифт одно мучение туда и обратно)
- семейный номер вроде , а поставили две кровати , а не одну общую , для ребенка отдельного места так и не предоставили;
- шумоизоляция никакая слышно всё, что происходит в соседнем номере и в коридоре (что мешало отдыху);
- на территории питания очень громко играет музыка не слышно собеседника от слова совсем, и на максимуме кондиционер работает (безумно холодно);
- уборка…либо ломятся с раннего утра , либо приходили в 3-4 дня когда у ребенка был сон, естественно отказывались от уборки неоднократно;
- очень разочаровали, когда в день рождение не смогли принести вазу для цветов пол дня звонили на ресепшен (воспользовались подручными средствами) про поздравление от администрации даже не буду говорить , его просто не было ;
-к сожалению, так называемый медпункт находящийся на территории, одно название , не оказали никакой помощи, сначала загоняли по частным клиникам, где не оказалось нужных врачей , пришлось вызывать скорую помощь , работник медпункта даже туда передал недостоверную информацию.
-на детской площадке особенно в зоне где батут , молодой человек просто весь день сидит в телефон и никак не контролирует процесс , а дети там прыгают и маленькие и большие , травму получить на раз два.
4
Евгений
Level 4 Local Expert
September 22
Плюсов много.шведский стол входит в стоимость ,что делает отдых бюджетным.Не далеко от вокзала и при этом на первой линии.В номере всё необходимое.Каждый день развлекательная программа.Бассейны для детей и взрослых.На выходе из пансионата продуктовый,сувениры,аптека всё что нужно для отдыха в шаговой доступности.
Минусы только для придирчивых.
Не раскрыта тема чая,можно сказать его вообще нет.Зато есть барриста.Для меня это очень важный минус)
Явно нет диджея,музыкальное сопровождение в столовой и на бассейне от испанского стыда до смеха в голос.Если диджей не по карману,есть множество сервисов с подборками для кафе и так далее ,даже радио и то лучше было бы.Надеюсь это исправят ,очень влияет на общее восприятие,особенно если понимать о чём поют иноземцы.
Фен который сушит пол часа ,холодильник со звуком как от мопеда и зеленое море не смогли испортить беззаботное время с любимой женщиной.
Всем хорошей погоды!
1
Дмитрий Воробьев
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Были в Пансионате Селена семьёй, 2 ребёнка 2 взрослых, ребенок 3.5 и 10 лет, на территории есть детский и взрослые бассены, несколько баров,очень неплохая анимация, пляж на море огорожен, шезлонги в достатке, однако на море, чтобы оплатить покупку в баре надо сначала положить наличных денег на браслет на рисепшен, иначе оплатить покупки не выйдет. Пансионат расположен на 1 линии от моря, поэтому пешком до пляжа ровно 2 минуты. Еда в столовой (шведский стол) и номера достойные, просторные, уборка номеров 1 раз в 3 дня, территория отеля и пляжа ухоженная, чистая, в целом все понравилось, смело рекомендую!
5
6
Z
Level 17 Local Expert
February 15
Очень хорошее место, в столовой шведский стол, всё очень вкусно, хорошо с детьми так как им не дадут заскучать, есть аниматора и сцена, очень много развлекательных программ, есть бассейн, обычный и детский (для детей самое то), номера очень хорошие, ездим сюда 4 года, в номерах есть кондиционеры и балконы (по выбору), 100 метров до пляжа, уборщицы убирают всё довольно хорошо.
7
2
Ксения Гребёнкина
Level 4 Local Expert
June 21
Всё отлично! Вежливый персонал, очень вкусная кухня! Номера чистые и уютные. Каждый вечер детям и взрослым увлекательная программа! Благодарим за отдых!
4
2
Артём Сергеевич
Level 3 Local Expert
September 23
Отличное питание!!! До пляжа рукой подать!!! Очень понравилась детская анимация!!! Всему коллективу и персоналу пансионата Селена огромное спасибо за то, что организуете качественный отдых!!!
3
Виктория
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Очень хороший пансионат, как отмечали ранее - питание весьма разнообразное. Очень чисто, постельное бельё меняют каждые 3 дня. Ежедневно меняется анимационная программа. Пляж находится очень близко к пансионату, но мало мест под навесом. На территории пансионата работают 2 экскурсионные будки. Сами сотрудники Селены весьма приветливы и доброжелательны. Я бы хотела приехать сюда снова.
Из реальных минусов: 1. Хотелось бы иметь возможность во всех барах/кафе расплатиться наличными/картой, считаю глупым посредничество в виде браслета. 2. Водичка была грязная, как суп "щи" 3.07.23.
3. Комнаты 1х этажей - очень некомфортно, т.к. живешь у всех на виду, лучше бы эти помещения организовать под что-то иное.
4
5
Аннушка Иванова
Level 11 Local Expert
September 21
Одно из лучших, если не лучшее место для отдыха в этом районе. Для отдыхающих с детьми точно лучшее. Тут для них каждый день что-то придумывают сотрудники анимации. Да и взрослые тоже найдут себе развлечения. Каждый вечер концерты или другие мероприятия.
Персонал отличный. Начиная от горничных и уборщиков територий и охранинников, и заканчивая менеджерами на ресепшене.
Питание тоже хорошее. В каждый прием пищи на выбор разнообразные блюда.
2
анатолий кучинский
Level 5 Local Expert
July 17
Отдыхали два раза , всё понравилось . Дети в восторге . Анимация отлично. Номера чистые . Шведский стол. Понсионат стоит на первой линии с собственным пляжем.
3
2
Варвара П.
Level 5 Local Expert
August 31
С детьми до 3х лет очень неудобно. Вообще про удобства для отдыхающих мало думают.
Оплаты картой нет, о чем не предупреждали. На ресепшене нужно заполнять анкеты, с ребенком до года это первый раз, когда мне пришлось это делать, обычно, всегда помогают администраторы, а мы очень часто ездим.
Чтобы пройти в столовую нужно приложить браслет к турникету даже за малыша, зачем мне вообще нужен браслет на ребёнка, который его носить не будет, но три раза в день будьте добры приложите. Ходите с 2 мя на руке, мне посоветовали.
Столовая очень неприятная, куча людей, шумно, нужно поохотиться за столом, и она на 2м и 3м этажах по крутым ступенькам, то есть с коляской не подняться, нужно нести ребёнка на руках, но нам предложили, пикать браслеты, а потом через службу размещения на лифте подниматься, что тоже неудобно. Еда обычная столовская, кофе в аппарате невкусный, за тем, что делает бариста, нужно отстоять очередь.
У нас номер с видом на море и это единственный плюс - близость к морю.
Номер большой, но ничего не продумано, устарел морально уже давно. Воняет канализацией из ванной и раковины, тараканы бегают маленькие рыжие. Лифт один, долгий, душно в лифте и коридорах. В 7 корпусе пандус для колясок сделан без перил и ограждений для колёс хотя бы с одной стороны из скользкой плитки.
Детская площадка тоже старая не продуманная. Детская комната очень маленькая, детей до 12 лет нужно приводить и забирать, мой старший всегда сам ходит, первый раз ещё просят привести и все, а тут даже ребёнок в недоумении от сервиса.
Номер пришли убирать в обед, когда спал ребёнок, поэтому никто даже мусор не вынес.
Пляж тоже очень скромный, лежаков понатыкано, дорожки несколько метров не хватает, типа там машины ездят, но у других отелей есть эти дощечки. С коляской по песку не пройти, нужно нести или просить кого-то помогать. Для детей очень маленькая огороженная песочница.
На 3 звёзды не тянет. Вернуться не хочется. Эти восторженные отзывы видимо от тех, кто нигде лучше не был.
Здесь же на пионерском проспекте, есть 3 звёзды совсем другого уровня.
В первый день отравилась салатом, пошла в медпункт, так мне кормящей грудью хотели дать кучу лекарств от ротавируса, вообще ничего у меня не спросив о симптомах, противопоказаниях. Сомневаюсь в квалификации медперсонала.
Много посторонних людей на территории, просто проходят к морю, заходят по абонементам в бассейн на день.
Вай фай работает с перебоями, медленный
1
3
Юлия Сундукова
Level 3 Local Expert
September 15
Добрый день!
Отдыхали семьей с ребенком в Селене в первой половине сентября 2024.
Что хочется сказать:
- о номере (жили во 2ом корпусе, стандарт): нам показалось, что ремонт сделали перед нашим приездом- новая сантехника, все чистое, ванная просторная, комната большая с современным ремонтом, холодильником, шкафом, мини-прихожей, двумя стульями, современным смарт-тв, просторным балконом (на нем есть даже веревка и прищепки для сушки белья, чего не встречали ни в одном отеле России и заграницы).
Уборка хорошая, смена белья и полотенец раз в 3 дня, полотенца для пляжа имеются в номере.
В корпусе лифт otis, просторные холлы, кулер на этаже, гладильная доска и утюг на этаже.
- территория: мое мнение, с учетом необходимости обеспечения прохода к морю другим отелям на 2ой линии (наверное, имеется обязательство у Селены их пропускать) территория организована на сколько можно комфортно - видно, что работали и дизайнеры интерьера, и ландшафт дизайнеры (вход к площади, где бассейны и анимация, кафе, ресторан, дет площадка, игровая зона по браслетам). По пути на море имеются детские качалки-дрыгалки, песочница, мини-детская площадка.
- анимация: яркая, не всегда объединяющая, но впечатляющая. Зарядка на пляже и у бассейна была каждый день. Хочется отметить, что есть возможность посещать групповые тренировки (входят в счет) - пилатес, функционал, аква-аэробика и др. Тренер Валентина- профессионал, приятная девушка.
Пожелание- побольше объединяющих танцев и игр для детей и пусть это будет каждый день.
- столовая: расположена на двух этажах, линии раздачи на обоих этажах; интерьер красивый; официанты, повара опрятные, все в одноразовых перчатках; посуды и приборов хватает всем и всегда, всё чистое, без сколов и трещин. Еда достаточно разнообразная, всегда есть на обед и ужин рыба и мясо несколько видов; на завтрак- есть всё, что ест любая семья. Единственное замечание- класть поменьше соли в блюда и чеснока в котлетки.
Питание трехразовое.
Нас устроило невключение алкоголя в стоимость. Что, когда и сколько хочется- можно купить в кафе на территории, на пляже, да и в местных в тч сетевых магазинах, и не переплачивать за это в стоимости путевки.
- пляж: проход на него через песчаные барханы по деревянным настилам, можно и по горам-барханам для любителей, вход в море пологий. В период нашего пребывания море периодически было с водорослями зелеными у берега, но нас не напрягали, рассматривали их как бесплатное spa и успокаивающее средство. Дальше в море- чисто. Шезлонгов хватало всем.
Вывод: по нашему мнению, Селена предлагает достаточно достойный уровень сервиса за приемлемую стоимость. Я думаю, что каждый сам определит что за какую сумму он готов и ждет получить. Но однозначно - пансионат Селена очень хорош, чтобы приехать в него хоть раз.
2
Евгения Сорокина
Level 19 Local Expert
July 25, 2023
Очень хороший пансионат, нам нравится еда, расположение, развлечения. Добавили бы караоке, мастер классы для девушек и милых дам в возрасте от 25 до 50 (бисироплетение, макраме, кулинария, например приготовление пиццы, коктейлей, салатов, поделки из глины) Но есть очень большой минус-это сервис, над этим надо работать!!!!! Самое печальное, это как нас проводили, просто безобразие.... Практически выгнали из номера, хотя было оплачено до утра 10,00
Выезжали в 19,30 Нам нужно белье сдавать, начали убирать номер при нас в 18,20 Это как???? Звонить начали в 18,00 чтобы номер сдать на каком основание????
Просто у них рабочий день до 19,00 и что???? Везде при выезде из номера отдыхающие гвонят горничной, когда они готовы выехать и тогда она принимает номер, Уборка после выхода из номера....
Дальше ещё хуже, милый и добрый Руслан нам высказал, зачем мы берём столько чемоданов, он 1 сумку и 1 чемодан довёз от административного корпуса до шлагбаума и нам ещё лекцию читал.... Мог бы и не помогать женщине с двумя детьми, если так тяжело работать, зачем он это делает???? Зато сидит на диване, катается на служебной машине по территории и любит кататься от шлагбаум от одного до другого, мы ещё за это платим...
Самое ужасное как нас таксист проводил до платформы. Довёз выстроить, красиво, очень хороший у него миневен, но дальше перепутал платформы, хотя я ему говорила будет подан поезд на 1 платформу, хорошо подожди когда точно скажут информацию по прибытию поезда, всего 20 минут, он помог и донёс всё на 2 платформу, молодец!!!!!
Потом я с двумя детьми со 2 платформы переносил всё на первую по лестница, по переходу и вверх по лестнице до 1 платформы. Уважаемые мужчины, вы где???
8
10
Светлана Таштемирова
Level 6 Local Expert
March 17
Были в Селене в конце июля 2023г.
У этого места есть только два минуса:
- Нет крытого бассейна и, соответственно, не работает в межсезонье.
- Селена на столько прекрасна, что люди бронируют её за год, то есть когда открывается сезон брони, номеров для выбора не так уж много.
А теперь, обо всём по чуть-чуть:
Еда - просто превосходна, это бесспорно. чем она хороша была для нашей семьи: дочь и муж очень много чего не едят, но всегда находили для себя что-то, чем подкрепиться. А для меня важен именно вкус блюд, который был просто идеален. Соль, специи, всё в идеале, не к чему придраться. Нет каких-то супер изысков, но всегда есть большой выбор и всегда вкусно - это для нас главное)) И, так же, для нас большим плюсом является большой разгон часов для завтрака, обеда и ужина. Многие к минусам отнесут то, что нет включённого алкоголя, но для нас это было не важно, так как не за этим ехали, да и, при желании, есть на территории отличное пиво (кстати, по очень демократичной цене и вкуснейшие коктейли)
Второе, это развлечения для детей: есть комната, где бесплатно смотрят за детворой, в которой много игрушек и ребёнку есть чем заняться)) А главное, это практически круглосуточная анимация - ребёнку просто не до вас))) Его всё время чем-то занимают - то они лепят, то рисуют, то играют, это просто рай для семейных пар с детьми))
Обслуживание номеров и персонал - просто на высшем уровне. Всё аккуратно, чисто, не навязчиво. В столовой блюда всегда в наличии - персонал шустро меняет то, что заканчивается, в номерах всё чисто, а персонал приветливый и отзывчивый.
Пляж - отдельная тема. Вокруг всё в тине и народ кишит, а у нас всё было чисто и тихо))) И тут, кстати, тоже умнички аниматоры. Никогда не думала, что буду на песке делать зарядку)))) Но аниматоры просто огонь - прям так и тянешься чё-нить станцевать с ними))
Если честно, думала не буду писать отзыв, а то и так сложно попасть в "Селену", но просто не смогла обойти этот "Райский уголок во вселенной"))) Это правда так и есть.
7
2
эдуард рвачёв
Level 9 Local Expert
September 17
Исключительно изумительный пляж. Чистота и порядок. Аниматоры постоянно проводят всевозможные конкурсы и мероприятия для различных возрастных категорий. Всё супер.
1
1
68385 Влад
Level 3 Local Expert
September 4
Отдыхали с 24.08 по 03.09
Отель по 10 бальной шкале до троечки не дотягивает. Своя территория маленькая. Около отеля проходит дорога на пляж, по которой проходят все из других отелей. И получается проходной двор. Место где проводят мероприятия под открытым небом, т е если дождик то мероприятие отменяется. Зато платный бар под крышей. Есть волейбольная площадка но там только взрослые мужики играют если поедете с подростками Бассейн: плюсы - большой, теплый. Минусы - не рассчитан на такое количество отдыхающих, да еще и полбассейна перекрывают во время игр. Лежаков не хватает.
Номер: плюсы- большой, с ванной, кондиционер есть. Минусы- у нас окна выходили на дорогу. ( на фото) мало того что проходной двор так еще и все с детьми останавливались на качели. Соответственно с 6.30 утра под окном гул из проходящих на море + детские крики.
Столовая: плюсы- два этажа ( но опять это не спасает ситуацию с очередями к еде), еда- голодными не останетесь картошка с котлетой и макароны с курицей всегда есть. А также- тушеная капуста, тушёная свёкла ииии перец тушёный с овощами! Из салатов китайская капуста заправленная майонезом. Из фруктов сливы и яблоки.Есть блинчики, вареники, сырники. Самое отвратительное это официанты- все с распущенными волосами, сидишь еще ешь они подходят ставят поднос с грязной посудой и начинают у нас со стола убирать. И уборщица ходит с веником прям по ногам метёт. Короче все делается для того чтоб вы побыстрее ушли и освободили место.
Пляж: плюсы- море рядом, лежаки есть, минусы- бар платный, даже вода платная, хотя везде уже хотябы кулеры стоят. Мероприятий на пляже нет. Есть сетка волейбольная, но там играют только взрослые. Для детей и подростков места нет. Есть площадка поменьше мы у аниматоров просили мячик нам не дали аргументируя тем, что там площадка совсем для маленьких. Мы отдыхали двое взрослых и два подростка 12 и 14 лет.
До этого отдыхали всегда в другом отеле. Вывод: отель для бабушек с внуками. Молодёжи и подросткам здесь делать нечего.
За 10 дней один раз только была хорошая развлекательная вечерняя программа.
4
3
Евгения М.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Очень даже приличный пансионат, питание хорошее, море рядом, а что еще нужно?!) не плохая детская анимация. Из минусов (лично для меня) большой пансионат и очень много народа, чтобы занять место в тенечке на пляже или возле бассейна приходить нужно по раньше и оставлять полотенца, после чего идти на завтрак или по своим делам, иначе к 9.30 часам места в тенечке не найти, на анимации вечная толкучка. Самый лучший 7 корпус, большие номера и балконы, с видом на море) были 2 недели, это много, больше 10 дней там делать нечего, хотя дети с удовольствием бы остались еще.
Приеду еще с удовольствием )
5
1
Alex Er
Level 11 Local Expert
September 9
Он трехзвездочный. Не очень удачное расположение корпусов, нет замкнутой территории, но есть свой бассейн, зона анимации, спортплощадки, свой пляж с шезлонгами. Из минусов очень надоедливый гимн: Селена-селена-райский уголок во вселенной...
2
Maxim M.
Level 4 Local Expert
August 28
Ездим уже лет 5.
Никто не травился. Еда шикарная. Детям анимация нравится.
На пляже встречаются полоумные личности, занимающие лежаки, в количестве большем, чем есть людей.
Тут все просто, перекидываешь полотенца и занимаешься места. 10 минут разборок с привлечением потусторонних сил и места окончательно ваши. :)
2
1
Андрей
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Отдыхаем здесь 2й раз, уровень сервиса высокий, видно что менеджмент следит за бизнесом. Всегда хватает лежаков, вкусная еда, уборка, анимация, добротная детская площадка, отель абсолютно семейный и ориентированный на детей, огромный свой пляж, тихо и есть где просто пройти по проспекту в тени хвойных деревьев. минус это то что море не средиземное и территория маленькая.
2023 отдыхаю 3й раз, поселился в полулюксе 6й корпус, детям очень нравится, разнообразные конкурсы и мастерклассы
3
Матвей
Level 6 Local Expert
August 31
Я была в Анапе.А лучше в отеле:бассейн и пляж:).И хорошо что мне там понравилось.А чистота там есть,номера нормальные.Но отель был 3 звёздочным.А так нормально.
1
Светлана М.
Level 8 Local Expert
September 29
Те, кто доволен едой, я не знаю, вы дома что ли хуже готовите? Она отвратительная. Вишенкой на торте стал рыбный суп с мелкими костями, которыми порезался ребёнок, и омлетом, который с утра не съели. То, что готовят в столовой, едой назвать трудно. Это корм. Это не вкусно!!! Выбор маленький. Каждый раз одно и то же. Если ты не пришёл на завтрак/обед/ужин в первый час после его начала, то тебе достанется только невнятная свинина и курица.
Нельзя так кормить людей, которые вам деньги несут. К 10-му дню нам всем надоел корм в столовке. Дети отказывались туда идти. Кроме бульона, яичницы и макарон, есть было нечего, все не вкусное.
Вопрос к поварам: вы хоть сами пробуете то, что готовите?
Ещё из минусов: очень громкая музыка у бассейна и во время детских спектаклей. Слышимость хорошая, можно чуть децибелы поубавить. Ребёнок каждый раз во время спектакля спрашивал, почему так громко, почему в микрофоны актеры орут, а не говорят.
Зона бильярда и т.п. Два бильярдных стола, один практически всегда был закрыт. Один теннисный стол 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ всегда очередь. Три аэрохоккея. Но работает только один. За деньги. Уж для отдыхающих можно было бы бесплатно сделать.
Так, закончим с минусами. Плюсы: номер нам достался с видом на море и с кухней (последние дни готовили сами, хотя за эти деньги хочется все же отдохнуть от готовки). Смена полотенец в номерах ежедневно. Хорошая развлекательная программа, детям нравилось. Пляж чистый, лежаков хватало всем (правда некоторые лежаки очень уставшие, страшно было на них садиться). Хорошая детская зона (площадка, батут).
5
Ильдар Каюмов
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Разнообразная анимация, конкурсы и концерты для детей и взрослых. Охраняемая парковка. Из минусов только, периодически, цветущее море, но это особенность песчаной береговой линии. На этот случай есть взрослый и детский бассейны. В остальном, замечательное место! Рекомендую!
1
1
corp-kei37906
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасный отель, отдыхаем в настоящее время, территория красивейшая, розы чудесные!! Номера чистые, уютные, все необходимое есть, убирают ежедневно, смена белья и полотенец. В столовой два этажа, прекрасная отмосфера, еда на каждый вкус и для деток и взрослых, любой рацион! все вкусно (во всяком случае что пробовали), разнообразные завтраки, также и в обед и ужин. Анимация, ребят целая команда, и детки и подростки при деле, и мафия и спортивные игры и вечерняя программа! Два бассейна, вода чистая, хлоркой не пахнет. Детский потеплее, но во взрослом очень комфортно! Взрослы бассейн метров 20, широкий. Есть спорт зал, там проходят тренировки, на них не были,были на аквааэробике, здорово очень! Одним словом рекомендую к приезду с детками! И море близко, замечательный пляж, шеслонги, комфортный подход и песочек чистый!
10
3
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
September 13
Отдыхаем в Селене третий год. Нравится всё! Расположение, территория, пляж, номера на любой вкус и кошелёк, вежливое доброжелательное обслуживание, разнообразное питание, развлечения! Другой пансионат даже не будем искать. Поедем опять в Селену!
2
1
Людмила
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Отдыхали в Селене с10 по 19 июля 2023 г. Отель отличный для семейного отдыха с детьми особенно с маленькими. Тусовщикам сдесь делать нечего. Променада и шумных кафе рядом нет. Номерной фонд отличный. Номера большие, убирают чисто, белье меняют каждые 3 дня. В номере все работает. Персонал очень доброжилательный. Питание отличное, столовая чистая всегда есть свободный столик. Территория очень компактная, но больше и не нужно. Анимации и вечерние шоу выше всяких похвал. Пляж великолепный всегда есть свободные лежаки под навесами. Но есть и минусы - бассейн маловат для 7корпусов, все кафе и бары платные, но и главный минус это море его просто не было (мелкое, постоянный шторм, и ужасные камка и медузы) насладиться им не удалось. Хотя эти притензии не к отелю. Ребята на пляже молодцы каждый вечер убирали и чистили пляж. Общее впечатление от отеля-отлично, но больше туда не поедем моря нет
1
Екатерина Миргородская
Level 8 Local Expert
June 30
Селена очень нравится. Особенно с детьми. Еда вкусная и полезная. Анимация. Развлечения. Территория. Очень нравится.
1
1
Ivan
Level 4 Local Expert
September 27
Пансионат отличный, отдыхали в сентябре семьей, остались очень довольны и мы и дети. Все началось со стойки администраторов, встретили дружелюбно и с улыбкой, что подняло настроения, так как с дороги подустали. Номер располагался в 5 корпусе, возле моря, чистый и со свежим ремонтом. Общепит радовал своими блюдами каждый день. Служба анимации не давали скучать ни днем, ни вечером. Теплый басен радовал если день был пасмурный, хотя и в солнечной погоде можно было покупаться с удовольствием.Экскурсию можно было выбрать на территории отеля.
Если подвести итоги, то отдых прошел отлично и дети хотят на следующий год вернутся в это место повторно. Поэтому приезжайте в Селену и вы зарядитесь здоровьем на целый год.
3
Светлана Васильева
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Потрясающий отдых для семьи с детьми всех возрастов, вкусная здоровая кухня, формат «всё включено», первая береговая линия, немелкое море в отношении остальной Анапы.
Просторные номера, отличные видовые характеристики.
Вернемся еще и вам рекомендуем!