Второй год хожу в этот спорт зал. Огромный тренажерный зал большой бассейн . Из минусов , работает до 12, в отличии от фитнеса в Клене и вода в бассейне прям прохладная( остальное все в кайф
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
March 5, 2023
Отличный фитнес клуб, мало народу, большой выбор тренажёров, грамотный тренерский состав. Бассейн с приятной водичкой, приятный отзывчивый персонал на ресепшене. Спа-салон 👌🏻, массажист Татьяна просто на высоте.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
+
Всегда чисто.
Красивые девочки на ресепшн.
Есть зеркала и фен.
Прекрасная парилка.
-
Вешалки максимально не удобные!
Не все замки работают!
Ограниченное количество полотенец в одни руки!
График работы: можно было бы до 02:00 часов ночи.
1
2
Show business's response
Людмила ❤️
Level 17 Local Expert
January 11, 2023
Одни из лучших в Москве и точно лучший в СВАО.
Большая собственная территория, отсутствие проблем с парковкой, все очень чисто и красиво внутри. Залы оборудованы очень современно, а тренажерный зал вообще огромный, воздушный, при этом очень уютный.
Полный набор услуг и занятий, но не все входит в абонемент.
4
1
Show business's response
Мошетаян Либкнехт
Level 4 Local Expert
March 26
С того момента как этот клуб перестал быть Локо-Парком вся элитность улетучилась.
Всевозможные скидки и завлекалки нагнали ради прибыли в клуб невменяемых бабок и всякого рода неадекват с которым вы т ретесь боками и выслушиваете всякого рода ересь (очень элитно) Никакой ремонт никогда не компенсирует публику .
Пропал боулинг, нет ресторана (то что сейчас это трэш) есть факты пропаж вещей, все в камерах толку НОЛЬ.
Рядом строится огромная реновация....ЭТО БУДЕТ КУЛЬМИНАЦИЯ....менеджмент не упустит такой возможности набить клуб под завязку. Приятного отдыха!!!!
2
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Занимаюсь в этом клубе 7 лет. Все на очень высоком уровне. Зал весьма просторный, нет "давок" и "очередей " на тренажёры, даже вечером. Очень комфортно заниматься.
1
Show business's response
Александра Поп
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Клуб отличный. Отдельная благодарнос ть персональному тренеру зала Сергею Орлову за высокий профессионализм, умение замотивировать и чуткий подход. Лучший тренер, который у меня был!) Он точно заставит двигаться ваши жирненькие и ленивые попки - занимаюсь с ним год, контроль качества пройден) Рекомендую
4
1
Show business's response
bujhm ,tkjd
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Много сломанных шкафчиков , очень не удобные вешалки , ложки для обуви постоянно исчезают .
2
Show business's response
Юлия Адаменко
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Бассейн в этом клубе -лучший из лучших среди спортклубов! Отдельная зона с джакузи, отдельно «лягушатник», отдельно плавательный бассейн. Спортзал тоже очень хороший, душевые, шкафчики - всё современное. Есть детская комната, можно оставить ребенка , а самому заниматься в спортзале или бассейне
3
Show business's response
Евгений К.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отличный клуб, чисто и красиво, много пари лок, массаж, занятия для детей
3
Show business's response
Lisa F.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Очень хороший клуб! Всегда комфортном уютно.
2
Show business's response
Ая
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Неадекватно работающий отдел продаж, если так встречают, то что говорить про остальное.
Очень невежливые, сразу спамят в Востапп, причем на построение темы, не касающиеся клуба и стоимости карт.
Ужас просто
4
Show business's response
Сергей Парфенов
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Просторно, чисто, большой тренажерный зал и бассейн. Занимаюсь 5 лет .с тренером Дмитрием Рассказихиным. Нравится индивидуальный подход.
1
Show business's response
Мария Хохлова
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Отличный комплекс , но много мелких недочетов в последнее время. Дают на человека только одно полотенце , сломанный генератор льда в Сауне полгода уже стоит , на лежаках в бассейне растянутые резинки которы е держат матрас , он съезжает.
1
3
Show business's response
499245 Антоненкова
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
Ходила только в бассейн, а он шикарен. Мало народу благодаря высоким ценам)) да и вообще красиво - растения, музыка, подсветка. Летом работает лужайка с лежаками. Холл, раздевалки и сауна тоже супер!
1
Show business's response
Андрей Вистинь
Level 18 Local Expert
November 18, 2022
Лучший фитнес в округе. Большой бассейн. внимательный персонал. Очень хорошие тренеры и детские и взрослые. Современные тренажёры. Я всегда ходил в вордклас. Но как открыл для себя селф. В вордклас решил не возвращается. Цены соответствуют заявленому уровню.
6
Show business's response
Света Конфета
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Была на гостевом визите. Визит стоит 4.000 рублей, вы можете сэкономить, я сейчас расскажу все. Чек, кстати, почему-то не выдали, ну может быть, забыли.
Дается одно полотенце, два взять нельзя, надо носить с собой, ну то есть в зале никто полотенца на тренажеры не стелет, бумажных салфеток для протирания тренажеров после особо вспотевших спортсменов я не увидела.
Где-то в зоне бассейна обещали еще одно полотенце, но я не нашла.
Зал большой, тренажеры нормальные, беговые дорожки без экрана для мультимедиа. Есть два кулера.
Самое крутое - это классный большой бассейн с приглушенным светом и приятной музыкой, есть зона с водным массажем. Тут прям на 10 баллов. Неприятного запаха нет.
В зоне сауны у входа на столике куча барахла гостей - шапки, шампуни, веники - как будто у себя на даче 😅. Хаммам я не нашла.
Про залы для групповых занятий сказать не могу, я не смотрела.
В итоге карту брать не стала, так как мне не понравились убитые фены в раздевалках - они в ужасном состоянии, плюс еще и очень маломощные. Мелочь, казалось бы, но носить свой фен в клуб, позиционирующийся клубом премиум класса - ну такое себе. Вернулась в свой прежний клуб.
Еще из минусов - мне не очень понравился несколько навязчивый тренер в зале, который убеждал меня записать его личный телефон и ходить к нему на групповые занятия. Для чего мне нужен при этом его телефон, я не поняла. После второго отказа он все же отстал, это хорошо.
В целом, хороший большой клуб, с большой парковкой и лужайкой, но, по моему мнению, не за эти деньги.
6
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Очень крутой клуб! Потрясающая зона бассейна, просторный тренажерный зал, вкусный ресторан. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Елизавета Главатских
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Самый ненавистный ужас во всей Москве. От клуба «премиум» класса, остается только одно слово и ценник. Не рискуйте и не приобретайте за такие деньги ЭТО. За 53.000₽вы получите 70 занятий, туда будет входить баня/сауна за 100₽. Да, да! Вы не ослышались! Самая настоящая городская баня, где в правилах клуба, можно ходить нагишом! А теперь все желающие, все кто хочет окунутся в эту прекрасную атмосферу. Старые, вонючие в возрасте, щеголяют нагишом, разнося какие только существуют заболевания. Если у вас есть дети, приводите их, они познают настоящую анатомию человека, а вы значительно сэкономите на репетиторах. После хорошей тренировки, пройдем в бассейн, а если точнее — в зону гидромассажа. В этом прекрасном месте можно отморозить себе холодной водой, абсолютно всё, потому, что какие то гении решили соединить его с бассейном БЕЗ подогрева. После отморожения, вы конечно же, захотите где-нибудь погреться, но на нудистов вы смотреть не захотите, так отправимся же быстрее в хамам! А там на сидениях из плитки, на которых вы тоже отморозите себе всё! потому, что хамам работает через раз! А теперь, подумайте ещё раз, перед тем как захотите придти сюда!
7
2
Show business's response
Андрей Жиглов
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Хороший клуб. Хотелось бы более приветливых девушек на ресепшен и дважды попались нестиранные подотенца.
4
1
Show business's response
Альберт Мишин
Level 2 Local Expert
March 24
Всё на пять баллов, персонал и тренера на высоте
1
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Отличное место д ля полезного отдыха от городской суеты! Есть парковка и собственный пляж!👍
1
Show business's response
Eлeна
Level 25 Local Expert
March 1, 2023
Очен ь красиво оформлено, но цены очень высокие. Пришла посмотреть клyб - показали только залы и бассейн, расписывая массy прелестей раздевалок, саyн и всего разного в них, но взглянyть на это не дали, гостевой визит стоит 4000р, и карта на год 94000 - слишком дорого при таком минимyме информации в бесплатном достyпе.
6
1
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
В целом выглядит прилично, большой бассейн, много беговых дорожек, народу не так много, и все атмосферно, но когда начинаешь приглядываться все не так радужно и прекрасно. Печально видеть запущенные душевые кабины, в особенности сантехника. Сауна в женской душевой уже требует обновления, затертые доски, рассадник бактерий и грязи. В самом бассейне вода уже пахнет тиной. С дверцами в раздевалках действительно, есть иногда проблемы с самим механизмом, а не с зажатием одежды. За такую стоимость абонемента, хочется, чтобы всех этих мелочей не было и были лишь положительные мысли после посещения.Пожалуйста учтите пожелания измениться в лучшую сторону. Хочется получать удовольствие от посещения.
15
1
Show business's response
Алла Абрамова
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Не хотелось выносить сор из избы, но эти товарищи заслужили. Мало того, что для встречи с управляющей нужно написать заявление, в лучших традициях замшелой бюджетной конторы, так ещё ответа придется дожидаться две недели. Мой вопрос был достаточно прост- почему фитнес-клуб, так долго существующий на рынке, не может вступить в реестр спортивных организаций? На что получила в ответ категоричное НЕТ! У нас в организации была возможность полностью возместить стоимость абонемента. Благодаря действиям, а точнее бездействиям данного клуба, я этой возможности лишилась. Хочется также отметить грубый тон управляющей, Ирины Анатольевны. От личной встречи отказалась. Ощущение от разговора - будто побывала на разборке. При покупке они оказывается "не обязаны были предупреждать". Впрочем как и о сроке годности пробных занятий, наличии мобильного приложения, отключении горячей воды, наличии вип парковок. Чистота в бассейне продержалась два месяца январь - февраль, до наплыва гостей. Теперь в бассейне комфортно можно плавать либо рано утром, либо поздно вечером. Все кто писали об отсутствии клиентоориентированности-правы. Давно такого сервиса не встречала. Что могу сказать: " успехов в бизнесе!"
21
5
Максим
Level 16 Local Expert
July 19, 2024
Хороший клуб. Бассейн, летом зона для отдыха на улице типа "пляж". Лучший клуб в ближайших районах.
Show business's response
Дмитрий Твердов
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Отличный бассейн (большой, в меру хлорированный - главное преимущество клуба), солидная площадь - просторные залы для занятий, тренажёрный зал с качественным оборудованием.
Однозначно, лучший клуб в округе. Недешёвый.
3
Юлия Заварохина
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Отличный клуб! Замечательные ребята на ресепшн! За заботу и внимание спасибо!!!
Show business's response
Мария Романова
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Очень хороший большой бассейн, всегда не много людей, широкие дорожки, тесно плавать точно не будет. Есть гидромассаж, что тоже приятный бонус.
1
Show business's response
Ксения Е.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Убрала одну звезду по одной простой прич ине: сотрудники на ресепшн и менеджеры не тянут по уровню компентенции и образования на сотрудников фитнес-курорта. Дважды ввели меня в заблуждение относительно условий заморозки и гостевого визита, по итогу приобретенные персональные тренировки сгорели, а гостевой визит не был использован.
Кроме того, не особо удобные раздевалки, вода в бассейне не особо чистая (частенько после плавания можно обнаружить на себе чужие волосы, такое себе, конечно).
3
Show business's response
Госпожа Лапка
Level 12 Local Expert
July 9, 2024
Очередная Попытка Номер 5
Найти Свой Клуб и не Только
Предчувствие очень Хорошее;)
"Когда медведь появится. Медведица будет"
Розенбаум , ответь мне, Чья Здесь Вина?
1
Show business's response
Svetlana Yagodinets
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Отличный зал, классный басик, прекрасный тренерский состав.
Всё было прям супер, пока в женской раздевалке не поменяли шкафчики. Это треш конечно. Все девочки в раздевалке жалуются. Обращение на ресепш по этому поводу естественно никаких результатов не дали.
Уважаемое руководство клуба, максимально неудобные шкафчики. Туда даже футболку повесить нельзя, я не говорю уже про юбки/платья, брюки и пиджаки. Очень короткое расстояние от вешалки по полки - всё мнётся!!!! Попробуйте сами туда что-то повесить!!!! Обувь деть некуда, поэтому она теперь стройными рядами просто стоит на полу по всей раздевалке. Понимаю, что шкафчики вы заменить уже навряд ли захотите, но снимите хотя бы верхнюю полку (она бесполезная, кроме полотенца туда ничего не умещается) и поднимите вешалки, чтобы можно было хотя бы футболку повесить нормально. Для девочек это очень важно, особенно тех, кто ходит в клуб ДО работы!!! Проведите опрос-анкетирование и вы увидите, что женская половина клуба думает об этих чудо-шкафчиках.
Надеемся на решение данного вопроса. Очень печально, что такое неплохое место портят шкафчики
P.S. проблему со шкафчиками решили, на сколько это было возможно. Спасибо. Так стало намного удобнее. Футболку и даже пиджак можно повесить спокойно.
8
Show business's response
Валентин Захаров
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Лучший спорткомплекс в СВАО!!! 5+
Инфраструктура отличная, и огромная аквазона с 25 метровыми дорожками , и большой упакованный тренажёрный зал с зоной кроссфита , большое поастрансьво для единоборств и зоны функционального тренинга.
Персонал - лучший, очень грамотные инструкторы во всех зонах клуба!
Огромная охраняемая парковка,.
Имеется большой красивый ресторан с вкусной едой и летней верандой!
Детский клуб 5+
Вообщем - лучший !!!
6
4
Show business's response
835682 Ашихмина
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Если бы не кусачие цены, был бы офигенны й фитнесс-клуб. В спа массажист Игорь выше всяких похвал.
2
Show business's response
ЕЛ
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Несколько лет была клиентом этого клуба и настало время написать отзыв.
Хотите получить наплевательское отношение к себе за ваши деньги – вам сюда!
Основная претензия у меня к отделу продаж. На клиентов просто плевать. Вернее, интерес длится ровно те минуты, что длится подписание договора. Разговаривают всегда надменно, причем, неясно с чего такая спесь. Потом о тебе вспоминают ровн через год. Чтобы подписать следующий. Подписанный договор мне просто «забыли» отдать, также, как и рассказать о бесплатной тренировке и медицинском осмотре.
Если руководство клуба читает отзывы, обратите внимание на свой отдел продаж. С такими продажниками и враги не нужны.
Озвучивают по телефону одно, на деле другое. Менеджер на ходу меняет условия, как ему хочется. То озвучивает 3 гостевых визита, когда приезжаешь оформлять договор – вдруг «вы неправильно меня поняли, визит один, три, это если наличными, сами понимаете».
У меня недавно закончился абонемент и я его хотела продлить, начали торопить - срочно привозите деньги, будет скидка. Звоню- говорю, что я не в Москве, могу сделать перевод, можно ли зафиксировать цену. Нет, привозите или просите кого-то привезти оплату. Хорошо, сделаю перевод, услвия ведь сохранятся, верно? Ой, нет, конечно, визита три вам и не обещали. Вы в своем уме вообще?
Никакой клиентоориентированности, это диалог Максима( сотрудник отдела продаж)с постоянным клиентом.
Такое мерзкое отношение, что просто положила трубку. Ощущение, что я его принуждала принять меня в клуб за мои же деньги 🙈 .
Даже сейчас клуб пытается сделать виноватой клиента, не признавая непрофессионализм сотрудника. Вы для начала поднимите телефонный разговор и прослушайте его.
Кстати, что же вы молчите насчет воровства в клубе? Когда кроссовки клиентов воруются прямо из раздевалок, а вы просто молчите, делая вид, что этого нет и вы ни за что не отвечаете?
Единственная, кого хочется отметить - Светлана( тренер групповых программ в бассейне). Сумасшедшая энергетика и мотивация для тренировок. Спасибо ей, ради нее во многом и покупала всегда карту в клуб. Можно описать всю подноготную здесь , но даже не хочется лезть в это. Ответ клуба красноречиво демонстрирует отношение к клиентам
20
2
Show business's response
Ольга Плющ
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Отличный фитнес-клуб, большой бассейн, супер персонал, тренеры сама вежливость. И это не шутка, на самом деле отличные ребята. Все в одном месте и занятия спортом и кафе и услуги по красоте!!!!
3
Show business's response
Арсений Вершинин
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Я был на пробном занятии. Мне понравились занятия - бодилифтин г и скретч. Из зоны отдыха я бы мог отметить сауну, хамам, бочки с холодной водой, купель . Снег в трубе с автоподачей. Очень приятное здание как по архитектуре так и по освещению.
1
Show business's response
U-Rich
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
7 августа 21:30. Закончились маленькие полотенца для зала (В шкафчике перед входом в раздевалки). Подошел к администраторам на ресепшен и попросил помочь с решением этой простой задачи. В ответ администратор (хотя она оказалась еще и менеджером) Валентина (если не путаю имя) гордо сказала, что это моя проблема и предложила взять полотенце за 150 руб. Бинго!))) И после таких простых сервисных решений вы ещё пытаетесь сравнивать себя с премиальными клубами??? Как был много лет сервис на нуле, так и остался! Так держать! 🤦🏼♂️
29
1
Vladimir N.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Один из лучших спортивных клубов Москвы
Собственная территория, очень просторно и много места. Замечательные сотрудники
1
Show business's response
Yaroslav Dolzhenko
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Идеальное место! Тактичный и обходительный персонал ! Большой просторный зал ! Проф бассейн ! Квалифицированные тренера ! Хамам , баня , сауны ! Ресторан с очень вкусной кухней и интересной подачей ! Просторная веранда !
1
Show business's response
Сергей Кацнельсон
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Хожу в клуб. На этом районе самый нормальный. Менеджмент не дотягивает до должного уровня. Персонал стоит обучить общаться к клиентами.
3
2
Show business's response
Anastasiya Dubynina
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Давно пора поменять название на best. Это т клуб исключительно для тех, кто требует лучшего для себя. Сравнить просто не с чем. Я лично посмотрела все премиальные клубы в СВАО, нигде нет такого уровня комфорта. Просторный и многофункциональный зал, огромная термальная релакс зона: бассейны, сауны. Ресторан с шикарным меню.
2
Show business's response
Людмила Рацимор
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Клуб посещаю более 15 лет . За это время он конечно устарел … Администрация клуба не заинтересованна в постоянных клиентах . Нет скидок для постоянных клиентов. Последние( два дня назад) что сделал клуб : ввел новое правило плавания в бассейне. Отныне все должны плавать по кругу друг за другом. Даже если в бассейне мало народу. Постоянно делают замечание, что не способствует поднятию настроения . Обстановка в бассейне ужасная .
10
4
Show business's response
Алла Лебедева
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Недавно начала посещать, пока всё нравится. Очень чисто, персонал приветливый, стараются. Муж пользуется услугами около 8 лет, менять клуб не планирует, считаю что о многом это говорит
2
Show business's response
Валерий Житников
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
При высокой стоимости абонимента администрация оставляет за собой право игнорировать клиентов клуба. Дальше обещаний что-то решить действий персонала никаких нет. Коуь по сервису сдулся. Но есть и плюсы, лучший бассейн на северо-востоке Москвы, неплохой зал с тренажорами и грамотными тренерами
4
1
Show business's response
Андрей Петров
Level 3 Local Expert
January 7
Клуб в который хочется ходить ,даже если нет сил или настроения 10 звёзд
1
1
Show business's response
Olga Agapova
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хороший клуб, отличный бассейн, много тренажеров, не слишком загруженный. Отвратительное отношение к клиентам: на ресепшене, если нужна помощь, дождёшься с трудом, менеджеры по продажам работают отвратительно. Нравятся тренеры и состояние клуба. Но отношение остального персонала сводит всё на нет. Рекомендации и пожелания вообще игнорируются: яркий пример их программа Революция тела. Если вы хоть когда-нибудь занимались, вас будет бесить всё при участии в ней. Так что заниматься можно, но при малейших накладках или проблемах - будете разбираться сами или с трудом чего-то добьётесь. Подруга 3 раза ходила просила помочь на ресепшен, зимой, после бассейна, в купальнике по клубу, чтоб ей помогли открыть заглючивший шкафчик. Спустя 15 минут к ней так и быть пришли. Ну и отдельно приятно: в бане другие люди пользуются вениками с разными травами. Я аллергик, поэтому посещать баню из-за этого избегаю. Думаю, на такое должен быть запрет со стороны руководства. Это не чья-то персональная баня, а общественно доступное место. И поможет ли кто-то, если станет плохо, большой вопрос.
6
2
Show business's response
Alex P.
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Всё хорошо. Всё чисто и аккуратно. Чего-то сверх чудесного нет, но это тот уровень, когда в клубе приятно находится.
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
December 7, 2024
Приятная атмосфера.Очень мило на первом этаже живут птички.Дети заценили) Парковка шикарная.
1
Show business's response
Alexey
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень приятное место! Был на выходных по гостевому визиту супруги. От нее слышал только положительные отклики, пришел – убедился сам. Начиная с огромного входа с приветливыми администраторами, заканчивая расслабляю щей сауной. В общем и целом осталось хорошее впечатление. Рекомендую!
З.Ы. в женской раздевалке поставили новые шкафчики, а в мужской, по всей видимости стоят устаревшие – ждем обновление.