Приехали праздновать день рождения.
Забронировали столик на определенное время. Приехали, узнали о том что его отдали другим клиентам, хотя по времени приехали вовремя. Подождали, пока освободится столик. Пренебрежительное отношение, не хотели давать микрофон, хотя сделали заказ на приличную сумму. Подходили несколько раз к диджею. Не давали нам микрофон, хотя сидели около 2 часов. Соседние столики спели несколько раз, а нас игнорировали.
Ужасная клиентоаррентированность,
разочарована в данном месте. Когда до нас дошло очередь спустя 2,5 часа при неполной посадке гостей, нам не смогли включи простую праздничную песню 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Позор
4
1
Марат
Level 6 Local Expert
March 23
Приехали с друзьями в Астрахань на новогодние праздники, выбрали единственное место, которое нам порекомендовали, забронировали стол, а когда пришли в назначенное время нам просто отказали, в столичным заведениях такого не происходит, одеты были опрятно, все были трезвые и веселые. Одним словом испортили вечер. Также девушка хостес недовольно выполняла свою работу.
Владимир М.
Level 7 Local Expert
March 26
Согласен с комментарием ниже. На клиентов вообще не ориентированы. Была такая же ситуация 2 года подряд только в Волгограде. Что там бардак, что тут. Внутренние правила часто меняю тся. И даже сотрудники не всегда знают что говорить. Когда предоплата, когда депозит и так далее.