Была в салоне Selfie, м.Университет у косметолога Армине, очень довольна. Армина - профессионал высокого класса, врач, работа её безупречна, знания обширные, всегда порекомендует средства ухода с подробным пояснением. Замечательно, что в салоне работают такие мастера высокого класса. Обязательно буду рекомендовать этот салон своим знакомым, т.к. здесь внимательный персонал, хорошие мастера,чисто, красиво, всегда предложат чай-кофе и приятная атмосфера. Желаю процветания и отличной работы салону Selfie!
Show business's response
Маргарита Петросян
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
В жизни не приеду второй раз.
Записалась на укладку и покрытие обычным лаком.
Мастер парикмахер вышла под меня одну. Второго мастера в смене не было. А значит должно было быть чисто и убрано! Поднимаешься по лестнице в парикмахерскую зону - всюду стриженные волосы. Грязно очень. Стекла витражные все в пятнах. Выставили счет на укладку длинных волос, в прайсе написано более 60см. Мои не более 50 см, что значит средние)) лааадно, окей, решила промолчать. Дальше прошла в маникюрную зону на покрытие лаком. Грязь на всех маникюрных столах (именно старая, я не о пыли от ногтей). Полагаю уборка слово совсем незнакомое, создается впечатление дикой антисанитарии. На маникюр точно бы не села, если к помещению так относятся, боюсь представить как это стерилизуется все. Перейдем к самой услуге: Маникюр у меня свежий, ему 1,5дня. Попросила просто покрыть лаком. Услуги такой нет, есть только маникюр+покрытие. Согласилась. Дальше самое интересное: мастер не умеет покрывать ногти обычным лаком от слова совсем. Накрасили, все криво, не прикрашено, с пузырями… попросила стереть, покрыть уже без цвета, чтобы ей было легче. Картина такая же.
Я в расстройстве, молча иду на ресепшен. Девочка администратор спросила «как все прошло». Я показала, рассказала… она посмотрела на ногти, согласилась и предложила переделать у другого мастера. Я сказала что опаздываю и в другой день уже тоже желания прийти нет. Оплату взяли в полном объеме. Конец)))))
3
1
Show business's response
Darya Sch.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
Прекрасное место! Невероятно удобное расположение салона, можно добраться как на машине, так и пешком от метро Университет. Есть запись онлайн. Чистый салон, удобные кресла, вежливые и позитивные сотрудники. ОГРОМНЫЙ ВЫБОР цветов и брендов гель-лака и все в наличии💪🏻 В отличие от других салонов - много раскладок с цветами лаков, что по моему мнению тоже большой плюс, так как можно спокойно определиться с цветом и никто не будет у тебя вырывать раскладку из рук, потому что «в салоне их мало, а другим тоже надо выбирать». Есть услуга маникюр+педикюр в 4 руки, что радует. Цены приятные. Была у мастера Анны на педикюре, всё понравилось. Потрясающая девушка, работает быстро и очень аккуратно. Ножки - загляденье! Спасибо Вам девочки за Вашу заботу о женской красоте! 🙏🥰😘 Желаю успехов и процветания салону ❤️
1
1
Show business's response
Федина Кристина
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Сегодня впервые была в данном салоне , приветливые администраторы , чай конфетки , мастер Нурила сделала прекрасный маникюр , помогла с выбором цвета , очень довольна 🌸🌸🌸 сделали быстро
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Уже несколько лет хожу в Салон на м.Университет
к мастеру Муминат Гаджиевой. Профессионал своего дела, золотые руки!
Всегда аккуратно, бережно, учитывает все пожелания, превосходно!❤️
Атмосфера в салоне доброжелательная, уютный интерьер!
Мастер никогда не опаздывает, всё четко по времени, работает быстро и с отличным результатом! Спасибо огромное!!!💐
2
1
Show business's response
terra-los-pk t.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Хожу сюда много лет, любимый мастер Альбина, внимательная, аккуратная и супер профессиональная. Администраторы салона Анна М. и Яна всегда реагируют на любой запрос. Спасибо.
Show business's response
Ольга Рубцова
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Была в салоне первый раз Selfie Университет. Все очень понравилось, уютный, красивый салон, приветливый персонал. Особую благодарность хочу выразить администратору Анастасии Л. Очень улыбчивая, красивая, позитивная, профессионал своего дела. Советую всем это место 💙
Show business's response
Фрейда Кромберг
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Худший маникюр в моей жизни!
Мне спилили напрочь всю пластину.База в данной студии ужасного качества,так как жгло на всех ногтях.
Качество покрытие - это отдельный ужас.
Форма на всех ногтях разная,на одном вообще ноготь спилили прям на подушечки.
К сожалению,я сама сглупила,что пришла вне проверенную студию и вам не рекомендую повторять моих ошибок
Ps: Прошло 7 дней + 2 сломанных ногтя
4
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
2 июня была записана на 18.00. Прибежала в 18.02, вся запыхалась - боялась опоздать. Меня попросили подождать. Ну, думаю, ладно. Минут через 15 я подошла на ресепшен, спросила, не забыли ли про меня? Девушка отточенными фразами "мастер скоро закончит". (К слову сказать, рядом со мной девушка минут за 5 до меня задала им тот же вопрос!) Минут через 5 меня провели уже за стол. Надо сказать, что и 20 минут ожидания считаю не приемлемым. Если бы случилось что-то непредвиденное, это ещё можно понять. Но со мной разговаривали так, как будто это вполне штатная ситуация! После 10 минут ожидания уже за столом я не выдержала, сказала все, что я думаю, и ушла. Глаза девушки на ресепшене сказали мне обо всём - ей вообще до лампочки, что потеряли клиента!
Вывод один: соберётесь в салон - не планируйте ничего впритык после маникюра! А вообще не знаю, как сейчас, но раньше туда ходила регулярно и все было хорошо. А за большой перерыв времени (со времён карантина), видимо, все сильно изменилось. Конечно, поток, мастеров много, цены ниже среднего, клиенты всегда будут. Поэтому мне не предложили никакой компенсации, не извинились искренне, только "мне жаль, но вот так получилос"- зачем держаться за клиента, их ведь всегда много?!
3
Show business's response
Ирина Денисова
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Замечательный салон, все на высшем уровне, очень приятные и внимательные администраторы, особенно отмечу девушку администратора Анну Денисову. Спасибо за положительные эмоции.
1
Show business's response
Елизавета
Level 24 Local Expert
November 3, 2023
делают неплохо, но забавный факт: когда приходишь хорошо одетая, сразу и кофе предлагают и вовремя процедуру начинают, а если прийти на домашнем - не накрашенной в спортивном костюме, то запись задержат на пол часа и не то, что кофе не предложат, даже не извинятся
так что сюда только тем у кого очень много времени.
2
2
Show business's response
Яна Азарных
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Маникюр 💅 огонь 🔥. Мастер очень аккуратно всё сделала, я в восторге. Единственное за что убрала одну ⭐цена сильно изменилась в конце услуги, предупредить мастер забыла
1
Show business's response
Ангелина
Level 19 Local Expert
September 11, 2023
Хороший мастер Наида, подсказала, сделала все хорошо 🥰
Администраторы очень приветливые и общительные 😇
Салон очень привлекательный и красивый 🤩
Show business's response
Svetlana Z.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Айлуна - замечательный мастер, всегда делает свою работу от души и с большим мастерством! Поможет в выборе цвета и задаст хорошее настроение своим позитивом и вниманием!
Дарья Ф.
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Была 5 марта в 13.00.
Про место- приятное уютное недалеко от метро. Остальное в отзыве.
Неприятный отзыв хотела написать спустя 4 дня после работы. Тк маникюр и коррекция наращенных ногтей выглядел некачественным.
Снимаю три звёзды за пренебрежительное отношение мастера(топ мастера), высокую стоимость, и халтурную работу.
Фотографии прилагаю.
Неоправданно дорого! за этот некачественный маникюр отдала 4500₽
По итогу ногти отслаиваются от наращенных ногтей со всех сторон. По моему ощущению была нарушена техника выполнения и некачественные материалы.
Такого быть не должно!
2
Show business's response
margaryan1977
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Отличный салон! Администраторы Анна М и Кристина самые доброжелвткльные девушки, окружают заботой и вниманием. Маникюр отличный, салон рекомендую!
1
Show business's response
Карина Мосиенко
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Прекрасный салон рядом с метро Университет! Была у вас впервые, все очень понравилось! Хочу выразить отдельное спасибо администратору Альбине, очень милая и добрая девушка, профессионал своего дела!
2
Show business's response
Артём Лобанов
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Классный салон у метро Университет! Очень уютно, оказанием услуг довольны!🔥🔥🔥Спасибо за комфортный приём и приятную атмосферу администратору Альбине! Салон рекомендую!
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Впервые делала маникюр в этом месте, очень удобно, что записаться можно онлайн, на мессенджер сразу же пришла вся информация о моей записи и напоминание в день маникюра) доброжелательная атмосфера, чай, кофе, сладкое в конце рабочего дня прям расслабилась на маникюре) мне кажется только в Москве можно сделать качетвенно маникюр в 20:00, для работающих это очень удобно, раньше никак не получается🙈.
Манкюр сделать качественно и аккуратно.я довольна, мастер Алия.
2
Show business's response
Мила
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Замечательный и приветливый персонал, в особенности администратор Артем. Поддержал интересную беседу и даже помог определиться с образом. Отношение к клиенту на уровне, сервис шикарный. Чувствуешь себя как «в своей тарелке». Визаж сделали очень качественный и, что особенно важно- за короткое время. Прическу сделали тоже качественную и быструю. Отмечу, что находится близко к метро-очень удобно.
1
Show business's response
Ana Fe
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Не пользуюсь услугами салонов маникюра, но был повод и решила сделать. С техниками нанесения и гарантиями не знакома и никто их мне не озвучил при записи. Общались, надо сказать, тоже без особой вежливости и энтузиазма.
Делала маникюр у мастера Айлуны по рекомендации. Накрасили неровно - сама пластина ногтя волнами, распределение цвета неравномерное и по бокам тупо нет лака (с нюдовым маникюром не сильно бросается в глаза, но сам факт). Через неделю получила звонок от ресепшн для отзыва - сказала все, что думаю, начислили бонусы и предложили переделать в тот же день (который являлся последним днем гарантии, о которой я вообще не знала, и который уже близился к концу).
Через 10 дней ногти в таком состоянии, будто ими шахту копали, лак живет своей жизнью, все потрескались, внутрь набивается грязь. Впечатления отвратительные. Определенно не рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Анна Чернявская
Level 7 Local Expert
April 23
Теплый прием на ресепшен, хороший мастер, думаю буду ходить
Show business's response
Алина Лебедина
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
На протяжении 3 лет регулярно делала тут маникюр/педикюр/брови. Приятные девушки на ресепшене, квалифицированные мастера, всегда стерильные инструменты. Ходила всегда к одному мастеру маникюра - Лизе, отдельное ей спасибо. Есть девочки, которые делают чуть хуже, но сочетание цены/качества вполне оправданное. Перестала ходить с лета 2021 года, так как копила баллы по бонусной программе, накопила на 100% скидку на маникюр и педикюр, а как только пришла, мне сказали, что акция закончилась, сильно расстроилась, так как заранее никто не предупреждал, на самой карточке с акцией не была зафиксирована дата окончания. Пришлось отменить запись, ушла недовольная, больше не хожу. Но советую
3
Show business's response
Наида Хайрутиновна
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Я уже не пкрвый раз пользуюсь услуоаии салона, всегда возвращаюсь только мюда! Всегда качественный маникюр и отличный сервис! Спасибо администратору Анне М за хорошую работу
2
Show business's response
А Ш
Level 17 Local Expert
July 7, 2024
Случайно нашла салон, искала ботокс для волос. Все выполненно идеально, с заботой о волосах. Расслабившись на процедуре решила рискнуть и постричься. Одна из лучших стрижек, которые мне делали! Обязательно вернусь к Ирине!!!
1
Show business's response
Dinara Dushatova
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Делала маникюр и педикюр в этом потрясающем салоне, осталась в восторге 😍 все аккуратно и красиво! Теперь всем рекомендую этот салон ❤️ персонал вежливый и приветливый, администратор Артем очень тактичный и дружелюбный 🥰Спасибо большое.
1
Show business's response
Александра Андрейченко
Level 7 Local Expert
April 15
Спасибо большое внимательному мастеру Ирине за то, что учла все мои пожелания и сделала просто великолепную стрижку, все как я и хотела!
Show business's response
Дарья Моисеева
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Любимый мастер. Работает тщательно и всегда в хорошем настроении, прекрасно делает спа. Свои сложные ноги могу доверить только ей! Спасибо!
Show business's response
валерия иорданова
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Самый мой любимый салон! Всегда приветливые девочки на ресепшн! Благодарю Настю администратора за клиентоориентированность, сильно опаздывала, и девочки подстроили все идеально! Брови, маникюр и педикюр за 1 час!!!!
Алексей Ц.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Сразу скажу, что к мастеру нет никаких претензий, и даже если нюансы, то она не тут не виновата.
Я ждала своей записи 50 минут! Мне говорили несколько раз: ещё пару минут, уже совсем скоро. И это после вопросов: сколько еще ждать. То есть никто не извинился за ожидания и не предупреждал заранее.
В итоге, мастер спешила очень сильно, естественно я попросила европейский маникюр и без выравнивания, так как это быстрее. А у меня не было времени задерживаться еще сильнее.
Думаю, что если бы она не спешила, маникюр получился бы отличным.
Поэтому претензии только к организации в салоне. И ждала не одна я, никого не приняли при мне во время.
Сюда больше не вернусь, атмосфера вообще не та, а я ценю своё время.
1
Show business's response
Елена Жакасова
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Очень атмосферный салон, распологающий к отдыху. Особенно понравилась администратор Анна М., которая окружила меня заботой и вниманием. Спасибо за обслуживание.
1
Show business's response
Эвелина П.
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Была в салоне Селфи на Университете.Чистый,светлый салон.Мастера профессионалы своего дела.Приятная,уютная обстановка.Красивые радушные люди,которые всегда рады своим клиентам.Качество обслуживания и работы на вышем уровне.Администратор Нарине ,всегда приветлива и вежлива к посетителям,к таким людям,как она,всегда хочется возвращаться снова и снова.С огромной благодарностью и с пожеланиями на успех и процветания Нарине и всему коллективу салона.
Ушла просто с испорченным настроением. Только начали снимать, мне заявили, что нужно доплатить 800 рублей за снятие гелевого укрепления, когда записываешься на комплекс услуг, естественно, это нигде не написано, есть только где-то в самом конце списка услуг, для меня это, понятное дело, неожиданность, что вместо полутора тысяч мне придется платить больше двух, я попросила тогда не снимать, мастер начала спорить, что так не пойдёт, мое возмущение понятно в данной ситуации, но в ответ на него мастер стала чуть ли не истерить и говорить, что пусть тогда делает другой мастер и она не будет это делать. Может я чего-то и не понимаю, но после такой реакции на претензию мне и самой не захотелось ничего у нее делать. Стоит уточнить, что НИКОГДА ни в одном салоне, коих я сменила немало, не возникало такой проблемы. При этом особой разницы между снятием обычного гель-лака и снятием гелевого укрепления я не заметила, а даже если и надо за это доплачивать в вашем заведении, то это явно не стоит 800 рублей, я согласилась с условиями салона, так как в тот же день ни в один нормальный салон я бы уже не нашла записи, а мне нужно было срочно переделать ногти. Во время самого процесса мастер порезала меня пилкой, а так же каким-то образом оставила еще несколько маленьких царапин, которые я даже не почувствовала, а заметила только когда вышла из салона, в общем впечатление с самого первого посещения уже испорчено. Возможно мне просто не повезло, и на самом деле салон хороший, но такого у меня мнения не сложилось. Не думаю, что приду сюда еще раз, а даже, если и приду, то хотелось бы понадеяться на лучший сервис, чем я получила сегодня.
1
Show business's response
Оксана Шагалова
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Очень хороший салон, могу похвалить отзывчевого администратора Анну К., обязательно буду постоянным клиентом!
Show business's response
Дарья .
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Отличное обслуживание, работа мастера понравилась, не долгое ожидание - все четко. Отдельная благодарность администратору Анне М. Ответила на все интересующие вопрос
Show business's response
Наталия Портнова
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Один из худших салонов за последнее время. Записалась в салон на 20:00, ждала ровно 35 минут и девушка администратор ни разу ко мне не подошла. После окончания процедуры, я еще раз пожаловалась на такое долгое ожидание, на что получила ухмылку и ответ : я обезательно передам управляющей, никакой скидки мне не предложили, естественно.
После такого отношения не хочется посещать еще раз данное заведение и портить себе настроение.
Так же хочется отметить, что пинцеты, которым работала мастер не были обработаны и продезинфицированы.
2
2
Show business's response
Анна Труш
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Рекомендую этот салон. Всегда можно записаться и угощают вкусным кофе👍
Show business's response
Moscow
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Лучший маникюрный салон в нашем районе, может уровень цен чуть выше. Но я сюда хожу и не пожалела ни разу. Хоть иногда обращалась в другие салоны, возвращаюсь в Selfie. Молодцы, все качественно и дружелюбно.
1
Show business's response
светлана м.
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Была на Шугаринг глубокого бикини у мастера Валерии. Быстро и не больно, у мастера легкая рука, с ней приятно поговорить, очень расслабляет атмосфера рядом с ней. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Мария Маннаникова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Очень хороший салон, профессионалы в своем деле. Отдельное спасибо администратору Анне М за вкусный кофе вежливось и доброжелательность
1
Show business's response
Людмила Буркова
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Делала 2 раза маникюр + гель-лак у разных мастериц. Конечно, как и везде, с мастером надо приноровиться др к другу. Но очень неплохо! Подробно информируют, напоминают в Вотсапе; ясная ценовая политика; есть выбор различных брендов лаков. Удобная зона ожидания, хотя ждать пока ни разу не пришлось, всё чётко!
Ну, и улыбчивые администраторы, предлагающие чай-кофе - это тоже совсем не лишнее!
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Мастера ногтевого сервиса хорошие и приятные в общении, но работа администраторов оставляет желать лучшего. Путают время записи, предлагают напитки и не приносят, иногда ведут себя назойливо. Не рекомендую
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Хороший салон на Ломоносовском , большой плюс - парковка. Большое спасибо администратору Марии- доброжелательная, приветливая, всегда поможет с выбором как времени, так и мастера. Предолжит чай/ кофе, поднимет настроение. Хочется возвращаться еще и еще много раз. Спасибо, Мария!😘
1
Show business's response
Zuzu
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Записалась к мастеру Люции по позитивным отзывам в приложении. Попросила сделать аппаратный маникюр, однотонное покрытие и форму ногтей оставить прежней (квадрат). Покрытие мастер сняла больше, чем нужно, спилив местами ногтевую пластину, ногти болят до сих пор. Форму ногтей просто изуродовала, спилила неровно, а края на некоторых ногтях превратились в огрызки! Когда я обратила на это ее внимание, она сказала, что края не трогала. Я поняла, что меня просто игнорируют, вследствие чего делать покрытие я передумала, предположив каким будет это покрытие. Даже фото этого ужаса делать не стала, ушла с испорченными ногтями без покрытия и настроения в свой единственный выходной. Дома сама придала нормальную форму ногтям и сделала лечебное покрытие. Плохое настроение мастера не должно сказываться на его работе и клиентах.
А также мастер добавила мне в чек покрытие лаком Beautix, которое она мне не делала.
В итоге я оплатила сумму в 2000 рублей за некачественное снятие и аппаратный маникюр.
Я звонила в салон в тот же вечер, сказала, что мне включили в стоимость услугу, которую мне не оказывали. На что мне ответили, что чек правильный. Больше я не являюсь вашим клиентом, спасибо.
2
Show business's response
Анна Саргсян
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Ужасное обслуживание
И не стерилизованные инструменты
Мастер просто закинула инструменты в Кравт пакет и принесла показала 🤦🏼♀️
Show business's response
Валерия Дворянинова
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Просто ужасный салон. Чувство, что вы сидите не в салоне красоты, а на рынке. Везде какие-то сомнительные салфеточки, все грязное. Далее система прайса. Перед вами всегда огромный список услуг, и любое малейшее телодвижение сразу +500 рублей к чеку. Хотите выравнивание? - плюс 500. Аппаратный маникюр? +800. А если не отметите это все, будет просто уродский маникюр. Хотя, в принципе, он в любом случае будет уродским💅 И да, все делают очень больно, сколько им не говори. У меня после маникюра ужасно болят ногти.
1
Show business's response
Ольга Сергеевна Уварова
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Салону все равно на время клиентов, тем более постоянных. Задержали на 40 минут запись, хотя я приехала во время, и я не успела доделать остальные процедуры, оставшись без оформленных бровей на Новый год
1
Show business's response
Валерия В.
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Была в салоне первый раз. Очень понравилось приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Марии, очень доброжелательная, приветливая ,всегда поможет с выбором времени. Предложит чай- кофе. Спасибо Мария)))
Show business's response
Лиана Мкртчян
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Классный салон, (жаль что часто не хожу)) начиная с администраторов с персонала… Заходишь в салон и забываешь о плохом! Улыбка, приветливось и отличный мастер-стилист Гоар!!!