Сегодня (26.03.25) проходили ваш магазин, который находится на проспекте Ленина
Привлекло изобилие красивой одежды на витрине, было решено зайти присмотреть себе что-то из ваших товаров
Первое впечатление о магазине сложилось хорошее, но это только первое впечатление
В магазине прекрасное освещение, порядок, все компактно развешено, отнесли и забрали одежду в примерочную и из нее, на этом все
Консультанты ходят по пятам, почти наступают на пятки, понимаю что все владельцы, а так же работники подобных магазинов переживают за свой товар, но подобное перебор, впервые за долгое время встретила такое поведение консультантов
Стала смотреть шорты-юбку, на мою комплекцию идет размер 40-42, стоит консультант и говорит «У нас есть еще 46 размер»
Комплекция моего тела была видна консультанту, о каком 46 размере она могла сказать
Отсюда следует, что консультант не может по параметрам понять какой размер требуется человеку, ну и это тоже ничего по сравнению с тем, что происходило далее
Я выбрала себе две вещи, которые консультант отнесла в примерочную и после примерки их сразу и забрала
Мы стали двигаться к выходу и решили оценить качество представленных сумок, консультант стояла рядом, когда стали проходить рамку, подруга прошла у нее ничего не пищало, а у меня стало что-то пищать, мы сразу остановились и посмотрели на консультанта с непонимаем
Я сразу открыла рюкзак с которым была, расстегнула куртку, подняла верх худи, чтобы консультант посмотрела, что у меня ничего нет
Консультант позвала другую девушку, которая пришла и стала без моего позволения поднимать мой худи, тут от бесцеремонности я впала в ступор и сказала «Что им придется извиниться»
Несколько раз проходила рамку и все равно что-то пищало, в итоге сама додумалась снять куртку, так как была недавно куплена и возможно там мог быть магнит, так и оказалось
Вторая девушка, которую звала первый консультант, на мою находку на куртке, которую видели 2 потенциальных покупателя (я и моя подруга), 2 консультанта, в качестве магнита ответила: «А разве из-за него может пищать?»
Может из-за него пищать, мы не глупые и знаем как выглядит магнит
Получается перед тем как зайти к вам в магазин, человек должен тщательно осмотреть свои вещи и товары, чтобы потом на выходе его не обыскивали как вора
Если уж ваши консультанты ходят за покупателями по пятам, посадите консультанта и пусть он смотрит камеры, чтобы подобные ситуации исключить
Спасибо больше первому консультанту, что дискутировала с нами по поводу магнита на куртке, иначе второй консультант раздела бы меня до нижнего белья, кстати, спасибо, что у вас его нет
Возможно присутствие магнита было моей виной, но о нем я не знала, а вот поведение ваших консультантов оставляет желать лучшего
Не заметила весели у вас камеры или нет, да это для меня в этой ситуации было и не важно
Первое посещение вашего магазина отставило крайне негативное чувства и эмоции, второго раза не будет и советовать ваш магазин своим подружкам я уже не буду, хоть и у вас привлекательные вещи
Извинений я никаких не услышала, только сказали: «Что мы же знаем от чего у нас пищит»
Фото магнита от куртки закреплено в отзыве
Show business's response
Дарья Герасимова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Сегодня посетили отдел в БУМ сити. Обслуживание на высшем уровне! Доброжелательные, вежливые консультанты! Очень приятно было провести время и уйти с отличным настроением и покупками !
1
Настя Л.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Ассортимент большой. Продавцы помогут всегда с выбором и размером Но есть один большой минус - это качество одежды. Есть вещи, которые изначально не хочется примерять из-за качества ткани и пошива, несмотря на привлекательную модель. Приобретала в магазине брюки. Сели хорошо, ткань приятная. Надела один раз и только потом заметила, что на одной из брючин во внешнем шве была огромная дыра и то ли сами продавцы, то ли руководство ее сами зашили, и так топорно. На первый взгляд не видно, но настроение испортилось, и впечатление от магазина тоже. Так что надо рассматривать там каждую покупку пристально, чтобы потом не чувствовать себя обманутыми( Не говоря уже о том, что многие вещи со следами тонального крема
2
Show business's response
Лилия К…
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень рада, что открыла для себя магазин Селфиш. Товар великолепный. В этот раз приобрела для себя платье, костюм и куртку. Вещи отличные, качественные, цвета огонь. Сервис достойный, сотрудники магазина всегда предложат помощь в выборе цвета и размера. Отдельное спасибо Алине и Ирине за оперативный подход к каждому клиенту. Хочу отметить огромный выбор бижутерии, здесь можно подобрать украшение на любой вкус. Обязательно приду сюда еще раз. Это один из лучших магазинов в городе.
2
Show business's response
Наталья Алутина
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Бесподобный магазин👍, огромный выбор ассортимента. Доброжелательная атмосфера, сотрудники всегда помогут подобрать одежду на любой вкус.😍 Уже несколько лет одеваюсь только в этом магазине, без покупок не ухожу☝Желаю руководителям процветания и удачи в бизнесе🙏😍🌹
1
Show business's response
Александр Пильков
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Однажды привел свою жену в этот магазин, теперь одевается только там. Цены для Брянска не высокие, качество как говрит супруга хорошее, консультанты отличные, такое чувство, что пришел в московский ЦУМ в Гуччи, все подскажут и расскажут.
Есть парковка, это отлично.
Даже для меня есть развлечение, наливают виски с колой и коньяк :)
P.S. Теперь на все праздники дарю жене только сертификаты в этот магазин.
Теперь моя душа спокойна)))
2
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Ужасное обслуживание в Бум Сити. Продавцы ходят по пятам, чуть ли не отбирают вешалки, чтобы отнести в примерочную, которые даже и не планировалось примерять. Настойчиво предлагают то, что и не надо было. Когда вещь принесла на кассу на оплату, там собственно ценник на нее и приклеили! С кассой два продавца еле разобрались.
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, огромнейший ассортимент, можно подобрать любой образ, как на любое мероприятие, так и для повседневной жизни. Очень нравится этот магазин 👍👏
2
Show business's response
alena l.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин! Очень часто там одеваюсь. Большой ассортимент одежды и аксессуаров. Цены приемлемые. Всегда красивая витрина! Продавцы приветливы, всегда помогут с выбором.
3
Show business's response
Ли
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Всегда красивые витрины! Но.. Цена качеству вещей не соответствует, много дешёвого Китая по ценам Зары. Но это ещё не страшно), есть неплохие модельки. Но вот девочки, продавцы через чур навязчивые🤦♀️ это очень отталкивает, лишний раз зайти не хочется. И в примерочной много пристают и неискренне нахваливают абсолютно ужасно смотрящуюся на тебе вещь🙈
8
2
Show business's response
Таня Комарова
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Лучший магазин в городе! Хочу сказать отдельное спасибо девочкам консультантам за профессионализм! Все подобрали, посоветовали! Однозначно буду постоянным клиентом!
2
Show business's response
Карина Некрашевич
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Самый любимый магазин в городе Брянск 🥰🔥
Всегда ухожу с покупками.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, подберут полный образ на любой случай!!! ❤️🫶🏼
2
Show business's response
Анастасия Прудникова
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Единственный магазин, где можно нормально одеться с головы до пяток, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут, чем стильно дополнить образ
3
Show business's response
Аниканова Ирина
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин в самом центре города с парковкой перед магазином! Всегда ухожу с покупкой. А в день рождения делают скидки и угощают шампанским
2
Show business's response
аля *.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент, всегда можно найти что-то интересное и собрать образ. Хозяевам респект!!!👍🔥
2
Show business's response
Инкогнито 4293
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Классный магазин , большой ассортимент товара! Можно собрать наряд как на каждый день, так и на выход ! Спасибо, что радуете яркими нарядами ! ❤
3
Show business's response
Кристина Самсонова
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Отличные магазин,всегда радует новыми стильными коллекциями,всегда можно подобрать образ на любые случаи жизни!
2
Show business's response
Анна Медведева
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Классный магазин! Одежда хорошего качества, ассортимент большой, глаза разбегаются от такой красивой одежды)
2
Show business's response
Anastasia
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Ассортимент достойный, но вот что либо выбирать не хочется из-за сотрудников. Если идти в ваш шоурум, то лучше в буме.
Пересмотрите работу персонала, отталкивают с первой же минуты встречи🫤
3
1
Show business's response
Настасья Интересновсё
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Большой выбор одежды на разный вкус. Много стильных трендовых вещей. Цены приятные. Удобное расположение, есть парковка
4
Show business's response
Наталия S
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Большой выбор модной одежды, сумок и красивая бижутерия
4
Show business's response
Виктория Салманова
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Супер магазин
1
Show business's response
Елена Шишкина
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Только маленькие размеры
1
1
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Хороший магазин! Цены не высокие! Персонал приветливый!