Сотрудничали с данным поставщиком несколько лет, знали, что ткань дороже рынка, но всегда полотно было хорошего качества, но до поры до времени, купили серый меланж плотный футер, при разбраковке на станке все в пятнах и полосах, отправили паспорт куска директору, на что он долго возмущался, а после согласился обменять, но за наш счет и при условии, что больше мы никогда ничего не сможем вернуть, даже если ткань поступит к нам с браком. Директор прямо сказал: Клиентов нам хватает, если хотите, можете у нас не покупать, нам без разницы. ШОК! Не рекомендую данного поставщика.

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Очень удивили ребята своим отвратительным отношением. Прислали бракованный рулон - непрокрас полосами на несколько метров, согласились на возврат, но за мой счёт. Хорошо, вернула. Далее получила сообщение что рулон не в заводской упаковке. Рулон на производстве разматывали на несколько метров и потом аккуратно завернули в заводскую упаковку и сверху еще обмотали стрейчем и скотчем. Но ребята из Селина написали, что рулон пришел в плохом состоянии без заводской упаковки и что я проявила к ним неуважение и далее они со мной сотрудничать не будут. Дословно: «из за этого ситуация мы с вами больше работать не хотим . нам не нужны клиенты которые совершенно без уважения. Скоро вернем вам оплату». К слову, сотрудничали мы больше года. Оплату вернули, хотя читая предыдущие отзывы я и не надеялась. Но отношение хамское просто. Еще до этой ситуации, зная о браке, пока рулон ехал обратно а ним, я хотела купить другой рулон такого же цвета и они ответили что у них сейчас все рулоны этой же партии и скорее всего все они также с браком. Когда я спросила будет ли поступление новой партии, они ответили, что только когда продадут эти рулоны, то закажут новую партию. То есть такие же бракованные рулоны прекрасно продают другим клиентам, зная что там брак

Татьяна Кулемина

Level 2 Local Expert

Покупали ткань несколько раз у данного поставщика, в принципе все норм, цена высокая, но ткань нас устраивала и особого брака не было. Сервис был удовлетворительный. Сотрудники опт отдела всегда общались вежливо. Перестали сотрудничать из-за хамского днищенского отношения к клиентам отдела розницы, где покупали ткань на образцы. Например, сегодня какое-то существо из данной конторы в ответ на запрос прислал очень гадкое голосовое сообщение на ломаном языке, гв котором он хамил и посылал меня за то, что мы «спрашиваем, но не покупаем». Я вообще не думала, что такое отношение к клиенту возможно. Парадокс состоит в том, что мы как раз и покупали ткани оптом. Очень неприятно, желание общаться и сотрудничать с данными людьми отбило раз и навсегда.

Selin

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews