Если коротко: срывают сроки, извинений после этого не следует, начинают морозить попытки связаться. По итогу все сделали, но осадок крайне неприятный. Если долго: обратилась в лабораторию за анализом спирта. Обещали выполнить анализ в пятницу. Звоню в пятницу, говорят, что сотрудник отошёл, обещают скоро перезвонить. Перезванивать пришлось самой, спустя полтора часа был получен ответ, что анализ будет в понедельник. В понедельник молчание, во вторник звонок от меня, обещают перезвонить через 5 минут, через полчаса я перезваниваю сама, не берут трубку, присылают смс, что ответ будет после такого-то часа. После такого-то часа сообщают, что заказ выполнен, просят прислать деньги... И снова часовое молчание. На звонок не отвечают. Но после него так же молча присылают результаты. Результаты со второй лабораторией не совпадают, почему-то второй у меня всей этой эпопеи доверия куда больше. Слава богу, хоть на деньги не кинули. Итог: ну срываете сроки, ну извинитесь, ну скидку предложите, что за детский сад с отказом брать трубки? Бесит подобная необязательность и безответственность в деловой среде.

Дмитрий Кузнецов

Level 9 Local Expert

Продукция хорошая, но обратной связи нет от слова «совсем», консультацию получить невозможно, зачем контакты на сайте имеются непонятно…

Юлия Романова

Level 9 Local Expert

Я просто в восторге!!!! Купила колонну на Озон. Конечно это не сравнить ни с чем!!! Но... очень приятно, что продавец находится на связи. Помог мне решить многие вопросы, да и более того!!! В наше время не найдёшь таких людей, которые поддерживают своих покупателей, дают рекомендации, подсказывают. Получила полное сопровождение при сборе колонны и при первом использовании. Спасибо огромное Вам!!!! Буду рекомендовать обязательно! (был опыт выгона на аналоге!!!! Это не сопоставимо!!!!) Восторг!!!!

Selivanenko.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews