Отзыв конкретно для магазина «7 дней » в ТЦ «Грин Парк» (г. Воронеж, Московский проспект, 189/6). 06.02.2025 года около 18:00 я пришла приобрести подарок коллеге (бюджет был строго ограничен). Выбрав подходящие по ценникам товары, подошла к кассе. Продавец-кассир пробивает один из товаров за 536,5 руб., хотя ценник на нем-268,5 руб. Прошу продать по ценнику. Категорический отказ. Прошу снова, напоминая об обязанности продавца в таких случаях. Снова категорический отказ. Прошу позвать администратора, чтобы разобраться с ситуацией. Администратор не посчитала нужным вмешиваться, так я её (его) не увидела.🤷♀️ Прошу продавца предложить мне аналоги выбранного товара, помочь разобраться с ценниками. «Вон все, что есть, больше ничего нет». Прошу снова мне помочь, чтобы больше не было путаницы с ценами. Продавец просто начинает обслуживать других покупателей. Я начинаю напоминать о себе и УГОВАРИВАТЬ продавца продать мне товар 😳 В итоге совершенно из другого конца магазина начали доставать аналогичный товар с ценами, которые мне подходят. Уважаемые руководители данного магазина, прошу повторить с продавцами шаги обслуживания покупателей, с администратором-порядок действия в спорных ситуациях с потребителем. В случае повторного нарушения моих прав/пренебрежения работниками магазина своими должностными обязанностями организую Вам БЕСПЛАТНО проверку Роспотребнадзора. Вижу, что Вам нужна помощь.
2
Евгений Лапшин
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день! Есть магазинов "Семь дней" поражает своим ассортиментом парфюмерии и бытовой химии. Можно там кстати найти все для любителей бань!
лариса ильичева
Level 11 Local Expert
January 6
Магазин не плохой,выбор товара большой,разложены товары доступно и удобно. Однако,продавцы это нечто. Разговаривают так будто я пришла к ним в 7 утра домой и разбудила. Такого отношения к покупателям не встречала уже очень давно,заинтересованности и желания помочь "0".