Мне размещение понравилось! Чисто, компактно, есть всё необходимое (полотенца, тапочки, щётки) кухонный уголок, холодильник, микроволновка, чайник, посуда. Бельё белое, полотенца мяг
Оля Суханова
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Уютные, чистые номера. Есть все необходимое.
Фен, сушилки для обуви, стиральная машинка, посуда микролновка, мутиварка, телевизор. Белоснежное постельное белье. Всё отлично. Недорого. Жили четвером. Немного тесновато, но цена компенсирует это. Приходили только ночевать. Нам понравилось. Даже телевизор не было времени включать)). Wi-fi хорошо работал
1
Екатерина Крылова
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
На основе Семейного очага сейчас работают Апартаменты Ape1sinn. Вот в Апельсине я была, а Семейный очаг не застала) Хорошее постельное бельё, мини кухня и сан.узел в каждой студии. Чисто. Тапочки, гигиенические наборы, много хороших отзывов на разных площадках. За домом магазин Пятёрочка, через дорогу - столовая, до метро Балтийская пешком минут 8-10. Отличный недорогой вариант для отдыха или командировки
1
Илья Гуляев
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание хорошее, не беспокоят вообще. Если что-то не так - нужно только позвонить, проблему решить помогут. Номера чистые, мебель хорошая, но очень маленькая комната, невероятно маленькая ванная комната и плохой слив у унитаза.
Расположение гостиницы шикарное. Лучше вообще некуда. Минут 40 ходьбы - и вы в самом центре Питера. Станция метро Балтийская тоже в 10 минутах ходьбы, а это первая ветка, с которой есть выход на все остальные. Кровати нормальные. В целом если рассматривать номер только как место для сна (в плане проснулся и весь день гуляешь, смотришь город) - всё вообще замечательно. Я доволен
2
Рина Родионова
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Местоположение отличное. Рядом наб.Фонтаки, с др.стороны наб.Обводный канал. Рядом Балтийский вокзал, метро. Две, три станции и на месте. Супер. Сами номера в апартаментах ожидаемо маленькие и неожидаемо грязненькие. Нас встретила очень приветливая и хлопотливая горничная. Выдала нам все, что нужно: полотенца, пост.бельё средства для кухни. Сбор- две тысячи, кот.прописывался в условиях с нас не взяли. Не знаю, почему🙄. В целом- все отлично, если хорошо отмыть😀! Питер- это класс!!!
1
1
Анна Акимова
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Буду честна, что бы просто переночевать отель подходит вполне. Действительно очень крошечные и тесные номера, вчетвером нам было не развернуться.
Телевизор действительно не работал, но я написала об этом администратору и в течении часа пришёл мастер и все починил. Фен в номере есть, хотя кто-то написал что нет и я привезла свой. (Лежит в комоде, там же запасная подушка и одеяло) Отель находится в жилом доме, вывесок нет никаких. Заселение и выселение происходит по удаленной системе, сотрудников вы не видите. Вам присылаю инструкцию на Вотсап. Подъезд старый, страшный, это прада….
Еще через дорогу есть столовая где можно перекусить( вроде не отравились, все норм😊)
До центра на машине минут 15-20.
В итоге что бы просто поспать и помыться отель подходит.
1
8332208 Лапшина Татьяна
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Были в отделе 22.07.22-24.07.22. Начнем с того, что заселение в отель начинается с 15.00. Наша компания, арендовавшая 3 номера,приехала в 16.00. Возле закрытой двери отеля стояла замешкавшаяся горничная, которая должна была подготовить номера к заселению, она не могла попасть внутрь отеля. Мы дали ей два часа на уборку. Вернувшись к назначенному времени, мы увидели ту же грязь: волосы повсюду и пыль, немытые полы, грязное постельное белье и полотенца. Полное отсутствие ванных принадлежностей.
Не смотрите на картинку, это оптический обман зрения. Два человека не могут разойтись между лестницей и углом санузла: один встаёт буквой зю под лестницу, другой проходит. Дивагы продавленные лет 10 назад и грязные.
Бонусом была администратор , которая испражнялась в туалете одного из наших номеров.
В коридоре убогие полуоткрытые шкафы, мешающие проходу. Мешки на полу с грязным бельем. Сливы в душевых засорены, чайник сломан. Ручка двери осталась в руках при выходе из санузла. Хочется отметить, что нам не вернули деньги, т.к количество человек заблаговременно изменилось в меньшую сторону, и мы об этом писали в течение недели до срока возврата менеджеру Островка. Но она ответила, что с отелем не не могут связаться, но будут пытаться...Менеджер отеля мне ответила на эту ситуацию, что они даже оплату с сайта Островок увидят только через пару месяцев, нет функции возврата, поэтому возврат осуществляет Островок. Денежных средств нет до сих пор. Островок не выполнил своих обязательств.
Все это оставило негативнейшее впечатление. Никому не рекомендуем.
1
2
Асеева Наталья
Level 20 Local Expert
January 8, 2022
Это место полно питерским антуражем. Если хотите получить кучу очень разных впечатлений, то вам сюда😜✌️
Фотограф, что делал фото для публикации, прям большой респект, широкоугольный объектив прям преукрасил этот отель- платиной шкаф. Но обо всем по порядку и по честному.
При бронировании на букинге, будьте внимательны, цена указана без налогов и сборов 🤷
Месторасположение отеля не очень популярно и далеко от центра и метро, но мы прям искали такой Питер и получили😜 Дворы, подъезды, все в наличии🤣
Отель расположен на втором этаже жилого дома в бывшей большой квартире с высокими потолками, поделенной на номера. Проход через весьма антуражный проходной питерский подъезд.
Менеджер ответил быстро, ключи забирали безконтактно в ящике с кодом у входа в квартиру.
Не надейтесь на пространство в номерах!!!!
В номер в который мы заехали изначально, хватило место только для того, чтобы поставить детский манеж размером 90 на 90 см. и он занял все пространство для прохода в номере между лестницей на второй этаж, диваном, стеной и кухонным уголком, то есть вообще все, пройти мимо не было ни какой возможности...🤷🤦🤣
Но на наше счастье, соседи съехали к вечеру и нам поменяли номер, он был шире на сантиметров 20-30 был угловым и мы смогли поставить наш многострадальный манеж на ночь и пробираться мино него.
При въезде в номер вы должны заполнить договор, который лежит на в номере и отправить менеджеру оплату за номер и депозитный платеж, который вам вернут при выезде. Надо отметить, что номер никто у вас не принимает при въезде и выезде и конфликтные ситуации будут решаться на усмотрение владельцев.
Номера убирают чисто, но в туалете нет вентиляции нормальной и это большой минус(увы сыро). Мебель в номере поюзона, но не сильно. Вентилятора, кондиционера или сетки на окнах нет🤷
Нам очень повезло, окна нашего номера выходили на улицу, на первом этаже находится круглосуточный магазин-наливайка и всю ночь и днём нас радовала местная публика посетителей магазина ✌️😜
4
Evgeny A.
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Номер на фотографии совсем не тот что при заселении...размеры по факту гораздо скромнее....за три дня что мы там ночевали следов присутствия обслуживания не замечено...про чистоту....диван настолько грязный что присесть даже в дорожной одежде неприятно, постелите хотя бы чехлы которые можно простирать....про персонал молча, не видел, после предыдущих гостей остались два мокрых полотенца которые лежали в ящике бельевого шкафа и намочили подушку, не уверен что белье было свежее...пришлось стелить что есть...расположение более менее ближе всего метро Балтийская.телевизор не включал, не для того приезжали. Общее впечатление: не стоит платить даже скромные 16,500 за три ночи если вы не подготовлены к таким нечеловеческим условиям (я впервые в таком трэше) спасло только то что приходили только ночевать...их эстетических соображений фотографии делать не стал, даже в голову не пришло, извините за такой неблагоприятный отзыв(не рекомендую)
1
1
Юлианна
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Ужасно! Ужасно и отвратительно. Рекламные картинки красивые, но на самом деле - полный ужас!
Грязь на полу, грязь на стенах. Диван и матрас продавленные. На стене, рядом с матрасом на втором ярусе грязные стены с брызгами физиологических испражнений.
В договоре даже есть четкий пункт 4.8 "Наймодатель не несет ответственности за здоровье и безопасность Нанимателя, все ситуации, связанные с любыми осложнениями, травмами, болезнями любого характера, включая инфекционные и вирусные заболевания, а также последствия укусов насекомых, грызунов являются ответственностью Нанимателя.".
Круто правда? Т.е., если вы чем-нибудь заразитесь или клопы покусают - это ваша вина. Они не обязаны проводить обработку и соблюдать санитарно-противоэпидемический режим.
Пункт 4.7. "Наймодатель не несет ответственности за сохранность личных впщей, сохранность личных вещей - ответственность Нанимателя. Т.е. представляют на всех сайтах себя как гостиница, а потом умывают руки.
И конские условия штрафов, за все:п.2.2.6 "Наниматель несет полную материальную ответственность за сохранность ремонта помещения стоимостью 650 000 рублей по ценам 2017г. " п. 4.1 " в случае, если состояние возвращенного по окончании сроков действия настоящего Договора помещения не соответствует первоначальному виду (фотографии и видеосьемка прилагаются), а также ... залог не возвращается и Наниматель возмещает Наймодателю причиненный ущерб". А фото и видео реальной картинки сильно отличается от той, что предоставляет собственник. Но при этом передают ключи безконтактно и вы не можете прописать все недостатки помещения в акте приема.
Про пожарную безопасность вообще молчу.
И все платежи на карту, с просьбой не указывать за что и кто переводит. Естественно, чеков и квитанций никто не выдает. Укрываются от налогов?
Все фото прилагаю.
В общем, думайте сами.
Почему-то фотографии мебели, стен с пятнами и пунктов из реального договора данный сайт отклонил. Фотографий было больше.
2
Мария Мария
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительно. Просто конура. От стены до стены 1,75 см, просиженный диван с пружинами, наверху тонкий паралоновый матрас см 10 толщиной. Дышать нечем. Категорически не советую.
Лана Урес
Level 6 Local Expert
October 4
Все очень прекрасно)
Анастасия Артемчук
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Повелись на свободные номера в букинге, а по факту гостиницу так и нашли. На магазине крупными буквами написано "гостиницы тут нет", никто рядом не знает что это и как туда попасть (магазины и пивнушка - там спрашивали). Стала звонить, девушка в прострации ответила, что свободных номеров нет, как пройти их найти так и не объяснила... как же так говорю в букинге висит 2 свободных номера - быстро ответили, что перезвонят. Тут же захожу в букинг - они исчезают. Перезванивают далеко не оперативно - сказать, что всё-таки свободных номеров нет. Фоткать было некогда, к сожалению, начали искать другой вариант.
4
Егор Булычев
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Обычный хостел,где постельное белье и полотенца стирают вместе с резиновыми тапочками за одну стирку в стиральной машине!!!!! Номер,если так можно назвать,к указанному времени убран не был.Более безобразного жилья не встречал.Залог не вернули, убежали бегом .Стоимость шедевра 3500 руб в сутки
1
Иван Аникин
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Клоповник одним словом. Тараканы тесно. Диван чтоб разложить надо отодвигать холодильник. Телевизор не работает. Вход по паролям как в форд боярде квесты. Сидишь в туалете и тараканы бегают. Заселились пошли в магазин приходим, а нам сказали что у вас номер ещё не убран вам надо убирать или так пойдет. Вот честно не надо вам это. Лучше на вокзале переночевать.
Оплатили проживание и все их сборы с 26.07 по 07.08.2021 г., но через несколько дней я была вся искусана клопами, которых у них нет как заявляет их администратор по телефону, которого мы не разу не видели, а собственник на которую оформляли договор вообще не хочет слушать.
В итоге испорченные дни отпуска, дополнительные расходы на съем другого жилья, обращение за медицинской помощью на платной основе (так как я не местная) . Жилье они нам не предоставили другое и возврата денег до сих пор нет. Написали заявление в полицию, может они смогут из привлечь к ответственности. На фото живой клоп, и укусы. Имеется справка с КВД об укусах.
Звезду поставила потому что не отправляется отзыв об этом клоповнике.
6
Светлана К.
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
У этих аппартаментов нет звёзд. Это и аппартаментами то назвать нельзя. Комнатушка- клетушка, 1,5 м. шириной и 6 метров длиной. Со вторым уровнем в виде тюремных нар с паралоновым матрасом, совершено продавленным диваном. Грязными окнами и рваными шторами. По телефону указанному в объявлении дозвониться можно если только с 500 раза. Заселение самостоятельное, кто первый встал того и тапки. Дополнительные сборы 500 руб, внимание за размещение объявления на Букинге, это вообще нонсенс и 2 тыс залог за мебель, ни каких актов приёма/ передачи ни кто не составляет, залог возвращается через 2 недели. Нам повезло, залог вернули. На первом этаже дома магазин который работает 24 часаи торгует алкоголем в том числе и местные алкаши там тусуются и спать вы не сможете, потому как разборки с драками под окнами.
7
Лариса Мальцева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Были семьёй в июле 2023. Много гуляли по Питеру, поэтому приходили переночевать, умыться.... Очень тесно. В следующий раз будем искать другое место..
1
2
Алиса Андреева
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Хочу отметить профессиональную работу фотографа - на снимках кажется, что места не так уж и мало, нооо) Для 1-2 человек нормально будет, для трех места маловато, особенно, во время одновременных сборов. В остальном все хорошо, проблем с возвратом залога не было, вернули на карту.
5
Наталья Титерина
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Номер соответствует описанию. Для семьи из 4 человек если не привереды самое то.И готовить в мультиварки можно и разогреть в микроволновки.Если приехал любоваться городом,то Вам сюда.Курить только на улице.Буду ждать возвращение залога в сумме 2000 .Добавлю комм.после .
4
Александр Шук
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Чисто скинуть вещи,поспать и умыться утром, так как больше там ничего сделать невозможно, просто нет места) до центра недалеко. Минус две звезды за то, что было грязное постельное белье при заезде. По звонку поменяли, но осадок остался. Горничная приветливая, тараканов клопов не видели, в целом все более менее чисто. Второй раз здесь не остановлюсь)
2
Михаил Северюхин
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Хуже апартаментов ещё не встречал. Начиная от заселения и отношения администратора, неоправданно завышенной ценой и заканчивая общим облаком номера, т.е. хлам в тамбуре, вонь, прокуренность и грязь.
1
2
Виктория Пирулина
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Переночевать сойдет. На кухне нет элементарно ножей. В ванной ни мыла, ни туалетной бумаги (хотя было обещано)). Перед выездом, за 20 минут до положенного времени, начинают упорно выгонять, ибо им убираться нужно. Но при этом грязные полы, волосы даже на кухонных шкафах сверху, там же кусок пыли и лапша быстрого приготовления рассыпана по полу.
1
3
Илья Абрамовский
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Ужасное обращение, не дозвониться, желание отбито, будем искать другой отель, грубит хамит, на той стороне очень смело так говорить. Фотографии не соответствуют описанию! Не ведитесь, потеряли 5 тысяч!
2
2
Анастасия Сувви
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Благодарность за уют и цену😇
Михаил Столповский
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Хорошее местоположение , чистота
1
Лайза
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Стулья в номере шатаются, диван грязный и продавленный - спать на нём невозможно. Ручки двери в ванной отваливаются. Постельное бельё давно пора заменить. На двуспальном матрасе вместо простыни застелено два пододеяльника. Полотенцесушитель не работает. Общий вид неухоженный.
1
Андрей Андрей
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Номер не соответствует фотографии. Старый просиженный диван. Линолеум на полу весь затертый. Обстановочка, так себе.
1
Михаил Алексеевич
Level 19 Local Expert
July 8, 2022
Коморка папы Карло. Не развернуться. Единственный плюс, это дистанционное заселение и выселение.
1
Евгения Долгова
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
Хорошее место, отдыхали с семьей. Тесновато правда, кто привык к простору, данное место вряд ли понравится. Но в целом уютно, чисто
1
6
Show business's response
Василий Алибабаевич
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
22.09.2023
Все отлично
2
Сергей Клюквин
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Жить там я думаю к счастью там не пишлось, мне хватило общения по телефону с хозяйкой.. Дошло до того что пришлось звонить на горячую линию Букинга
2
2
Светлана Осипова
Level 21 Local Expert
August 15, 2019
Забронировали на букинге, везде была стоимость 1400 за номер, за небольшую комнату в 13м вполне приемлимо, и только отправляя на печать бронирование вышел городской налог в 1300р за ночь и того 14 тыс за 5 суток. Простите, но это перебор, за эти деньги мы сняли двушку в центре, бронь в размере 3400р не вернули. Люди, будьте бдительны, тут дурят по полной.
К самой комнате притензий нет ибо не были и желания не возникает.
Руководству хочется пожелать внести ясность в стоимость, отмена брони за 60 суток не возвращается, таких условий нет ни в одном хостеле, видимо люди не заселяются и хоть что то себе забрать.
8
4
сергей шевцов
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Грязно. Заселение проходит, больше часа. Постельное бельё с трудом дают. Коморки очень тесные.
2
Анна
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Очень отвратительное отношение персонала. Отель очень маленький. Убрано не качественно, повсюду длинные волосы. Не дали второй комплект постельного белья. На замечания не реагируют. Телевизор не работает. Отвратительный отель и персонал. Я бы поставила -1.
7
1
Алексей Громов
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Катастрофически мало места. 3-4 человека развернуться просто негде. Цена на мой взгляд сильно завышена. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник. Холодильник приходится ставить на подоконник иначе разложить диван невозможно. Есть сушилки для белья, но места для них нет. Что бы поставить сушилку надо сложить диван и стол со стульями. В хостел есть стирала, утюг и гладильная доска. Гладить в номере, но придётся сложить диван, стол и стулья.
4
1
Анна Кушнарева
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
В номере очень жарко, грязно, дышать нечем
1
2
Михаил М
Level 6 Local Expert
October 19, 2018
До ближайшего метро минут 10 пешком. Чисто. Парковки своей нет. Машину оставляли прямо на улице. Рядом 2 столовых. Минус звезда за неработающие розетки в ванной и на спальном месте 2 этажа. Общее впечатление от отеля положительное.
1
6
Show business's response
Благонадёжный
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Уютно
Антон Т.
Level 4 Local Expert
July 11, 2018
Нет москитных сеток, немного тесновато, зато хорошая звукоизоляция. Уборки нет, сам крутись как хочешь. Туалетной бумаги нет, но сменные полотенца и бельё есть. В целом нормально, ночевать и бежать по делам. Есть вайфай.
4
Show business's response
Яков Яков
Level 21 Local Expert
January 26, 2022
Очень маленькие номера. ОЧЕНЬ!!!!!
1
Михаил З.
Level 4 Local Expert
October 19, 2018
Очень уютно и удобно! Есть все необходимое для максимального комфорта! В номере чисто, запахов неприятных нет. Приедем к вам ещё
1
6
Show business's response
Евгений Кривошеин
Level 7 Local Expert
August 7, 2018
Жаль нельзя поставить меньше. Жить тут невозможно. Места мало даже для 2х, что говорить по четверых. Но самая главная проблема это духота. Дышать нечем. Особенно на второй полке. Даже с открытым окном( только тут вас ещё и комары съедят) . Есть плюсы по мелочи типо расположения, функциональности и тп. Но все это ничего не значит, если там просто физически невозможно спать их за отсутвия воздуха
4
1
Елена Рыжкова
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Удобно, уютно, комфортно
4
мердан баймурадов
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Залог вернули 50%. Почему? Не объяснили просто взяли и заблокировала. Насчёт фото без комментариев)
Не рекомендуется
3
2
Мариша М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2018
Для семьи из трех человек очень мало места.Очень.В прихожей постоянно стояла сушилка с бельем.Комната не проветривалась.5 дней жили ,из за это время ни разу не убрались,сушилка в ванной не работала,хотя мы предупреждали .И до центра не особо близко.3 +
7
Show business's response
Ильнур Гайнутдинов
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Отвратительно, ванная вся в плесени.
4
1 2
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
До хозяйки не дозвониться. Приехал - можно часами стоять под дверью пока, она трубку возьмёт.