Semejnaya Optika
45 reviews
January 16
Не сдавайте на ремонт свои очки ! Ужасно не профессиональный мастер ! Доверила свои качественные дорогие очки Джими чу , немножко я их сдавила , вообще не критично было , но решила хорошую вещь привести в порядок . В итоге отдали мне сломанные очки , сказав в свое оправдание какую то чушь ! В плоть до того , что относите в оптику где покупали и возможно вам поменяют по браку оправы !!! Какой ужас ! Им пол года , какой брак 🤦♀️ мое мнение , что профессионал не стал бы тогда вообще делать , раз был такой риск !!!! Или должен был этот риск переложить на меня ! Я должна была решать , стоит или нет делать
March 1
Абсолютно не компетентный персонал в своей работе. Подобрали маме очки. Навязали новую оправу ( хотя в других салонах ставят линзы в вашу оправу без проблем). Она заметила что после не долгого ношения начинает кружиться голова. Сходила в другой салон оптики, там сказали что неправильно были подобраны линзы ( больше чем надо на 0.5 диоптрий в бóльшую сторону, или чего там- не разбираюсь в этом) . С новыми очками дискомфорт ушел. Принять обратно линзы отказались сославшись на прошедший срок возврата. И еще сказали возможно за это время улучшилось зрение- юмористы. Цена не большая, что бы так мочить свою " Репутацию ". И еще одно врачи направляют именно в этот салон, наверное имеют " Откат". Короче говоря сто раз подумайте обращаясь в этот "магазин".
January 26
Ужасно! Реклама "Очки за час" пришла заказать, выбрали оправу, стёкла. При оформлении заказа, сотрудник уточнил, Вам сегодня нужно? Ответила-нет! Далее оплатила чек, в который внесли дополнительную строку " Сертификат обслуживания на 1 год, сумма около 500 руб, она даёт право на бесплатный ремонт. Пришла получать очки через 2 дня, а они не готовы! Выяснилось, что если мне они не нужны в этот день, то срок изготовления 10 дней, об этом мне сотрудник не сообщила почему-то... Просто сказала, читайте ваш чек там всё написано. Смешно, если бы не было, так грустно! Написано мелким шрифтом дата изготовления 02.02.2025 г. Как я без очков должна была это увидеть, зато поспешили взять сервисное обслуживание. Не рекомендую! Оформила возврат!
September 20, 2023
Очень понравилось. Обслуживание, девочки большие молодцы, мног о всего рассказали и порекомендовали. Замечу выпаривания не было, при обслуживании были рассказаны и показаны все бренды и ценовые категории!
Подобрали для сына 8 лет, дали хорошие условия на обслуживание. Через неделю подобрали и жене, теперь уже по скидке за очки сына)
Я на очереди теперь, давно пора да и условия хорошие)
На аппаратах тоже смотрят, при чем если есть необходимость отправляют врачу в головной офис для подтверждения результатов!
Не реклама, просто рекомендую.
1
July 18, 2024
Для нашей семьи с многолетним стажем очкариков "Семейная оптика" просто находка!!! Её не рекламируют, к сожалению, не знали о ней. Увидели проезжая по Есенина, привекла внимание вывеска с улиточкой 😊 Персонал грамотный❗️выполнение заказа быстрое, качественное❗️цены отличные, можно подобрать оправу на любой возраст, вкус и цвет от эконом до брэндовых новинок👍 находиться в помещении, подбирать оправу комфортно, есть кулер, для деток есть уголок❗️архиважный фактор: профессионально обследуют если у вас нет с собой рецепта от окулиста❗️мне полгода назад после приобретения очков в очень известной и рекламируемой в городе оптике пришлось почти три месяца с мучениями выяснять сначала у невролога, а потом у офтальмолога причину головокружений, головных болей, пропить кучу лекарств. оказалось дело в непрофессиональной проверке зрения в этой оптике, соответственно, линзы сделали не подходящие... фото, к сожалению, не сделала
1
May 30, 2024
Купил очки для компьютера. С выбором помогала ДарьЯ Сергеевна. Показала всё многообразие брендов, рассказала об особенностях каждого, терпеливо ждала, пока я определюсь с выбором. Всё вежливо, корректно и с желанием помочь, а не навязать что бы то ни было. Приятно порадовали цены. Советую всем!
1
January 29
Отличный салон с отличными правами на любовй вкус и карман! Владислав хороший консультант, уже второй раз помогает!
March 7, 2024
Покупала очки для младшего брата, все безумно понравилось, отличное обслуживание, очки покупаем не первый раз. Очень приятная и комфортная обстановка в магазине.
May 26, 2023
Отличная оптика! Думаю, лучшая в городе по соотношению цена-качество-сервис👍
Давно покупаю здесь линзы, на т е что беру здесь самая низкая цена и всегда есть в наличии.
А недавно пришли покупать очки дочери 5 лет. Большой выбор оправ, приемлемые цены. Очень понравилась девушка, которая помогала нам с выбором - Алина. Все рассказала, подсказала. Спасибо ей❤️
Сами очки сделали даже быстрее, чем говорили.
В общем рекомендую эту оптику.
January 26, 2024
Заказывал очки на Есенина 9, сотрудник Элина проверила зрение, помогла с выбором о правы. В целом качество обслуживания на высоте, за что ей огромное спасибо. Очки изготовили быстро. Рекомендую заказывать очки именно здесь.
2
1
July 21, 2023
Отличная оптика. Подобрали детям оправы, аксессуары ( все в наличии)
Очки изготовили быстро, дней за 7 и качественно. Благодаря грамотной консультации( выбор линз) дети носят очки с удовольствием.
Скоро планирую вернуться и себе приобрести.
December 28, 2023
Хорошая оптика, доброжелательная, внимательная и приятная работник Элина помогла подобрать очк и.
Однозначно рекомендую и по необходимости приду в эту оптику за новыми очками!
February 18, 2024
Очень хорошие девочки работают !!! Выслушают проблему, всегда предложат решение, особенно вним ательна Скориченко Элина ! Спасибо за вежливое о и внимательное обслуживание !!!
March 3
Мне все понравилось сделали быстро, качественно. Очки топ
March 22, 2024
Очень приятный персонал. Рассказали о всех возможных акциях и предложениях. В наличии большой выбор оправ и контактных линз. Спасли, когда в городе нигде не было моих линз
January 3, 2024
Отличная оптика ,хорошие сотрудники, рекомендую!!! Хорошие акции ,всегда есть выбор оправ ,контактных линз и аксессуаров )
January 26, 2024
Приехали заказать очки супруге, но так понравилось обращение к вредным старикам, что заказал и себе. Оч ень приятно когда к тебе относятся с уважением и в тоже время профессионально, скрупулёзно и внимательно. Спасибо что есть такие люди.
June 22, 2023
Покупали очки дочке, понрави лось обслуживание, все грамотно, вежливо и оперативно, так же помогли в выборе мужу солнцезащитных очков, спасибо!🙏🏽
December 6, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда проконсультируют и подскажут что нужно именн о вам. Рассказывают об акциях и выгодных предложениях!
December 28, 2023
Всё на высоком уровне, подбирали сыну очки и делали это очень медленно, н аверно по времени это заняло около двух с половиной часов. Персонал к такому оказался готов и очень сильно нам помог. Спасибо за оказанные услуги.
August 18, 2024
Отличная оптика ✋
В максимально короткие сроки сделали очки, учли все пожелания!
June 21, 2023
Хороший магазин оптики, приветливый и квалифицированный персонал, все обстоятельно объясняют и помогают с подборкой нужной модели
October 5, 2024
Отличная оптика, отзывчивый персонал.
August 28, 2023
Спасибо огромное девочкам за подборку проблемных очков, оказыва ется купить стеклянные линзы в нашем городе практически невозможно. Посетили четыре оптики, и ни в одной из них нашу проблему решить не смогли. Только в семейной оптике нам смогли помочь.
July 16, 2022
Приятно был удивлён ценами , обслуживающим персоналом , покупал очки бабушке , подобрали оправу , проверили зрение , заказали очки , шли они не долго дней 5 , в других оптиках этот срок может составлять и более 10 дней , рекомендую эту оптику.
1
August 9, 2022
Пришла проверить зрение, девочки оптометристы молодцы, и зрение проверили и оправу посоветовали, в се подобрали по моему вкусу! Правда долго я выбирала оправу, там огромный выбор!
July 20, 2021
Отличная оптика,очень приветливые и грамотные специаисты,помогли подобрать к расивую оправу.отдельная благодарность Жуковой Дарье Сергеевне проверила зрение (я очень нервничала и боялась),успокоила и подобрала хорошие линзы для меня.
December 25, 2023
Приятная девушка консультант. Все рассказала, помогла с выбором
October 27, 2022
Очень быстро! Не думала, что всерьёз можно вот так прийти и уйти уже в очках меньше чем за час! Не нужно нич его ждать и возвращаться за заказом в установленное время! Оочень приятные,приветливые и доброжелательные девушки консультанты, а цены и разнообразие предлагаемой продукции... разбегаются глаза!
1
June 22, 2023
Очень понравилась оптика, хорошее обслуживание, очками очень довольны
June 13, 2023
Хорошая оптика. Пришла с бабушкой делать ей очки, проверили зрение и подобрали хорошие очки за приемлемую сумму. Посоветовали хорошие линзы. Спасибо большое!
November 5, 2023
Прекрасный персонал, всегда чисто и приятно
April 24, 2022
Приятные грамотные специалисты. Помогут, подскажут. Цены адекватные. Плюс бонусы и сертификаты дают.
1
May 8, 2021
Отличный магазин, большой выбор линз и оправ на любой бюджет. Приветливый и ненавязчивый персонал!
Приятно удивили акции и скидки
1
May 6, 2021
Зашла случайно посмотреть солнцезащитные очки. Как итог-взяла сразу 2 шт. Выбор действительно приличный. Еще де вочки сказали, что часто проходят разные акции, надо их отслеживать. Можно очки купить за половину стоимости. В целом магазин красивый и чистый, продавцы улыбчивые, но ненавязчивые, по пятам не ходят.
2
October 5, 2021
Мне все понравилось. Выбор оправ шикарен, на любой кошелек. Квалифицированный персонал, все оформили быстро, очки получила через час.
1
December 30, 2021
Отличная оптика, не первый раз заказываю там очки. Обслуживание на высшем уровне и цены на любой ко шелёк.
December 4, 2021
В январе 2021 года заказала очки в Семейной оптике. Качество очень понравилось. Но по истечении 10 месяцев использования, покрытие линз очков частично нарушилось. Обратилась к сотрудникам оптики , предъявив сертификат на гарантийное обслуживание и получила отрицательный ответ в резкой форме с обвинением меня в недолжном отношении с очками. Хотелось бы видеть более квалифицированных сотрудников, умеющих тактично и грамотно обращаться с клиентом.
April 20, 2021
Красивый салон, хороший выбор оправ, приветливые девчонки продавцы. Заказала очки, сделали за 1 час. Класс. Я довольна, не пришлось долго ждать, как это бывает в других оптиках.
1
March 11, 2021
Заказ сделали быстро. спасибо. девочки молодцы , возились со мной долго, потому что оправу к моему лицу мне подобрать тяжело было. но выбор оправ у них велик.
2
May 6, 2021
Хорошая оптика, вежливый персонал, большой ассортимент, в бюджет и сроки уложились. Рекомендую.
1
April 20, 2021
Осталась довольна этой оптикой. Заказывала очки себе и папе. Изготовили очень быстро и качественно 👍
1
August 7, 2022
Профессиональное обслуживание, приятная обсиановка
April 20, 2021
Пришли купить очки по акции. Очень приятное обслуживание. Проверили зрение, п одобрали линзы, оправу. Обещали изготовить в течение недели. Ждём.
1
June 15, 2021
Если люди идут, значит пользуются спросом )))
2