Semejnyj doktor

4.8

1686 ratings

Rate this place

Эльмира Ш.

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить ниже, я бы поставила!!! Ужасное отношение!!! Пришла в клинику на прием к врачу на процедуру чистки зубов уже с СОГЛАСОВАННЫМ гарантийным письмом от страховой на все виды процедур. Врач на приемке говорит, что чистка у меня в письме якобы не согласована, хотя это не так! Врач перезаписал на другой день, сказал отправил запрос на проведение чистки зубов. После я позвонила в страховую, которые подтвердили, что у меня чистка указана в гарантийном письма и дополнительное подтверждение не нужно. Но если клиника сомневается, пусть нам позвонят, мы им сразу же подтвердим». При этом страховая при мне проверила запрос от клиники, в страховую он даже не поступил! Пришла повторно на прием 06.11.2024. И мне опять стоматолог отвечает, что у меня в гарантийном письме нет чистки зубов!!! А заведующая орет, чтобы я сама разбиралась со своей страховой!!! Что за бред??? Что за хамское отношение? У нас у всех есть дофига времени, чтобы ездить по два раза? У меня были важные дела, которые я оставила, чтобы прийти на прием. Вдобавок, у данного врача (Шамота В.А.) с каждым приемом менялась цена на чистку зубов. На первом приеме он называл цену 8900, на втором приеме цена на чистку зубов стала 19300 руб. Подошла в регистратуру, там цену на чистку зубов озвучили в 6000 руб. Что за неразбериха?? Больше похоже на мошенничество!!! Видимо в клинике специально делают два и более визита, чтобы больше содрать денег. При этом саму процедуру по факту проводя! Больше сюда ни ногой!!! Также направлю жалобу в Роспотребнадзор и Минздрав России. Такое отвратительное отношение с рук Вам не сойдет!!!

Show business's response

Анна Санюк

Level 5 Local Expert

Семейный доктор отличная поликлиника! Современное оборудование для диагностики и лечения, хороший уровень врачей, вежливый персонал, беспроблемная запись к специалистам. Что еще нужно для пациентов? Спасибо за работу!

Show business's response

Владислав Б.

Level 5 Local Expert

Дорого и постоянно кажется, что хотят назначить лишние (не нужные) анализы, например, на ковид. Но врачи молодцы, помощь оказывают хорошо, все вежливо, культурно и опрятно.

Show business's response

elk0ng

Level 5 Local Expert

Замечательный мед. персонал, всегда можно записаться онлайн или по телефону. Почти всегда без очередей, если приходить к своему времени. Никаких доп. анализов или назначений врачей, чтобы вы оставили побольше денег тут нет.

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Давно хожу в Семейный доктор, в разные филиалы. Данный филиал находится рядом с домом и имеет достаточно услуг чтобы не ездить в другие филиалы. Очень давно пользуюсь услугами Семейного доктора. Сейчас прохожу лечение у Гнездиловой Натальи Викторовны. Очень хороший и внимательный специалист. Ноавится её подход в лечении. Также хочу выразить благодарность доктору за то, что по своей инициативе попросила скидку для меня на услуги курсового лечения. И спасибо большое Семейнному доктору за таких специалистов, за качественное оказание услуг и хорошее самочувствие!

Show business's response

Екатерина Ж.

Level 5 Local Expert

Записалась к окулисту, а на удивление попала к Врачу с большой буквы!!! Акбашев Кемал Ахматович самый умный, чуткий и реально лечащий специалист! Низкий поклон Вам!!! Буду рекомендовать всем!! Спасибо!

Show business's response

keks 975

Level 2 Local Expert

Записывался к офтальмологу Вирютиной Ю.И. и стоматологу Джамалхановой З.М. Очень грамотные специалисты, все процедуры провели быстро и качественно, общались вежливо и ответили на все интересующие вопросы. Могу смело рекомендовать.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Хотела бы оставить немного хороших слов про клинику Семейный доктор, а именно филиал 10. Чудесное место, всегда чисто и уютно) В частности, хотелось бы выразить отдельную благодарность врачу-терапевту Западновой Анне Евгеньевне! Наблюдаюсь у этого доктора уже давно, всегда выслушает, подробно расспросит, ничего лишнего не назначит. Рекомендую!🙂

Show business's response

Лилия Захарова

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится данный филиал. Наблюдаюсь у нескольких врачей. Только в Семейном докторе мне смогли помочь справиться с заболеваниями, которые возникли в последние 3 года.

Show business's response

Ekaterina

Level 4 Local Expert

Была на приёме у терапевта Ёриной Н.В. Грамотный специалист, очень внимательный доктор, дала рекомендации, всё объяснила. Рекомендую.

Show business's response

Исраил Касумов

Level 3 Local Expert

Ходил на УЗИ к Мухтаровой М.М великолепный врач, снимки сердца четкие лечащий врач был доволен. Персонал тоже добрый и вежливый.

Show business's response

Евгений Б.

Level 2 Local Expert

Замечательная клиника. Врачи очень внимательные. Профессионалы своего дела. Важно не забывать сканировать код при ожидании приёма врача, в остальном всё понятно

Show business's response

Алена Фролкова

Level 8 Local Expert

Плюсы: -Чисто -Клиника отлично модернизирована Минусы: -Врачи пробивают доп.услуги без предупреждения(будьте готовы что Ваш итоговый чек выйдет тысячи на 3-5 больше чем Вы планировали). Была записана на дыхательный тест, а доктор зачем то провела еще и "консультацию" в которой ничего нового не сказала, мне уже было выписано лечение в другой клинике и наблюдаюсь я там, а доктор, зная все это (она была ознакомлена с моими назначениями в другой клинике) просто его подтвердила и в конце приема протянула мне чек в котором есть и ее "консультация". -Далее, пришла в тот же день к дерматологу, с самого начала хамоватая женщина. Пришла с затемнением на ногте, сказала что нужно сдать 2 анализа (один стоит 1000 рублей, а второй 5000) , когда озвучила, что не потяну анализ за 5000 (т.к. и так не была готова к подобным тратам еще с прошлого приема гастроэнтерологом), резко поменялось отношение и доктор с надменностью начала разговаривать. А вишенка на торте фраза врача "Ну если этот анализ придет отрицательный, то значит у Вас то что мы не сдавали, посмотрите в интернете антибиотики какие нибудь и попейте", с вас 3500 за прием. -На ресепшене озвучила то что зачем то пробили консультацию, хотя я на нее не записывалась и она мне была не нужна, но в ответ не получила никакой реакции от слова совсем, даже "досвидания" не сказали. Администратор просто сидела с каменным лицом видя что пациент не доволен приемом. Спасибо, больше не вернусь...

Show business's response

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, персонал в курсе, что 09.06 было запланировано отключение электричества, но почему-то об этом решили нигде не предупреждать, в итоге половина услуг просто не может быть оказана из-за того, что компьютеры не работают. Администраторы на первом этаже отвечают по-хамски.

Show business's response

Николай Тарасов

Level 4 Local Expert

Пришел уточнить цены и услуги для проведения анализов тела. Не понравилось хамское обслуживание в стиле советских сельпо сначала от врача, затем от сотрудника регистратуры. Собирался делать все процедуры в данной поликлинике, но больше не приду, нашел другое место с хорошим обслуживанием.

Show business's response

Данил Г.

Level 2 Local Expert

Длительно обследуюсь в данной клинике. Отзывчивые и внимательные врачи. С момента начала лечения мое состояние значительно улучшилось. Спасибо

Show business's response

Георгий Ч.

Level 2 Local Expert

Был на приеме у врача-терапевта Натальи Харчилава и очень доволен приемом. Очень понравилась внимательность врача к моим проблемам, отсутствие безразличности. На самом деле сразу виден профессиональный подход в консультации и дружественная обстановка)

Оксана

Level 4 Local Expert

В этой клинике работает потрясающий доктор-гинеколог Гильманова Луиза Муртазалиевна) Наблюдаюсь у нее уже много лет) Однозначно, рекомендую её как профессионала!

Show business's response

Диана К.

Level 9 Local Expert

Обслуживаюсь в этой клинике почти год , всегда все по расписанию , удобное приложение и шикарные врачи

Show business's response

Наталья Гнездилова

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника с отличными врачами. Отдельное спасибо педиатру и отолорингологам, гинекологу Тимофеевой В.Л

Show business's response

Юлия 🥰

Level 2 Local Expert

Шамота В.А. профессионал своего дела! Хотелось бы выразить ему признательность и огромную благодарность! С детства был страх стоматологов в связи с неудачным лечением зуба в детстве. Страх прошел благодаря его внимательности, дружелюбию и аккуратному лечению которое протекало незаметно. Спасибо Владислав Александрович)

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

При посещении мед центра Семейный доктор на Флотской увидел не очень приятную картину: в центр приводят родители детей, которые бегают по всему центру и при этом кашляют и чихают. И все без масок. Хотелось бы порекомендовать руководству центра отрегулировать этот вопрос, ведь центр посещают и другие ( пока не болеющие ) люди.

Show business's response

Данила Крупин

Level 7 Local Expert

К сожалению зачастую врачи навязывают очень дорогостоящие дополнительные услуги, которые не всегда необходимы на начальном этапе обследования. К качеству лечения претензий нет.

Show business's response

Анна Комышная

Level 2 Local Expert

Данная клиника входит в страховку, поэтому был опыт обращения к разным специалистам. Остались хорошие впечатления только от врача ВОП - Западновой А.Е.. Остальные врачи не стремятся помочь и ориентируют в основном на платные услуги, цены на которые значительно выше, чем в других клиниках. Во время приема некоторые врачи, спокойно отвечают на посторонние звонки и теряют нить того, что ранее обсуждалось. Самое большое разочарование - это врач-гинеколог Базви И.Н., на одном приеме вместо решения проблемы навязчиво предлагала вакцинацию, вместо того, чтобы решать актуальную проблему. На другом - сориентировала, что таблетки может назначить только при дополнительной оплате консультации, хотя ты и так пришел на прием, при этом не может конкретно и детально рассказать о возможных побочных эффектах и не считает, что для того, чтобы грамотно назначить таблетки, следует сдать анализы на гормоны. Впечатления, что цель всех врачей этой клиники - исключительно заработать на тебе.

Show business's response

Оксана Макаркина

Level 4 Local Expert

Из плюсов только скорость готовности анализов. Проблема с записью, явно не хватает врачей. Если врачи увольняются, отменяют запись и не переносят сами. Все лето ходила с жалобами на боль в животе: к гинекологу, урологу и гастроэнетрологу. Сдавала анализы и делала УЗИ. Ничего не нашли. УЗИ жкт было 11.09. А 13.11 забрали на скорой с подозрением на аппендицит, где при госпитализации на УЗИ диагноз подтвердился. На УЗИ в Семейном докторе ни слова нет про аппендицит, а врач даже не обратил на это внимание, что нет никаких комментариев про аппендицит, не смотря на жалобы! Зато отправил на дополнительные платные анализы. Будьте аккуратны с этой сетью!

Show business's response

Вероника Тимофеева

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность терапевту Харчилава Наталье Александровне! Она буквально поставила меня на ноги!! Я очень тяжело перенесла вирусную инфекцию, Наталья Александровна быстро разобралась в моей проблеме, назначила необходимое обследование, которое помогло выявить причину моей болезни, назначила лечение, которое мне сразу помогло! Хочу отметить очень внимательный, вдумчивый подход к проблеме пациента, желание разобраться до конца, и реально помочь, вылечить болезнь! Очень сложно найти такого доктора, который заинтересован в пациенте! Я рада, что нашла своего доктора, Наталью Александровну!! Спасибо ей огромное еще раз! Буду обращаться только к ней!

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

В поликлинике Семейный Доктор, а именно в 10-ом филиале, наблюдаюсь уже не первый год, очень нравится эта клиника, своей дружелюбной атмосферой, всегда улыбчивыми администраторами на ресепшене, профессиональными врачами и медсестрами. Большую благодарность хочется выразить врачу гастроэнтерологу Батуриной Анастасии Дмитриевне очень заботливый, добрый доктор, грамотно всё объяснила, назначила нужные анализы, после чего нашла причину моего недуга. Клинику рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Корнеев

Level 2 Local Expert

Хорошая поликлиника. Можно быстро пройти необходимые обследования и получить необходимые консультации.

Show business's response

Ангелина Б.

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал,всем рекомендую,врачи квалификацированы,очень порадовала прогрессивная электронная очередь.Спасибо большое врачам семейного доктора,поликлиники номер 10!!!

Show business's response

869419 Оганова

Level 8 Local Expert

Долго выбирала в какую клинику пойти. Выбрала вашу. Первый раз сегодня 21.09.24. была записала к терапевту. Зайдя в клинику , подошла в регистратуру. Сидят два сотрудника.Одна из них блондинка была занята пациентом, вторая свободна. Я с ней поздоровалась, ответа от нее не услышала. Стало неприятно, но я промолчала. Она сказала подождать, что- то распечатала на принтере и потом попросила мой паспорт. Я озвучила , время приема , к кому записана, что впервые в вашей клинике. Она взяла мой паспорт , но тут ее отвлекла ее коллега с вопросом. И они обе стали решать что то с другой пациенткой . Я терпеливо ждала, хотя мое время приема уже подошло. Наконец решив все , она выдала мне пропуск и я пошла к терапевту. К терапевту нет вообще никаких претензий! Осмотрела, выслушала, обьяснила мне все. Распечатала что нужно сдать. Я обратилась по страховке от Ингосстраха, но доктор дополнительно еще назначил на 10 тысяч сдать анализы. Я согласилась конечно. Дальше терапевт подсказала, что нужно подойти в регистратуру и записаться к специалистам . Я отстояла очередь, так как сегодня суббота и были люди . Протянула листок сотруднице регистратуры и попросила записать меня к специалистам четырем специалистам .Не знаю , может ей было лень , она сказала что я могу записаться через приложение. Но я попросила ее записать меня в поликлинике. На что она отложила мой листок и обратилась к следующей в очереди девушке что ее интересует. Девушка тоже озвучила что хочет к кому то записаться. И тогда я уже не выдержала и задала сотруднице вопрос , будет ли она меня записывать. На что она ответила: подождите, я сейчас девушку отпущу. Как это понимать? Я что пустое место? Хочу заметить , с моей стороны не было ни грубости , ни интонации повышенной. Я обращалась к ней пожалуйста. Но после такого я конечно не сдержалась и сказала ей, что значит я должна подождать? Я что не такой пациент? Я забрала документы и покинула клинику. Что хочется сказать. Ваши сотрудницы регистратуры - это лицо клиники! Первое впечатление у нового пациента начинается с них. Я неконфликтный человек от слова совсем. Но тут не смогла промолчать. Сама работаю в сфере услуг , поэтому знаю что такое отношение не приемлемо! В моих планах было посещать вашу клинику и в будущем всю семью приводить. Но после такого отношения ни ногой. Выбор у меня большой, выберу другую клинику, в которой дорожат своими пациентами. Фамилию сотрудницы назвать не могу, так как на ней не было бейджа, внешне взрослая женщина за 50 лет, волосы крашенные слегка кудрями крашенные в каштановый цвет с рыжим отливом. И очки кажется были на ней. Лицо каменное , безучастное. Прям читается что она от чего то устала. Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы. С таким персоналом вы теряете пациентов. И да , жаль , что приходится оставлять такую оценку, тк уверена что доктора в вашей клинике все профессионалы , но я этого уже к сожалению не узнаю

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Был на приеме у Мухаммат Ибрагимовича Алиева. Проблема была в ИППП, мужики поймут. Долго не мог вылечить инфекцию. Все как у всех, пришел, взял мазок , лечние. Доктор убедил меня в проведении всех обследований. Я не совсем понимал в их необходимости. Доктор молодой, грамотно все изложил каждый пункт. Как оказалось проблема "жила " и в простате . Мы провели помимо лекарственной терапии физиолечение. Результат - ИППП отрицательный. Я на всякий случа пересдал в другой клинике ( доктора не знал ранее и в эту клинику не обращался) Уж слишком долго я не мог вылечится. Уже выработался негативное отношение к происходящему. В другой клинике тоже отрицательно. Я не поверил и снова переслал в ТРЕТИЙ РАЗ В ТРЕТЕЙ клинике!!! Отрицательно! Я извиняюсь доктор перед Вами, Мухаммат Ибрагимович что не поверил Вам и вашему труду. Пишу слова благодарности. Рад что теперь у меня есть надежда и вера в хороших докторов. Крепкого здоровья Вам, вашей семье, вашим родным и близким. Здоровья Вашим родителям.

Show business's response

Мурад Рамазанов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу дерматологу, Гнездиловой Н.В. На приеме очень внимательно выслушала (чего не смогли предыдущие врачи), назначено обследование (тоже от других не мог этого добиться) и единственная которая помогла мне решить многолетнюю проблему. Наконец я почувствовал себя полноценным человеком. Спасибо большое.

Show business's response

Екатерина П.

Level 16 Local Expert

Неплохая сеть поликлиник. Правда не всегда можно записаться , особенно на узи , ДМС куплен для всей семьи . В 10 филиале отличный врач терапевт Западнова А.Е. Всей семьей только к ней.

Дарья

Level 16 Local Expert

Отзыв о конкретном приеме у гинеколога Тимофеевой 29.06.24г. Записались с ребенком за несколько дней на 16:30. Приехали примерно в 16:15, получили карточку, ожидали у кабинета (карта не сработала, в электронную очередь мы не встали). В кабинете в это время шел прием. Примерно в 16:25 врач куда-то выходила и вернулась, нас она точно видела. Прием был в кабинете 201, там рядом других кабинетов нет. В 16:38 неспеша, она выпустила пациентку. Я постучала, открыла дверь и поздоровалась (чего врач не сделала), объяснила, что не работает электронная очередь. Спросила можно ли зайти. На что получила «нет, зарегистрируйтесь. Иначе как я должна понять, что вы вообще записаны. Телефон приложите!» Я попробовала ей объяснить, чтт нфс метку на ресепшн мне не подключали, но она этих тонкостей не понимала. Тем не менее, дверь я закрыла (время приема шло), я рылась в телефоне в надежде найти какую-то метку, хотя вообще не поняла, почему нельзя просто спросить фио и запустить нас с ребенком на прием. Так всегда делали врачи в других филиалах, когда были глюки в электронной очереди. За нами уже сидела женщина на 17:00, у которой тоже не считалась карточка. Спустя пару минут вышла врач, удивилась, что с телефоном мы так и не справились, закатила глаза. Я спрашиваю «так вы нас примете в итоге?» на что ответ «я не имею права вас принять. Могу сделать одолжение и так и быть вас пущу». Что?!?!? Дальше уже при ее пациенте, 6ти летнем ребенке, началась наша с ней полемика, в которой я, уже выходя из себя, указала ей, что: 1.мы не в порядке живой очереди пришли! 2. Мы не в гос поликлинике, откуда она видимо и нарисовалась у вас в филиале. 3. В чем проблема спросить фамилию и пустить на прием, она же видела, когда выходила, что мы сидим и ждем прием. Она, кстати, удачно прикинулась дурочкой, типа ой, я вас не видела, потом ой, я ж не знала, куда вы сидите. Мадам полна неопределенностей. Далее мы зашли всё-таки в кабинет, она отказалась начинать прием, тк ей видите ли не нравилось, что я возмущалась и каким тоном это делала. При этом тон, которым она со мной говорила, вежливостью и спокойствием не отличался. Она при ребенке начала мне тыкать, что у меня плохой день, настроение и характер. Ребенок, у которого и так первый в жизни прием гинеколога, который сам по себе стрессовый, вообще вжалась в стул. После приема она спросила «мама, почему так грубо тетя с тобой говорила». Интересно, что во время приема звонили врачу с ресепшн, объясняли, что оборудование новое и не работает очередь (видимо те, кто после нас ожидал прием, спустились вниз, услышав полемику из кабинета на повышенных тонах). Она администраторам про меня при мне же сказала тоже повышенным хамским тоном «да задолбали меня уже все с этими карточками, не моя проблема вообще!». Когда я возвращала карточку на ресепшн, рассказала о ситуации. Девушки мне посочувствовали, сразу же сказали, что им тоже от врача уже досталось и что о ее хамстве будет сделана соответствующая отметка. Даже не удивились, сказали «ну понятно, это Тимофеева, всегда себя так ведет». То есть это ок у вас, что врач себя так ведет с пациентами и коллегами? И это еще я за это всё плачу! За гонор чужой женщины, которая вообще потерялась и забыла, что она врач! и в данный момент детский врач очень деликатный для маленькой девочки! КАТЕГОРИЧЕСКИ ТРЕБУЮ разобраться с ситуацией и максимально жестко наказать врача!

Show business's response

Дмитрий И.

Level 2 Local Expert

Был на приеме стоматолога Балдина Антона Львовича. Делал профессиональную гигиену полости рта. Все очень понравилось. После чистки зубы стали чище и светлее . Доктор предварительно провел консультацию, выявил проблемы в полости рта и дал рекомендации по гигиеническому уходу за полостью рта. Так же ранее лечил зуб ставил пломбу, тоже остался очень доволен.

Show business's response

Дмитрий Шелаев

Level 7 Local Expert

Отличный медицинский центр, всё аспекты на высоком уровне от момента записи до приёма у специалиста. Отдельная благодарность врачу оториноларингологу Лялиной Ольге Дмитриевне за профессионализм и заботу о пациенте!

Show business's response

Глеб Строчек

Level 5 Local Expert

Супер специалисты и весь персонал! Лечение всегда проходит легко и быстро,а самое главное без боли Рекомендую всем своим друзьям и родственникам!

Show business's response

Полина Х.

Level 5 Local Expert

Очень удобная и приятная клиника. Доброжелательный персонал, хорошее оборудование, день в день можно посетить всех необходимых специалистов, обследоваться, сдать анализы.

Show business's response

Любовь Г.

Level 3 Local Expert

Посещение поликлиники N10”Семейного доктора» всегда оставляет приятное впечатление. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Все мои проблемы со здоровьем всегда решаются быстро и качественно. Особое спасибо медсестрам Дневного стационара.

Show business's response

Level 9 Local Expert

К сожалению, видно, что есть напряжение в коллективе. Не нормально, видеть такое в 25г., вы же не в армии. Была на приеме у Харчиловой, начитавшись отзывов. Скажем так, даже назначая витамин д, нужно учитывать его усвояемость с к2. Что не было прописано(только витамин д), также учитывать совместимость с др препаратами. Обычно составляют чёткий график приемов, но здесь его не было. Назначение анализов было скудным, не по базе. Максимально сокращено. Не буду нагнетать, но совет пациентам: проверяйте все за врачем!

Show business's response

ольга ч.

Level 3 Local Expert

Отличная поликлиника. Все располагает к доброжелательному общению. Врачи суперкласс. Редко когда в одном месте собирается команда профессиональных врачей. Медсестры замечательные, внимательные, спокойные, в вену попадут с первого раза. В общем, всем, кто хочет сохранить или подправить здоровье - рекомендую..

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Записалась к врачу на 20.07.24 на 8:30. После 17 минутного ожидания доктор таки явился!! При том, что прием длится 15 минут. На мой вопрос «где доктор?» администратор с недовольным видом ответила «опаздывает, ждите» в кабинете пусто. Прием стоит 3500. Пока поднимались на второй этаж, ребенок упал на ступеньке и ударилась ребром, на вопрос «что мне делать?» сказали «идите к педиатру» но его тоже нет!! Отвратительное обслуживание! Платишь деньги чтобы ничего не получить! Upd Через 20 минут я просто психанула и ушла. Мой код перестал действовать и я не смогла самостоятельно выйти. Организация в этой конторе отвратительная! Спасибо за негативный опыт и сэкономленные деньги.

Show business's response

Кирилл Фистов

Level 2 Local Expert

Приходил с сыном к педиатру, приятное общение, с ребенком нашли общий язык. Сын перестал ходить по врачам в этой клинике.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отличная клиника, все чисто, удобное расположение, есть парковка. Обслуживание быстрое, медицинский персонал квалифицированный. Был на приеме у терапевта Западновой А.Е., все понравилось, внимательный специалист. Спасибо.

Show business's response

Ольга Габова

Level 3 Local Expert

Очень хорошая поликлиника №10 Семейный доктор. Вежливый и внимательный персонал, квалифицированные специалисты, уютная атмосфера. Были на приеме у педиатра Буслаевой О.И. ребенка осмотрели и дали качественную консультацию, лечением мы довольны. От души рекомендую данную поликлинику к посещению. Огромное спасибо!

Show business's response

Юлия Ефремова

Level 13 Local Expert

Во-первых, весь комплекс огорожен бесконечным забором, калиток нет.Пришлось идти до шлагбаума; Во-вторых, администратор сидит с максимально недовольным лицом, делая одолжение разговаривая с тобой.Когда пришла на оплату после приема, вместо того, чтобы ее провести демонстративно игнорировала меня, занимаясь более важными делами(ксерокопирование бумажек от врача).В итоге, врач сама попросила ее отпустить меня и только тогда она зашевелилась.Это при нулевом потоке людей. Попрощаться с клиентом она тоже «забыла».Ощущение было будто пришла в районную поликлинику. В-третьих, сам прием прошел нормально, про специалиста не могу сказать ничего плохого.Единственное, что меня никто не предупреждал о том, что во время приема(узи малого таза) будет присутствовать третье лицо(другой доктор мужчина), меня это сильно смутило и было дискомфортно. В четвертых, посчитали деньги за снимки!на узи!Я переплатила тысячу с копейками за казалось бы стандартную услугу, которая входит в стоимость.Первый раз столкнулась с таким..На сайте об этом, конечно, ничего не написано. Общее впечатление о клинике неудовлетворительное, повторно обращаться не стану точно.Оставили крайне неприятное впечатление о себе.

Show business's response

Михаил Руденко

Level 2 Local Expert

Клиника находится недалеко. Первое знакомство с данной клиникой произошло в 2018 году с тех пор хожу только сюда. Хорошая команда врачей, медсестёр, лояльное отношение к пациенту. Хорошее оснащение поликлиники. Всё в электронном формате - очень удобно. Могу смело рекомендовать данную поликлинику

Show business's response

Зульфигар Елчуев

Level 4 Local Expert

Пробовал обращаться в разные клиники. Уровень обслуживания больше всего нравится в Семейном докторе. Причем как по ДМС, так и на платной основе. В некоторых клиниках по ДМС врачи неохотно принимают и пытаются что-то платное предложить. Здесь же врачи внимательные и всегда стараются помочь, не предлагая ничего ненужного. Остальной персонал также всегда доброжелателен. В самих поликлиниках очень приятно находится. И мобильное приложение, кстати, очень удобное для записи

Show business's response

N.P

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника, но есть одно но!!! Если приходишь по своей записи, то можно прождать в очереди от 30 мин и более. Из-за опаздывающих пациентов все записи сдвигаются. Мои записи сдивинулись на 2 часа вперед. В государственных поликлиниках если опоздал, то тебя уже не примут, нужно перезаписываться. Здесь не так. За мои деньги, я должна ждать всех опаздывавших на прием и менять свои планы. В следующий раз я подумаю о том, нужно ли мне сюда записываться. Но если бы это исправили и не принимали опаздывавших, то было бы прям супер!

Show business's response

Николай Герасимов

Level 11 Local Expert

Ужасное место нацеленное на выкачивание денег, при пневмонии предложили мне сдать мазки на грибки, хотя кровь я сдавал, в итоге в другом месте врач это понял за 5 минут и выписал мне антибиотики.

Show business's response

Semejnyj doktor

915 reviews