Semejnyj doktor
1051 review
March 20
В целом все устраивает. Мне удобно территориально, клиника современная, чистая, комфортная, перечень специалистов достаточно широкий.
Не могу сказать, что всегда, на любом приеме, уверена в компетентности врача, но я чаще довольна, чем нет.
Клинике стоит внимательнее отнестись к услугам узи/рентген: мне назначили узи в ноябре, удалось попасть в марте (сначала вообще не работал кабинет узи в нашей клинике, потом заработал, но запись разбирали очень быстро), когда осенью был срочно нужен рентген, пришлось ехать в другой филиал
March 4
Очень чистая и уютная клиника рядом с домом. На ресепшене приятные девушки,все подробно рассказали. Была на приеме у невролога и сдавала анализы в процедурном кабинете. Могу поставить 10/10. Кровь берут идеально,вооьще без боли. Быстро пришли результаты.
Невролог-Малых Ирина Леонидовна прекрасный специалист.Выслушала жалобы, просмотрела результаты и назначила лечение,которое помогает действительно справиться с проблемой которой я обратилась.
С удовольствием буду посещать клинику на постоянной основе.
1
February 16
Плюсы:
1) Некоторые врачи и правда хорошие специалисты.
2) Клиника удобно расположена, очень чисто и хорошо настроена система приема электронного.
Минусы:
1) К некоторым врачам невозможно записаться, нужно вылавливать окошки.
2) Сейчас сижу в очереди уже час на прием, передо мной еще 2 человека, хотя пришла ко времени. И такая ситуация не в первый раз, а повторяется каждые выходные. Срываются все планы. Ну увеличьте время приема до 30 минут, раз за 15 минут не успевает врач, в чем проблема. К врачу претензий нет.
3) Пару раз очень больно взяли кровь, остались синяки.
4) Где рентген, Карл?!
March 11
Отличная современная поликлиника с удобным расположением. Сотрудники регистратуры приветливые и вежливые. Очень нравится врач Дядина Е. Б. - приятная и профессиональная, не запугивает, с совремнным подходом, на все вопросы отвечает, все понятно объясняет. Собственно, среди филиалов Семейного доктора выбрала именно этот из-за конкретного врача и не пожалела. Впечатления очень приятные.
January 7
Хорошие врачи, вежливый персонал на рецепшене, всегда чисто, уютно и спокойно. Хожу уже не первый год, огробное спасибо стоматологу Лучкиной Татьяне, к ней ходим всей семьей ! Процедуры безболезненые и не навязывают дополнительных услуг. Все нравится, буду продолжать ходить.
3
March 18
Впервые посетил эту клинику, осталось приятное впечатление - чисто, уютно, вежливый персонал. Очень удобная система пропусков.
Врач эндокринолог Понарина А.В. - грамотный и вдумчивый доктор, внимательно выслушала и ответила на все интересующие вопросы.
March 23
Приятная клиника, всегда чисто, тихо, спокойно и уютно. Хорошие, внимательные врачи.
Не первый раз обращаюсь в клинику за консультацией к эндокринологу Понариной А.В., очень доволен . Лишнего ничего не советует - все по делу. Лечение помогает.
March 26
Грамотные специалисты, уютная, располагающая атмосфера.
Прекрасный доктор Анастасия Викторовна Понарина, и хорошо организовано пространство для ожидания доктора. Атмосфера приятная, удобно, что вся информация в приложении.
August 22, 2024
Очень хорошая поликлиника на Братиславской 23: чисто, уютно и врачи грамотные. Лечусь периодически у невролога Малых Ирины Леонидовны. Врач очень грамотная, лечение проводит на современном уровне. Отличный гинеколог Прошлякова Ольга Геннадьевна! Хожу всегда к ней и очень довольна , что встретила такого грамотного врача. У хирурга Парфеновой Ольги Викторовны делала амбулаторно удаление: очень нежно и грамотно работает руками. Благодарна этим врачам и рекомендую…!
5
March 24
Местоположение клиники удобное, есть места для парковок, персонал вежливый, приветливый, обращался в клинику к эндокринологу Понариной Анастасии Викторовне, очень хороший доктор, приемом и клиникой остался доволен
1
February 17
Прекрасная клиника! Очень вежливый персонал, все хорошо организовано, поэтому очередей почти нет. Была несколько раз на УЗИ и Джахиловой прекрасный специалист, все грамонтно объясняет, профессионал. Спасибо большое за такую чудесную и квалифицированную клинику, благодарю за все
3
1
March 19
Большое спасибо клинике и терапевту Чолий Полине Григорьевне! Доктор внимательно выслушала, назначила лечение — и оно действительно помогло. Чувствую себя гораздо лучше! В клинике всё удобно и комфортно, персонал доброжелательный. Теперь знаю, куда обращаться в случае необходимости.
January 7
Хороший центр, один из многочисленной сети. Всегда можно найти специалиста нужного профиля.
Отношение доброжелательное специалисты внимательные.
Как и везде есть высококвалифицированные специалисты, а есть с дипломом.
Рекомендую. Общее впечатление позитивное.
December 6, 2024
Пришла в клинику по гарантийному письму от страховой компании. Да, чисто и уютно, как все пишут в отзывах... Но то что произошло потом, меня просто повергло в шок. Врач - невролог Малых Ирина Леонидовна отказалась смотреть результат МРТ ( потому что он был сделан в другом месте, не к них), постоянно говорила про деньги и что их клиника платная. Это было напомен оне однократно! На минуточку, я знала куда иду , и моя страховая компания оплачивала мой визит. При подтвержденном диагнозе и наличии МРТ назначила рентген и совсем не нужные анализы! Как ещё на флюорографию не направила, я прям удивлена! Не дала никаких рекомендаций! На руки выдала только направления на анализы! Худшего невролога я в жизни не встречала! Прием был задержан на 20 минут, я сидела и ждала, в результате - ничего! Потерянное время, нервы, помощь не оказана!!! Только разговоры про страховые , которые ей надели! Скачать ,что я в шоке, это ничего не сказать!
4
2
November 9, 2024
Отличный персонал, хорошее современное оборудование.
Делала несколько процедур. Ходила на консультацию и обследование к разным специалистам.
Несколько раз сдавала анализы во время пандемии. Цены приемлемые, периодически мне на почту приходит информация о скидках и хороших предложениях на процедуры .
1
April 10
Была на приеме у гастроэнтеролога Заика Любовь Сергеевна, первый прием прошел отлично, врач внимательная, доброжелательная, осмотрела, назначила нужные анализы. Всё четко и по делу. В целом, клиникой довольна. Есть скидки, промокоды после посещения врачей, поэтому вполне выгодно тут лечиться!
1
March 6
Большая благодарность врачу УЗИ Джахиловой Сабине Камрановне, Ф14 за профессионализм, вежливость, положительное отношение и индивидуальный подход к пациентам. Она ведущий специалист. Уже давно прохожу УЗИ разных органов именно у этого врача, потому что уверена в ее профессионализме. Врач всегда обнаружит проблему, если она есть. Но благодаря чуткости, умению разъяснить и наладить психоэмоциональную связь с пациентом, визит к этому врачу никогда не сопровождается волнением. Главное своевременно проходить контрольные осмотры с целью предупреждения возникновения серьезных проблем. На приёме провели эластографию печени. Здоровья, вдохновения врачу и процветания клинике!
1
December 27, 2024
Классный медицинский центр, удобное для записи приложение!
А гинеколог вообще прелесть, Прошлякова Ольга Геннадьевна: всегда внимательна и тщательно объясняет всё ньюансы.
Уже на протяжении нескольких лет наблюдаюсь у этого доктора – ещё ни разу не разочаровала.
1
March 14
Отличная клиника, удобная система пропусков, никаких очередей, все четко по времени. Была на приеме у эндокринолога Понариной Анастасии Викторовны, очень приятное впечатление! Доктор объяснила все назначения, назначила лечение, была внимательной и ответила на все мои вопросы. Однозначно буду посещать эту клинику ещё!
2
March 5
Хочу восхититься профессионализмом Узи -врача Джахилова Сабина Камрановна, Ф14 . Уже много лет являемся я и мои родители ее пациентом. Доброжелательная, внимательная при осмотре. От нее ничто не скроется, она все разглядит на экране узи-аппарата. Так же выполнили биопсию щитовидной железы. По итогам приема все разъяснит, так скажем, "разжует". Даст советы, как действовать дальше, если что. Очень рады, что теперь она принимает по субботам .Да и вообще, наконец то у нас появился высококвалифицированный узи-врач. У врача большой опыт в онкологии, работала раньше в онкологическом центре. Желаю Джахиловой Сабине здоровья и побольше пациентов, ведь для врача это показатель его квалификации.
1
March 3
Хочу оставить благодарный отзыв всем врачам поликлиники 14. Очень много грамотных специалистов, к которым обращаюсь уже более 3-х лет. Особенно хочется отметить работу офтальмолога: назначила курс лечения от снижения зрения, аппараты. Нашу бабушку наблюдает с катарактой. Вовремя направила на УЗИ глаза. Спасибо большое всем докторам и внимательным сотрудникам регистратуры.
March 11
Лучшая поликлиника, с которой я сталкивался!**
Если вы ищете место, где о вашем здоровье заботятся по-настоящему, то это именно оно. С момента моего первого визита я был приятно удивлен уровнем сервиса и профессионализмом персонала.
Что понравилось:
1. Организация работы - всё четко и без очередей. Запись через онлайн-систему, напоминания о визите, минимальное время ожидания.
2. Врачи - настоящие профессионалы! Каждый специалист, с которым я общался, проявлял внимательность, терпение и готовность ответить на все вопросы.
3. Чистота и комфорт - в поликлинике всегда чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного пребывания.
4. Современное оборудование - диагностика проводится на новейшей аппаратуре, что делает процесс быстрым и точным.
5. Доброжелательность персонала - от регистратуры до медсестер, все вежливые и готовы помочь.
Особо хочу отметить Гастроэнтеролога - Заика любовь Сергеевна - её подход к пациентам и профессионализм заслуживают отдельной благодарности.
Если вы цените качество, заботу и комфорт, то эта поликлиника - ваш выбор. Спасибо всему коллективу за их труд и внимание к пациентам!
1
April 14
Очень нравится клиника,всегда быстро,четко и продуктивно.Пользуюсь услугами с 2014 года,всем рекомендую.Очень внимательный и грамотный персонал.Спасибо Вам ,Вы Большие Молодцы!
February 22
Остался доволен при посещении. Очень хороший медицинский центр. Оказали качественную помощь. И что самое главное, попав к лору на прием оказалось что заболевание не по её части, удивительно человек не стал навязывать и придумывать дополнительные услуги, а направил нас к другому врачу! Респект! Если все такие врачи в данном центре, то это очень хорошо!
October 27, 2024
Была в поликлинике 14 Семейного доктора на приёме у врача Ковалевой А. И. Понравился приём, сделала мне УЗИ и все понятно объяснила. Доброжелательный врач, интелегента, простыми словами все рассказывает, чтобы мне было понятно. Анна Ивановна, желаю вам всего самого хорошего. Буду ходить на УЗИ теперь только к вам. Никуда не уходите, не хочется вас терять. Спасибо вам большое
4
March 18
Хочу выразить огромную благодарность Заике Любви Сергеевне за профессиональный подход и внимательное отношение! Благодаря ее рекомендациям, я выгляжу стройнее: исчезли тяжесть в животе, вздутие и дискомфорт после еды. я даже не знала, что бывает. думала , что бульканье это нормально. и мой вываливающийся живот - это жир. оказалось непереносимость молока и яиц.
Жизнь заиграла новыми красками. спасибо Любви Сергеевне, что сделала мою жизнь лучше. Долгих ей лет жизни и процветания.
1
March 12
Я обратилась к Лору, Швецова Ольга Юрьевна.
Замечательный человек, великолепный доктор, сразу видно опыт работы у человека. Назначила мне анализы и предварительно высказала свои предположения, что в будущем и подтвердили анализы. Сразу выписала рецепт на препараты.
Действительно, к этому доктору прямо хочется возвращаться, как бы странно это не звучало.
Ольга Юрьевна не запугивает пациентов, как часто это бывает в практике среди врачей, наоборот успокаивает, пытается помочь и объясняет как правильно и поэтапно производить лечение. Прям вышло от нее умиротворенная и спокойной. Для этого человека действительно важно, чтобы пациенты были здоровы. Не навязывает никаких дополнительных лечений лекарств или процедур.
Все чётко ясно и по факту. Это понравилось в особенности. Так как большинство врачей либо халатно относятся к своим обязанностям либо начинают выписывать дополнительные и абсолютно ненужные лекарства. Ольга Юрьевна заранее же узнала у меня какими препаратами я пыталась производить лечение, осмотрев моё горло сразу же сказала мне результаты анализов
(хотя я их еще не сдавала, но доктор угадала). Вскоре, когда я узнала итоговую сумму лечения, я честно призналась врачу что у меня нет к сожалению такой возможности оплатить столь дорогое лечение я бы хотела продолжить в другой клинике. Попросила выписать мне направление. На что Ольга Юрьевна сказала что ей самое главное чтобы её пациенты были здоровы, и с радостью выписала мне направление. Я очень редко оставляю отзывы, но про этого врача прямо захотелось написать. Муж был со мной в кабинете, он тоже давно не видел таких отзывчивых и честных врачей. Огромное благодарность. Ну а теперь о самой клинике и персонале: клиника чистая, приятная, видно, что позаботились и старались. Но персонал и отношение на регистратуре - это крах…. И, видимо, не я одна так считаю. Прямо при нас женщина высказывала на регистратуре за такое хамское отношение персонала - будто их заставляют там работать. И о ценах: это просто ужас… и все бы ничего, если бы мне не стали названивать и навязывать услуги. Выписали мне препарат внутривенно, 7 процедур. В клинике запросили 33.000 рублей, со скидкой 29.000. На секунду, препарат стоит 5000 рублей на все 7 процедур. 24.000 - это за что???? Оплата за то, что мне 7 раз поставят укол??? Вы серьезно??? Это настолько было для меня шоком…. Да легче уже медсестру вызывать ежедневно и то дешевле выйдет. Просто хочется понять, с каким умом вы ставите цену за одну процедуру по цене космоса????? Возможно, я бы не обратила на это внимание, если бы мне стали названивать с клиники на следующий день и уговаривать взять курс. После моих слов, что я с легкостью уже нашла клинику, в которой мне сделают данный курс в 2 раза дешевле (также вместе с препаратом), мне ответили, что это невозможно и вряд ли я найду дешевле. Хотелось бы отметить, что люди далеко не идиоты. И поверьте, отдав 20 с лишним тысяч за прием и анализы я вряд ли забью и не буду лечиться😂. Но, хотелось бы знать, по каким критериям вы рассчитываете цены, тем более, если у людей есть доступ и возможность проверить? Если бы не Ольга Юрьевна, я бы даже одной звезды не поставила. А так, благодарю данного доктора, но в клинику с таким отношением желания возвращаться больше нет.
1
1
November 12, 2024
Большая благодарность врачу УЗИ Ковалёвой Анне Ивановне за её чуткость и добросовестное отношение к своему делу . Был в Семейном докторе на Братиславской у уролога и экстренно надо было сделать УЗИ. Мучала почечная колика. Анна Ивановна без очереди меня приняла и всё быстро посмотрела и обнаружила причину этих болей. Спасибо вам!
1
April 12
Чистота, порядок, «приятные» врачи… но на этом все. Вас специально гоняют по разным анализам, лечат так, чтобы вы приходили к ним еще, потому что на вас можно заработать. В личном приложении нет даже заключений с диагнозами, что должно присутствовать. Лечилась 4 месяца у врача, она вылечила то, что смогла, но говорила, что это у меня организм тяжело восстанавливается, думала проблема во мне, а оказывается, что врач просто не знает, как меня лечить. Она решала пробовать со мной все подряд просто от незнания. Даже не сумев мне толком обьяснить, что у меня происходит, хотя могла бы честно сказать, что просто не знает или это уже за пределами ее умений. А придя в другую клиннику, мне и заключение дали и объяснили нормально, что и почему. В Семейный доктор слила впустую 30 тысяч, до сих пор лечусь.
March 21
Самая комфортная клиника из всех, в которых бывала ранее. Приветливый персонал и очень продуманный сервис. Но главная причина, по которой я тут, это врач Понарина Анастасия Викторовна - самая чуткая и компетентная 🤍
March 5
К докторам абсолютно никаких претензий. Все начинается с лица клиника-с зоны администратора. Супруга была на приеме у врача. Мне нужно было подняться и передать документы. Одел бахилы, подошел на стойку, И тут поехали…а назовите фамилию, а назовите фамилию супруги, у нас пропускной режим, мне нужен ваш паспорт, мне нужен ваш номер телефона…а когда услышал, что в куртке меня не пустят и нужно сдать ее в гардероб (а перед этим достать все из карманов соответственно). Прошу прощения, но по-моему это бред.
November 28, 2024
Прохожу плановые осмотры у Дядиной Елены Борисовны. Она всегда все подробно расскажет и даст необходимые рекомендации.
В самой клинике чисто и уютно.
1
March 24
Наблюдаюсь в этой клинике у гинеколога Брезгиной А. С.
Врач очень тактичная, подробно дает объяснения, внимательно назначает лечение
Приемы проходят хорошо, комфортно и безболезненно
Сама клиника красивая, с приятным ремонтом, есть все необходимое внутри
Теперь хожу только сюда
December 15, 2024
Очень грамотные и обходительные специалисты, персонал знает свою работу и самое важное как работать с людьми, отношение к клиентам на вес шеи уровне. Наивысшее качество лечение , сделал здесь операцию и хожу на перевязки . Все отлично.
1
December 22, 2024
Всем рекомендую к посещению данную клинику, очень профессиональные и грамотные врачи. Был на приему у терапевта Морозовой Анны Станиславовны, очень хороший врач, подобрал верное лечение, на следующий день стало намного лучше.
3
December 30, 2024
Хорошая клиника, удобное расположение. Конечно же, далеко не всех врачей данной клиники могу рекомендовать(речь идет о педиатрах, конкретизировать не буду). Первый год жизни ребенка оформляли контракт, далее посещали и посещаем уже вне контракта врачей и взрослых и детских.
В целом, считаю данную клинику лучшей на районе.
April 11
Очень нравится эта клиника, хожу сюда по ДМС, все врачи квалифицированные, большинство из них с большим стажем работы, что добавляет большей уверенности при посещении. В самой клинике очень уютно, чисто и приятно находиться!
August 21, 2023
Услугами врачей поликлиники,, Семейный доктор,, мы пользуемся много лет. В помещениях всегда чисто. Доброжелательный персонал. Очень приятно находится в здании. Наше общение с клиникой началось в новогодние праздники, когда мы прибежали с заболевшим ребёнком на прием к педиатру в поликлинику, Семейный доктор,, Именно прибежали т. к дежурные врачи из районной поликлиники не могли поставить диагноз. Нам повезло и мы попали на прием к Зурнаджи Елене Вячеславовне. С тех пор 12 лет наш ребёнок наблюдается у Елены Вячеславовны. Врач от Бога. Чуткий, понимающий человек. Главное грамотный.
В клинике много врачей, которые готовы помочь.
6
January 11
Всё быстро без очереди. Комфортно. Чисто. Забор крови без болевых ощущений, как укус комара. Спасибо Семейному доктору. Рекомендую, знакомым и не знакомым)
3
February 13
Оперативное обслуживание, грамотный персонал. Чистое спокойное место. Сделали необходимый анализ и сразу результат. Еще и со скидкой. Спасибо большое.
March 14
были у педиатора с жалобой на младенческую желтуху. врач никакой, из назначений - одни бады и угроза "поедете в стационар, капаться". анализ крови не брали, всё только из визуального субъективного осмотра. со слов - заключения в маловесности, нехватке питания, лактозной недостаточности. выписала кучу бесполезных добавок, рекондаций никаких, анализы не взяты. это с грудничком. маникюр у педиатора - 2 см заостренные пики, котррые она потом прикрыла перчатками. в этих же перчатках села щелкать на клавиатуре что-то в карточке. ребенку 1 мес выписана настойка на спирту, в инструкции к которой ни слова о возможности применения у детей 0+, лекарство желчегонное, для взрослых ( заключение о застое желчи у грудничка - без анализов, со слов). в общем не рекомендую ни врача, ни клинику. Кстати, на след день в Кулакова сделали анализы, осмотрели и сказали, что лечение не нужно, это физиологическое, само пройдет, наблюдать, взят анализ, подтвердил напрасность опасений. в этот же день была у "хирурга" по поводу нагноения шва от кесарева. "хирург" с явным донецким акцентом расковыряла шов, проблема не решена, выписано непонятное узи и направлние в их стационар
March 5
Поликлиника небольшая чистая и уютная. Доброжелательный и грамотный персонал, все расскажут и покажут. Была на приеме у врача-офтальмолога Губаренковой Вероники Сергеевны. Это грамотный специалист, знаток своего дела. Очень довольна приемом врача-хирурга Парфеновой Ольги Викторовны. Она провела манипуляции безболезненно и бескровно. Огромная благодарность врачу УЗИ Джахиловой Сабине Камрановне! Очень внимательная, грамотная! Лечилась у невролога Малых Ирины Леонидовны : лечением очень довольна.
March 16
Обращалась к хирургу в этой клинике, Парфеновой О.В. Получила грамотную консультацию, ответы на все мои беспокойства. Удаляли атеромы. Всё прошло отлично. В клинике всё понравилось . Рекомендую)
March 8
Муж, сын и я - все трое являемся клиентами этой клиники. Проходим тут необходимую вакцинацию по возрасту, которой нет в общем календаре по ОМС, когда необходима вакцинация импортными вакцинами, которых нет, либо в дефиците в поликлиниках. По другим поводам мало обращались, так что конкретно по вопросам вакцинации здесь на отлично с плюсом!
January 11
Очень приятный мед центр . Быстро, четко , грамотно проконсультировали меня по моему вопросу . Персонал вежливый .
3
February 2
Прекрасная клиника! Чистая, современная. Прекрасно организован процесс - никогда не приходилось ждать: если записан на 12, в 12 тебя примут. Ни разу мне не пытались «втюхать что-то». Да предлагают разные услуги, но всегда объясняют, почему рекомендуют, не навязывают. Ну и отдельная любовь - приложение. Сразу все результаты видно, все записи, все назначения.
November 8, 2024
Плюсов нет. Пришла открывать больничный, мало того, что задержали прием на 12 минут, так ещё и не выдали больничный.
Были жалобы на боль в горле, насморк, слабость, что оказалось недостаточными симптомами для врача:)
Она захотела с меня ещё больше денег стрясти, отправив на анализы, но не открыв больничный.
Похоже, в эту клинику нужно приходить при смерти, тогда может быть вам и дадут больничный лист.
Обратилась к заведующей, но она тоже мне постоянно повторяла, что этих симптомов недостаточно.
В общем, после рекомендации пользоваться звездочкой при насморке, я поняла, что ни о никакой доказательной медицины здесь и не слышали.
3
2
January 11, 2024
Услугами клиники ‘’Семейный доктор ‘’ пользуемся всей семьей уже не первый год. Удобное расположение, чистота , уют , доброжелательность и вежливость персонала на ресепшен , а свмое главное профессионализм врачей данной клиники -это те критерии , которые привлекают нас ! Особенно хотелось бы отметить работу врача Ковалевой Анны Ивановны, которая своей уверенностью, четкостью , умением объяснить простыми , доступными словами всю суть проблемы не оставляет ни малейшего шанса на сомнение в правильности постановки диагноза и назначении лечения ! Всегда вежлива , точна , внимательна ! Спасибо руководству клиники за высококвалифицированных специалистов !
5
1
September 27, 2024
Уютная, чистая клиника, приятный персонал. Хорошие доктора!
Главное экономит время, в этом вся прелесть частных клиник. Хочешь получить профессиональные рекомендации иди в Семейный Доктор. ! Лучшая клиника !
2
July 24, 2024
Отличная клиника
Очень удобно записываться через приложение, получать через него пропуск и вставать в очереди, рай для интроверта
Везде чисто, есть кулеры с водой
Специалисты - профессионалы своего дела, окружают заботой и грамотными консультациями :)
2