Место хорошо организовано, есть парковка, все технологично и удобно. Много комнат ля караоке, отличный зал для бильярда.
Но бар что обслуживает караоке, оставил угнетающее впечатление, сначала официант, забыл заказ, потом принесли коктейль, о котором говорили и официант рассказал что будет в коктейле и рассказал что "у нас классно делают эти коктейли", коктейль был принесён не того качества и официант пошел в отказку, что я тут не причём это бар во чаем виноват.!!!
В довершение когда отказались от коктейля, нам никто не предложил замену, а просто сказали что убрали из счета коктейль.
Жаль что все старания администрации об улучшении обслуживания, разбиваются о пофигизм сотрудников бара!!!
Не возникает желание рекомендовать друзьям это место.!!!!!!!!
1
2
Анна А.
Level 7 Local Expert
November 16
Плюсы:
Еда вкусная, расположение удобное, цены средние для Москвы, выбор развлечений
Минусы:
Сервис так себе, значительная часть персонала не заинтересована в качественном обслуживании гостей. В какой-то момент нас в агрессивной форме начал критиковать охранник за то, что мы вышли на улицу на перекур и «издеваемся» над сотрудницей гардероба, хотя о наличии курительных комнат нам никто даже не сказал, мы не могли о них знать заранее. В кабинке для караоке был запашок и мокрое сидение дивана, на 10 человек нам принесли одно меню и одну барную карту.
Заведению явно есть над чем работать с сервисной стороны(