Хорошая клиника. Удобное расположение, но с парковкой иногда затруднительно. Отдельное спасибо за хорошее отношение и уважение к клиентам.
1
Show business's response
Георгий Парфёнов
Level 8 Local Expert
July 3
Всё всё очень красиво мне понравилось есть и всё такое короче нормальная клиника
11
Show business's response
Олеся Чернова
Level 3 Local Expert
February 26
Посетила эту клинику впервые. Мой молодой человек обращается сюда переодически уже давно. Сервис клиники и компетенции доктора - без нареканий, все супер. Трубицына Олеся
1
Show business's response
Яна
Level 23 Local Expert
September 7
Знакомая посоветовала записаться к маммологу именно сюда. Мне все понравилось. Вежливые администраторы и хорошее обслуживание. Врач - настоящий эксперт. Спасибо!
1
Show business's response
solguezin
Level 6 Local Expert
March 7
Я обратилась к офтальмологу, запись была на 08:30. В 08:45 мне сказали, что через 5 минут врач примет, и у меня просят прощения. В 08:50 извинились и сказали, что врач будет через 10 мин. В 09:05 сказали, что у врача сломалась машина, но он будет через 10 мин. В 09:35 сказали, что врач доехать до клиники не может. Итог: 2 ч рабочего времени потрачено, мою проблему со здоровьем не решили.
2
Show business's response
Любовь М.
Level 5 Local Expert
October 31
Хорошая клиника, все вежливые. Доктора профессиональные. Советую
1
Людмила С.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Были с сыном на приеме у кардиолога Голиковой Е.П.
Грамотный доктор, дала четкие рекомендации и план лечения.
Сама клиника расположена в удобном месте, есть парковка .
2
Show business's response
Ольга Кулагина
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Недалеко от остановки. Персонал приветливый, помогли завести коляску.Быстро завели карту и попросили пройти в детский уголок. Запись была с ребенком к педиатру. Детский уголок чистый, всё аккуратно сложено. Ожидали мы минут 5-7, затем доктор пригласила нас в кабинет. На приеме доктор была очень вежлива, быстро нашла общий язык с ребенком, ответила на все интересующие меня вопросы. Мне всё понравилось..
1
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
April 1
Самое главное, что все специалисты, а я их посетила не мало) даже с не большим стажем, очень компетентны в своей специализации. Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Пришлось сменить клинику, выбирала в районе. Выбор пал на клинику "Семейная". Впечатления пока очень хорошие, вежливый и грамотный персонал. Всё чётко и по делу. Врач Новикова Анастасия - прекрасный специалист, грамотный и тактичный. Надеюсь, что и дальше всё будет проходить в таком ключе.
4
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Нашла клинику в интернете, удобное расположение в шаговой доступности от метро. Предоставили скидку на первый прием доктора. Все очень вежливые - охрана/гардеробщик, администраторы, доктор и медсестры в процедурном кабинете. Ходила на капельницы несколько дней, атмосфера очень спокойная и все очень внимательны. Качественные услуги за приемлемые цены. Буду обращаться еще, все понравилось.
Ланденберг Наталья Александровна.
1
1
Show business's response
наталья ф
Level 4 Local Expert
February 5
Ходили на узи с ребенком, очень все понравилось. Для деток отдельно от взрослых детская комнатка. Приятный дизайн.
1
Show business's response
Александр Резиновский
Level 7 Local Expert
September 24
Хорошая клиника, врачи вежливые, профессиональные. Не навязывают дополнительные анализы
1
Show business's response
Егор Камалов
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Добрый день
Однажды посетил эту клинику , квалифицированные специалисты, быстро нашли причину заболевания
Очень чисто и уютно
Регистратуре отдельный респект , девушки у них красивые очень ☺️
3
Show business's response
Светлана Матвеева
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Ходила на прием к врачу дерматологу , к Леониду Леонидовичу. Хороший , вежливый врач. Внимательно выслушал мои проблемы , дал подробно рекомендации по лечению и уходу . Большое СПАСИБО!! .
1
Show business's response
Наталья В.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Заместитель главного врача хам, Лаврищев А. А. Зашёл на приём к педиатру, и ну повышенных тонах начал разговаривать со мной, при ребёнке. Клиника вымогает деньги. Обманул, сказал, что даже если у вас этот приём в рамках ДМС, он будет платно, потому что ДМС не оплачивает в полном объёме, хотя моя ДМС оплачивает полностью услуги врача и выставили приём за деньги. Также он по телефону нагрубил моему мужу, разговор с мужем был на повышенных тонах, единственный его аргумент это договор на платной основе с этой клиникой и его не интересует, что на данный момент у нас действует с клиникой договор ДМС, включающий приёмы всех врачей. С этой клиникой мы уже больше 8-10 лет сотрудничаем, и приёмы взрослых и на платной основе и по ДМС от работы и деток смотрим, но с Лаврищевым А. А. , вынуждены изменить отношения с клиникой, теряете своих клиентов из-за вашего Великого хама, не умеющего общаться с клиентами и решать проблемы. Клиника испортилась, последние 1.5 года стали работать как клиника, которая не лечит и помогает людям, а как бы побольше денег собрать с человека и не вылечить. Надеюсь Роспотребнадзор разберётся в этом хламе и не справедливости. P. S. Так как нельзя дать обратную связь на ваш ответ, пишу здесь. Мне было озвучено, что господин Лаврищев А. А. Свяжется со страховой и мне озвучат итог переговоров, по факту же оплату приёма я произвела не в день приёма, в другой день, когда мы пришли с ребёнком в клинику сдавать анализы, по датам можно посмотреть когда был приём у педиатра Овчинниковой и когда мы произвели оплату, две совершенно разные вещи. Второе о том, что я обязана оплатить приём и, что моя страховая не согласовала приём, я узнала именно в тот момент, когда подошла на ресепшн и сказала, что мы приехали сдавать кровь с ребёнком. Мне девочки сказали, что надо оплатить приём сначала, а потом идти на анализы. Третье, я не давала согласие на оплату приёма, я давала согласие на возможность пообщаться со страховой по гарантийному письму. Четвёртое, я разговаривала со страховой, которая подтвердила, что со стороны клиники не было ни одного запроса и ни одного разговора по поводу нашей страховки и предоставлении гарантийного письмо и пятое, самое главное, в нашу страховую входит приём Врача - эксперта без гарантийного письма.
1
4
удалова л.
Level 3 Local Expert
March 12
Очень вежливый персонал внимательный. Встретили раздели в гардеробе. Я после операции. Меня посадили все анкеты принесли и ручку и на чем писать. Потом вышел врач и подвещ меня в кресле до кабинета. Все сделал и перевязку. Спасибо большое
1
Show business's response
Kristina
Level 8 Local Expert
April 30
Не приняли на прием.
Я была записана по ДМС. С собой были права, документ удостоверяющий личность! И фото паспорта. Отказали. Хотя в других клиниках везде этого достаточно.
Потратила деньги на такси! Время! И нервы. Осталась проблема с которой пришла.
Не советую не разу.
1
1
Show business's response
михаил и.
Level 3 Local Expert
February 2
Легко и просто записаться к нужному специалисту.
Специалист - уролог, врач с большой буквы.
Прописанное лечение возымело положительный результат.
В целом, все достойно.
1
Show business's response
Надежда Жаркова
Level 2 Local Expert
March 11
Место приятное, чистое. Доктор осмотрела внимательно, была терпелива, нашла подход к ребенка. Дала рекомендации.
1
Show business's response
Elladevmos
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Моей дочери, Девятковой Дарье, была необходима справка от педиатра, но попав на прием, мы просто оказались на приеме у такого внимательного , замечательного, чуткого , отзывчивого педиатра Лунегова Ирина Юрьевна, помимо тщательного осмотра, мы получили столько полезных рекомендаций, она настолько внимательно отнеслась к нашему случаю, что несомненно, мы наконец то нашли СВОЕГО педиатра. Совершено случайная запись - и вот наш врач. Полное доверие и ребенок теперь радостно идет на прием . Отличные рекомендации, при чем без рекламных препаратов. Спасибо Вам большое , Ирина Юрьевна!!!
2
Show business's response
Эрнст
Level 7 Local Expert
January 31
Был на приёме тольков одной клинике, у одного врача, все понравилось остановка уютная, чистая, врач помог, ценник был гуманный
2
Show business's response
Мария Смирнова
Level 4 Local Expert
July 10
Очень внимательные, квалифицированные доктора!! Рекомендую!!
7
Show business's response
Николай Т.
Level 3 Local Expert
March 6
Очень хорошие специалисты. Не пытаются развести на лишние траты. Персонал отзывчивый, хорошее отношение к клиентам. Очень удобное расположение клиники.
1
Show business's response
Amandina C.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Врач Логинова (гинеколог) очень хорошая. Первы раз была на приеме у гинеколога и так повезло с этим врачем. Я очень боялась, что будет как обычно в бесплатных поликлиниках хамское отношение к пациентам, что что-нибудь наплетут и все такое, пожтому я сразу пошла в платную, чтобы мне хотя бы не нахамили. И вот, я очень рада, что мне попалась Логинова Екатерина Владимировна. Советую.
2
Екатерина Круглова
Level 6 Local Expert
March 28
Для того, чтобы узнать результаты анализов, нужно прийти в клинику лично с паспортом. Какой-то абсурд, когда в других клиниках спокойно отправляют результаты на почту. Неуважение к чужому времени и физ.возможностям.
P.S. На регистратуре не говорили оставить свои данные почты)
Show business's response
Юлиана Кочнева
Level 3 Local Expert
May 6
Удобное расположение, близко к метро, приятные цены и вежливый персонал.
Врач помог разобраться с проблемой.
Обязательно приду еще и буду советовать друзьям и близким.
1
Show business's response
sdp i.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Предложили эту клинику, когда нужно было срочно к отоларингологу (проблема с отитом). Вполне удобное расположение в нашем районе, вежливый охраник (помог с одеждой в гардеробе), оформили документы и к врачу. День в день, как и требовалось ( в поликлинике приём лора через неделю в лучшем случае!!!) Врач опытный попался (хотя до этого и так в этом убедился на сайте, где всё о своих врачах написано), всё осмотрела, выписала план лечения, объяснила что и как нужно принимать. В принципе то что и нужно от городской медицины - быстро и чётко. А не ожидания неделями и бесконечные очереди в поликлиниках!
2
1
Show business's response
*** Сергей
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Был на приеме у хирурга. Доктор Свертков - настоящий профессионал, быстро и точно всё для меня прояснил и дал рекомендации по лечению. Сама клиника недалеко от метро, в холле есть гардероб и диваны. На ресепшн доступны различные варианты оплаты. Как я понял, по ОМС они также работают.
2
1
Show business's response
iya i.
Level 2 Local Expert
March 26
На физиотерапии какая-то не врач, а учёный, Немтина вроде ее фамилия. Быстрая как бабочка, грустная только. Поразила меня своими знаниями и процедуры очень обоснованно даёт. Рекомендую коллегам и всем.
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
навязывают услуги, заместитель главного врача хам.
Сделали операцию на спине в другом филиале клиники Семейной, консультируемся там же у врача.
Записались на снятие швов. Нас отказались принимать без консультации хирурга общей практики ИХ ФИЛИАЛА, который не обладает компетенциями в области лечения подобных заболеваний. О чем консультироваться - не ясно (по телефону сказали: ну хирургу же надо на вас посмотреть, прежде чем швы снимать). В общем, снятие швов вместо 2500 обойдется там в 6500. Потому что им надо с вами познакомиться, а стоит это знакомство аж 3500 тысячи рублей. Портят репутацию всей сети клиник. Грустно.
Готовлю жалобу в Министерство здравоохранения
3
3
Show business's response
Виктория Кухарева
Level 5 Local Expert
March 12
Была записана к Голиковой Елене. Мне прием очень понравился.
Елена все подробно уточнила, сняла кардиограмму, объяснила причины моего состояния.
Выписала только нужные анализы и ответила на все вопросы.
1
Show business's response
Елена Сысоева
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Очень грамотные врачи. Хорошее оборудованре, все помогло. Лечила колено. Отличный физиотерапевт. Также была с сыном у офтальмолога. Хороший доктор. Всем советую!
2
Show business's response
Юл
Level 3 Local Expert
October 3
Записалась через сайт на Экг , пришла к назначенному времени, оформила договор и тут мне объявляют цену выше заявленной по телефону, вместо того чтоб пойти на встречу пациенту , который уже приехал на прием ! Мне сказали ничем помочь не можем! Это ошибка оператора !
Очень неприятно , больше туда ни ногой и рекомендовать клинику не буду ! Нет клиентоориентированности, чтоб вы понимали цена вопроса 150 руб! Вот так !
1
883393 арсеньева
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Клиника очень понравилась (Речной вокщал). Приветливый и вежливый персонал. Доктор Олин, офтальмолог, внимательно осмотрел, все об'яснил и дал необходимые рекомендации. Га следующий день уже наблюдались положмтпльные результаты лечения. При оплате получила скидку на пераое посещение. Приятно! Если возникнут проблемы, рбращусь в эту клирику снова.
2
1
Алан Цгоев
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Врач все осмотрел и сделал выводы и дал рекомендации. На ресепшене вежливо и доходчиво все объяснили и показали. Врач все сделал оперативно.
1
1
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
March 30
Очень хорошая клиника. Обслуживание на высоте, чистота. Хорошие и компетентные специалисты
1
Алла Чигринова
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Посещала кабинет физиопроцедур. Работают там очень профессиональные и ответственные медицинские работники. Все четко, грамотно и эффективно. Большое спасибо.
1
Show business's response
Alina Kozeeva
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Я попала случайно, по рекомендации своей подруги, которая является постоянным клиентом и очень доволен. Доктор Марина Борисовна П. профессионал своего дела, вежливая и внимательная, дает полезные советы. Благодарю и рекомендую всем!
3
Show business's response
Асрина Курбонбекова
Level 2 Local Expert
March 21
Хорошая клиника .Были на приёме у педиатра очень хорошо осмотрела ребёнка ,самое главное назначили эффективное лечение.
1
Show business's response
Ирина Свешникова
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Чисто, комфортно внутри, вежливый персонал регистратуры, но врач УЗИ на прием по записи вместо 10.00 пришла в 10.45. Медрегистраторы несколько раз извинялись, предлагали записаться на другое время. Но больше нет желания посещать эту клинику
Show business's response
Алексей Гриценко
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Ближайшая клиника к дому, большой выбор специалистов, быстрое оформление,прием у врачей проходил позитивно и продуктивно, реально Семейная,так как жена посоветовала обратиться в данную клинику)
4
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
April 12
Хорошая клиника, компетентные специалисты.
Удобное расположение, легко записаться к врачу.
1
Show business's response
Артем Сорокин
Level 17 Local Expert
February 13, 2023
Отличный филиал клиники Семейная! Ремонт свежий, все врачи "в наличии", персонал дружелюбный. На все приемы выделяется по полчаса - ни врач, ни пациент никуда не торопятся. Супер! Рядом всегда много свободных мест для парковки автомобилей.
Посетил здесь терапевта, кардиолога, уролога, офтальмолога, сдавал анализы - все врачи отличные! Спасибо!
1
1
Show business's response
Александр Ламакин
Level 6 Local Expert
October 14
Нет парковки. При записи не предупредили. Пришлось с травмой и больной ногой под дождем идти до клиник
2
Владимир
Level 15 Local Expert
March 24, 2023
Всё вроде хорошо, и расположение и персонал, и оборудование, но есть одно НО - КОСМИЧЕСКИЕ ЦЕНЫ по сравнению с другими клиниками. В моем случае цена была выше ровно на 30%. Я часто делаю эту процедуру в других центрах, так вот тут дороже всех. Был вынужден согласиться, т.к. нужна была срочность.
1
Show business's response
Георгий Лебедев
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Посетил терапевта (Лаврищев А. А.) в клинике Семейная на Фестивальной и остался очень доволен!
Прекрасный персонал, врач подробно изучил проблему и историю болезни, после чего детально расписал курс лечения и объяснил какие именно анализы, а главное ЗАЧЕМ их нужно сдавать.
После такого желание ходить в государственные поликлиники полностью отпадает.
Приду к вам еще раз! :)
3
Show business's response
Константин Костин
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Клина хорошая персонал вежливый, все хорошо объясняют, отношение клиентам хорошее, специалисты знают своё дело, все отлично всем совету
1
Show business's response
Main
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Хочу поблагодарить за ответственное отношение к работе невролога Алексеева Максима Сергеевича, клиника Семейная на Фестивальной 4.
Врач сделал тщательный осмотр, провел тесты, дал внятное объяснение причин проблемы (головокружение, головные боли, пониженное давление), расписал план лечения, успокоил и уверил в успешном решении проблемы. Сейчас уже становится лучше. Другой невролог в другой клинике навязывал услуги остеопатии, не сделал никаких тестов, вынес ошибочный диагноз, просто ужас.
Спасибо Максиму Сергеевичу, что не дает потерять веру в хороших специалистов, знающих свое дело!
Администраторы клиники вежливые, все замечательно и уютно, цены приемлемые. Правда в клинике можно заблудиться, но это не проблема 🤣Рекомендую и врача и клинику!
1
Show business's response
Гузель Письменская
Level 6 Local Expert
March 11
Была на первичном приеме, пока все понравилось, доктор вызвал доверие, сделал назначение, персонал очень приветлив.