Если бы можно было поставить 0 поставила бы!
Просто издевательство!
Обещали направить анализы на почту в течении суток, в итоге не направили , звоню, говорят все готово было еще вчера! Сверяем почту, там ошибка! Хотя много лет с этой клиники мне приходили анализы нормально ! И в договоре указана моя! Просто направить сейчас мне они нужны, постоянно говорят запрос направлен ждите , и нет на почте ничего! 5 раз звонила и бесполезно
Show business's response
Anonymous review
January 22
Чуть дольше времени посещения ожидал, а так очень все пристойно Доктор Ольчев С.С. СУПЕР!!!✈️✈️✈️
1
1
Show business's response
Лена Г.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Были у педиатра Агафоновой А.А. Очень внимательная, приветливая врач. Компитенто назначила лекарства, сын быстро пошёл на поправку.
В самом центре всё на высшем уровне! Чистота, уют, комфорт, обслуживаение. Спасибо всем большое.
2
Show business's response
Алена Тарасова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Филиал в Рязани - супер.
Большая, прос торная клиника, чисто, приятный персонал на ресепшене.
Врач гастроэнтеролог Матвеев Владимир Александрович - чудесный. Осмотрел, дал грамотные рекомендации.
По цене тоже достаточно приемлемо
2
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Обратилась с проблемой у ребенка. Свободной записи к специалисту в этот день, к сожалению, не было. В регистратуре пошли на встречу и уточнили у доктора может ли он принять ещё одного пациента. В итоге мы попали к специалисту и получили своевременную медицинскую помощь. Большое спасибо персоналу клинике за отзывчивость и внимательное отношение к пациентам.
Show business's response
Владимир Е
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Был в этой клинике в городе рязань.Отли чный персонал и сама клиника.Хочу отметить доктора у которого был ,это Пучков Дмитрий .Константинович.Потрисающий ЧЕЛОВЕК и грамотный специалист
1
1
Show business's response
Алена ЛЯТЭЦКАЯ
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Отличная клиника. Были на приёме у хирурга всё понравилось. Врач осмотрел и всё доступно объяснил. Всем советую данную клинику.
1
1
Show business's response
Алина Назаренко
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
15.09.2024 посетили клинику с ребёнком, всё понравилось. Компетентные , вежливые врачи. Качество лечения на высшем уровне, продолжайте в том же духе)))
1
1
Show business's response
Елена Матюшкина
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Очень хорошая клиника, чистая , просторная, очень дружелюбный персонал, очень понравился прием педиатра Солонина Ирина Анатольевна. Очень хорошо объяснили течение болезни и назначенное лечение.
1
1
Show business's response
Светлана Петрова
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Клиника Семейная располагает к себе, хорошее отношение к клиентам, обстановка, я не из Москвы, приезжала сюда на операцию и мне все очень понравилось
Show business's response
Карина Лунина
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Врачи отличные, чуткие, все объясняют. Единственное иногда приходится ждать специалиста.
1
1
Show business's response
Зиля Шинова
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Чисто и кра сиво внутри, удобный зал для ожидания, есть детская комната, много специалистов. Были у детского уролога, смогли записаться на следующее утро, тогда как в других клиниках запись была только через неделю. Все прошло хорошо, спасибо!
Show business's response
Елена Титова
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Клиника, очень комфортная, атмосфера спокойная! Приятно было находиться! Обращалась с ребёнком к Алиеву Самиру Намиговичу, врач с большой буквы! Решил проблему, дал рекомендации! Теперь это наш доктор! Рекомендую!
2
Show business's response
Татьяна Калинина
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Клиника неплохая, врачи вызываю т выходя в холл, что весьма приятно. Врач очень грамотная попалась Староста Светлана. Не очень уютный холл, всего один кулер, который ещё нашла. Мусорку тоже надо поискать. Чего то нехватило мне, чтобы сказать ахх. А так достойное место
1
1
Show business's response
Оксана Рыжова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Очень удобное расположение и вежливый персонал. Просторный зал ожидания с уютным диванами. В свободном доступе аппарат с водой и кофемашина. Приём начался вовремя. Врач внимательная, не перебивала и объясняла все понятным языком, без медицинских терминов и непонятных слов. Впечатление только положительное. Через месяц на приём, придём обязательно ещё. Клиника очень понравилась.
1
2
Олеся И.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Добрый вечер! Вчера моя мама была на приёме в вашей клинике,на узи у доктора Бокова. Мама вышла с приёма очень довольная, Вла димир Владимирович был очень внимателен, чуток и очень добр к маме Проконсультировал её о болезни и дал все рекомендации о дальнейшем лечении и посещений нужных специалистов. Спасибо огромное доктору Бокову за внимание и понимание пожилых людей! Низкий Вам поклон!
3
Show business's response
Оля Д.
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Делала в этой клинике процедуру, к врачам вопросов нет, все хорошо.
НО организация ужасная, попросили приехать за полчаса до процедуры. А по факту пришлось ждать более 1.5 часов в духоте в палате. Т.к. кондиционеры не работают, а вентиляции нет! На вопрос, когда планируется процедура отвечали с раздражением, когда врач освободится тогда и будет. Сдвиг приёма оказывается начался ещё утром. Могу понять, всякое бывает, НО Почему нельзя было заранее позвонить пациенту и предупредить о сдвиге времени приёма? Считаю это просто неприемлемым.
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Хорошая клиника, врач травматолог Ольчев Ал ександр Александрович профессионал и просто приятный человек. Девушки на ресепшене приветливые и отзывчивые. Однозначно рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 8 Local Expert
February 7
Была на приеме у гинеколога Е.В. Виривской — с первых минут врач накричала на меня. Прием задержали на 7 минут, но меня же потом стали торопить с выбором анализа, хотя решение зависело от звонка в страховую, которого еще не было. Когда я попросила позвонить при мне, врач раздраженно повторяла: «Вы будете раздеваться или нет?!»
На мой вопрос, почему она так разговаривает, последовал ответ: «Мне что, с вами целоваться?» Это за гранью адекватного общения. Вторая врач попыталась сгладить ситуацию, но Виривская продолжала вести себя высокомерно. В итоге меня обвинили в том, что я «развела драму» из-за анализа, хотя слезы были вызваны совсем другим — неприемлемым отношением врача.
Ранее у Виривской тоже были моменты грубости, но этот случай стал последней каплей. Такой коммуникации не должно быть в платной клинике. Больше не приду и не порекомендую.
1
Show business's response
Глеб Сергеевич Каменский
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Клиника хорошая, НО будьте внимательны с ценами на сайте в разделе - анализы. Сдавал анализы в клинике м. Университет, перед тем как выбрать клинику, где сдать, проанализировал цены в различных к линиках. Подсчитав стоимость, выбрал клинику семейная. На деле сумма оплаты выросла с 5000 руб до 8000. Девушка которая брала кровь не смогла ответить как так. Поднимать вопрос не стал на месте, так как уже не было времени ехать в другую клинику. Если хотите не переплатить в два раза, то советую выбрать другую клинику для сдачи анализов. Точно такие же анализы у конкурентов мне посчитали на 5100…
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Пришел на приме к стоматологу с конкретным вопросом на осмотр.
Итог- мне предложили удалить 8ки, сделать коронки на часть зубов (в общем из за незначительного кариеса - разбить все зубы).
На мой вопрос, который вообще с этим не был связан- сказали «не знаем, вам нужно сходить к стоматологу🤦♂️, но к другому (в нашей же клинике).
Вишенкой на торте стала стойка регистрации, где у меня спросили - было лечение или только консультация? После моего ответа (консультация), при мне же начали звонить врачу и узнавать- а точно только консультация, может еще лечили?…
Лично у меня сложилось следующее впечатление:с вас будут пытаться состричь денег по максимуму, провести манипуляции которые вам не нужны, вопрос с которым вы пришли оставят без ответа, что бы вы пришли еще раз.
Show business's response
Ольга Ниешко
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Данилова Ольга Владимировна 08.04.2024 был а на приёме у невролога очень внимательный специалист ,объяснила ,показала на примере, что с моим заболеванием, как это всё происходит, дала рекомендации назначила лечение Я обязательно посоветую клинику знакомым, так как муж у меня уже давно наблюдается в этой клинике и ему очень нравится.
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Очень удачное расположение. Большой выбор специалистов, оперативно проводят необходимые обследования, по возможности совмешают в удобный день и в удобное время. Врачи дают конкретные рекомендации с полным обоснованием. Очень вежливый персонал!
Show business's response
Анна Р.
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
хорошая клиника . хожу здесь к Маммологу. красивый дизайн, врачи- профессионалы. мне все понравилось, советую
1
Show business's response
Андрей Ерёмин
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отличная клиник , советую , отличный персонал и качество обслуживания
2
1
Show business's response
Андрей Кружков
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Отлична я клинника, всë супер быстро, без очередей, все врачи очень вежливые и подходят к своему делу с ответственностью.
Теперь только сюда
3
Show business's response
Хуршид Е.
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Ёкубов Хуршид
Нужно было посетить травматолога - консультация прошла хорошо, всё объяснили предельно ясно и доходчиво. Если же нужно подождать свою очередь, что места для этого предостаточно, да и есть возможность выпить воду/кофе/чай. Персонал дружелюбный
2
Show business's response
Юля Платонова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Я (Платонова Юлия) была в клинике 15.03 н а приеме у невролога Лысиковой Татьяны Александровны. Очень хороший доктор, назначала лечение, объяснила всё четко и доступно.
2
Show business's response
В.М.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Была на приеме у уролога Гергедевы Тенгиза Нугзаровича, немного было волнительно, что врач мужчина, но по итогу прием прошел комфортно, врач очень корректный, грамотный, назначил лечение, от которого эффект наступил в ближайшее время!
Show business's response
Анна Лысова
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Обратилась в данную клинику потому что решила поближе пройти физиотерапию
Сразу же столкнулась со сложностью записи через кол центр
Ок кое как записалась в разных отделениях по всем необходимым врачам лишь бы согласовать уже саму процедуру физио
Отходила 5 процедур
Ах да самое странное что у докторов так много времени что они выходят за каждым пациентом и потом провожают его обратно
А если пациент не услышав свою фамилию или ушел сам на поиски доктора то будут ходить как в лесу искать друг друга(наблюдала такую картину пока ждала когда за мной тоже выйдут чтобы сопроводить до кабинета)
После 5 процедур заново нужно пройти 100 кругов Ада чтобы одобрили продолжение но записаться сразу ко всем специалистам не получится так как нужно чтобы сначала одобрил один потом другой и это занять может неделю а потом еще неделю чтобы записаться через кол центр на продолжение физио (поняла что через них это делать бесполезно,впрочем и как через ресепшен,сделала это через докторов напрямую)
Отходила с горем пополам еще 5 процедур
Попыталась записаться к травматологу но оказывается меня записали к терапевту и то в лист ожидания(мне к нему не надо было)
С таким я еще не сталкивалась
Попытка сделать сервис на уровне увенчалась идиотизмом
Больше ни ногой
Возможно там хорошие специалисты но с таким подходом я об этом не узнаю так как лучше поеду далеко в свою клинику где и специалисты и сервис явно на лучшем уровне
1
Show business's response
Василий Соколов
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
В целом клиника неплохая, и много хороших врачей, но мне посчастливилось попасть к специалисту мягко говоря не очень. Из-за чего все впечатление от клиники под портилось. Этот "специалист" врач-эндокринолог ИВАНОВА БЕЛЛА АНАТОЛЬЕВНА. Складывается впечатление что она уже переседела себя как профессионал. Было видно что на прием пациента у нее настроя не было. Выслушать она не захотела, в процессе общения вообще стала переговариваться, препираться и огрызаться. В общем прием вела на отвали, что я и сделал, не получив должным образом медицинскую консультацию и рекомендации. И это частная клиника, где врач принимает за плату, и такое поведение и отношение, хуже даже чем в какой нибудь обычной районной поликлиники. Ещё неприятным бонусом стало отсутствие реакции руководства, хотя прошло уже несколько дней. Такое впечатление, что как будто эту ситуацию пустили на самотёк. Поэтому две звёзды не более. Минус две за врача и одну за отсутствие пока реакции.
Show business's response
Lisa
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Единственная клини ка в Рязани, которая соответствует статусу частная. Персонал вежливый, к записи всегда доступны несколько специалистов, т.к всегда предложат альтернативный вариант. Средний мед.персонал работает быстро и слаженно, сдавала кровь даже гематомы не осталось.
Show business's response
Иржик Отрыжкин
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Большая клиника с практически любыми специалистами. Быстрое и четкое обслуживание. Единственный минус (но это не только тут) - к хорошим докторам запись на месяц вперёд....
Show business's response
anna Bogomazova
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень понравилось, особенно само здание. Приятно находиться, а благодаря аппарату с напитками становится более комфортно! Врач отличный. На любой: пик, ай или ой сразу начинает все расспрашивать
1
1
Show business's response
Светлана Тютина
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Прин ошу большую благодарность доктору Камаевой Ирине Николаевне за профессиональную консультацию и правильную постановку диагноза. 15ти летние походы по врачам были напрасны и заканчивались не эффективным лечением и муками для меня. Уже на первом приеме доктор поставила правильный диагноз и дала результативное лечение. Низкий поклон Вам дорогой доктор! С уважением Тютина С.В.
1
Show business's response
Александр Воробьев
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Сегодня, 30 апреля, мы были на приеме в семейной клинике на ул. Брянская 3 у доктора Шомахова М.А. и терапевта Елены Андреевны (к сожалению не знаю ее фамилии). Меня поразили у этих двух докторов сочетание высокого профессионализма и лучших человеческих качеств-заботы, доброты и заинтересованности в результатах лечения. Огромная им благодарность и пожелание всего доброго. Спасибо.
2
Show business's response
Наталья Приходько
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Нам очень понравилось обслуживан ие,как специалиста,так и работников на рецепшине.Внимательны,тактичны,обходительны.Спасибо за внимание,буду рекомендовать Вашу клинику свои знакомым
1
Show business's response
Олег Ратушин
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Отличная клиника, специалист проконс ультировал, все объяснил.
1
1
Show business's response
марианна светлова
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Прек расное место, приехала на костылях,пока приноравливалась открыть дверь,пришла медсестра и помогла
Тут же появился охранник и помог одеть бахилы,не отходил пока не подошёл мой сопроваждающий,
Ожидание в просторном холле заняло не более двух минут
Доктора сами приходят за посетителями и сопровождают до кабинета,мой доктор неоднократно извенялся за небольшую задержку в ожидании,которой собственно Я и не заметила
Очень добродушное ,отношение ,внимательный приветливый доктор
Ольчев Александр Александрович
Вышла как будто то не костылях а на своих двоих с уверенностью что все благополучно завершиться.
Рекомендую от души посетить это место.
2
Show business's response
Галя С.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Я являюсь пациентом клиники,, Семейная’’ с недавнего времени, но уже успела оценить качественную работу персонала, доброжелательное отношение и огромное желание помочь решить проблемы со здоровьем.В самой клинике чисто, уютно и очень удобно, все продумано для комфортного посещения.
1
Show business's response
Анжела Олеговна
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Посетили недавно детского ортопеда. Хороший врач. Все осмотрел, показал и научил делать массаж. Посоветовал что делать в дальнейшем. Все супер!
1
Show business's response
Yojakaktusovna
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Не знаю клинику в целом, были первый раз, но не последний. Были у детского уролога И.Н.Баранова.
Сразу хочу отметить, опыт общения с урологами уже 2 года Это и по месту проживания- Егорьевск и Москва(Филатовская детская) и Люберцы НИИ, Воскресенск....нет хороших детских урологов...просто нет. Мы нашли всего одного...старенького дедушку профессора, бывший военврач...старая школа. Поставил диагноз, отправил на операцию. И должен был вести лечение. Это был декабрь 2021 года....после новогодних праздников врач не вернулся...увы возраст и сердце. И вот были поиски кто нас долечит. Крайним пунктом оказалось НИИ Люберцы. Полечили, сказали все норм. Но увы и ах вот сентябрь 23 и снова проблеммы. И новые поиски. Уже снова думали что будут нас кормить антибиотиками, советовать по пол аспирина на тощак( и такое было🤦🏻♀️) и все рассосется само. Мальчик вырастит.
И вот по рекомендации мы едем в Рязань. Врач понравился, все обьяснил, рассказал, выслушал...и назначил операцию. Вот готовимся, сдаем анализы. Надеемся, что это будет последнее наше приключение с урологом. И нас вылечат от этой напасти.
3
Show business's response
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
В общем и целом впечатление положительное. Прием не задержали, на ресепшен зарегистрировали быстро. На 2 этаже большая зона ожидания, кофе аппарат. Насчет специалиста ничего писать не буду, извините)
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Городничев А.Д
Врач Карагаев Виталий Владимирович - лучший хирург в городе Рязань.
Show business's response
Сергей Капустян
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Великолепная клиника в шаговой доступности от дома, отлично оснащена, есть рентгеновкий аппарат, прекрасный врач детский лор, провела полноценный осмотр ребенка, назначила адекватное лечение, которое привело к скорейшему выздоровлению.
1
Anastasiya B.
Level 4 Local Expert
January 28
Удобно, комфортно, внимательное отношенияе к пациентам
Show business's response
Татьяна Романькова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Записалась в данную клинику к гематологу. Врач очень хороший все подробно рассказал показал и объяснил.
Очень долго искала хорошего доктора
Show business's response
София Елисеева
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Очень понравилась поликлиника. Она имеет широкий выбор специалистов разных сфер. На еë территории имеется большая автостоянка и в самом помещение очень комфортно и уютно. Персонал приветливый и дружелюбный.
2
2
Ольга Степанова
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Отвратительно взяли сегодня 03.08.24 кровь из вены. Не уточнила имя и фамилию медсестры ( отделение Каширское). Отношение грубое, не вежливое, как-будто я ей что-то была должна, потом меня еще обвинили в том, что у меня плохие вены.Хотя тут дело в опыте медсестры. Хожу в отделение Каширское более 15 лет и такое неприязненное отношение вижу впервые.
Show business's response
Владислав Грязнов
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая клиника. Посоветовали друзья. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное и понятное месторасположение. Доктора профессионалы своего дела.
(Грязнов Владислав)