Пытались развести на удаление 5-ти зубов (здоровых) , конечно же предложили сразу же у них и поставить за "небольшую " плату.
Девушки на ресепшене в клинике около станции м. Сходненская очень грубые.
Не советую данную клинику.
5
1
Show business's response
Shaily
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Быстро, четко, много врачей разных специальностей. Ничего серьезного здесь не лечила, но зайти сдать аналызы или сделать обследование очень удобно.
1
Show business's response
Александр Якушов
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Так себе клиника. Лаборатория не обнаружила грибок, дерматолог прописал гормональную мазь. Сходил в муниципальную - обнаружили грибок и лечение мазью за 37 рублей. И чудо - всё прошло!
4
Show business's response
Елена Коновалова
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Обслуживаюсь по ДМС. Очень довольна! Специалисты золотые! Гинеколог Подымкина Е.И. врач с большой буквы! Оперировалась по гинекологии. Очень благодарна доктору! Всех благ и процветания! Буду пользоваться услугами клиники!
2
1
Show business's response
мынкин олег
Level 17 Local Expert
March 2
Хорошие, внимательные доктора. Всегда помогут решить ваши проблемы со здоровьем.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
September 28
Абсолютно формальный подход к пациентам. Очереди на ресепшн.
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Я хожу в эту клинику по ДМС. Здесь опытные и понимающие специалисты, внимательное отношение к пациентам. Также отмечу современный интерьер, чистоту, и близость к метро.
1
Show business's response
Наталья Полещук
Level 3 Local Expert
October 17
Цены огромные. Врачей там хороших мало.
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Уже несколько раз была на приёме у Андрея Александровича. Умный, тактичный. Ответил на все вопросы. Дал хорошие советы. Спасибо.
Show business's response
Дмитрий700
Level 15 Local Expert
September 25
очень хорошие врачи,все умеют все делают
2
Show business's response
Лариса Сергеева
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Персонал внимательный и приветливый. Приём 30 минут. Этого времени вполне хватает чтобы доктор провел необходимое обследование и назначил лечение. Обращаюсь в клинику на протяжении 5ти лет. Специалисты грамотные!
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Посещали клинику больше 10 лет( я и мой ребёнок),вела две беременности , была довольна профессионализмом докторов.Но клиника почему то не держится за постоянных клиентов которые посещают клинику годами и оставляют приличные деньги.Взяли пункцию, но анализ невозможно рассмотреть, т. к. не хватает клеток , надо делать повторно пункцию. Написала заявление на возврат денежных средств и мне отказали .Я недавно родила, мне физически и морально было тяжело при взятии анализа, а теперь проходить эту процедуру снова и за это опять платить.К большому сожалению эта клиника для моей семьи больше не существует.
7
Стелла Сталковски
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Цены космос, так еще и очереди. Хамовитые девки в процедурном кабинете. НЕ рекомендую к посещению, лучше искать иную в районе- таки есть - где манипуляции дешевле и качественне.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Персонал очень внимательный и вежливый, цены приемлимые. Врачи профессионалы! Все подробно рассказывают и дают рекомендации! Мне все очень понравилось! Обращаются по имени отчеству, что тоже приятно)
1
1
Ольга
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
У меня планируется операция на пальце стопы, для чего требовалось подготовить ряд анализов, в том числе ЭКГ и заключение кардиолога. Жалоб на сердце у меня никогда не было, ЭКГ было снято и ожидаемо дало хороший результат, оставалось получить только заключение врача. Трифонов Константин Валерьевич заявил, что заключение не даст, если я не пройду дополнительное обследование, потому что "таковы правила". Но правило данного врача простое - "развести" пациента на как можно большее количество анализов и, соответственно, денег. Взывать к объективным фактам (что у меня нет ни жалоб, что ЭКГ хорошее) не помогло, аналогично с человеческими (что мне проблематично на одной ноге ездить между клиниками, где принимает данный врач и сдавать эти анализы, что до операции осталось 2 дня и без заключения (последнего анализа! ) ставится под угрозу выполнение операции в целом, на что уже затрачено столько сил и времени, ставится под угрозу сама возможность полноценно ходить) . ЭХО сердца в принципе не запрашивается при подготовке к операции, если у пациента нет к этому каких-то показаний. Жажда наживы данного врача настолько велика, что ему плевать, как на пациента, так и на репутацию клиники (в расстройстве отменила последующие приемы и получила требуемое заключение в другом месте по результатам ЭКГ, вероятно, Трифонов К. В. не знает, что он не единственный кардиолог в Москве) . Клинике рекомендую задуматься, нужен ли им такой специалист, после посещения которого "расхотелось" пользоваться ее услугами, а потенциальным пациентам - искать другого кардиолога, если Вы не готовы оставить у этого специалиста кучу денег на необоснованные проверки и при этом не получить результата.
6
Show business's response
ВАЛЕНТИНА Алексеева
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Наблюдались в этой клинике у нескольких специалистов. Врачи очень внимательно собирают анамнез, подробно расспрашивают о симптомах. Назначения всегда были обоснованными. Особенно понравился приём гинеколога.
1
2
Show business's response
Татьяна Богомолова
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Прекрасная клиника. Несколько лет пользуюсь услугами этой клиники. Всё нравится, доброжелательное отношение на рецепшене. Особую благодарность хотелось бы выразить специалистам Остапчук Константину Александровичу и Карташевой Марине Сергеевна. Желаю им дальнейших успехов.
4
Игорь Трегубов
Level 20 Local Expert
April 2, 2023
Давно посещаю. Хорошие врачи, полезные рекомендации, современное оборудование, прекрасные массаж!
1
Show business's response
ООО ".
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Каждый гинеколог говорит разное,впечатление некомпетентности или развода. Я наблюдалась в поликлинике на марьиной роще,и это небо и земля.
3
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
В отличие от других посетителей клиники, несмотря на негативный отзыв, я не могу назвать эту клинику ужасной, - у нее есть свои плюсы - она находится очень близко к станции метро Сходненская, неплохой внутренний дизайн клиники, рядом аптека, в самой клинике очень чисто, для ожидания стоят удобные диваны, время ожидания не превышает 10-15 минут, врачи работают даже в выходные, причем до позднего вечера.
Но я соглашусь с предыдущими комментующими: персонал на редкость неприветливый, не только улыбок, но даже любезности и доброжелательности ждать не приходится, и совершенно согласна, что подойдя к ресепшн можно очень долго стоять (если Вы адекватный и воспитанный человек) и никто не обратит на вас никакого внимания. Да не требуется кричать "Свободная касса" с фальшивой улыбкой до ушей - внимательности ноль, а ведь мы идем в клинику нездоровые, проблемные, идем туда за помощью. Подтверждаю многочисленные негативные отклики по поводу парковки - припарковаться в районе клиники не только сложно - просто невозможно. Допускаю, что во дворах около метро люди оставляют автомобили и едут дальше на метро, потому, что места поблизости не освобождаются ни через час, ни через два. Ужасно также, что рентген находится в подвале. При нормальном состоянии органов движения - спуск по узкой крутой спиралевидной лестнице даже не обратит на себя внимание, а вот при травме или болезни ног посещение рентгенкабинета превращается в пытку. С этим я согласна. Сама одолевала данное препятствие за весьма длительное время, т.к. альтернативы спуску в этом отделении нет, а ноги почти не ходят: чисто на руках, хватаясь за перила.
Обратилась я в данную клинику по поводу травмы колена, как в ближайшуу по ДМС, а затем, когда отказали ноги, - пошла туда же и так же: где ближе. Познакомилась со множеством специалистов. Как я уже писала в отзыве (негативном) о неврологе Тарасовой Т.В., которая не дала никакого лечения, не облегчила боль, а в полупаралитическом состоянии, отказав мне в больничном по причине того, что не может мне поставить диагноз, несмотря на все сделанные мною исследования, назначенные ею, несмотря на ужасную боль и практически невозможность движения, гоняла по другим специалистам и исследованиям - В КЛИНИКЕ РАБОТАЮТ ДИПЛОМИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, НО ОЧЕНЬ МАЛО ДОКТОРОВ. Следовательно, их не хватает, чтобы лечить больных людей.
Прекрасный доктор и человек Фокин А.В., прекрасные узисты - причем, все (Абаева З.Х./ Кадымов Н.А./ Наумкина С.В./ Елисеева М.В.) , отличный травматолог Малышев П.В., просто великолепный хирург Свёртков А.А., нормальные и очень приветливые гастероэнтерологи Сухина М.А.,и Демин А.Н., безусловный профессионал офтальмолог Краснолуцкая Е.И. только благодаря этим ДОКТОРАМ, а они действительно заслуживают звания выбранной профессии не только по имеющемуся диплому, я поставила вторую звезду. Невролог, о котором я написала выше - ни о чем, эндокринолог Строков К.И.- полный ноль. Само обслуживание в отделениях на Полежаевской и Киевской - небо и земля. почему-то в той же самой клинике в других отделениях - прекрасное отношение, любезные внимательные администраторы, которые и услугу согласуют и дозвонятся куда нужно и все посоветуют и сделают для вас наилучшим образом. и вот возникает вопрос - почему? Почему уже длительный период сломаны перила на крыльце клиники и такие больные с неходячими ногами, как у меня, вынуждены карабкаться по лестнице 8 ступеней по-собачьи - руками и ногами, т.к. держаться не за что, а ноги не держат и вполне возможно падение с лестницы, ведь нога не делает шаг. Это так унизительно, карабкаться как обезьяна по лестнице, являясь аналитиком-экспертом ФНС России, имеющей в общем-то статус и самоуважение в конце концов! Но удивило не это, а то, что я пришла с этим вопросом к заведующей отделением клиники "Семейная" на Сходненской - Акуловой М.Г. - милой и симпатичной женщине, неплохому специалисту-терапевту, - но ее ответ как представителя администрации Отделения поставил меня в тупик: "Пишите на сайт Департамента Здравохранения, пишите на сайт клиники, - это вопрос не к отделению клиники!" Точно также встретила она непонимание по поводу выдачи результатов рентгенографии. Я бы и не обратила внимание на этот вопрос, Да невролог Тарасова направила меня к специалистам отделения клиники на Киевской, где мне сразу же задали вопрос: "А где рентгены, сделанные Вам в отделении Сходненская?" Странное дело - клиника одна и та же, а рентгены, которые видят на Сходненской, не видят в других отделениях. Без задней мысли я обратилась в отделение на Схоненской, наивно полагая, что мне выдадут результаты по первому требованию. На Киевской же дали сразу диск после исследования, и на Полежаевской дали. Но на Сходненской мне сразу же отказали, сославшись на то, что страховая оплачивает только исследования, а носители информации не оплачивает. Вот как так может быть? В одних отделениях все нормально - в других - платите деньги, тогда мы Ваши персональные данные Вам дадим. За диск мне было предложено заплатить 600 рублей, за пленки - 700 рублей. Была изрядно удивлена - ведь я запрашивала не дубликат, а первичные результаты. Свои! Чисто логически возникают вопросы: если носители информации не оплачиваются (якобы) страховой - на чем тогда больной должен получить свои результаты, если он не платежеспособен - повторюсь, я обслуживаюсь в клинике по ДМС, - на сетчатку глаза? На ладонь? прямо в мозг??? Для кого делаются исследования? И почему пациент лишен возможности получить свой рентген на электронный адрес, к примеру, если уж он у него есть и внесен в электронную карточку пациента (опять возвращаемся в дамам на ресепшн, которые дважды, если не трижды вносили данный адрес в карту). В общем, я не вижу огромной проблемы наведения порядка в данном отделении - возможно, люди, призванные руководить процессом оказания медицинских услуг в данном отделении чрезмерно заняты и им не хватает времени навести порядок в своем отделении или характера расстаться с теми сотрудниками, которые портят все впечатление от клиники и разочаровывают пациентов, не оказывая им этой самой медицинской платной необходимой помощи. Да и крыльцо вполне можно оперативно отремонтировать с перилами - не баллюстрада ведь, несколько ступенек, и парковку организовать хотя бы за зданием. Просто есть люди, превращающие проблемы в задачи и решающие их, а есть другие, - для которых и так сойдет. Ну что же, очень жаль, если так.
5
2
Show business's response
Мария Чо
Level 11 Local Expert
October 13, 2022
Записывала дочь на консультацию к психологу, приехали , прием длился 30 минут, нигде при записи или при подтверждении этого не видно, никто не уточнил. Ок, второй раз записались на прием длительностью час, перезвонили, подтвердила запись. В назначенный день оказалось , что у них слетела запись. Хорошо, записалась ещё раз, попросила, чтобы не слетела запись записать напрямую в клинике. В итоге записали. Ребёнок приехал , и через 30 минут ему сказали, все, у тебя полчаса. При этом прием 30’ стоит 3350, а 60’ стоит 4400 (или около того) И у кого тут выгода, говорить что система отражает 30 минут, вместо положенного часа? Политика направленная на то , чтобы клиент искал другие клиники. Так как тут полная коммерция, причём внаглую.
8
Show business's response
Евгений Соколов
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
В целом доволен, ходил по дмс, встретили нормально, все вежливо и культурно, диваны для ожидания удобные, врач понравился, не торопиться, слушает, обследует. Одну звезду снял за ожидания, так как запись была на 13:00, а попал ко врачу лишь в 13:40, что конечно неприятно. Но в остальном все отлично
5
Татьяна Яковлева
Level 12 Local Expert
February 5
Пыталась дозвонится, держут на удержании. Считаю что если такое отношение к клиентам по телефону значит обращение не имеет смысла.
1
Show business's response
Аврора Карачевцева
Level 7 Local Expert
October 20
Оперативно и недорого
1
ольга М.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Компетентные врачи, очень всегда доброжелательны. Нет ощущения "разводилова", как во многих подобных центрах. Всегда хорошее и главное эффективное лечение. Мы всей семьей теперь только сюда!
2
Elizaveta Zhadaan
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая клиника, помогли с лечением и все отлично!
Show business's response
Виктор Знаток
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Записали за три дня на прием на рентген. За сутки отказали. Полное не уважение к пациентам. Я все могу понять. Но кто поймет меня. Время уходит.
7
Show business's response
Милка
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВРАЧИ в филиале на м.Сходненская по ул. Героев Панфиловцев!!! Если есть возможность идите в другой филиал. Врачи работать не хотят в этом филиале. Записалась к Гречко Ирине Владимировне к Неврологу, опоздала на 10 минут, врач меня не приняла из за опоздания, перезаписалась на другой день пришла пораньше, но Гречко И.В. приняла меня позже на 5 минут, и весь приём общалась с кем то по детям, то с инструктором по вождению. Я в шоке от такого отношения к людям! Говорю ей у меня спина болит хочу массаж, она ответила мало ли что вы хотите! Врач ужасный!
10
2
Show business's response
Анна Л
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Вообще клиника Семейная мне нравится- и врачи, и атмосфера, и организация работы, и администраторы. Я была уже в 4-х разных отделениях. На Сходненской не самое удобное из них - какое-то неуютное, неудобное и не хватает чистоты, света.
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
February 3
Очень приятная клиника, замечательные врачи, чего не скажешь об администраторах) Недовольные
3
Show business's response
Валерий Харитонов
Level 12 Local Expert
May 12
Отличный персонал,лучшие специалисты!!!!
1
Andrey C.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Крайне не приятная клиника, постянно меняются правила обслуживания перезаключаются договора, на встречу администрация не идет. . . Хотя работают хорошие врачи, но ощущение что постоянно затюканные адмистрацией клиники, какими то внутренними правилами. Приходишь на прием не пускают без оригинала паспорта, хоть к клинике приписан по ДМС, на встречу не идут...вообщем все делается не для удобста пациента, а для удобство админстрирования. Если бы не близость к месту жительства вообще бы больше не пришел. Полное дно.
6
2
Show business's response
Георгий Ч.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Сейчас эта клиника недотягивает не толткотдо стандартов платных клиник, типо Литфонда, но и даже до клиник ОМС. Очереди, хамоватый персонал, допотомные бумажки на каждом шагу, пофигистическое отношение врачей (сидят на потоке) за счет удобного местоположения
4
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Отличная клиника👍Особенно хочу отметить, врача узи, Кадымова Назима Азеровича, умный врач, позитивный человек , приятно иметь дело с умными людьми. Спасибо такому врачу , за его работу.
8
Show business's response
Александр Сергунин
Level 15 Local Expert
January 8, 2022
Удобное расположение к метро, парковка рядом тоже сносная. Нормальный выбор и уровень врачей. Не советую ехать парковаться во дворы. Лучше оставить на платной вдоль трамвайных путей.
2
Айша Китова
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Ходим с супругом не первый год к мануальному терапевту Остапчуку Константину. Советую всем его. Отличный специалист и просто приятный человек. Благодаря ему нет проблем со спиной.
Show business's response
Валерия Красношлык
Level 4 Local Expert
May 14
Отличный центр, удобное расположение
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Обслуживаюсь в данной поликлинике уже 5 лет.
Всё очень нравится. Отличный сервис, приём всегда! без задержек, чего нельзя сказать о других филиалах клиники. Внимательные, компетентные врачи.
Show business's response
Юлия Королева
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Хорошие специалисты, есть возможность попасть на необходимые процедуры, вся информация приходит на почту, очень удобно. По расположению близко от метро, на машине удобнее всего припарковаться через дорогу, пройти совсем немного
3
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Очень приличное место. Консультировалась 2 раза по двум проблемам, все чётко и по делу. Врачи знают свое дело, администраторы умнички. Медсестры, правда, с утра не всегда вдупляют, что от них надо, но я их понимаю 😁
Хорошая клиника и стоматология. Но цены кусаются. Хотя все специалисты хорошие, анализы принимают. Все четко, ко времени! Рекомендую!
1
Show business's response
Артем Сукиасян
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Был записан к урологу в срочном порядке за 30 минут до открытой записи , успел приехать с другого города за 20 минут , в конечном итоге не приняли без карточки , а очередь у ресепшена была огромная , в итоге хотел быстро сделать карточку было ещё 20 минут до записи следующего клиента , и меня отказались принять , а следующего клиента пригласили за 15 до его записи . Респект клинике
3
3
Show business's response
Дарья Бычихина
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Разве так можно? Остался неприятный осадок. Стоимость приёма озвучили Лора 3300, на приёме провели какую то темпонограмму ребненку, с острым отитом, о которой я не просила, даже не предупредили что она платная, в итоге взяли 5100
Не пойду не за что и вам не рекомендую.
7
Show business's response
людмила
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Пользуюсь услугами ССМЦ по ДМС очень давно. Все устраивает. Медцентр на ул. Героев Панфиловцев является одним из флагманских центров ССМЦ.
2
Show business's response
Aga Takiskazal
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Хорошая клиника, квалифицированные врачи (за редким исключением). Обслуживаюсь тут по ДМС, нравится. Из минусов - закрыли парковку перед зданием, поставить машину иногда просто не где.
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Были у гастроэнтеролога детского очень понравилась врач Глушко ,внимательна и все разложила по полочкам,назначила лечение.
1
1
Show business's response
Андрей Митинский
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Жена за границей сломала ногу. Нам важна была клиника недалеко от дома, где есть врач и рентген. Через онлайн форму оформили заявку на посещение врача в 18.30 на 15 января 2022 года, на следующий день после нашего прилёта. Онлайн-консультант знал о нашей ситуации все и зачем нам нужна клиника.
Каково же было мое удивление, когда мы подъехали к адресу и не обнаружили там подъезда к клинике. Необходимо парковаться в 100-200 метрах и на костылях по скользкому снегу прыгать до клиники.
В клинике я попросил организовать коляску и человека, который бы довез мою жену от места парковки. Сперва меня отправили к охраннику, чтобы я с ним об этом договорился. Я отказался это делать и сказал, чтобы сами договаривались со своими сотрудниками. Охранник отказался делать это, сказал, что максимум опустит пандус, а подъехать я могу на машине сам, заехав на тротуар. Оплачивать штрафы за меня он конечно не планировал.
Ну и самой вишенкой на торте оказалось то, что рентген находится на -1 этаже, в подвале и чтобы туда попасть надо спускаться по лестнице, лифта нет. Как вы понимаете, со сломанной ногой это сделать нереально.
В итоге мы потеряли время на дорогу до клиники и назад - это час времени. И ещё мы потеряли 3 часа в районном травмпункте, куда поехали после, чтобы провести все необходимые нам действия. Очень хотелось заплатить за услуги деньги и не тратить свое время. Но к сожалению, нам было не суждено это сделать.
11
4
Сергей К.
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Записался значит на исследование по телефону, приехал в назначенный день, моей записи не нашли, но это ладно исправили.
Иду на исследование, материал предложили сдать в общем туалете… получается мужику, что бы сдать спермограмму, придётся собрать материал на анализ в общем туалете…
7
1
Show business's response
Elena Antipova
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Пришлось посетить данную поликлинику в рамках ДМС. При этом услуга оказывается внезапно платной, даже если она была назначена другим врачом этой же клиники. Аргумент - в базе направления нет, острого состояния в момент приёма не наблюдается. Диагноз по юзерпику у эндокринолога "вы худая, я вижу, у вас нет поставленного вам диагноза" тоже показателен.