Обращалась неоднократно, доброжелательные сотрудницы на ресепции, терпеливые и неравнодушные. Особо отмечу медсестру, которая берёт кровь из вены, это - ангел, чудо-мастер своего дела. Сказать, что у меня проблемные вены - это ничего не сказать, справляется моментально. Цена на анализы намного ниже, чем в Семейной в Волоколамске же. Рекомендую.
Show business's response
Contessa
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Дорого и не внятно. Когда тебе говорят что приём стоит от 1500-2700, то что то мне подсказывает что будет 2700...
1
1
Show business's response
694172 Гришина
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
В клинику попала по отзывам друзей. С первых шагов на ресепшене оформили все документы и ответили подробно с пояснениями на последующие
будущие обращения. Врач хирург объяснила и как психолог успокоила о предстоящей процедуре. Всё прошло идеально, если бы не одно но. В 6 кабинете ( там проводилась процедура) ужасная духота и жара 32 градуса на градуснике. Попросила доктора заранее дать нашатырь. С трудом выдержала ,,душегубку".Если бы не поддержка доктора! Как врачи это выдерживают? Они ведь не роботы, при этом сохраняют такое самообладание. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на эту проблему. Спасибо.
Show business's response
Алан Исаев
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хочу поблагoдарить врача УЗИ клиники Резайкина Александра Васильевича за профессиoнализм, уважительное отношение, терпеливoсть. Доктор тщательно провёл обследование, составил грамотное заключение, благодаря чему назначили препараты, которые мне быстро помогли. Замечaтельная клиника, внимательный персонал!При необходимoсти, обращусь еще.
Show business's response
Андрей Пуршев
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Вежливый и внимательный персонал,удобная доступность
Show business's response
Ирина Вайнер
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Я проходилa здесь ЭЭГ, и осталась довольна. Процедура была комфортной, персонал профессиональным и внимательным. Результаты получилa быстро, что очень важно. Рекомендую!
Show business's response
Алексей Ульянов
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
По подбору врачей и доступности в Шаховской и Волоколамске самая оптимальная платная медицина. Всегда чисто,вежливый персонал и широкий спектр услуг. Не болейте,профилактика самое лучшее лечение.
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Являемся частыми посетителями данной клиники, администраторы все вежливые и доброжелательные.Огромное пятно клиники- это медсестра Белова Наталья: абсолютно не соответствует занимаемой должности - кровь из пальца у ребенка взять не могла,по причине того,что трясутся руки,сорвалась игла,сдавливала палец ребенку,( этот фактор влияет на результат)кровь брала около 5 ти минут,когда обычно это больше минуты не занимает.Мы часто сдаем кровь,время взятия влиет на результат , способы взятия нам так же знакомы и причины,по которым может свернуться кровь.Увидев нашего маленького пациента, медсестра сразу занервничала и сказала," вы знаете,что кровь может свернуться",наш ответ был " кровь может свернуться ,если вы слишком долго ее будете брать,мы уже сталкивались с такой ситуацией и знаем причины", медсестра спросила "кто вам это сказал",мы ответили " несколько медсестер из других клиник".Мы получали консультацию у медицинского персонала о процедуре взятия крови .К слову другая медсестра из этой же клиники,(к сожалению не знаю ее фамилии) берет замечательно кровь, очень доброжелательная.Естественно кровь свернулась и не было результата.Приехав и выразив свое недовольство, медсестра только нахально ухмылялась.Очень испортилось мнение ,после данного случая.Администрация, примите пожалуйста меры в отношении данной медсестры.
2
Show business's response
Наталья Александрова
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Вежливый персонал, чисто, быстрое обслуживание.
2
Show business's response
Маргарита Ефремова
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Ужасная работа ресепшна. Я приехала заранее, а в результате про меня просто забыли и я просто так просидела 45 минут, а потом выслушивала от доктора, что это я не пунктуальная опаздываю так сильно. Люблю "Семейную клинику", но осадочек остался.
3
Show business's response
Давид Сорокин
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Клиника отличная, хорошие цены и лучший пeрсонал. Часто бывают акции, недавно сделал МРТ со скидкой 20%. Очeнь довoлен, рекомендую.
1
Show business's response
Анастейша Попова
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Была в данной клинике на МРТ, делала первый раз и если честно немного было страшновато от неизвестности процедуры. Но страх быстро прошёл, по ходу процедуры Вам дают слушать музыку в наушниках, что не может не радовать, процедура прошла быстро и качественно буквально в течении полу часа уже готовы результаты с полным описанием и снимками. Хочу отметить квалифицированный персонал клиники, и так же хочу отметить качественно выполненную работу и заботу от сотрудников Артюхина Александра и Серовой Анны. Просто молодцы работу выполняют на 5+ Очень рекомендую клинику!!!
1
Show business's response
Инкогнито 9504
Level 2 Local Expert
August 7, 2022
Рекомендую медецинский центр для посещения! Клиника просторная,чистая,отзывчивые администраторы,всё объяснят и помогут! Отдельно хочу отметить сотрудников кабинета МРТ, была на исследование не в первый раз,всегда с улыбкой,приветливые и заботливые администратор Алёна и лаборанты Оксана и Александр,которые поддержат и подбодрят! Спасибо за Вашу работу и человеческое отношение!
4
1
Show business's response
Татьяна Титова
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Отличная клиника, приятные цены) что не маловажно сейчас.
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
January 21, 2024
Самая лучшая в Волоколамске объективно и цены ниже чем у других клиник и персонала больше. Если цены сравняют тогда возможно позиция поменяется, но сейчас объективно эта клиника лучше остальных.
1
Show business's response
Наталья Паршина
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Может медицина и нормальная но по цене выходит золотая , так что здесь и оценка не очень-то
Show business's response
Тина Воронцова
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Очень дoвольна чисткой и пилингом у косметолога Сафроновой в этой клинике. Моя кожа стала сиять, поры сужены. Профессионaльный пoдход и забота. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Клиника отличная, персонал внимательный и уважительно относиться к посетителям.
Но я хотела бы написать о другом. Мрт исследование,много хороших отзывов, но не одного отзыва о качестве самого исследования!
3
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Обратилась в клинику для сдачи крови.
Медсестра не сменила использованные перчатки и даже не удосужилась обработать руки. Процесс забора крови был болезненый, после остался синяк.
Пробирки с моей кровью медсестра не подписала и оставила их на столе с другими такими же. Вот я теперь думаю свои ли результаты я получила
2
Show business's response
Зиновкин Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Делал МРТ спины, был у невролога и ЛОР врача. Очень хорошие, по моему мнению специалисты, очень помогли, когда болели соотвествтующие части организма)
1
Show business's response
Рита Орлова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Была на приёме у врача Тушевой Натальи Викторовны, зaмечательный специалист 👍. Обратилась с частыми ОРВИ. Устанoвила причину и порекомендовала, промывания миндалин тонзилoром. После курса лечения, заметен прогресс. Вырожаю огромную благодарность! Непримерно ещё обрaщусь.
Show business's response
Сергей Кругляк
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Замечательный персонал. Чисто и аккуратно.
Show business's response
Машенька
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо персоналу!!! Приехала с аллергией ,оказали первую помощь, не отказали! Спасибо Вам большое! и самую большую благодарность Сукманскому Сергею Николаевичу!Врач своей специальности,от бога! И девочкам администраторам тоже большое спасибо! Процветания Вам!
1
Show business's response
Николай Дедов
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Проходил курс физиотерапии в клинике, цены приемлемые, особую благодарность хочу выразить специалисту Светлане Николаевне за чуткое и высокопрофессиональное отношение к своим обязанностям.
Show business's response
Елена Д.
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Хорошая клиника, можно сделать УЗИ, ЭКГ, МРТ,посетить специалистов, Анализы готовы на следующей день, очень быстро. Результаты можно получить по электронной почте. Персонал вежливый и приветливый. По контактному телефону отвечает на любые вопросы. Рекомендую однозначно
Show business's response
Вячеслав Маликов
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо огромное, что вы есть! Огромная благодарность врачу Каримову Б.М. за профессионализм и чуткое обращение к людям. Побольше бы таких врачей!
Show business's response
Елена Давыдова
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Опишу один случай из посещения всеми доступного платного заведения. На момент 2.01 на официальный номер телефона было произведено 4 звонка каждый продолжительностью 6-9 минут в разное время. Ни на один звонок ответа не было! Но по счастливой случайности записаться все же удалось. По пути в клинику было совершено еще несколько звонков по уточнению есть ли коляска, так как пациент не может передвигаться самостоятельно и вообще держаться на ногах(ответа не было). По прибытию, как обычно, медсестрой в грубом тоне было отказано. Коляска сломана и всем все равно как вы будите тащить пациента! Санитаров нет! Естественно даже дверь не придержали! Понимаю, это не обязанность медсестер. Однако, как частная больница куда я плачу за услугу, наверное должно быть более вежливое отношение к клиентам?
Администрация Волоколамской семейной клиники, обратите внимание на звонки поступающие на ваш телефон, также прошу приобретите коляску или почините существующую!
Две звезды поставлю так как предыдущие посещение клиники не приносило сколько негативных эмоций.
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 19 Local Expert
April 29, 2023
Сделать укол внутримышечно, испытать боль от быстрого введения, что совсем не допустимо. В процерурной вас еще таким взглядом одарят, мол зачем сюда пришли.! Поздоровадась, в ответ тишина) Посетила обеих медсестёр в процедурной, но там видимо как на подбор подбирают злых и неудовлетворенных. Больше туда ни ногой. Мы пациенты прежде всего сиотрим на отношение к себе. У вас видимо этому не обучают. На ресепшен администраторы приветливые, хорошие девочки. Сходила ещё один раз на массаж ,но больше не поиду, так как у них нет стола автоматического, и с больными ногами трудно забраться на простую высокую кушетку. Пожилым людям конечно будет трудно. Ставлю данной клинике 2 балла. Научите своих сотрудников вежливости, доброте!
1
Show business's response
Марина Васильева
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Отличная клиника , много специалистов узкого профиля , наличие кабинетов исследования, узи и прочее . Очень выручает данная клиника , в промежутках , если нет возможности в Москву поехать
Show business's response
Анна Сомина
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Делала в клинике мрт малого таза. Очень хорошая аппаратура, все продумано, очередей нет. Цены на мрт ниже, чем в других центрах подобного, а то ниже качества. Удобно что результаты можно получить сразу. Аппарат мрт тоже порадовал, большой, светлый, никакой клаустрофобии не вызывает. Да и самое главное, очень отзывчивые люди там работают. Спасибо всем, с кем общалась. Всем здоровья и если что, знайте, в этом центре помогут всем
Show business's response
Мария Волгина
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Прошла курс физиопроцедур у Сафроновой сняла нервное напряжение. Была приятно посещать, врач профессионал, общительная, заботливо делала, мне понравилось. Клиника современная, хорошо оборудованная с вежливым персоналом.
3
Show business's response
КатринА
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Проходила обследование (МРТ), записали на удобную дату и время, через некоторое время позвонили, разъяснили что и как надо подготовиться к мрт, за день до обследование позвонили, уточнили точно ли приеду и делаю ли я подготовку. Я приезжала из другого города. Стоянка возле клиники есть. Бахилы при входе имеются. Детский столик для приятного ожидания деток. Все сотрудники вежливые, пока ждала своего времени, наблюдала за администраторами(очень понравилось). Перед обследованием провели опрос и объяснили что и как будет проходить. Результат был готов буквально в течении часа. Довольно и оказанное услугой, и сотрудниками, и обстановкой. Для удобства можно было бы ввести смс информирование.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Посетил сегодня книнику впервые, пробовал записаться на прием к терапевту. На мне система сломалась. На талоне номер 31. Я прочел Тридцать один. Найдите такую на экране с очередью. ее нет. В итоге ждал до последнего, я реально остался последний, один в зале с талоном в руке. Три девушки на ресепшен скучали. Подошел, заученно ответили, что меня дважды приглашали. То что я один в зале жду их не смущало. :)
2
Show business's response
Виктория Баранова
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Наблюдалась в “Семейной клинике” у Джурко Сергея Евгеньевича! Отличный врач УЗИст , сделал все качественно, без нареканий, очень внимательный. Сама клиника очень понравилась, персонал отличный, все на высшем уровне! Спасибо огромное за качественно оказанную услугу!
4
Show business's response
Морго Саратова
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Обрaщалась в данный медицинский центр за комбинированной чисткой лица. Квалифицирoванный косметолог выполнила процедуру очень качественно. В кабинете была идеальная чистота. Стоимость процедуры нeвысокая.
3
Show business's response
Юлия Другакова
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Пользуюсь услугами этой клинике. И сама, и ребенка вожу. Персонал на ресепшен всегда вежливый, подскажут всегда. К докторам нареканий тоже нет. Я довольна. Широкий спектр услуг.
1
Show business's response
Огневушка Поскакушка
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Не очень комфортный вход для инвалидных кресел. При Записи к неврологу позвонили, напомнили о необходимости придти вовремя. В итоге просидела в очереди 2 часа и была вынуждена уйти без приема. А при попытке перезаписаться, озвучили,что стоимость приема выросла. За что? За сервис как в гос поликлинике?
Show business's response
Ирина Захарова
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Хорошая клиника. Отличные специалисты, быстро и качественно, удобное расположение
Show business's response
Геннадий Лепешко
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Был здесь у пульмонологa Давыдова. Прием прошел очень хорошо, доктор все очень подробно рассказал и ответил на все мои вопросы. О Ростиславе Алексеевиче у меня остaлись только положительные впечатления!
3
Show business's response
Mirroslavna
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Очень хорошая клиника, внимательный персонал,приятная атмосфера
1
Show business's response
Анна Щербакова
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Впечатление, что клиника не всегда уделяет достаточное внимание клиентам, хотелось бы более теплого и дружелюбного общения.
1
Show business's response
Юлия Вознюк
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Клиника понравилась. Все стерильно чисто ( для меня это важно). Просторная. Персонал очень вежлив с пациентами. Приезжала в Семейную на МРТ. Атмосфера располагающая, медперсонал и в начале и во время процедуры успокаивали меня( я чуток трусиха в этом плане). Не пожалела, что приехала именно в эту клинику.
3
Show business's response
Вера Русакова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Клиника очень хорошая.
Часто сдаём там анализы. Девочки всегда хорошо справляются даже с нашими плохими венами.
Делали МРТ - очень хорошие специалисты.
Была у хирурга снималась швы - всё очень хорошо.
3
Show business's response
Надя Аржакова
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Хорошая клиника , отличные врачи , чисто и аккуратно есть угол для деток будет не скучно ,
Show business's response
Маришка Королева
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Очень давно посещаю Семейную клинику ! Огромное количество специалистов , вежливый и внимательный персонал! Всегда чистенько, комфортно! Советую однозначно
3
Show business's response
Алексей Карпов
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Хорошая клиника, врачи специалисты своего дела.
Show business's response
Инкогнито 5971
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Нам с мужем нравится данная клиника, вежливый персонал на репсепшен, квалифицированные врачи, есть МРТ.
Show business's response
татьяна березуцкая
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличная клиника.Недорого.Хорошие специалисты
Show business's response
Сергей Пысь
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Хорошие специалисты вежливый персонал
Show business's response
Валентина Королева
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Делала МРТ. Всё хорошо. Но вот мужу нужна была справка, которую можно было получить за 5 минут, так нас терапевт мучила около часа, собирая ненужную информацию. И, похоже, ей самой было от этого неудобно, когда я спросила зачем всё это.