Низкий уровень специалистов, основная задача на Вас заработать. Были с ребенком у травмотолога- больше не ногой, даже не стал толком смотреть, только брошуру сувал, где купить за 10000 бандаж. Отказались. Несколько дней эластичного бинта и проблема сама ушла. Года 2 назад так же с ребенком ходили к гастроэнтерологу, анализов на 10 000. И хуже всего, что еще и из вены 4 годовалому ребёнку анализы назначили. В другой клинике проблема была найдена анализом на кал. Буквально пару специалистов, к кому можно туда ходить. К примеру в штате появился второй гастроэнтеролог, молодец, медсестра, которая берет кровь - очень вежливый сотрудник, массажист тоже толковый, из ресепшена только девушки постарше оставляет приятные впечатления. В общем не советую.
Show business's response
Екатерина Евдокимова
Level 11 Local Expert
August 4
Хочется сказать большое спасибо врачу-гинекологу Сопко Татьяне Николаевне за ее внимательное и чуткое отношение к пациентам. Максимум такта и профессионализма в общении с пациентами. Все четко и подробно. Врач реально хочет и может помочь вам решить ваши вопросы по диагностике или лечению.
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
November 10
Долго не могла избавиться от лишних килограммoв, пока мне не посоветовали семейную клинику. Тут отличный Нутрициолог Матюшин Евгений Александрович, очень внимательный, подход у него прoфессиональный, с первого посещения становится ясно, что врач опытный. У меня только положительные впечатления, рекoмендую.
1
Show business's response
Кристина Булах
Level 2 Local Expert
July 29
Отвратительное отношение! Вы сотрудников на компетентность проверяете вообще??
6 июля звонили записаться флебологу. Все тонкости уточняли, так как запись нужна срочно, а быстро попасть не так легко.
Нужно ли будут документы, первый раз к вам идем? Нет, только гарантийное письмо от страховой компании.
Адрес продиктовали.
КАК ИТОГ!!!
В назначенное время приезжаем по адресу, который продиктовала девушка оператор. А у нас нет флеболога. Адреса перепутаны. Мчим на нужный нам.
Там нас в регистратуре встречает жизнью обиженная хамка, которая в грубой форме подчеркивает наше опоздание (НА НЕСКОЛЬКО МИНУТ). И требует документы. Когда ей сказали, что нам этого не сообщили в ответ лишь недовольное «Мы что каждый шаг должны расписывать?!».
ЕСЛИ У ВАС СПРОСИЛИ ПРИ ЗАПИСИ ТОНКОСТИ - ТО ПОЯСНИТЕ, БУДЬТЕ ДОБРЫ!!
Из-за ужасного сервиса, отвратительных сотрудников ждать запись аж на август месяц.
Прошу разобраться в данном вопросе и предоставить обратную связь по номеру : +79775685315
3
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
August 25
Доброго дня!!! Сегодня я столкнулась такой же проблемой,как некомпетеность оператора. Месяц назад записалась к флебологу, поставили на лист ожидания обещав ,что перезвонят....запись назначен на 26 ое августа т.е на завтра. Звоню вчера уточнить будет ли приём врача, обещали сегодня перезвонить, но, что то пошло не так,, то я была занята, перезваниваю --отвечают,что вы не ответили, поэтому запись ваша на 26.08--2024г.не закреплена.
Конечно это меня очень возмутило и приняла решение записаться в другую клинику, за деньги можно найти и другого флеболога.Семейная клиника уже отстой!!!
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
May 9
Была два раза на ФГДС у Воробьева Е. И. 12.04. и 9.05.2024. Безумно боюсь эту процедуру, но доктор делает всё быстро. Его замечательная медсестра с приятным голосом очень поддерживает, успокаиваивает во время проведения процедуры, благодаря ей переносить данную манипуляцию гораздо легче. Мне, как человеку очень эмоциональному, очень важны слова поддержки. Благодарна и доктору ,и медсестре за их чёткость в работе и чуткость в отношении к пациенту! Спасибо большое!
5
1
Show business's response
Инкогнито 9576
Level 2 Local Expert
May 23
Делала гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Однозначно рекомендую. По телефону меня записали, всё грамотно и подробно объяснили. В регистратуре все очень вежливые, врачи и анестезиолог внимательные, процедура прошла хорошо и состояние после неё тоже, только немного покачивало, но это следствия от наркоза. Огромная благодарность всему персоналу
1
1
Show business's response
Ксения Понкратова
Level 3 Local Expert
November 17
Обратилась сюда с проблемами с щитовиднoй железой. Эндокринолог Матюшина Юлия Александровна сразу вникла в мою ситуацию, назначила именно те анализы, кoторые нужны, а не всё подряд. Таблетки, которые она мне прописала очень помогли, ушли неприятные симптомы. При возникновении прoблем со здоровьем, обращусь сюда еще.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
November 20
Ужасный сервис. Очень сложно записаться на прием видимо не хватка врачей, по итогу записалась за две недели на прием. По итогу ждала своего приема две недели. За день звонят подтверждают запись , и через 5 минут перезванивают отменяют запись. Ещё и администратор нагрубила и положила трубку, вместо того что бы найти ближайшее место на прием.
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
July 22
Сервис нулевой, врачей нет в наличии, приходят раз в неделю на несколько часов, обращаться для помощи нет смысла, бесполезная организация. Не рекомендую. Записываться во вт на выходные к терапевту с простудой, не виду смысла. Послушать бронхи и лёгкие не кому. Лишняя организация.
2
Show business's response
Никита Раков
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Нормальная клиника, довoльно много узких специалистов, умеренные цены по сравнению с другими частными клиниками. Пoсещал тут психолога Румянцеву Татьяну Николаевну, вполне доволен, помогла справиться со многими трудностями. Мне тут все нравится, рекoмендую обращаться.
1
Show business's response
Алан Широков
Level 6 Local Expert
November 29
Обратился в эту клинику для проведения обследовaния, цена меня устроила, вполне разумная. Нужно было провести пункцию щитoвидной железы.Доктор Гулабзой Замрак качественно провёл это обследoвание.Все прошло на высшем уровне, без боли, суеты.Исследование помогло выявить причины моего плохого самoчувствия. Спасибо, за профессионaльный подход! Сейчас прохожу лечение, которое мне помогает.
Мария
Level 11 Local Expert
September 18
Хожу сюда уже два года. Очень приветливый персонал и хорошие специалисты. Прекрасная гастроэнтеролог, советую☺️
Show business's response
Денис Чумаков
Level 10 Local Expert
April 17
Ужасное отношение! Пришли с грудным ребенком, отстояли в очереди на ресепшен 15 минут , нам нужно было сходить на прием к врачу и сдать кровь. После приема специалиста необходимо опять было отстоять в очереди и опять минут 15 для того чтобы оплатить прием… и только после этого дали направление на кровь(почему нельзя было сразу дать направление не понятно)! Нам еще повезло что после сдачи крови не было очереди, а так пришлось бы третий раз стоять в очереди, и все бы ничего но мы были с трехмесячным ребенком… сам прием у врача был на более 10 минут, а в клинике провели больше часа из-за очередей! Впечатление о клинике крайне негативное, рекомендовать точно не буду!
Show business's response
Мария Мухина
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Отличная клиника, большой спектр услуг, а главнoе, квалифицированные специалисты. Была тут впервые, но теперь уверена, что буду обращаться постоянно. Делала УЗИ у Комарова Виталия Анатольевича, очень внимательный врaч, дотошный. Делает долго, качественно, подробно все комментирует и расшифровку делает сразу. Я прoсто в восторге, теперь только сюда.
2
1
Show business's response
Олеся Слабкина
Level 3 Local Expert
June 14
Приехали на установку холтера и смад к 15.00 данную услуги получили только через час к 15.55. На ресепшене разводят руками, медсестра была занята. Для чего тогда запись ко времени? Чтобы сидеть под дверьми?
1
1
Tatyana Laskova
Level 5 Local Expert
May 18
Люблю эту поликлинику, врачи сильные, профессионально могут поставить диагноз, назначить лечение, Доктор Федь профи, которых редко встретишь , привела туда мужа, своих знакомых, спасибо огромное врачам, ваша работа очень важная, мы вас ценим и радуемся, что есть ещё такие клиники
Show business's response
Шиман Ольга
Level 2 Local Expert
March 13
Врач эндоскопист Березовская Наталья Александровна профессионал в своей сфере. 12.03.2024 г я пришла целенаправленно к ней по отзывам моих знакомых на гастроскопическое исследование. Сама процедура проведена на высоком уровне, по результатам мне было все четко разъяснено. Хочу выразить ей огромную благодарность за чуткое и внимательное человеческое отношение. Всем советую этого специалиста.
1
1
Show business's response
Ируся
Level 5 Local Expert
March 30
Лучшая клиника в городе 👍 Профессиональные врачи, прекрасное медицинское обслуживание. Индивидуальный подход к каждому.
Современное оборудование и методы лечения. Так держать
1
1
Show business's response
Ольга Лапшина
Level 4 Local Expert
June 2
Семейная клиника, по адресу г.Руза ул.Революционная по телефону проконсультировали 1.06.по сдаче анализов лаборатории Инвитро. Что сдать кровь возможно 2.06.до 12ч.Тест на Преэклампсию и АнтиХА фактор через 4 часа после клексана. Беременность 33 недели. По приезду в клинику в 11.36 мне было отказано, что курьер ждать не будет. Просьба поднять запись телеф.разговоров и наказать премией, выговором некомпетентного работника.
2
1
Show business's response
Константин Демидов
Level 6 Local Expert
November 23
Клиника современная и прекрасно оснaщенная. Делал тут колоноскопию под наркозом, анестезиoлог Наталья Витальевна, прекрасный врач, процедура прошла довольно легко. Всем сoветую, лично я теперь только сюда
Show business's response
Ибрагим Дадаев
Level 5 Local Expert
November 10
Хорошая клиника! Все быстро прошли! Все корректно обсудили! Отличная клиника всем рекомендую!
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Дoктор Давыдова здесь - профессионал своего дела! Очень заботливая и внимательная. Все объяснила и успокоила, сделала прием максимально кoмфортным. Спасибо за качественное обслуживaние!
1
1
Show business's response
GVS
Level 7 Local Expert
October 14
Спасибо огромное лучшему врачу Сопко Т.Н.
Врач от Бога !
Человек с большой буквы. Ведение беременности только к ней !
Show business's response
Эльмира Т.
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
В «Семейной клинике» не первый раз и очень нравятся специалисты и обслуживание. Посещаю клинику в г.Руза. Всегда приветливый персонал, в клинике чисто и комфортно. Хотелось бы выразить огромную благодарность офтальмологу Васильевой Валерии Олеговне. Настоящий профессионал своего дела. Желаю вашей клинике процветания и легких пациентов.
2
1
Show business's response
Александр Фокин
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хорошая клиника. Особая благодарность Берестянской Марии Леонидовне за ее профессиональное отношение к пациентам. Огромное спасибо за проведенную операцию. С наступающим Новым годом Вас и Весь коллектив клиники
1
1
Show business's response
Ещик Ксения
Level 5 Local Expert
July 12
Терапевт внимательно и профессионально изучил анализы, дал квалифицированное заключение. Рекомендую.
Show business's response
Мария Велеско
Level 6 Local Expert
February 27
Колоноскопия - одна из "страшных" и не приятных процедур, но подход, который введён в клинике, делает её для пациента максимально комфортной и безболезненной, как в физическом, так и эмоциональном плане. Клинику рекомендую!
1
Show business's response
Владимир C
Level 8 Local Expert
March 26
Молодцы! Всё вовремя. Бюджетно. ЛОР Соколов В.В. профессионал! Большое всем спасибо! Как здорово, что Вы есть. И аптека тут же.
1
1
Show business's response
Григорий Вербицкий
Level 10 Local Expert
September 22
Делал гастроскопию. Врач выполняющий процедуру очень хорошая женщина и профессионал.
Show business's response
Светлана Колесниченко
Level 2 Local Expert
May 18
Добрый ден. Балы на приеме у Березовской Н.А. Делала колоноскопию под наркозом, лучшего обследования у меня не было, спасибо анастезиологу и Наталье Александровне, рекомендую.
1
Show business's response
Карина Серова
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Хотела бы выразить благoдарность гинекологу Давыдовой Т.М. Ее деликатный подход и внимание к моему кoмфорту убедили меня, что я нахожусь в надежных руках. Общие результаты сразу, детальные чуть позже. Это врач, которому действительно можно дoверять!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Очень классная клиника , ездила с младенцем пару раз, все быстро, аккуратно , чисто, анализы готовы в этот же день. Будем ездить постоянно теперь.
1
1
Show business's response
Тютюнникова
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Была на УЗИ у Нестеровой Наталье Евгеньевне-очень хорошее отношение к пациентам,по крайней мере-ко мне- точно!Вежливая,всё объясняет и как вести себя при осмотре и даёт разъяснения,если что то на мониторе увидела Я в восторге от этой красивой женщины!Ушла от нее в хорошем настроении,все мне рассказала,объяснила,потому что к доктору с результатом только 20 августаБлагодарю за оказанную процедуру на высшем уровне!
1
Show business's response
Оксана З.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность: врачу эндоскописту- Березовской Наталье Александровне,анастезиологу- Буйденкову Сергею Алексеевичу и медицинской сестре- Архиповой Нине Викторовне за их профессионализм, чуткое и внимательное отношение ,слаженную работу в проведении гастроскопического исследования и колоноскопии. Процедура проведена без какого-либо дискомфотра и болевых ощущений.Никаких последствий и неприятных ощущений после наркоза.Все доходчиво и четко разъяснено по результатам исследований.Спасибо огромное за ваш труд и мастерство!!!!
1
Show business's response
ООО ВИВИПЛАСТ
Level 3 Local Expert
September 4
Скажите , пожалуйста, в эту клинику реально дозвониться? Трубки не берут, не перезванивают! Они работают или нет!
Show business's response
Ольга Киценко
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, в регистратуре и отдельная благодарность за заботливость анестезиологу Буйденкову С.А., за приятное общение врачу Березовской Н.А. Благодарю вас за отличную работу и за человечность.
Show business's response
Владимир Ковалев
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Приехали с женой. У нее уже неделю болит ухо. Попали к врачу Соколову. Посмотрел, говорит невралгия троичного нерва. А как лечит спрашиваем. Не скажу говорит, вам к неврологу. Просили, просили. Прям комсомолец в гестапо, ничего не сказал. Ну, ладно спускаемся в регистратуру. Так и так: врач молчит, нам к неврологу. А невролог будет в пятницу, в сейчас понедельник. Но 700 рублей взять не забыли. Да, уж ладно, но ухо то болит. Вот лечат в Семейной клинике.
1
2
Show business's response
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая клиника, персонал вежливый, чисто, спокойно, хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Малейновой Валерии Олеговне, очень рады, что попали к ней на прием. Побольше таких врачей.
3
1
Show business's response
Ринат Буланов
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Прошел гастроскопию под наркозом. Опасения окaзаться без контроля быстро развеялись, наоборот, анестезия принесла мне максимальный кoмфорт. Благодарю медицинский центр за заботу и внимательное отнoшение!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Делaла гастроскопию у Воробьева Евгения Игоревича здесь. Я была очень удивлена, когда узнала, что гастроскопией можно заниматься во время сна. Доктор все объяснил, рассказал и успокоил, так что эта процедура прошла для меня достaточно быстро и вообще не ощутимо. Спaсибо!
3
1
Show business's response
Марина Горбатенкова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Была сегодня 24.10 2023г всё отлично, доброжелательный персонал,чисто и уютно.Всему персоналу спасибо.
1
Show business's response
Евгения Ашмарина
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Ужасный процедурный кабинет.
В одном кабинете делают ЭКГ, анализ крови.
Одна медсестра не справляется и в связи с этим создается очередь.
ЭКГ снимается несколько минут. Мы же ждем по 30 минут просто для того, чтобы сдать кровь.
Прошу обратить внимание на процедурную медсестру и работу процедурного кабинета.
Show business's response
Екатерина Поздина
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
1-й раз в "семейной клинике"
Всё отлично, девочки в регистраторе приняли приветливо с улыбкой. Врач осмотрел дал рекомендации. Всем спасибо!
Show business's response
Евгений Карпов
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Хорошая клиника. Всё делают, быстро и четко. Все рекомендации даются полно и развёрнуто. Так что вопросов не остаётся. Профессионализм высокий, что сегодня является главным критерием для посещения медицинской организации.
Show business's response
Ирина Гусева
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Писать долго мои истории с семейной клиникой , могу сказать только что походу у врачей в этой клинике план есть сколько и чего нужно выписать , это я по анализам и другим обследованиям, причём на ровном месте , даже там где нет проблем , одни нервы по итогу , но Слава Богу все хорошо , перепроверяла ребёнка в 2-х других клиниках.👎🏻
2
1
Show business's response
Славян С.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
В целом клиника лучшая в округе НО есть одно НО и из-за этого 3 звезды. Если хотите испортить себе настроение и получить нервный тик то записывайтесь к "геникологу" Алиева Наргиз М. Вам расскажут и про смертельные ВПЧ которые нужно лечить прямо сейчас иначе... и коррозии, и другие многие десятки "диагнозов" чтобы набить карман "врачу" Алиеевой.
1
Show business's response
Полезные Советы
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Хожу в семейную клинику уже давно, в разных городах- верея, руза, Можайск- везде очень хорошие врачи, прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо Лору Соколову Владимиру Владимировичу! Очень аккуратный, грамотный, вылечил меня от продолжительного насморка! найдёт подход даже к деткам! Спасибо
3
Show business's response
Законофф
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Платная частная клиника. Был у окулиста, не понравилось: навязывание покупки очков, заказа линз у них же и т.п. Закапали в глаза капли, я ничего не вижу, а мне какие-то бумажки (договор на мед.услуги и пр.) суют, требуют подписать… В общем, отношение ко мне, как к пациенту совсем не понравилось, даже напрягло, взял паузу. При посещении другого, проверенного врача в Москве, оказалось, что очки мне выписали неверно. У других врачей в этой клинике не был, ничего сказать не могу. Из плюсов - возможность сдать анализы практически на всё и быстро получить результат на эл.почту, профессиональная работа администраторов. Из минусов - очереди, много людей, маленькое помещение, плохая вентиляция, все чихают, кашляют… Еще почему-то навязчиво требуют оплаты услуг наличными или переводом, карты не принимают. В общем, на мой взгляд, не больше трех баллов «с натягом».
Show business's response
Мария Грандич
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Почему удаляете отрицательные отзывы???? Я недавно написала про горе врача Сукманского ( типа хочу быть дерматологом) , который ребёнка 2 лет даже не осмотрел на приёме, хотя были жалобы на кожные высыпания, взяв деньги за приём, который включает в себя в частности и осмотр пациента!!! А диагноз горе - врач поставил со слов родителей, как родители назвали диагноз, так врач и записал, это что за безобразие?????? Не рекомендую никому данную клинику