Удобная клиника по расположению, хотя бывают проблемы с парковкой. Есть все врачи, прививки, анализы. Были на приёме с ребёнком у травматолога Сарафановой ЮВ. Не могли записаться вечером с травмой никуда, а здесь в 8 вечера смогли записать к врачу на 9 утра следующего дня!
Есть рентген кабинет, манипуляции, изготовление стелек по стопе.
Врач понравился, без лишних хлопот поставила диагноз и направила на лечение физио процедуры. С ними в городе проблемы, но обошлись домашним лечением магнитами и э/форезом.
Цены доступные, не завышены как в УГМК.
Также сделали санаторно-курортные карты взрослым и детям.
Регистратура работает чётко, дозвониться легко, в красивой униформе.
В субботу и воскресенье тоже есть и анализы и приёмы врачей.
Интерьер современный, все продумано, экологичные хлопковые салфетки на приёме и ЭКГ.
Благодарим всех сотрудников и руководство за прекрасную клинику в удобном месте для всей семьи.
Show business's response
Дарья Карелина
Level 12 Local Expert
October 11
Хочу выразить огромную благодарность Некрасовой Татьяне Степановне! Она очень грамотно и деликатно подошла к моей проблеме и вылечила недуг. Хотя справится с ним было не просто. Приемы всегда походили очень вежливо, все понятно. Всегда все объясняли и отвечали на вопросы. Даже с юмором)))
Очень важно для меня было чтобы врач подошел к проблеме комплексно. Рекомендую !
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
June 25
Место хорошее, и специалистов много хороших. Но цены.... Просто кошмар, очень завышены, и не всегда обосновано. Неприятно когда такая ситуация вокруг... Людей просто заставили уйти в платную медицину, а теперь не стесняясь просто срубают бабки. Для кого то и последние деньги...зарабатывать все хотят, это я понимаю, и высококвалифицированный специалист должен получать больше, чем рядовой. Но не нужно так гнуть цены, и люди к вам потянуться , да и не все здесь специалисты высококвалифицированны. Все познаётся в сравнении, можно найти прекрасного врача и по более доступным ценам. Угмк и династия прекрасные клиники, но цены ошеломляющие.
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
August 19
Была на приёме 19.08.2024г. у оториноларинголога Ведерниковой Екатерины Эдуардовны. Очень хороший и внимательный врач, знает свою работу, все доступно объяснила и назначила лечение. Спасибо!
Show business's response
Юлия Щипанова
Level 3 Local Expert
September 14
Сразу напишу отзыв о двух врачах)
В начале года ходила по гинекологическим проблемам к Бондарчук Э.М, была в восторге от первичного приема и на дальнейший консультациях тоже)) Очень приятно и спокойно находится на приеме у нее. Хотя до нее у меня, наверное, как у многих, была некоторая боязнь приемов гинеколога😞 Очень советую, прописанное лечение помогло, на почте врач отвечала достаточно быстро и информативно для меня.
В июне записалась к психиатру, Иртеговой Е.А., первичный прием тоже мне понравился, выслушали все, и весь диалог был понимающий. Лечение пока в процессе, но мне стало заметно лучше.
В регистратуре и в гардеробе всегда приятные девушки, приветливые, никогда не было никаких проблем) Все быстро, и всегда есть ответы на мои возникающие вопросы. Пару раз я звонила в клинику, тоже все было прекрасно))
Очень люблю эту клинику🫂
Show business's response
Константин Ланских
Level 7 Local Expert
March 27
Ведерникова Екатерина Эдуардовна хороший, спокойный врач. Основное мое опасение было в том, что врач назначит много приемов, как это было у врача другой клиники, где я на одни только приемы потратил порядка 15 тысяч за месяц. Тут было не так. За 2 месяца я посетил Екатерину 2 раза, т.к. больше и не требовалось.
Приняли меня чуть раньше назначенного времени, прием уложился в отведенные пол часа.
В целом обстановка была спокойной, дружелюбной, все по делу и без упреков/осуждений. На все вопросы я получил понятные ответы.
Приятно работать с врачом, который поддерживает и в какой то степени переживает за пациента, желает не переживать.
Выписанное лечение в значительной мере улучшило самочувствие, уверен, что конечным результатом будет полное выздоровление.
Хочется пожелать Екатерине Эдуардовне не болеть самой и чтобы ей попадались хорошие пациенты))
3
Show business's response
Юсупова Дарья
Level 7 Local Expert
August 26
Пришла в клинику 26/08 первый раз. Записалась на узи органов малого таза в 13:45, у меня было гарантийное письмо от страховой и назначение врача не из этой больницы. Что в письме от страховой, что в назначении написана одна фраза УЗИ ОМТ.
Сначала на ресепшен попросили прислать мое назначение от другого врача. Ну допустим...далее девушка не смогла его распечатать и они начали втроем разбираться почему не печатается и как сохранить файл из почты....допустим, далее девушки на ресепшен начали говорить, что такая формулировка их не устраивает, что мой врач должен переписать формулировку в назначении и указать день цикла, хотя про него и в письме от страховой ни слова.
Те я за 10 минут до узи должна была решить как-то этот вопрос, видимо метнуться к своему лечащему, не смотря на то, что у него другие приемы итд и попросить перепечатать формулировку так, как удобно девочкам с ресепшена в этой клинике. Потом они распечатали бумажку (назначение) и ВТРОЕМ смотрели на мои назначения и диагнозы, про медицинскую тайну я думаю они не в курсе.
Зачем им в назначении день цикла? Если его даже страховая не просит? У меня была согласована услуга - Узи ОМТ, я к вам не на операцию пришла и мол сделайте мне просто так, это обычное блин узи. Я потеряла ценный день для этого исследования, мне нужно срочно было сделать и эта клиника была единственной с ближайшим временем и датой..... Не рекомендую данную клинику и больше не приду, спасибо!
1
Артем
Level 4 Local Expert
October 16
Ни при каких обстоятельствах не приходите в эту клинику на забор крови, особенно с маленькими детьми!!! Там элементарно нет детского столика, а располагаться предлагают на стуле или очень низкой кушетке.
Сначала не могли найти вены, затем после введения иглы водили ей вперед-назад, пытаясь попасть. В итоге после 4-5 таких манипуляций - пришлось прервать процедуру, так как такое продолжаться больше не могло. Сам попадал к такой медсестре, знаю как это больно и неприятно, а тут ребенок. Мало того, это сопровождалось еще и постоянными пререканиями между медсестрами.
Хотите узнать какой должна быть медицина и врачи, качество обслуживания - сходите в угмк, из 4 раз ни одного ребенок не заплакал.
Пс: в этот раз хотели опробовать страховку, но видимо так она и останется не использованной.
Отдельная история с администраторами. Следующий прием у врача не состоялся, тк она так и не явилась на работу. На просьбу позвонить и уточнить когда она будет - предложили посидеть подождать или поискать ее в гардеробе.
Ожидаемо, на жалобу в клинику пришла отписка, что все они молодцы, а наши проблемы - это наши проблемы. Не было даже элементарного извинения за ситуацию.
Кажется, что лучше бы было бы клинике и некоторому ее персоналу разместиться через дорогу, тогда бы все соответствовало.
Show business's response
Anna
Level 16 Local Expert
July 24
Хорошие специалисты разных профилей, наблюдаемся всей семьёй, анализы готовятся быстро, результат на почту. Удобное расположение. Мы очень довольны.
Show business's response
Екатерина Белянко
Level 6 Local Expert
October 10
Самая отвратительная клиника!
НЕ смогли взять кровь ребенку 7 месяцев, истыкали всю руку (5 раз!!!), даже в вену не смогли попасть. Вся рука после осталась в ужасных кровоподтеках (фото прилагаю). Позвали ещё одну дополнительную медсестру, которая только сделала глаза «по 5 копеек» после неудачного взятия и твердила мне, что «мы даже ничего не сделали». Спасибо, вижу. Ни одного «извините» мы не услышали. Ни детского пеленального стола, ни игрушек, ни мультиков, ничего для детей нет. Кабинет не предназначен для взятия крови детям. Даже за пеленками медсестра уходила в другой кабинет. На обычной кушетке корячились, брали. Вы вообще семейная клиника или как? Где ваш сервис, где комфорт и удобство каждого пациента, даже самого маленького? За 15 минут ребенок наорался от боли. Еле успокоили потом малышку. Замотали бинтом руку так, что кровь просочилась через одежду. Для чего оказывать такие услуги маленьким детям, если медсестры не умеют работать с венами малышей. Мы неоднократно сдаем малышке кровь в угмк-здоровье и всегда удачно! Без единой слезинки и без единого синячка!
Я же заранее звонила же в колл-центр, уточняла, точно ли малышам умеете брать кровь? Конечно берем, всё хорошо, не переживайте, говорили операторы. Получается, наврали.
А самое интересное, что после крови у нас должен был быть прием у врача Бондарчук Э.М в 09.00, который мы прождали 20 мин, но врач так и не явился на работу 👎🏼. Попросила администраторов позвонить врачу, на что они похлопали глазами и сказали, не переживайте вас в любом случае примут. В итоге мы не стали ждать, когда врач решит появиться на работе. Итак вам «Спасибо» за потраченное время и измученного ребенка.
Даже в муниципальной больнице персонал намного вежливее ваших. И профессиональнее.
Я сама работала в крупнейшей мед.клиники в Екатеринбурге и знаю, как надо работать с клиентами, особенно в таких ситуациях. Прошу проработать с персоналом все действия, если врач задерживается и не приходит на работу вовремя. А медсестрам не брать маленьких дней на взятие крови, если они сомневаются или не умеют. А да, обычно в медицинские учреждения с животными не пускают, даже на порог. А у вас значит допустимо. На входе была собака, ожидающе свою хозяйку. Не на улице, а в помещении.
Мы крайне недовольны вашей клиникой и поведением персонала. Больше к вам ни ногой, и свои знакомым тоже не посоветуем.
1
5
Минор
Level 5 Local Expert
August 5
Надо было срочно сделать Доплерометрию из за очень опасных и подозрительных симптомов(мамы поймут), сделали обратный звонок, позвонили с приличным опозданием, но записали без всяких уточнений, всё ок, приходите, но в клинике отказались предоставлять услуги, ссылаясь на какие-то "морали" и намекали что нужно получить бумажку от врача о показаниях к обычному ультразвуковому исследованию которое делают абсолютно везде и которое является безвредным для плода, судя по всему хотели вытянуть на дополнительный платный приём их врача, зачем нужно было тратить наше личное время, непонятно, день потратили в пустую, в воскресенье, не предупредили заранее по телефону что им там что-то потребуется отдельно, в других клиниках ничего не требуют обычно для данного исследования и уж тем более не ссылаются на какую-то "мораль", абсурд и пустая трата времени которые могут быть опасны для вашего малыша, если вы захотите однажды тоже срочно обратиться к ним за этой услугой
3
Show business's response
Зеленская Марина
Level 6 Local Expert
October 18
Замечательная клиника, не назначают лишних обследований, только по делу. Удобно и рентген и анализы на месте можно сделать, и прививки поставить. И дети и взрослые, можно всей семьёй придти.
Show business's response
Софья Татарчук
Level 4 Local Expert
September 17
Уже продолжительное время лечусь в данной клинике. Все нравилось, посоветовала её своей маме - как итог на ресепшене на вопрос «Будет ли результат Мочевой кислоты в биохимии?» ответили
«Да, конечно!». По итогу результата там не было и мне доказывали что мы и не спрашивали про Мочевую кислоту!!!!
Прикол 🫠
После этого сдавали анализ на гормоны, сказали собирайте суточный показатель.
Весь день собирали, принесли.
Пока мама стояла на ресепшене, я сидела напротив гардеробной и слышала все перешептывания администраторов и лаборантки. Они обсуждали то, что этот анализ должен был собираться с реагентом. Но! НАМ НИКТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ И НЕ ДАЛ ДАННЫЙ РЕАГЕНТ. Хотя!
ЗАРАНЕЕ СПРОСИЛИ И У АДМИНИСТРАЦИИ И У ЛАБОРАНТОВ!
Что же они сделали дальше? Сказали что реагента просто не было. Вы зря собирали, можете утилизировать анализы и собирать заново. Круто! Человек из другого города ехал к вам, а вы неправильно проинформировали и ещё не захотели взять на себя ответственность.
Администрация никак не захотела решать данную ошибку, вы работаете в клинике! У вас должна быть хоть какая-то ответственность за ваши действия.
Извинений кстати нам тоже никто не преподнес. Хуже просто некуда!
Татарчук Ольга Владимировна
17.09.2024
Данная ситуация произошла в 11:01
галина Юдина
Level 8 Local Expert
July 22
Клиника понравилась, сотрудники приветливые, отоневролог Кадочникова Екатерина Владимировна высокой квалификации доктор и замечательный человек.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
March 31
Клиника понравилась, чисто, уютно. С парковкой только беда в дневное время, один раз пришлось машину бросить у библиотеки им. Белинского. Персонал хороший, вежливый, компетентный в специальности.
Show business's response
Exx
Level 7 Local Expert
August 6
Отличная клиника, делают все быстро, очередей нет, цены приемлимые, врачи приятные, эта клиника нравится больше всех в Екатеринбурге
Show business's response
Антон Лысенко
Level 10 Local Expert
August 23
Делали диаскин тест 18.08.24 двум детям(разные семьи), поставили с синяками. При проверке педиатр не смогла отличить синяк от положительно результата теста, у обоих детей. Педиатр указала - сомнительный результат, 4мм. Пришлось с "сомнительным" результатом идти обследоваться . Фтизиатр подтвердил некомпетентность педиатра династии. Больше ни ногой в эту клинику. За свои деньги хотели быстро подготовиться к школе, а получили некачественные услуги и дополнительные расходы
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
June 22
Очень выручает! Удобно добираться, хорошее качество обслуживания и приемлемые цены!!!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 31
Замечательная клиника! Вежливый персонал. Цены на анализы, на обследование, на приём намного дешевле, чем в других клиниках. Советую всем.
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
May 16
Если вы обслуживаетесь по ДМС, то будьте готовы к тому, что все обязанности по согласованию услуг клиники лягут на ваши плечи. Сотрудники клиники якобы "согласно своему регламенту" не связываются со страховой (однако не забывают звонить и напоминать пациенту, что нужно предоставить гарантийное письмо на каждое посещение).
Кроме того, врачи неоднократно в одностороннем порядке переносили время приема на более удобное для них, по-видимому, и лишь уведомляют об этом пациента.
Что чрезвычайно изумило - пациент, моя мама, приехала сегодня в данную клинику на приём к доктору Белых Н.А., но его не оказалось на месте, и никто не знал, где он. Пациент потратил своё время, чтобы добраться до клиники и узнать о том, что приёма не будет, тогда как сотрудники клиники могли бы проявить внимание к пациенту и уведомить заранее о том, что врач отсутствует на рабочем месте.
Не рекомендую к посещению данную клинику.
2
Show business's response
9074 Сот
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
В клинике не первый раз. Современная, чистая, уютная,грамотные специалисты. Удобное расположение. Запись на приём можно осуществить по менеджеры.Прием врачей и обследование в полном соответствии цены и качества. Очень удобный график работы. Рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Очень нравится клиника, особенно хочу отметить работу врача гинеколога Бондарчук, очень грамотный врач, который действительно знает свою работу на отлично. Так же хочется отметить что сотрудники все вежливые, всегда чисто и уютно
3
Show business's response
Жанна
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Клиника мне нравится. Есть все специалисты, очень грамотные, чего только стоит гинеколог Кузьмина Светлана Евгеньевна, рождению своей доченьки очень благодарна ей. Отличный специалист терапевт, эндокринолог и ревматолог Бабинцева Марина Юрьевна, грамотные специалисты УЗИ диагностики. Вежливый персонал. В общем, клинику однозначно рекомендую!
Show business's response
BYL
Level 8 Local Expert
July 24
Хоть и дороже чем во многих клиниках, но есть огромное преимущество, это отсутствие очередей. Полный комплект анализов, а так же есть все врачи, какие нужны.
Show business's response
Олеся Кравченко
Level 8 Local Expert
July 24
Квалифицированный, вдумчивый и участливый специалист. Назначила нормальный план обследования ( 5 разных врачей не могли прийти к чему-то конкретному).
Show business's response
Инга Аракелова
Level 9 Local Expert
April 19
Очень люблю данную клинику на шварца, постоянный клиент. Наконец тот нашла грамотного гинеколога и много лет хожу только сюда. Но сегодня придя к своему врачу очень разочаровалась, даже мазок не смогли нормально взять, все разбередили, все болит и кровит. Никогда такого не было.
Show business's response
Кира Карра
Level 5 Local Expert
October 25
25.10 в регистратуре администратор разверищалась, что якобы ее не устроило гарантийное письмо по ДМС и будет звонить своему начальству, начальство ничего не ответило, она молча отдала бумажки и пропустила на прием. Руководство клиники, объясните, что за цирк?
Елена Бородей
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Я довольна отношением, доброжелательностью персонала, высокой квалификацией врачей, а также очень хорошей аппаратурой, позволяющие проводить точные исследования. Обратилась с достаточно серьезной проблемой, а врачи не только помогли, провели УЗИ, поставили диагноз, но и поддержали морально.Спасибо!
Show business's response
Алена Чистякова
Level 5 Local Expert
January 24
Хороший врач, знает свое дело. Всё подробно объяснила. Очень хорошая диагностика ребёнка. Да и клиника ориентированы на ребёнка, очень много бизибордов в коридоре, ребёнок увлёкся, пока ждали приём
Show business's response
Юлия Гензик
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Много раз посещала. Из плюсов: интерьер, мало посетителей, быстрая запись на УЗИ, не нужно ждать. Из минусов: посещала физ.кабинет, нужны были физ.процедуры курсом. После первого посещения в Династии заболела физиотерапевт, и меня не предупредили. Приезжаю, а сеанс оказывается отменён (администратор даже не предупредила, и не извинилась), и когда следующий неизвестно...идите лечитесь в другом месте...
1
Show business's response
429516 Бушина
Level 4 Local Expert
June 16
Дорогих Медиков клиники поздравляю с Днём медицинского работника! Особая признательность нашему семейному доктору Медведеврй О. В..
Show business's response
Алена Вареник
Level 8 Local Expert
April 12
Очень хочется оставить отзыв!Записалась на прием к неврологу.Пришла во время.Врача в кабинете не было Спустилась в регистратуру,уточнила кабинет.Вернулась,после 20 минут ожидания,спустилась ещё раз.И тут-то выяснилось,что врач в процедурном кабинете,делает ботокс!Это как?!У меня просто,нет слов!Больше ни за что и ни когда не приду,в клинику Династия!Прием был в понедельник 8.04 в 15.40
Врач Кадочникова.
Show business's response
Неля Закирова
Level 3 Local Expert
October 21
Хожу в эту клинику второй год, и в этом году сдавала анализы. Ушла и не уточнила куда придёт результат. На след. день решила позвонить. Сказали, что анализы надо прийти и забрать. Ну серьёзно?! 21 век! А всё потому что у меня не указана эл. почта. На моё предложение продиктовать по тлф получила отказ, тк надо подписывать соглашение в регистратуре. А почему мне с момента оформления меня не предложили СОПД?!
Сюда же и дурацки работающая эл. очередь! Второй раз прихожу по ней и второй раз сижу 10+ минут, хотя ни в одном окне нет людей всё это время. И пока я сама не попросила меня оформить, ничего не случилось.
Кровь сдают натощак. Я к вам ехала час, и ещё в очереди пришлось сидеть 12 минут. Всё это время я голодная и мне не очень хорошо от этого.
Очень расстраивает качество на ресепшене((((((
А врачи отличные!
1
Show business's response
Otabek karimovish Karimov
Level 3 Local Expert
April 28
Хороший клиника очень чистый уютный все есть, доктори и медсестры они все хорошие добрые всем советую
1
Show business's response
Алина В.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Самый лучший ЛОР Медведева О. В. Очень благодарена за её профессионализм 🙏 Была у неё беременная с простудой и жуткими соплями и уже когда родила с отитом, прописала эффективное лечение без треша в виде антибиотиков. в другой платной клиники прописали кучу антибиотиков и настаивали на проколе уха при том что у меня ГВ 2х месячного ребёнка.
В Династии очень тщательно меня осмотрела, со всякими прибамбасами меня проверяла слух.
Рада что есть такие врачи, которые знают больше чем выписать антибиотик 🙏
Всём желаю здоровья!!!
3
Show business's response
Виолетта Моделкина
Level 15 Local Expert
April 10
Очень понравилась клиника и доктор, приводила на приём и исследования маму, врача рекомендую. Кроме того, напротив клиники зоопарк, можно потом его посетить, посмотреть на зверюшек
Show business's response
Irina Puts
Level 26 Local Expert
March 24, 2023
Современная клиника. Можно сделать много интересных анализов сразу в одном месте. На специфические лучше записаться заранее.
Анализы готовятся разное время - от нескольких часов до нескольких суток и приходят на почту
Сняла звезду за то, что впервые в жизни именно тут девушка при заборе крови травмировала мне вену. Пришлось ходить больше недели с синяком на полруки(
1
Show business's response
Маргарита Руденко
Level 6 Local Expert
August 11
Клиника большая, уютная. Находится через дорогу с зоопарком. Рекомендую!
Show business's response
Михаил Костромин
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Делали узи, врач очень грамотный, всё рассказала. Цены ниже чем в УГМК, добираться тоже удобно, есть парковка. После пошли в зоопарк, который рядом.
2
Show business's response
AHHAHAC
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Для меня лучший выбор для лечения детей. Очень много действительно хороших специалистов. Даже на осмотре перед детским садом медики смотрели ребенка и комментировали, а не просто ставили печать. При этом врачи не говорят такие фразы из-за которых хочется повеситься (почему раньше не пришли и т.д.). Реально ищут и решают проблемы.
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Волею случая попала в надежные руки врача - остеопата Манаковой Светланы Николаевны. Это целитель от Бога, квалифицированный специалист, настоящий мастер своего дела! Своим знанием и умением она помогает поддерживать качество жизни её пациентам! Сердечное спасибо Вам за это, Светлана Николаевна, и дай Вам Бог здоровья!
1
Show business's response
Eлена
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Высший пилотаж!Супер!Отношение к клиентам отличное! Врачи всегда на целеные на успешный результат!В Добрый путь!С Наступающим !Здоровья Вам и Вашим детям!🎄✍️
Show business's response
Евгений Лосев
Level 18 Local Expert
January 10
Неплохой медицинский центр. Много разных специалистов.
Цены средние по городу. На каждом шагу детские интерактивы.
Show business's response
Любовь Дедюхина
Level 9 Local Expert
February 8
Замечательная клиника,большая, персонал доброжелательный,на все вопросы отвечают вежливо,все устроило!
Show business's response
Aleksandra Liam
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Добрый день. Я была на приеме в вашей клинике 19.09 у врача Чантарицкой, по рекомендации. Так получилось, что либо врач забыла сказать, либо я не уточнила, но врач взяла у меня анализ, но не объяснила что нужно сразу же оплатить в регистратуре. Я забыла об этом спросить, и посчитала что если что, клиника со мной свяжется, либо попросят оплатить во время следующего визита. Тем не менее, в тот же день мне позвонила администратор вашей клиники, и на повышенных тонах указала мне, что я ушла не заплатив, и должна оплатить сейчас же, иначе анализы не отправятся в лабораторию. Я согласилась и попросила отправить мне не ссылку в ватсап (ссылку я до сих пор не получила). Затем я попросила контакты службы качества или старшего менеджера, так как такое обращение ко мне меня не устраивает. Недопонимания случаются, но это совсем не то отношение, которое ожидаешь от частной клинике, тем более когда сам переживаешь о вопросах здоровья. Администратор прокричала, что она извиняется за доктора и бросила трубку. Сегодня же, я узнаю, что после этого разговора администратор зашла к моему врачу и обсудила меня с ней. Меня эта ситуация не устраивает, это не приемлемо для медицинского учреждения. Забота об организации административной работы - это точно не ответственность пациента. Но даже если и так, от частной клиники ожидаешь спокойного общения и решения вопросов, а не криков и наездов. Мне очень жаль, что простая коммуникация не работает в вашей клинике, и очень жаль, что получив хорошие рекомендации врача не могу продолжать наблюдаться у нее, так как не хочу сталкиваться с вашим персоналом.
1
Show business's response
Татьяна Леонтьева
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Сегодня сходили с дочерью на прием к Яблонскому Леониду Николаевичу , хороших хирург , все рассказал, объяснил . Хорошая клиника , чисто ,аккуратно все.
Show business's response
Наталия Рогова
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Отзыв о работе телефонии в данной клинике: к нашему врачу запись только по телефону, но по нему невозможно дозвониться, когда открывается запись. Позвонила в 7:30, в очереди была 4-я, через 15 минут до меня дошла очередь, но меня скинули! Тут же перезваниваю - и я 14! Конечно, я не дождусь своей очереди, если за 15 минут обработали только 3 звонка! К тому же нет гарантии, что меня снова не скинут, а там уже и рабочий день начнется! Отвратительная система записи! Приходится записываться в лист ожидания и не строить никаких планов, пока в итоге не попадешь на приём. Запись, как удобно клинике, а не клиенту.
1
Show business's response
Елена Камчатова
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Боли в коленях, Я думаю, многие это испытали. И пришлось бы с этим жить, если бы я по совету своих коллег не пришла на прием в клинику Династия к Щаповой Наталье Вадимовне, хирургу высшей категории. Очень внимательно осмотрев меня, Наталья Вадимовна назначила курс лечения. Следуя всем назначениям мне становилось всё лучше и лучше. И анализы с УЗИ показали улучшение. Столько времени мучений и вот доктор, который, поверьте, от бога. А процедура - плазмолифтинг, как она помогает восстанавливаться. Сегодня не каждому удаётся найти своего врача, который поможет. Я нашла. Спасибо большое, Наталья Вадимовна, за Ваше отношение, доброжелательность, умение найти подход к нам, пациентам. Всем своим знакомым и друзьям рекомендую только Вас и клинику Династия. Всего доброго Вам и успехов в нелегкой работе.
Show business's response
NataRusik
Level 8 Local Expert
January 31
Вежливый персонал. Быстро оформили карточку. Всё в норме. Стоимость высоковат, но когда у ребенка проблемы, это неважно... И даже из Среднеуральска едешь к специалисту
Show business's response
Танчик
Level 8 Local Expert
January 14
Эта клиника однозначно стала номер один в нашей семье, очень хорошие врачи , всё профессионально рассказывают ,показывают .Принимают по времени,небыло ни разу что приходилось сидеть в очереди.Были на лечении в обоих филиалах остались довольны качеством лечения и отношением персонала от входа в клинику до выхода из кабинета врача.Желаю дальнейшего процветания.