Отвратительное такси, хамское отношение диспетчера, говорят, что подъедут через пять минут, на самом деле едут 40,не заказуйте, лучше любое другое или дойти пешком, быстрее будет!!!
1
Anonymous review
October 10, 2016
Отвратительный сервис! вызвали такси, чтобы вернуться из клиники домой. Через 10 мин поступило смс сообщение и звонок о том, что такси подано с указанием номера авто... Быстро одев ребенка, выбежали на улицу, такси не оказалось... в течение 20 мин на жутком холоде и ветре с маленьким ребенком я несколько раз звонила диспетчеру с просьбой уточнить, где припарковался водитель, и диспетчер каждый раз обещала, что водитель сам со мной свяжется... Мы могли бы вернуться в клинику и ждать там, но меня уверяли, что машина совсем рядом и нам лучше оставаться на месте...Но никто связываться и не собирался... минут через 25 машина все таки подъехала... На мое замечание по поводу того, зачем так рано оповещать о подаче машины, водитель ОЧЕНЬ НАГЛЫМ тоном свалил всю вину на какой то компьютер... извинений ни от кого не последовало! Ужасное отношение к клиентам!
1
Anonymous review
April 25, 2016
Выражаю благодарность службе такси «Семейное». Обычно езжу на своей машине, но она 3 дня в сервисе, так что обхожусь разными такси. 25.04 в начале третьего дня позвонила в "Семейное". Диспетчер приняла мою просьбу, машину я ждала 15 минут, пришло смс-сообщение, подъехала Шкода Октавиа. Детское кресло, как и было обещано, стояло на месте, чистенькое, совсем новое. Шофер вышел, уточнил заказ, открыл нам дверь, помог убрать коляску. О поездке можно и не писать подробно, скажу только, что всю дорогу было чувство облегчения, что едем именно так, как мне и хотелось. Авто новое, очень приличное, но без пафоса, чистые стекла, нейтральная музыка. Дочка вела себя спокойно, хоть и незнакомая машина, так что я была уверена, что все в порядке. Поездка в Москву вышла 800 рублей, оплатила картой. Шофер сказал, что очень часто заказывают детские кресла и бустеры, так что даже 2-х детей можно везти. Мамы, рекомендую это такси, проверено!