Semeyny restoran Panda
577 reviews
September 2
Очень приятная атмосфера, приличное обслуживание, прекрасная кухня. Самые вкусные роллы, которые когда-либо пробовала. Есть детская игровая зона и установлены мониторы в зале, родители могут наслаждаться кухней и попутно наблюдать за детьми. Так же есть доставка на дом
2
October 1
Место конечно хорошее, можно уютно посидеть вечером покушать, отличный персонал, места есть, но есть один большой минус не знаю с чем это связано скорей всего с небольшим коллективом поваров, сильно долго готовят именно роллы , задержка у нас была 50 минут пришлось просто забрать заказ и уехать домой, день рождения не задался
1
August 3
Мило, уютно. Работают оперативно, заказ ждали недолго. Персонал вежливый. Все, что заказывали было очень вкусно. Детский уголок в отдельном зале, можно не опасаться, что будет слышно возню детей. Посидели в спокойной обстановке.
1
September 24
Наверное боььше 10 лет я была фанатом "Панды" в Томске. Системно заказывали доставки на дом, а также всей семьёй посещали рестораны на Фрунзе, пр.Ленина. Но, сегодня был последний визит в это заведение... том ям сегодня, мягко говоря, сильно отличался от того, который готовили в этом заведении год назад... это не только я одна отметила, но и все мои родные... а именно из- за него мы и посещали ресторан. Я даже пиигласила официанта и спросила, точно ли сеоодня был приготовлен этот суп?
Суши по вкусовым качествам тоже испортились...
Новый состав официантов вообще не замечает, что на столе стоят тарелки, использованные салфетки, которые надо давно убрать..
Жаль, очень жаль, что менеджеры не контролируют работу поваров и официантов... Вывод: на одну семью клиентов у вас стало меньше...
1
July 9
Была в этом заведении первый раз, очень понравилось, современный заказ по меню на планшете, меню оригинальное и продуманное, всё очень вкусно, обслуживание быстрое и профессиональное, команда молодцы!!
August 14
Всё прекрасно, очень вкусно, отличное обслуживание, очень приятный персонал. Мы гости города Томска, но обязательно своим знакомым будем рекомендовать заведение.
July 10
Чуть ли не единственное место в городе, где очень удобно с ребёнком. Есть всё! Классная игровая, детское меню, даже подгузники в туалете. Ну и без детей тоже хорошо. Вкусно, быстро готовят заказ и всегда приветливы
October 3
Обожаю ходить в панду! Вежливый персонал, удобная система для заказа, вам выдают планшет и вы можете спокойно, не торопясь, выбрать то, что желаете попробовать. Меню разнообразное, есть детское, помимо роллов есть японские супы, тот же Том-Ям. Цены адекватные, ресторанчик реально классный, советую!!!
November 26
Уютное место. Вежливый персонал. ОЧЕНЬ вкусная еда. Том-ям очень вкусный, насыщенный. Очень нравиться час с облепихой. Готовы возвращаться снова и снова.
September 10
Приветливый персонал, кухня быстро готовит. Интерьер уютный. Гёдзы с креветками, мидии запечённые, роллы, том ям, всё очень вкусно. Рекомендую
November 26
Все блюда очень вкусные, свежие. Но алкоголь дорогой! Нам понравилось и обслуживание, девочка очень шустрая, быстро приходила и все вовремя приносила и убирала.
September 19
Хочу выразить свое категорическое недовольство фирме «Панда». 19 сентября 2024 года на работу в одно из отделений «НИИ Кардиологии» был сделан заказ. Ребята, Вы не можете положить даже целую ложку! А теперь посмотрите на роллы Вашего производства! Надеюсь, это у Вас вызовет аппетит! Ранее, 21 августа 2024 года в эту же организацию были заказаны 5 супов «Том ям с креветками». Каждая чашка супа была кислая, и ни в одной не оказалось грибов, ни одного. Я перед коллегами чуть со стыда не сгорел – не знал как оправдаться! Решили с оператором эту проблему полюбовно и нигде не публиковать. Простите, но, больше Вы ни для меня, ни для коллег моего отделения не существуете, хотя, ранее мы были Вашими постоянными клиентами. Ps: данный отзыв не является официальным мнением самой организации «НИИ Кардиологии».
2
July 30, 2023
Фантастически насыщенная среда в ресторане!
По-настоящему семейный - есть просторная детская комната, а в туалетах есть вещи, нужные для ухода за маленькими детьми: и памперсы, и влажные салфетки, и даже присыпка, кажется. И маленький стульчак.
Просторно, красиво и светло.
Персонал внимательный и толковый.
Еда всегда свежа и вкусна.
Ягодный чай просто бомбический!
———
Я с друзьями пишу песни, русскоязычный рок, можно найти ‘Макс Че и ещё Бонусы’ на всех цифровых площадках.
3
1
September 3
Кухня замечательная, уютно, персонал доброжелательный, но будьте готовы к детскому гомону - ресторан семейный, детей много
September 27, 2023
Кафе понравилось, электронное меню, очень удобно, заказ на 100% исполняется. Есть детская комната, меню разнообразное, блюда вкусные. Особенно понравилась тайская ккхня. Том-ям по королевски, пальчики оближешь. Суши и роллы тоже очень вкусны. Напитки на любой вкус и кошелек. Приличные десерты. Посидеть с компанией очень хорошо.
October 19
Очень понравилось!!!
Снизил оценку из за остатков творчества детей ( раскраски под диванчиком) а так же из за неудобства вип зоны, как оказалось человеку с ростом 180 надо догадаться как сесть. По еде претензий нет, официанту Максиму или Макару передаю привет у вас класные татуировки. Рекомендую вип зону или для карликов или для детей
1
June 14
Ролы и суши вкусные. Ценник чуть выше чем в других местах, но полностью оправдан. Персонал вежлив и приятен. Детская комната очень не плоха. Готовят быстро.
April 15
Ресторан находится в центре города! Очень удобно до него добираться. Сам ресторан немного тесноват, вытянут вдоль дома. Готовят вкусно, меня соответствует китайской кухне. Вежливые официанты, быстро реагируют на запрос. Средний чек достаточно высокий, поэтому снимаю звезду.
1
March 29
Ходили с ребёнком в детскую комнату. Всё понравилось. Чисто, есть еда для детей (рисовая каша -класс!) в сан узле есть пеленальный стол и расходники! Очень порадовали. Спасибо за такой сервис!
1
October 22
Очень хороший ресторан! Есть зона для детей, вкусная еда, хороший и добрый персонал и находится по моему мнению в удобном месте
November 15
Всегда качество 100% обычно, но сегодня странновато, рамен был странно холодно теплым подан, обычно (20 его беру за последние месяцы) довольно горячий и вкус более насыщенный и никак подсаливать не хочется, а сегодня прям чего-то не хватало и самая боооль это ужасно тонко нарезанный лосось в Филадельфии как будто заказала его не у панды, а в низкосортном суши доставке🥹😔
Что это было?
July 17, 2023
Отличное место. Приятный, вежливый персонал. Еда вкусно приготовлена. Подача блюд радует глаз. Здорова, что есть семейная зона, и зона для гостей пришедший без детей. В уборной имеются все необходимые средства для личной гигиены, а также своевременно производится уборка, что не маловажно для заведения. Здорова посидели с мужем, вернемся сюда еще не раз.
1
May 18
Приятное место, вкусное меню) особенно мотти с манго рекомендую, выше всяких похвал!! Буквально тает во рту и нежное рисовое тесто и потрясающая начинка с манго😍😍😍
September 15
Мне понравилось здесь очень. Обслуживание замечательное. Были несколько раз. Одно блюдо только разочаровало, а в целом готовят очень вкусно!
October 1
Однажды зашли просто посмотреть, попробовать, но нам всё понравилось, что стали частыми гостьями. Ролы вкусные, особенно филадельфия с огурцом, рамены тоже. Всегда найдется свободный столик. Персонал вежливый.
February 9
Отличный ресторан! Вкусно, качественный сервис, чисто, приветливый персонал, учитывают пожелания по готовности блюд, приличная детская игровая. Ходим всей семьей только к вам!) Рекомендую! )
2
February 5
Хорошее заведение, прекрасно подходит для того, чтобы скрасить вечер приятной беседой и вкусной едой) Персонал радует своей гостеприимностью и быстротой работы, обязательно вернусь сюда еще раз!
August 21
Пробила заказ на самовывоз, сказали роллы ждать 20-25 минут, не успела отойти от кассы объявили а у нас нет заготовки риса и ждать минимум 45 минут, а что говорят хотите мы не успеваем, хотя зал более чем на 3/4 пусть, что говорят хотите, невежливо, неуважение, цена не маленькая, а сервис как в совдеповской столовке, будьте готовы в данном ресторана к такому обслуживанию и отношению
May 8
Первый раз заказали доставку в данном заведении. Заказ сделали в три часа дня, при выборе время доставки ближайшим вариантом было «до 19:45». Удивились, но подумали «ладно, это же время ДО».
Что имеем по итогу:
холодные «горячие» блюда - вок и суп, доставка, приехавшая через 4 часа после заказа, слипшаяся в единый кусок лапша, у которой вся начинка на дне, куча непонятно чего, что не жуется, в супе.
Позвонили по номеру в приложении, чтобы узнать, что нам делать в данной ситуации, ибо она оказалась не очень приятной.
Девушка по телефону вежливо ответила нам, что есть только два варианта решения данной проблемы: забрать у нас «горячие» блюда на, так называемую, экспертизу, после которой нам заново приготовят нашу еду, либо забрать весь наш заказ и вернуть за него денежные средства.
При логичном вопросе «на какую экспертизу вы собираетесь забрать холодный суп и как будете проверять, что он приехал холодным?», нам ответили «его заберут на проверку качества»
Извините меня, но какая проверка качества? Еда вкусная, мы не спорим, но она ХОЛОДНАЯ, СЛИПШАЯСЯ.
В общем, остался очень неприятный осадок и чувство голода в животе, спасибо за сервис.
(на первом фото начинка супа, на втором сбоку слева видно, как лапша приняла форму коробки)
Одну звезду добавила лишь за салмон доги.
upd.
Ответ от оф. представителя спустя 4 месяца, видимо неспроста 1 апреля решили ответить.
1
March 20
С малышом просто супер 👍
Отличная игровая со столиками в ней для родителей. Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Чисто и уютно. Благодарю за работу 🤝
3
September 5
Панда хороший ресторан для детей, всегда есть блюдо" ловкая панда" ,которую любит мой внук, и также любит рисовать .
June 5, 2023
Самый любимый наш изготовитель суши в нашем городе. Пробовали очень много суши разных производителей и все равно возвращались к Панде. Также радует четкая доставка в диапазоне 30 минут. Также можно заказать заранее,приехать и быстро забрать самим. Именно этот их ресторанчик уютен очень, удачное месторасположение, рядом всегда достаточно парковки ( можно подъехать с пр.Фрунзе, можно - с ул. Красноармейской). Можно прийти с детками, можно с дамой ( есть уютные местечки)
January 11
Самые вкусные суши, которые я ела, именно в этом месте. Цены не низкие, но и не слишком завышены.
Есть очень уютные места у окна. Детская комната есть, она как бы в отдельном зале, где тоже есть столики. Думаю, для посетителей с детьми это будет удобно.
Заказ происходит с использованием планшета, но можно позвать официанта и вам все покажут.
1
September 2
Были первый раз (доставку заказываем постоянно:). Очень вкусно, чисто. С удовольствием придем еще и еще ☘️
February 19
Очень приятное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, планшеты вместо бумажных меню очень удивили)) были тут первый раз, случайно увидели, по пути, а хотелось есть) я привереда, но нашла для себя не одну позицию блюд:) супер, что есть детское меню и игровая зона для детей :) приду сюда ещё 🧡
1
August 11
Классный японский ресторан🤗😍 отменная кухня!
Очень вкусные суши, креветки ,гедза
К слову Том Ям лучший в городе, вкуснее , чем в ресторанах азиатской кухни.
Отдельная благодарность менеджеру Джавиду и официантке Софии З., видно что работают на репутацию ресторана . Молодцы💕
June 27
Роллы вкусные, в них больше рыбы, чем риса, официанты вежливые, интерьер приятный. Отдельно порадовал чай, вот от него ничего особенного не ожидала, но он просто превосходный
6
August 24
Очень вкусные суши и моти 💗
Отдельная благодарность поварам!
Вкусно, быстро, красиво!
August 31, 2023
Все супер!
Из замечаний:
1. ковёр с ворсом в зоне игровой на Фрунзе, все-таки, вызывает сомнения🥴 У детей очень уж много еды падает под стол. Всегда смотрю и напрягаюсь от этого.
2. Некоторые смены официантов бывают очень медлительны(Фрунзе). Будто только-только вышли на работу(это в августе)
3. Заметили такую историю - когда звонишь и хочешь занять столик на ближайшее время, мест по телефону никогда нет. Стали просто в наглую приезжать и обнаруживать, что места, все же есть. Три раза за месяц срабатывало. Касается всех точек
1
October 4
Начали сдавать позиции.Нет того выбора и качества.Порции заметно уменьшились,ингредиенты тоже добавляются меньше.Это печально.Для меня раньше было эталонным местом😞😞😞😞😞
December 3, 2023
Отличное место, очень классные столики возле окон. Есть отдельно семейный зал, где можно посидеть с детьми и занять их в игровой. Персонал приветливый и вежливый. Еда как всегда на высшем уровне.
March 31
Уже много лет заказываем суши тут. То ли они приелись, то ли качество стало несопоставимо с ценой. Рис какой то другой стал. Не всегда привозят точно то, что заказывали. Уже 2 раза было за историю. Самые наверное дорогие суши в городе а копеечный васаби платный. Понимаю что красивая упаковка это маркетинговые вещи, и она продаёт товар, но лучше чуть проще упаковка но с васаби. Это как подать суп холодным, а за горячий доплати. В общем плавает качество.
2
November 8
Сделала заказ. Часто заказываю доставку, но в это раз разочарование: ко вкусу претензий нет, но вот вид портился, суши перевезли перевёрнутые, есть неудобно, пришлось ложкой собирать.
1
April 8
Уютно, есть детский уголок. Вкусно. Роллы одни из самых вкусных в городе. Супчики тоже очень хорошие. По цене - приемлемо.
April 17, 2023
Прекраснейшее место для отдыха в двоем или семьёй. Ресторан предусмотрел все, интерьер на уровне, есть детская зона, что просто огромнейший плюс. Меню бомбическое, к самое главное всё очень вкусное, суши просто Божественные, такие в Томске не найдете ни где... Я довольна. Посещение этого ресторана станет традицией. Кстати там один из лучших том-ям в Томске.
1
July 31, 2023
Лично для меня топ семейных кафе! Приехал в отпуск на малую Родину и одно из первых посещений была Панда! Мне кажется все же качество раньше было по лучше, но и сейчас я с большим удовольствием вспомнил, какое тут все вкусное! Хотел написать в отзыве после 1го посещения, что бы исправили ситуацию с детской комнатой (лабиринт был уже под уставший), но в следующее посещение как по волшебству уже стоял новый или отремонтированный! Обязательно буду заходить, как буду в Томске!
January 1
Мне очень нравится кухня. Ожидание как и везде. Официант подходит не мгновенно, но в приемлемое время. Вкусные чаи.
Единственное бывает очередь в туалет. Практически в каждый мой визит кто-то ждет.
September 12, 2023
вкусно, еду приносят быстро и аккуратно, персонал добрый и понимающий, правда доставка долговатая но все равно очень вкусные блюда и большой выбор в меню, для каждого найдется что-то вкусное
2
September 1, 2023
Хорошее место, чтобы провести время с семьей.
Нас обслуживал официант Алексей, очень позитивный молодой человек, прекрасное обслуживание.
Очень вкусная еда, поварам отдельное спасибо.
Мы ушли довольные, в приподнятом настроении. Вечер удался!) Спасибо!
June 21, 2023
Классное заведение, очень атмосферное. Есть детская игровая комната, оснащённая видеонаблюдением. Хорошее обслуживание, интересная подача блюд и вкусная еда, что приятно радует. Рекомендую всем, кто будет в Томске