Semeynyy Doktor

Rating 4.6
410 ratings
Rate this place

127 reviews

Level 7 Local Expert
May 31
Администраторы вежливые, приветливые. Всегда провожают к нужному кабинету, подскажут где можно снять верхнюю одежду и переодеть детей. В данном медицинском центре обращаюсь к двум специалистам это невролог Овчарова Н С и гастроэнтеролог Кононыхина Е Е. Эти два доктора всегда доброжелательны, улыбчивы и быстро находят общий язык с детками! Осмотр проводят внимательно, на все волнующие вопросы отвечают на понятном языке) успокоят тревожных родителей! Справляются и решают все проблемы с которыми обратились! Время ожидания недолгое, есть места для развлечения деток в коридоре. Услуги оказаны качественно, приёмом всегда довольны. Центру процветания! Рекомендую к посещению.
2
Level 5 Local Expert
May 28
Отличный семейный центр. Водила ребёнка на массаж. В клинике всегда чисто, на стойке администрации отзывчивый и вежливый персонал. Сама массажист Наталья замечательная, свое дело знает. Быстро нашла подход к моему ребёнку. Я осталась довольна.
1
Level 10 Local Expert
June 5
Обращалась за консультацией к нефрологу Тюковой Татьяне Анатольевне по поводу состояния здоровья внучки.Необходимо было заключение по поводу поступления в кадетский корпус.Доктор внимательно изучала всю медкарту с рождения,дала пояснения и консультации на будущее.Однозначно,профессиональный подход и к ребенку, и к специальности! Всем рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
May 22
По отношению к пациентам на ресепшене все прекрасно. Ожидание у кабинета врача- долговато конечно, врач опоздала, в итоге по быстрому осмотр. Атмосфера приятная. Чисто
Level 3 Local Expert
September 16
Обратились,чтобы сделать рентген придаточных пазух носа ребёнок (16 лет). В субботу сделали, результат можно забирать в понедельник. Ребёнок сам забрал, ему отдали только расшифровку снимка, когда попросил сам снимок, сказали, что на руки не выдают. Пришлось звонить, уточнять. Выяснилось, что распечатали две расшифровки, положили в разные пакеты, в одном только бумажка, в другом бумажка и снимок. Администратор сказала, что надо ещё раз приехать, забрать нужный пакет. На мой вопрос, что же так неаккуратно выдают документы, сказала, что ребёнок сам виноват. При этом за свою очевидную ошибку не извинилась.
Level 9 Local Expert
February 25
Пришла в данный центр по направлению со страховой: 1) обычно в мед.центрах шкаф для верхней одежды стоит рядом с входом. Ну я в него залезла, а там форма медиков. Я как пациент пришла в этот центр первый раз, можно же проговорить 3 женщинам, которые 2 сидят, 1 стоит на ресепшене,что в нашем центре есть ОТДЕЛЬНАЯ ГАРДЕРОБНАЯ комната. Это же так легко сделать словами. 2)я не обязана говорить медсестрам мне кровь из вены брать или из пальца. Я пришла получить услугу. Вопрос этот от них просто убил. Хотя мед.сестры очень милые и доброжелательные. 3)женщины-администраторы имеют большой опыт (судя по возрасту), но разговаривать, как по телефону, так и лично, явно не умеют. Смотрят на пациентов так,как будто я им что-то должна...во-первых не увидеть,что в гарантийном письме есть ОАК (который расшифровывается, как общий анализ крови), и доказывать мне ,что его нет в ГП, интересный момент. Во-вторых, мне не пришел анализ крови на почту, зачем я давала ее в кабинете мед.сестры непонятно. Написала на почту центра, 2 дня не присылают результаты, хотя он был готов, звоню в центр, с гонором мне администратор говорит:Фамилия, называю , в ответ: я вам отправляла на почту, проверьте в папках спам. Я положила трубку, написала им повторное письмо, что нет анализов моих не в каких папках... и вот случилось чудо,наконец-то прислали... Осадок из-за администраторов остался очень неприятный, сама работала администратором, но не таким),клиентоориентированности вообще нет в данном центре.
3
2
Level 10 Local Expert
September 14
Были на приёме у детского психиатра Чуяновой Ольги Михайловны . Очень понравился приём, врач очень внимательная, ребёнок охотно пошла на контакт, а дети чувствуют хороших людей и отношение к себе. Лечение грамотное, рекомендации очень помогли! Спасибо от души
Level 8 Local Expert
September 25
Потрясающий центр. Все вежливые. Помогут, подскажут, соориентируют. Яркий ремонт радует деток. Всегда чисто.
Level 9 Local Expert
May 9
Нравится и обслуживание, и врачи. Прием всегда вовремя, с ребенком всегда добродушные, время приема достаточное для лучшего анамнеза и наблюдения.
Level 8 Local Expert
January 18
Красочные стены, на потолке лампы ч виде карандашей, у входа детский стол ср стульчиками. Интерьер конечно красивый но совсем нет игрушек для детей. Ребенку нечем заняться в ожидании врача. Обслужили быстро, персонал доброжелательный. Особенная благодарность девушке рентгееологу. Педиатр конечно пыталась впарить кучу лишних анализов на очень кругленькую сумму. В общем впечатление нормальное. Не вау конечно, но и не плохо.
2
Level 3 Local Expert
February 5
Неоднократно обращалась с двумя детьми. Врачи все всегда очень вежливы и внимательны. Чего нельзя сказать об администраторах на ресепшен. Хотела записать ребенка на прием сразу к четырём специалистам, нужно не срочно, в течении месяца, конечно для удобства хотелось бы в один день, даже не удосужились проверить расписание, записать предварительно, чтобы позже поискать возможность приема в один день, просто "нет", "звоните за неделю до нужной даты". Заинтересованности в таком "оптовом" посещении никак не проявили, видимо ЗП у них без учета клиентского трафика, поэтому проще отмахнуться, чем хотя бы немножко подумать и поискать варианты. Ситуация от 05.02.24, если не ошибаюсь, трубку брала Маргарита.
2
Level 14 Local Expert
May 2
Приходила с проблемами по женскому здоровью. Осматривала один врач, выписала противовоспалительные на 5к, сказала прийти после мнстр, пришла на осмотр, врач была другая, даже не открыла карту, провела идентичный осмотр и начала выписывать те же самые препараты, так меня и посылали на узи и осмотры, в итоге экстренно прооперировали по обращению в скорую, когда полип достиг уже почти полутора см, они его не замечали на узи…
1
2
Level 4 Local Expert
July 13
Нормальный детский медицинский центр. Есть конечно небольшие минусы. Но в общем вроде и всё в порядке. То что нужно было от них, сделали.
1
Level 8 Local Expert
April 25
Ходили сегодня сделать рентген и к ортопеду. Мельникова отличный врач дала нужные рекомендации. У рентголога все прошло хорошо, в кратчайшие сроки результаты были на руках. Клиника чистая, опрятная, администраторы вежливые
May 8
Ставила капельницы. Отличный персонал, отзывчивый, располагающий. Советую
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Обратилась в данный медицинский центр впервые т.к. врач посоветовал и , что здесь очень хорошо делают рентген маленьким деткам. И какого было моё удивление-мне отказали, сказали, что ни чего не получится и что нам только под наркозом. Я немного удивилась и ушла, подумав может я и правда не понимаю как и что делать и то ,что данный специалист прав. Решила позвонить в здоровье нации и спросить у них, и мне там помогли и о наркозе даже и разговора не было. Я так поняла , что в Семейном докторе рентгенолог не имеет опыта работы с маленькими детками.
2
1
Level 6 Local Expert
May 14
Делали неоднократно рентген. Качественно и быстро! Доброжелательный персонал.
3
Level 4 Local Expert
July 27
Безобразие полнейшее, на сайте написано что в субботу работают до 18:00.Приехала в 15:30, убила своё время, администратор сказал что все уже ушли.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
В центре меня всё устраивает! Хорошо принимают на ресепшн, да и педиатр Наталья Константиновна нам нравится. Считаю её квалифицированным врачом, она ответила на все интересующие вопросы, ко мне и ребёнку хорошо относилась. Доктор дала рекомендации по питанию, это был мой главный вопрос, а также выписала направление на консультацию сурдолога.
3
Level 4 Local Expert
February 13
Были у Купчинской Анны Александровны вежливый, спокойный доктор. Все понравилось, в клинике чисто и светло.
Level 5 Local Expert
May 20
Дозвониться не возможно поднимают трубку и ложат на стол. Разговоры слышно, а никто потенциальному клиенту не отвечает.
1
Level 7 Local Expert
May 8
Хочу выразить благодарность врачу, которая делала мне УЗИ сосудов Парамоновой О.П. Огромное спасибо Вам за Ваше внимание, профессионализм, отзывчивостт.
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Персонал вежливый, приятный. Всегда всё точно по времени. Сам цент уютный, чистый всегда. Есть детский уголок, чтобы маленьким деткам было чем заняться.
1
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Ходили к гастроэнтерологу Елене Евгеньевне, изначально к ней и планировали, знаем ее. Думаю, что она профессионал, грамотно и правильно определила, что делать, какие принимать препараты, назначила лечение. Мы всей семьей посетили доктора. Администраторы корректно и внимательно общались с нами. Ребенок нечасто посещает центр, не хотелось бы, чтоб часто приходилось.
2
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
В "Семейный доктор" обращалась с ребёнком один раз. Всем довольна. Администратор подобрала удобное время для записи на приём. Врач нас сразу приняла, выслушала, внимательно осмотрела, проконсультировала и сделала назначения.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Ранее я приходила в центр на УЗИ брюшной полости со старшим ребёнком. Мне очень понравилось отношение, и я решила обратиться повторно уже со вторым ребёнком. Невролог очень внимательно, со всей ответственностью подошла к решению нашего вопроса. Очень грамотно разобрала проблему и помогла узнать, почему ребёнок плохо разговаривает. После приёма она предоставила обширные рекомендации и подсказала, какие проверки ещё нужно провести.
2
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Хороший медицинский семейный центр, очередей нет, принимают быстро,медсестра/врачи квалифицированные👍помещение чистое, предусмотрены бахилы для детей
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Центр с хорошим расположением и оборудованием, всегда можно записаться к узкому специалисту, даже если он уходит в отпуск или у доктора плотное расписание. Медсестры на рецепшене всегда помогут, перезвонят и подскажут.
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Доброжелательный персонал Уютно. Раньше ещё стояла вода и чай)) -сейчас нету. И убрали анализы. Теперь их можно делать не каждый день. А так -нравится. Цены растут, как и везде... Зарплата бы ещё так росла, как везде-цены))))
Level 6 Local Expert
February 12
Никогда не обращусь в эту "клинику" только потому, что сидишь 10 минут на телефоне, в ожидании того, как тебе ответят, но когда до тебя доходит очередь - сотрудники клиники бросают трубку
2
2
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Были на приему у невролога Овчарова Надежда Сергеевна. Компетентный специалист ,конструктивно и по делу. К любому ребенку найдет подход. Специалист любит свою работу.
Level 4 Local Expert
February 1
1 февраля звонил, не берут трубку. робот отвечает ваша позиция 1, т.е. никто не занят. а затем сбрасывают, если такое отношение сразу, можно представить что потом
2
2
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Если нужно что то срочно обращаюсь именно туда,всегда приветливые администраторы,никогда не сидели в очереди,бывало позвоню,они сразу записывают на прием,собираемся и бежим.
3
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Записались, к своему времени пришли, не ждали, доктор нам нравится. У меня ребенок страдает частыми бронхитами, доктор выручает, подробно дает рекомендации, объясняет по лечению.
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Не однократно посещали клинику ) Всегда приветливый персонал и квалифицированные врачи !!!
1
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Очень приятная клиника. Есть практически все специалисты. Времени на пациента уделяется 30-40 минут. Цены приемлемые. Несколько дешевле, чем в других клиниках. Единственное неудобство, это сдача крови только в определённый день. Но это не сильно большой минус, так как лаборатории сейчас на каждом углу. Очень хорошая обстановка. Цветовая гамма встречает теплом и уютом.
3
1
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Посещали несколько раз всего . Хорошо что в этом центре есть рентген аппарат, не все центры этим могут похвастаться..
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Неплохой центр, адекватный ценник, чистенько-понравилось, вернемся, но на ресепшен можно быть и поприветлевее)))
Level 10 Local Expert
July 25
В целом, нормально, но с Липецкими нюансами,
Level 20 Local Expert
November 25, 2022
Внимательный, вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Сделали рентген грудной клетки, быстро, очереди не было, описание подготовлено в тот же день. В целом остались довольны.
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Обращался дважды, все сотрудники, с которыми пришлось взаимодействовать и лично, и по телефону, были вежливы. Можно сделать флюорографию, которая обойдётся в 350 руб. и забрать ее в тот же день
3
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Были у офтальмолога с ребенком, понравился прием, обслуживание. Врач профессиональный, вежливый, разъяснял все вопросы. Сразу нашёл подход к ребёнку. В дальнейшем будем здесь наблюдаться.
1
1
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Понравилось, хорошие специалисты, отношение к детям, для малышей есть игрушки, мультики
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Персонал отличный, доброжелательный, все быстро сделал и доступно объяснил. Могу выделить администратора и рентгенолога. Мне было комфортно.
4
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Вожу ребёнка сюда, персонал очень вежливый, педиатр - моё почтение, высококвалифицированный специалист, грудной ребёнок ей сразу же улыбнулся) чуть что - везём сюда, тут всегда помогут
3
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Центр очень понравился.Все чистенько ,аккуратненько-без суеты. Доброжелательный персонал. Цены относительно других центров по городу приемлемые (на момент обращения). Центр детский,но могут провести обследование и взрослого. Остались довольны.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Надежда Сергеевна -замечательный,компетентный доктор. Такого врача сложно найти в нашем городе. К ребенку относилась внимательно,легко нашла подход.Администраторы вежливые.
3
1
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Все быстро, качественно и недорого! Делал флюорографию, оборудование профессиональное, персонал обучен. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Делала рентген, приехала за ним через три дня, хотя он был готов раньше. Качеством оказанной услуги и вежливостью сотрудников довольна.
3
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Мне нравится клиника. Ходим с ребёнком к неврологу , анализы там сдаём . Результаты присылают на почту оперативно 👍 Сама делала там недавно рентген. Через два часа все готово было ! Персонал вежливый , на все вопросы отвечает без всяких проблем. Радуйте нас и дальше 🌷
1
1