Senat
122 reviews
October 14
Большое пространство, комната бильярда большая, тёплый и интересный бассейн с мостиком, сделано в греческом стиле. Но минус - караоке оказывается через свой телефон включается, а не через телевизор и микрофоны дали не рабочие, все гнезда в колонке уже на последнем издыхании.
December 16, 2023
Несколько лет ходим с родными и друзьями в сауну, все очень хорошо, достойно денег и красиво
НО!
1)Последние 2 года каждое наше посещение начинается с недовольного лица персонала, которое так и ищет подходящий момент чтобы съязвить.
2) поднимают стоимость за час, но хорошенько ухудшают условия;
3) сломанные элементы декора, типа дверных ручек, или кривых киев в бильярде.
4) мутная вода была один раз, вообще не поняли в чем прикол, как будто не меняли воду , было заметно
5) не включают джакузи и лейку со льва, об этом оказывается нужно спрашивать бегать, раньше включали каждые 15-30 минут автоматически, щас колхоз начался
6) вредное общение персонала тоже как-то не совпадает с их фразами типа «у нас элитный комплекс, у нас все измеряется временем», что за колхоз. Добавили в обиход «элитные» фразы но ухудшили качество до деревни
Спасибо за годы, больше к вам не придем )
4
3
January 2
1. Вместительность до 15 человек
2. Каждому гостю предоставляется тапочки и простынь
3. Большой бассейн (вода чистая и прохладная, после парилки самое то)
4. Парная вместительная, разделённая на три яруса. Можно пользоваться дубовыми вениками
5. Сервировка стола (тарелка, вилка, рюмка, стакан)
6. Бильярдный стол
7. Парковочные места рядом
8. Мангальная зона (нам почистили мангал заранее)
9. Две комнаты на втором этаже
10. Вежливый персонал
11. Посуду убирает персонал
12. К коленке можно подключиться и ставить то что нравится компании
Минусы:
1. Нет чайника (разрешается привезти свой)
2. В холодильнике выделена одна полка
3. Нет фена
4. Негде нарезать продукты (лучше привезти все готовое)
November 22
Подруга была сказала супер особенно номер стандарт ➕. Просто стандарт не удобная кровать. Сауна конечно дороговато. Есть возможность заказать еду в номер, но цены не знаю.
March 18
В сауне есть 3 зала. Мы отдыхали в Большом зале. Стоимость часа 2500 руб., забронировать можно часов минимум на 5 часов. Свыше 10 человек, доплата за каждого человека 200 руб. в час. Довольно просторно, парилка отличная, жаркая. А бассейн холодный, сколько конкретно градусов, не говорят. Типа так задумано, что он холодный , чтобы из парилки охлаждаться! В бассейне есть гейзер, за 5 часов, нам включили гейзер один раз. Ответ такой: он у нас странный, непредсказуемый, и мы его не можем принудительно включить. Такой бред нигде более не слышала. Если гейзер у вас «странный» вызовите специалиста и пусть он вам его настроит, или обучит персонал как им пользоваться. При довольно просторном зале, вместимостью до 15 человек всего один не самый большой стол. Эта зона не продумана, если вы пришли компанией 15 человек, поставите свои напитки и закуски на стол, то ничего не уместится. Рядом нужна еще какая то зона, где можно разместить оставшееся: салфетки, напитки, торт и прочее. В итоге то что не уместилось на стол, просто ставите на пол и кайфуете. Чайника нет, можно заказать у администратора за 250 руб., 800 мл., микроволновки нет. В одной из комнат отдыха, круглый диван посередине порван, большая дыра. На все бы можно это закрыть глаза, если бы была нормальной температуры воды в бассейне. Получили за 12 500 сомнительное удовольствие. Очень маленького размера вывески указатели
1
August 17, 2023
Отличная сауна. Большой бассейн теплая вода, шикарная парная, большой красивый стол с сервировкой -очень приятный бонус! Бильярд , музыка -все отлично. Везде чистота и хороший ремонт. Персонал вежливый. На территории тишина, чистота и облагороженная территория, будто находимся не в черте города а где то за городом . Отдохнули отлично, очень рекомендую!
3
2
January 5
Очень хорошая и просторная сауна, чисто, есть парилка, бассейн, зоны отдыха, бильярд, караоке, посуда, простыни, ненавязчивый персонал, правда по ценнику может быть не всем доступно(3 часа минимум)
Из недостатков могу назвать только отсутствие холодильника
1
1
September 2
Отдыхали с одногруппниками,всё понравилось, очень просторно, парная шикарная, жар просто огонь. Рекомендую!
June 25, 2023
Отличная сауна, большой бассейн, хороший бильярдный стол, большую компанию вмещает свободно, отличный интерьер. Приветливый персонал, всё на уровне.
Также есть гостиница, с отличными номерами, хотя и находится в промышленной зоне, но хозяева этого комплекса сохранили уголок природы и тишины.
Рекомендую всем.
Сами отдохнули и повеселились от души.
2
1
May 31
очень всё красиво, чисто очень, обслуживающий персонал на уровне, всё вопросы решают , только очень хорошие впечатления, огромное, от души, за такое чуткое отношение к клиентам!!!
1
1
June 17
Решили отдохнуть , 2500 час этого не стоит , кресла с дырками, в комнатах отдыха ужасный запах , в бильярдной комнате тоже дышать нечем , в парилке ковша нет , чтобы поддать, не где запарить веник, простыни лежат с пятнами , воды нет , фена нет.. Не стоит своих денег совсем
November 7
На мой взгляд самая лучшая сауна в Оренбурге. Свежий ремонт, нет запахов, парилка чистая.всю посуду предоставляют. Бассейн теплый.
August 29, 2023
Хорошая большая сауна. Хороший интерьер. Бассейн есть глубокий и поменьше. Парная очень вместительная (хотя греется долго), лесенкой. Большой стол, сервирован посудой и приборами. Все чистое и качественное. Есть бильярд. На втором уровне 2 спальни. На компанию 10-15 человек отлично.
1
December 17, 2023
Снимали с подругами большой зал на 5 часов, хотели устроить себе праздник. Но наши ожидания не оправдались. Реклама на 5 звёзд, но сервис максимум на 2, хотя оплату взяли на 500 рублей в час больше, чем заявлено на сайте, объяснив тем, что декабрь – праздничный месяц.
Начать с того, что сотрудница на ресепшене НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ с нами. Сразу начала говорить о том, что не надо садиться на бильярд в мокрых купальниках, и тому подобное. Неприятно, когда на вас смотрят как на тараканов.
Вода в бассейне грязная, дна почти не видно, гейзер не работал. Бочка для обливания тоже не работала, и это в САУНЕ! Температура воды в бассейне явно меньше обещанных 28-30°.
На фото в рекламе есть электрический чайник и чашки, но нам отказались выдать чайник даже после долгих уговоров, и это тоже в сауне, которую без чая трудно представить, это при том что питьевую воду мы привезли с собой, в такой "крутой" сауне нет даже кулера с водой. Сотрудники посоветовали звонить родным, чтобы привезли свой чайник.
В рекламе заявлено караоке, ожидали что будет хоть один микрофон, но не было.
Когда мы уходили, на ресепшене вообще никого не было. Словом, ни "здравствуйте", ни "до свидания".
В итоге жаль потраченных денег и неприятный осадок от такого "сервиса". Больше туда не пойдём и никому не посоветуем ((((((((
2
2
September 27, 2023
Отличная сауна, для любой компании. Большой зал,огромная парилка, бильярд, комнаты отдыха на втором этаже, бассейн с разной глубиной, мостик. Чисто, уютно, просторно.
1
January 10
отличное место для отдыха с семьёй или друзьями рекомендую всем, бассейн потрясающий, персонал отличный 10 звёзд, интерьер просто изумительный,
2
March 28, 2023
Парилка не жаркая
Персонал особо не найдешь
Бассейн холодный (в парилке особо согреться не получается)
Атмосфера приятная, современные залы
Музыки нет (музыкальный центр с одной колонкой примерно на 6 ватт который так и не удалось запустить. Персонал найти для помощи с музыкой не получилось) есть TV с музыкальным каналом, но телефон играл громче.
Напитки брали с собой.
Цены чесно говоря не совсем адекватные
3
September 19, 2023
Отличное место для отдыха,очень чисто, просторно , тёплый бассейн,бесплатный бильярд, есть чистые простынки, тапки.
В общем прекрасное место
January 19
Были в малом зале. Вода в бассейне теплая, парилка просторная, ремонт везде хороший. Только не продумана гардеробная. Во всей сауне повышенная влажность, и верхняя одежда отсыревает.
2
January 4
Красивая, просторная, чистая сауна, единственный небольшой минус грустная администратор🥱
В общем всё понравилось, цена полностью оправдана)
October 27, 2022
Недавно удалось посетить данную сауну и я остался в полном восторге! Восторг был вызван, в основном, интерьером сауны, в каком-то греко-римском стиле, огромный двухуровневый бассей с глубиной больше 2 метров, мост через бассейн. Всё оригинально и необычно. Хорошая парная, жаркая, душевая, чистые туалеты. Несколько комнат отдыха, бильярдный зал.
Так же хочу отметить работу персонала, вежливые работники.
Есть небольшой минус, сломанные стулья за обеденным столом.
Были в сауне на втором этаже.
3
1
December 16, 2023
Не понравилась сауна. Персанал ужасно встретил и ужасно проводил. Чайник не дают, фена нету, джакузи включают только если попросить, но они сказали об этом когда мы уходили, поэтому джакузи не разу не включили за 5 часов. Бассейн грязный был. Когда пришли персонал нам говорил правила так как будто мы не гости, а работники. Вообщем испортили нам вечер. Ремонт пора уже сделать им. Отдали 13 тысяч рублей и получили кучаю плохих эмоций!
1
1
April 16, 2023
Все прекрасно! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Музыка, бильярд. Сама сауна шикарная. Большой бассейн, в общем все, что нужно для хорошего отдыха.
June 23, 2023
Доброго времени суток! Гостиница шикарная, сауна имеется! Персонал замечательный от слова совсем! Присутствует и логика, мышление, и здравый смысл, индивидуальный подход! Всем рекомендую здравомыслящим гражданам, посетить данную гостиницу! Местоположение шикарное, атмосфера прекрасная! Вы всем будете довольны!
3
December 2
Нормальная сауна ,парилка слабоватая ,персонал молодцы👍🏼
January 23
Отличное место... Всё чисто , администраторы добрые ,отзывчивые ,горничные молодцы убираются чисто .
2
February 26, 2023
Большое и просторное помещение. Глубокий бассейн (рост выше среднего). Очень большая парная, на столько, что долго прогревается и нет возможности нормально париться веником. Вода из бассейна вытекла до раздевалки, что составило дискомфорт.
2
January 26, 2022
Был в новой сауне Усадьба. Пока всё новое , все красиво. Неплохой бильярд. Само расположение сауны, бассейна, комнаты отдыха очень удобно. Есть для меня небольшие минусы. Отсутствие терминала, для оплаты (приходилось переводить, а администратор, кроме как перевод со сбора, с другого банка с трудом разбирает куда отправлены деньги), холодный бассейн(были ночью)
1
July 24, 2023
Сауна по сама себе на 4. Но персонал походу зарабатывает на том что: раньше в большом зале стоял чайный стол т. е. чайник и чайные чашки, а теперь чай покупай у них. Стулья рассчитаны на 8, хотя допустимо 10 включено. Холодильника нет, обратились к персоналу, у них занят продуктами относящиеся к гостинеце. Пили тёплые напитки. Но зато персонал требовательный в свою пользу!
1
1
June 21, 2023
Сауны отличные , номера чистые , с новым ремонтом . Кровати классные , новые , матрасы жесткие , не магазинные , наверное на заказ делали . Парковка есть. Вобщем мне нравится .
September 25
Всё красиво и отлично, огромная парилка
February 21, 2023
Это какой-то оазис в пустыне, дворец в трущобах, райское наслаждение от атмосферы изысканного интерьера, великолепного сервиса, водных процедур.
Это суперзаведение!
November 6, 2022
Отличная сауна. Очень много места , 20 человек свободно поместились . Вода в бассейне чистая и теплая. Парилка огромная, 3 яруса. Туалет и душевая чистые.бильярд в хорошем состоянии.
March 7
Хороший отдых. Детям особенно понравилось. Спокойное место. Приветливый персонал
2
August 7, 2022
Были в большом зале, очень просторная.
Большой бассейн, парилка, несколько комнат отдыха, два сан узла, отдельная просторная бильярдная) Есть 2 телевизора, музыка, караоке, сплит система.
Стол сервируют хорошо.
Из минусов: нет холодильника в сауне(( в основном зале TV работает только для караоке.
1
1
April 8, 2023
Самая плохая гостиница в Оренбурге, администраторы злые не с уважением относятся, люкс номер очень хороший всё чисто, ну нечего нету ни пива, ни сока вообще ничего нету телевизор не работает кондиционер тоже, халаты жесткие, ну администраторы сидят спят и смотрят со злостью аж охото было уйти, возраста нету выпить нечего. Самое ужасное место где я был!!!!!!!!! 👿👿👿👿
4
September 5, 2023
Ужасная сауна, все положительные отзывы куплены, скорее всего!
Мутный, как Болото, Ледяной, очень холодный бассейн, с детьми отдых будет испорчен, от воды идет запах тины.
Персонал беспричинно хамит🤔
- Подарили цветы, и мы вынуждены были попросить вазу или любую емкость для воды, на что нам ответили, -«могу дать, только поломойное ведро» 😦
3
1
June 20, 2023
Здравствуйте!
Очень хороший персонал, баня-огонь, очень жаркая, хороший бильярд и бассейн отличный, Атмосфера душевная
3
January 23
Хорошая просторная сауна, бассейн большой с комфортной температурой, отделка пока ещё на 5
December 26, 2022
Обалденая сауна. Чистота порядок. Есть простыни. Огромная территория. Большой бильярдный стол. Вода немного прохладная в бассейне. Одна сторона бассейна глубокий вторая нет можно проплывать под мосточком. Парилка огромная три яруса. Вообще шик конечно очень хорошо отдохнули с девченками.
4
February 27, 2023
Были в отдельно стоящей сауне-называется "Усадьба". Нас встретила приятная девушка, все показала,что можно,что нельзя. Сауна чистая,огромная, теплая. Парилка жаркая,большая. Рекомендуем 👍!
2
2
October 5
Хорошее заведение, все есть и покушать и гостиница и сауна. Очень удобно.
January 28, 2023
Сауна чистая, приятная, персонал доброжелательный!
Плохая вентиляция, очень очень мало света в районе обеденной зоны а в комнате так его вообще практически нет, кто соберется берите с собой колонку переносную, потому что из музыки только телеканал муз тв и радио, Wi-Fi отсутсвует
1
1
September 10, 2022
Отдых испорчен.
Отдыхали в новой сауне Усадьба прикомплексе Senat 09.09.2022.
Забронировали заранее, отмечали день рождение. При бронировании никто не ознакомил с "правилами", которые нигде не прописаны. С нами были два ребёнка, одному 3 года, другому 2 месяца. Администратор, увидев детей, предупредила, что с детьми в сауну запрещено, дети допускаются старше 14 лет, но она нас пропустит с учётом, что каждый из них будет оплачен. Со словами "даже если ребёнок только родился, платите". И к черту правила!
На первом этаже в санузле не оказалось раковины, да и зачем она нужна? Люди же могут помыть руки в бассейне перед тем, как сесть за стол! Зеркала не оказалось нигде. В душе была только холодная вода.
На все вопросы и претензии администратор отмалчиволась своим незнание, как будто работала первый день!
В сауне не оказалось чайного столика и чайника. Для нас было важно, чтоб была горячая вода и можно было попить горячий чай, могли бы поставить кулер с холодной/горячей водой. За маленький чайник чая просили 250р, за кипяток, вода же нынче дорогая. Вода в бассейне была мутная.
С таким ценником и отсутствием сервиса не рекомендую сауну Усадьба!
Такими мелочами испортили все настроение.
Совсем не сравнится с сервисом большой сауны Senat, где отдыхали ни один раз, таких недостатков не было и маленьких детей пускали и денег за них не брали.
Администратор не дала номер руководителя сауны и отказался в выдаче книги жалоб и предложений.
4
November 19
Отличное место, всё понравилось
January 15, 2023
Отличное место, прекрасно провели время 5часов пролетели как один миг, прекрасный отзывчивый персонал, спасибо Вам большое
3
1
April 25, 2022
Офигенное место,своих денег стоит!классный дизайн,громкая музыка,караоке и большой и глубокий бассейн,жаркая парилка,все чисто ухожено,персонал очень приветливый)
3
1
August 17, 2022
Отличная сауна! Большой бассейн, парилка, несколько комнат для отдыха! Русский бильярд, караоке! Были десять человек!! Всем мечта хватило за глаза! Рекомендую
1
January 5, 2023
Сауна на троечку. Были в малом зале. Во первых администратор не приветлив, даже злой, во вторых свет в комнате где можно переодеться очень тусклый (синий) ничего не видно, в третьих лавка и стулья не комфортные, с музыкой тоже беда, центр маленький стоит, даже не включали его, брали с собой колонку! В бассейне что то плавало, вода мутная была!
2
2
May 21
Баня просто шикарна, слов нет, знали бы за неё раньше только бы туда и ходили!!!