Sentido Phenicia
53 reviews
November 1, 2021
Отличный отель! Самый лучший, даже по сравнению с турецкими 5звездочными))). Нам дали номер на 1 этаже с прямым выходом на улицу. А на улице сад с пальмами и оливковыми деревьями, очень красиво и уютно! Тихо и спокойно. Номер чистый, без запахов. В ванной немного вздувшаяся краска на стенах, но мы старались на это не обращать внимание, т.к. в целом номер был шикарный, с большими шкафами, холодильником, удобной кроватью, окнами в пол. Еда в отеле прекрасная, вкусная и разнообразная, а главное, детям всегда было что поесть и попить). Дети наши объелись пиццей и картошкой фри, напились газировки🤭. Под конец уже не могли все это поглощать и переключились на фрукты и овощи😁.
Вкусные салаты, мясные и рыбные блюда, десерт просто обалденный. Аниматорыы тоже работали на высоте, каждый день игры в дартс, либо стрельба из лука для взрослых, йога, аквааэробика, диско для детей. На территории конный клуб, водили детей кататься на пони и лошадках. На пони 20 динар полчаса, на лошади 45 динар. Можно приходить и просто кормить лошадок фруктами из ресторана. Еще есть теннисные корты, но мы туда не ходили. Теперь о плохом)). Очень приставучие местные жители. Стоило нам выйти на пляж, сразу налетели, очень настырно всучивали свои товары по неадекватной цене, стояли рядом, ныли, что им семью нужно кормить и все такое прочее. Продавец орешков просто подходил ко всем, насыпал свои орехи на шезлонг и уходил. Потом возвращался и требовал купить его орешки. 3 маленьких пакетика 600 рублей на наши деньги🤣. Он просто не отходил от людей, пока ему не заплатят. Вообще потом гид нам посоветовала игнорировать этих продавцов, просто молчать и не отвечать, а еще лучше надевать наушники. Такого торгового прессинга мы не встречали нигде)). Второй минус - это спа в данном отеле. Завлекли 2часовой программой, в которой обещали хаммам, обертывание и массаж). И выгоднее было взять 5 дней. Возьмите разовое посещение и этого достаточно! Т.к. они стараются только первый раз)). Последующие дни просто конвейер. 5 минут хаммам, на 5 минут обмазывают водорослями, потом массаж, в ходе которого тебя всего обмазывают подсолнечным маслом так, что потом идти трудно, т.к. скользко🤣. Духан от этого подсолнечного масла стоит характерный. В него, конечно, добавляют что-то, либо им разбавляют массажное масло. Но 520 динар это не стоит абсолютно. Если по курсу 27, то вышло примерно 14 т.р. за 5 дней. И в общей сложности все занимало около часа. В общем, два совета: надевать наушники при виде продавцов и не ходить в спа при отеле)). А так прекрасный отель, очень красивый и чистый, и даже пляжные полотенца с залогом 20 динар не поменяли наше мнение))).
6
2
September 13, 2021
Прекрасный отель. Ухоженная, зеленая территория, 2 бассейна, еда разнообразная, есть и тунисская кухня. Первая линия, до пляжа 3 мин сразу из отеля, аниматоры супер ребята! Спасибо за чудесный отдых♥️👍
4
1
August 3, 2021
Очень понравился отель. Я отдыхала с сыном,8 лет. Он был в полном восторге. Еда вкусная ,инфраструктура хорошая,не скучно находиться в отеле и не выходить.. Единственное ,что было не очен,это вечерние шоу. Проходят в душном помещении... а так аниматоры прекрасные!! И отдельное спасибо Ларочке,которая помогла с магазином одежды и меха!!!
3
1
August 13, 2023
Отдыхала в июле 2023 года .Все отлично.Осталась очень довольна отдыхом
4
1
June 30, 2021
Купила путевку для мамы с сыном в этот отель, тк они постоянно в нем отдыхали ранее и всегда с радостью возвращались вновь, поэтому решили не экспериментировать в пандемию и с уверенностью забронировали отель в очередной раз, но это оказалось большой ошибкой. Началось все с заселения. Перед поездкой просила для них номер в основной корпус на 1 этаж ( без лифта). Человек пожилой, высоко жить не может, кружится голова, привык постоянно останавливаться в одном и том же номере. Сразу получила отказ, тк этаж закрыт полностью, была не приятно удивлена этому факту, знала бы это, вообще не покупала тур, нам это важно было при бронировании. Далее попросила номер в таком случае с террасой, получила резкий отказ - не для двоих и все. По приезду дали ужасный номер, на втором этаже со сломанной сантехникой. Это наверно был комплимент, для постоянных гостей. В номере не было даже всех комплектов полотенец, не говоря уже о геле для душа, шампуне в индивидуальной упаковке, как это было раньше в отеле. Но сейчас лежал кусок мыла и гель для душа в санайзере, которым мыть руки только в общественном туалете, вообщем одним словом - экономия ужасная даже на этом. Кран в номере очень туго открывался , брызгал воду в разные стороны. После очередной моей жалобы на такое заселение, маму и ребенка переселили в номер с террасой в котором изначально категорически отказывали, но теперь почему-то предложили сами. Почему нельзя было дать номер сразу пожилому человеку ( постоянному гостю) и не издеваться, не понимаю, тем более гостей не так было много при заселении, ведь отель не так давно открылся. В самом отеле отдыхают только русские и тунисские семьи, по выходным очень большие заезды, не комфортно совершенно по многим причинам в такой компании, отель ориентирован исключительно на местных и это минус. По еде отель уже не тот, чисто стал на 3 звезды, периодами на 2 , голодным конечно не будешь, но сравниваю с тем, что было -изменения на лицо и это печально, тк стоимость по новому прайсу была высокой, а выбор блюд очень маленький. Фиников больше нет, как раньше, только в пирожных. Фреш- остался только лимон, раньше всегда был хороший выбор по сокам, теперь пейте только лимон. Моему ребенку делали апельсиновый сок, по старой памяти, спасибо официанту. Морепродуктов в основном ресторане не было, как раньше, была мелкая не вкусная рыба которую есть не будешь, правда в конце отдыха стала появляться рыба, видно пошли жалобы. Выбора чая - только два вида, раньше было очень много……Пончиков ребенок так и не дождался, которые всегда любил есть в отеле, теперь их просто не готовят. Отель не сравнить с тем, что был, экономия в еде на всем заметна куда не посмотри и это печально. Перед заездом спросила отель, принимают ли они банковские карты для оплаты СПА, ответ получила положительный. По факту заезда - карты не принимали, ну и сервис. Пришлось ходить в СПА в соседний отель, где принимают карты. Атмосфера в отеле совсем не та, что была. Скучно одним словом, не интересно совершенно стало отдыхать здесь. Был не приятный случай, ребенок в один из дней стер ноги в бассейне, возможно там был песок и он оказался не чищен, или просто что-то с покрытием случилось, мы так и не поняли, но лечились у отельного врача, за что ему большое спасибо за оказанную помощь. Пляж: не мешало бы почистить от колючек. Так же сотрудник пляжа, который должен приносить матрасы гостям этого не делает, ждет денег, просто сидит и смотрит как гости таскают сами матрасы ( ужасного вида, все старые и потрепанные). У бассейна правда матрасы приносят, но хоть это. Резюме: отель постоянным гостям не рекомендую, хотя всегда и всем в Хаммамете его советовала, как один из лучших, но пандемия конечно сказалась и это сильно заметно. Отдых может понравиться только тем, кто никогда не был в Фениции раньше и ему не с чем сравнить, как было в этом отеле и что стало. Больше не приедем, отель просто не оправдывает ту стоимость, что мы заплатили за отдых, переплата огромная за сервис и питание 3 звезд. За те деньги что он стоял, я могла взять более удачные варианты отдыха на Джербе, где сейчас во время пандемии в большом количестве отдыхают французы и чехи для которых по сервису и питанию очень стараются ( сама была в июне там и все посмотрела, знаю что пишу.) Что касаемо Фениции, возможно руководство посчитало, что для русских и такой сервис и питание подойдет и можно включать режим жесткой экономии и не беспокоиться, ведь русские не прихотливы, нам и так сойдет, хотя замечу сколько раз была моя семья в этом отеле, подобного не было. Но повторюсь, сейчас акцент на местных, в большом количестве. 26/06 уехали из отеля и в этот день был огромный заезд тунисцев
2
6
December 16, 2021
Уютный отель на берегу Средиземного моря. Чистые номера. Приветливый персонал , почти все говорят по русски. Всё включено. Превосходная кухня.
4
1
September 11, 2021
Плюсы: хорошее море, песок, много лежаков. Зеленая территория отеля.
Минусы: еда приготовлена бездарно. Даже самые простые блюда, которые почти невозможно приготовить невкусно, притовлены именно так. Если на завтрак можно взять вкусный круассан с зерновым кофе, хоть и не хочется питаться булками весь отдых, то что взять на обед и ужин - просто непонятно.
В прошлом году были в ОАЭ две недели, каждый раз глаза разбегались, тяжело было выбрать, уходили объевшиеся.
Здесь даже сока свежевыжатого не бывает.
Фрукты каменные, недоспелые.
Блюда пресные, хоть и мы не солим сами дома.
От десертов никто ничего и не ждал, они даже в ОАЭ были синтетические из растительных жиров.
В общем, попутешествовав по миру и пожив в отелях от 3 до 5 звезд, могу сказать, что еда - очень важная составляющая отдыха. И Фениция с большим отрывом худший отель по еде из тех, где мы были.
Салат-бар даже невкусный весь, капуста жесткая какая-то. Нам достаточно одного хорошего коул-слоу. А тут выбор огромный и все невкусно из пластмассовых овощей.
В общем, за количеством - безусловно сюда. За качеством -нет.
Оценка за еду 1 из 10.
Слава Богу не взяли 2 недели.
Ps: в Спа неплохой массаж.
4
1
September 26, 2019
Была второй раз в этом отеле. Отель отличный. Сервис очень нравится. Единственное Wi-Fai периодически пропадает и надо настраивать. Но это не создает дискомфорт. Персонал вежливый и дружелюбный. Анимация: Молодцы ребята!!! Стараются на все 100 баллов. И чем была поражена,приехав второй раз в этот отель,что персонал пытается,а многие правда чуть-чуть говорят на русском. Номера чистые,уютные. Убирают каждый день,полотенца меняют каждый день. Да мы практически в номере проводили только ночь. Приехали наслаждаться морем и солнцем. Здесь нашли много друзей. Все очень приветливые,а главное находятся на позитиве. Отдохнули с подругой на все 100. Спасибо так держать
8
1
October 4, 2021
Отель очень понравился. Разнообразно питание (говядина, баранина, курица, морепродукты).
Были в конце сентября - отель практически пустой, на выходных людей больше, так как приезжают местные.
Отношение персонала хорошее. Всегда с улыбкой.
6
1
June 5, 2020
Лучший семейный отель в Тунисе, Если вам не нравится турецкая жара, если у Вас, маленькие дети, если вы не боитесь прохладного бассейна, то этот отель для вас. Не ищите в нем мраморный джакузи в 150 метровом номере, Перед вами не будут выступать Полина Гагарина и Бьенси, но вы никогда не отравитесь, как обычно это бывает в помпезных турецких отелях. Вы проведете время в кругу друзей, с самыми душевными аниматорами и отдыхающими. Прекрасный климат, просто супер-супер пляж и чистое море, отличная кухня, очень невзрачные и вкуснейшие фрукты, отличные экскурсии. Если поедете, передавайте привет Марио и Виндизелю. Да, посетите экскурсию в колизей и Карфаген, ни в коем случае не соглашайтесь на пиратский корабль.
5
2
January 16, 2020
Хороший и уютный отель,есть все что нужно для спокойного отдыха. Свободный номер с балконом,убирают номер каждый день. Отличная еда,единственное ужин в 2 смены,что не очень удобно. Из минусов,на рецепшене при заселении просят деньги для лучшего заселения,но если это игнорировать ,то все равно поселят.(Но это особенность Туниса)
В Целом отель хорош для отдыха. Но без детей ,анимация хромает (я была в конце сезона)
10
2
May 13, 2019
Отдыхали в начале мая 2019.
+ Вкусно готовят. Хорошая АНИМАЦИЯ. Современные номера очень просторные. Давольно большая территория отеля много зелени. Разнообразие безалкогольных и алкогольных напитков. Есть большой подогреваемый бассейн. Кормят 24 ч в сутки.
- При за селении на ресепшене сразу показывают 2 разных номера, самый убогий и нормальный, хотите жить в нормальном номере, давай 50 евро. Мало фруктов. Плохо убрано в номере, пыль и грязь. Постоянно прячут матрасы с лежаков. Грязный пляж на море, а именно заход. Очень плохая дискотека.
3
5
August 17, 2021
Отличный отель с хорошим обслуживанием и пляжем. Много разных бассейнов, есть СПА.
Только на фото изображен не этот отель. 😏, а тот, что рядом
3
2
October 24, 2021
Дважды были в отеле. Претензий и жалоб практически на все стороны деятельности отеля, а тем более сотрудников нет. С большим удовольствием проведу свой отдых в 2022 году на берегу прекрасного пляжа, лучшего, по моему мнению, в Хаммамете. Большое спасибо владельцу и всем сотрудникам за Ваш труд и внимание к нам.
5
1
December 22, 2019
Сам отель не прям вот люксовый. Но здесь великолепная зелёная территория, хороший чистый пляж. Вид на море и на горы пьянит своей красотой. Вкусное меню, замечательная команда аниматоров. Минусы если и есть, то незначительные, ну вот разве что, цены на отдых в этом отеле значительно выросли.
8
1
August 31, 2021
Хороший отель, отзывчивый персонал, шикарный пляж море и территория отеля. Всё очень замечательно!!!!
3
1
August 26, 2019
Не понятно откуда такой высокий рейтинг у отеля (4,72). Отель уставший. Номерной фонд весьма посредственный. Территория не большая, но красивая, зеленая. Море отличное!!! Питание - вроде всего много, но выбрать особо нечего. Уборка в номере нормальная, лебедей, к счастью, из полотенец не делали ))) Неприятно удивило отсутствие покрывал на кроватях. А учитывая маленький размер номера, то кроме кровати и присесть некуда.
Персонал русскоговорящий есть - Юля на ресепшн, с остальными вполне легко общались на английском. Гости преимущественно французы и арабы, русские в период нашего отдыха составляли процентов 20.
В целом, сам отель не понравился. Отдает «совком» очень уж сильно.
5
6
November 6, 2021
Хороший песчаный пляж, если не занесёт медуз можно не плохо поплавать. Питание хорошее. Водных горок для детей нет(.
5
1
February 25, 2019
Хороший 4* отель в Хаммамете. Чистые номера, отзывчивый персонал, есть русскоговорящие, по всем вопросам может помочь Юлия. Питание разнообразное и на уровне. О более подробных моментах можно прочитать на специальных сайтах.
Из минусов отмечу расположение пляжа, граничащего с впадающей рекой в море. В случае ливней, река разливается и втекает в море. Море окрашивается в коричнево-фекальный цвет. Купаться приятно пляжа 4-5 вправо или столько же влево. Наверное, это единственный минус на отдыхе. В остальном отель всячески хорош.
3
1
September 26, 2019
Хороший отель ,нормальные номера,но скажу сразу,убирают в номерах,ну совсем не хорошо,на 3 не больше.Питание хорошее разнообразное,свежее.Рядом с отелем нет никаких торговых точек,есть магазин при отеле,но там очень дорого,так что если что-то купить нужно ехать на такси в центр Хаммамета.Но я не шапоголик,так что меня все устраивало.
8
3
June 3, 2019
Очень добрый и клиент ориентированый персонал, отличные номера, гостиница не новая, но по внутреннему облику не скажешь совсем, вкусно кормят, чисто, 2 бассейна, хороший заход в море
3
1
September 23, 2018
Дружелюбный и гостеприимный персонал, многие из них говорят или понимают по-русски. Очень уютно. Хорошая территория и пляж. Несколько бассейнов, в т.ч. рассчитанных на детей. Есть детская площадка и мини-клуб для детей. Идеален для отдыха с детьми. Хорошая еда, всегда можно выбрать что-то вкусненькое, особенно мясное. Неплохие напитки.
3
3
June 14, 2019
Отличная кухня, персонал вежливый и готовый помочь, номера чистые, территория большая и зелёная, есть пальмы. Пляж убирают каждый день. Анимация супер.
4
1
August 15, 2019
Один из лучших отелей в Тунисе в районе Хаммамета.
Питание разнообразное. Но, есть нюансы, например ужин идёт в две смены. Каждой смене всего ровно час времени.
Номера выполнены в одном стиле. Но, тараканы в ванной бывают. Что поделать, региональные особенности.
Есть фитнес центр на улице в отдельном домике.
6
1
July 30, 2021
Отель на троечку , вымогатели при заселении заселились с третьего раза пытались заселить в дальнии номера и с видом на,, речу вонючку,, больше в него не поедем
3
2
November 10, 2019
Были в сентябре 2019, по сравнению с 2017 - народу толпа, у бассейна занимать надо наверно по приезде в отель, лежаков на море предостаточно, море почему-то
было грязное, за 10 мин набрал две руки пластика, мусора..... И этот странный тур сбор..... Таксисты наглеют.... Пытаются прокатить не по счётчику.... Еда - ничего не изменилось за год.... Расстроился, больше в Тунис ни ногой.....
7
3
November 20, 2019
Отличный отель 5* на берегу моря. Пляж песок. Были в октябре рядом речушка пересохла и со стороны русло потягивало гнилостью. Территория отеля большая зеленая. Нам понравился
9
October 29, 2018
Отель заслуживает свой 4*. Очень красивая территория, хорошее обслуживание, я ездила на "Всё включено", поэтому без проблем. Wi-fi работает абсолютно везде. За все это 5 баллов, а вот питание на слабую 4, хотя я всеядная. Море и пляж шикарные, просто нам не повезло с погодой, были дожди и река принесла в море много мусора, но к отелю это относить нельзя. Отдыхала в первой половине октября. Всему персоналу огромное спасибо.
1
1
August 10, 2019
Отдыхали в августе, средний отель, старый, Wi-fi работает плохо, территория большая, питание среднее, из морепродуктов только 2 вида рыбы, напитки местные. Очень любят чаевые, отношение меняется буквально на глазах.
1
3
January 17, 2020
Все понравилось! Море чистое, пляж тоже! Утром фрэш ну и нормальный завтрак, еда вкусная, очередей нет
8
December 6, 2021
Классный отель, обязательно ещё съезжу!!!
5
1
October 11, 2018
Очень хороший отель! Соотношение цены и качества. Вежливый персонал, хорошая кухня, чистая и красивая территория. Отдыхаем в этом отеле второй раз.
6
2
August 8, 2019
Уютно, комфортно, ненавязчиво. Теплое море, чистый пляж. Была в фениции уже 2 раза и приеду еще
3
1
July 19, 2019
Отель просто супер!!! Персонал доброжелательный до удивления, всегда улыбаются и рады тебе, как родному, рай на земле.
3
2
May 14, 2019
Отличный отель 4*, умеренные цены, безвиз, ненавязчивая анимация. С едой, местными напитками нормально, евронапитки отдельно в барах за доп.плату.
4
November 6, 2019
Просто замечательно! Отличный большой пляж, хорошее отношение. Замечательный отдых!
10
May 8, 2020
Неплохой отель, чистый, уютный, анимация неплохая, еда нормальная.
9
2
June 3, 2021
Все отлично, очень понравилось.
3
1
July 29, 2019
Отель соответствует заявленным 4*. Ухоженная территория, свежие номера, обслуживание и питание также порадовало
3
June 2, 2019
Много пенсионеров,очень много,Томас Кук видимо выкупил для них отель,это расстраивает очень. И МНОГО ЛЮДЕЙ ИЗ Тагила)
2
3
December 15, 2019
Отличный отель, прекрасно отдохнул в августе.
9
1
September 23, 2019
Хороший отель. Все на достойном уровне
7
1
July 22, 2019
Хороший отель, в сравнении с Турцией то сервис зашкаливает,.
3
October 3, 2018
Понравилось почти всё. Были неудобства по поводу номера, горячей воды, сейфа и вида из номера.
3
June 24, 2020
Хороший спа и массажисты
1
1
July 27, 2019
Отвратительно, анимация ужасная, еда жуткая, море грязное и мелкое
3
3
April 21, 2020
Очень скучно. Для возрастных людей
4
1
December 18, 2019
Нормик,красиво,но анимация такое себе
4
3
August 28, 2019
В туристической зоне около отеля грязно не уберается !!!
5
2
June 25, 2019
Понравилось всё.Вернусь в следующем году 😘
3