Хочу поблагодарить команду, которая устанавливала мне септик: Менеджер -Виталий, Инженер -Вадим, Бригадир- монтажник -Влад. Все очень хорошо организованно, вежливо, удивительно быстро и что самое главное качественно! Рекомендую!
Show business's response
Янина И.
Level 11 Local Expert
August 29
Достойная и надежная компания. Второй раз приобретаем септик и все прилагающиеся к нему монтажные работы. Все договоренности соблюдаются, работа выполняется быстро и качественно, высокий уровень обслуживания. Хорошие цены.
Анатолий Бас
Level 3 Local Expert
June 28
21.06.2024 договорился об установке Септон 130 long пр. на участке. Инженер - обмерщик Вадим , предварительно приехавший на участок доходчиво рассказал и предложил несколько вариантов, в том числе и тот который мы(пенсионеры) выбрали. Сначала приглашались инженера других фирм-настойчиво рекомендовали,, Топас". Цены установки от180 до200 т. и выше. Единственный, кто предложил приемлемый вариант-Вадим.В бизнесе есть выражение:упущенная выгода. -это не про,, Септик смарт".,
Бригада, приехавшая устанавливать септик приятно удивила своим профессинализмом.
Приехали вовремя, чуть ли не загодя. Василий-бригадир-немногословен;во время работы простым, доходчивым языком об'яснял все свои и своего подчиненного действия, сделал всю,, внутрянку", об'яснил как работает изделие, запустил его и что мне делать, в том или ином случае. Профессионал на своём месте.
Помощник Василия-Кахор,человек, выполняющий все требования бригадира с пониманием, и уверенностью ещё больше вникнуть в тонкости этой профессии.
После установки и запуска изделия всё за собой убрали.
Человеческое спасибо.
Show business's response
Даниил Ч
Level 6 Local Expert
September 2
Напишу и я свой к сожалению негативный отзыв о работе с данной компанией.
В компанию обратился по рекомендации соседей. в целом отзывались хорошо, но в моем случае что-то пошло "не так"
Заказал бурение + обустройство с кессоном.
Приехали посмотрели, пробурили (2 дня) 61 метр.
На третий день привезли кессон начали копать.
К дому магистраль вести 20 метров. В этот день к сожалению срочно вызвали на работу и не присутствовал, успел только к завершению, посмотрел траншея уже закопана кессон уже установлен, рассчитался все нормально.
Но спустя месяц, решили по этой же трассе выкопать траншею для прокладки кабеля, и какое было удивление что труба ввода в дом воды была проложена на уровне 80 см от поверхности, и спокойно при небольших морозах бы замерзла зимой.
И с этого момента все пошло "не так" ни директор ни персонал уже вторую неделю не может мне ответить когда они соизволят приехать устранить эту проблему так как в договоре написано 1,5 метра. (и это по всей длине трассы) не только у дома где труба опускается.
Сейчас готовлю официальную претензию, ждем 10 дней, и у компании будет +1 судебное разбирательство.
В подтверждение прилагаю скриншоты переписки где отображено что Директор не может найти время что бы направить коллег для решения проблемы, к сожалению даты не отображаются но все длится уже больше двух недель.
Алина Александрова
Level 12 Local Expert
September 17
У соседа Септон 250 пр. Он доволен, септик служит верой и правдой несколько лет. Покупал и делал монтаж в этой фирме. Решили тоже установить септик на даче. Планируем в летнее время жить постоянно. Оставили заявку, связались с нами очень быстро. Под наши задачи и количество человек посоветовали Септон 320. Все сделали в срок. Очищает отлично, а воду мы используем для полива огорода
Валерия Мигиц
Level 10 Local Expert
July 1
Спасибо за качественный септик и профессиональный монтаж. Септик со своей задачей отлично справляется, никакого запаха, на участке только зеленая крышка видна) Мы ее украсили цветами в вазонах и теперь все идеально
Show business's response
Елена Хохлова
Level 2 Local Expert
June 10
Эта компания оказывает услуги по установке не только септиков, но и кессонов. Мы были крайне разочарованны работой в этом направлении. Нам посчитали смету, взяли аванс и после этого перестали отвечать на наши звонки, отмахиваясь что мы ничего не понимаем, а наводим панику. Зато позвонил установщик и стал нам говорить что часть работ оговоренная сметой выполняться не будет, при этом разговаривал с нами так что будто мы ему всю жизнь должны. В итоге приехали на установку с опозданием в неделю, развернулись и уехали, так как оказалось замерщик не верно замерил и кессон не подходит! Теперь не можем вернуть аванс!
1
Show business's response
Елена Крыжановская
Level 3 Local Expert
June 15
Ужасное отношение к клиентам !!! Септик был установлен в августе 2021 года , находится на гарантии . Перестала работать дренажная труба , слив происходит на участок . Вызвала сервисную службу , приехал сотрудник поковырял лопаткой , взял 8 тыс руб , ни чека , ни отметки в книжке не сделал ! Ждите к вам приедут . Сделала звонок в службу так же ни чего сказать внятного не могут , ждите и кидают трубки !!! Вот так работают эти ребята !!! И еще сильно удивляются зачем документ на оплату давать , вероятно работают вне зоны налогового органа !!! Есть желание выбросить деньги на ветер и если что унижаться перед ними , велком в Септик Смарт !!!
Daniil Akhmedullin
Level 10 Local Expert
September 11
Спасибо за профессиональный монтаж септика на участке. Обратились по рекомендации, нам подобрали оптимальный вариант и ответили на все вопросы. Менеджеры и инженеры работают грамотные.
Сергей Шустов
Level 5 Local Expert
September 18
В Смарт септик обратился по рекомендации своих соседей по участку. Произвели установку автономной канализации. Центральной у нас нет, поэтому такое решение очень актуально. Выполненными работами доволен остался, минимальные затраты на обслуживание, воду можно использовать для полива после очистки. Всем советую!
Егор Сиротин
Level 10 Local Expert
August 1
Был куплен Септон 500 Пр. Цена и качество потрясающее. Спасибо менеджеру Елизавете за хорошую работу и помощь в выборе. Рекомендую данную компанию.
Матвей Логвиненко
Level 7 Local Expert
September 6
Давно хотели установить септик. Не знали какой, что и как. Позвонили, спросили, нас проконсультировал менеджер, всё рассказал и посоветовал оптимальный вариант Септон 320 для нашей семьи. Установили его быстро, никаких проблем, почти не видно, только верхушку. Места на участке не занимает. Мы очень рады.
Александр Евгеньевич (MrGear)
Level 10 Local Expert
August 28
Нужен был надёжный септик. Остановился на СЕПТОН 500 Пр. Фирму и их товар советовал сосед. Менеджер компании адекватный и общаться умеет, он подробно рассказал о преимуществах модели. Установка заняла день. Уже год пользуемся и без нареканий
Adonis
Level 9 Local Expert
June 29
Сделали отопление в загородном доме и выполнили монтаж теплого пола. Хорошая работа менеджеров, выполнение всех договоренностей, соответствие заявленному качеству. Выполненной работой доволен, рекомендую данную компанию
Show business's response
balakireva.Kalyazin
Level 2 Local Expert
March 19
Хочу выразить огромное спасибо менеджеру Алексею за оперативность в работе, за четкую информацию по установке септика септика Смарт септон. Огромное спасибо Юрию инженеру за выезд в Тверскую область, город Калязин для осмотра места установки, и огромное человеческое спасибо Алексею и его бригаде за установку септика, устранения нюансов при установке, точный инструктаж работы. Бригада под руководством Алексея приехали точно в назначенное время и справилась с установкой за 1 день, чему мы были несказанно рады.
2
Show business's response
Miroslava Soldatkina
Level 4 Local Expert
August 6
Друзья приобрели себе пластиковый погреб и мы тоже долгое время хотели себе такой. Искали компанию, которая делает такое и наткнулись на вас. Не пожалели, что обратились. Цены ниже, чем у конкурентов. Быстрая и оперативная работа на каждом этапе. Погреб установили качественно. Результатом очень довольны. Спасибо
Евгений Бондаренко
Level 14 Local Expert
August 27
Прекрасное соотношение цены и качества. Мы взяли Септон 320, очень довольны, никаких недочетов нет. Работает бесшумно, воду очищает на ура!
Посыпкина Светлана
Level 7 Local Expert
July 25
В прошлый сезон установили септик, пользуемся с удовольствием. Хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность монтажников, все сделано на высшем уровне
Show business's response
Александр Григорьев
Level 9 Local Expert
August 13
Прошлой осенью поставил на даче Септон 200 Пр. Семья у нас достаточно большая, но нам хватает. Намного удобнее, чем раньше было, когда туалет на улице. Запаха нет, всё прекрасно.
gulnoraholikova08@gmail.com
Level 9 Local Expert
August 21
Устанавливали септик от этой фирмы. Остались довольны, ребята очень ответственные, обо всём договорились, всё предусмотрели и произвели установку. Посмотрим в эксплуатации, время покажет.
Tatyana E
Level 9 Local Expert
February 28
Компанию рекомендую, заказывали у них дренаж, бурение скважины и погреб, все выполнили на 100%. Качество достойное, материалы используют надёжные. За погреб отдельный лайк, удобный получился и просторный 👍
1
1
Show business's response
shchedroman
Level 10 Local Expert
July 2
Наконец-то мы решились и установили септик. Сейчас мы уже точно поняли что он нам был нужен. Стало комфортнее намного, да и к тому же закон также рекомендует сейчас их установку в загородном доме. Заказывали у этой компании, проблем не было.
Show business's response
Варя Соловьёва
Level 2 Local Expert
September 9
Очень благодарна монтажникам, которые произвели установку септека на моем участке. Аккуратно и быстро выполнили все работы, спасибо большое!
Светлана Л.
Level 11 Local Expert
July 18
Заказывали здесь новый септик, взамен старого, который не справлялся со своей задачей и часто выходил из строя. В итоге решили купить просто новый септик в другой фирме. Быстро привезли, а установка прошла ещё быстрее. Большое спасибо, посмотрим как будет работать.
Show business's response
Ксюша Ледовская
Level 12 Local Expert
March 10
Спасибо команде. Оператор все четко и понятно объяснил. Приехал инженер, классный парень. Подсказал как лучше сделать. И самое приятное, идут на встречу клиенту, и есть вкусные скидки.
1
Show business's response
Anna Lobova
Level 5 Local Expert
September 22
Просто хочу сказать спасибо. Ваш менеджер очень терпеливо отвечала на все мои миллион вопросов) Работяги монтаж на участке быстро и аккуратно. Система работает тихо и запахов нет😊
Kamikoto O.
Level 9 Local Expert
July 23
Монтажники настоящие профессионалы, все выполнили в обещанные сроки. И отдельное спасибо за подробную консультацию по обслуживанию сеитика
Show business's response
Lada
Level 7 Local Expert
September 26
Надежная компания, ответственные и исполнительные сотрудники. Мы сами обратились по рекомендации, теперь и сами советуем. Выбрали Септон 250, справляется на ура!
Светлана Ковлагина
Level 8 Local Expert
July 13
Рабочие ваши — красавцы! Даже мои любимые пионы не пострадали при установке септика! Теперь наслаждаюсь дачной жизнью со всеми удобствами.
Show business's response
Polina
Level 7 Local Expert
August 10
Большой выбор септиков и хорошая работа менеджера. Павел ответил на все интересующие вопросы, дал консультацию по выбору и дальнейшему обслуживанию. Установили все за один день.
Владимир О.
Level 5 Local Expert
April 29
Последнее моё обращение в службу сервиса, на которое мне пришлось затратить три недели, ни к чему не привело. Что бы обслужить гарантийный септик нужно выслушивать бесконечные обещания.
В аналогичной компании вопрос решился за час и дешевле
3
Show business's response
мария титовская
Level 10 Local Expert
July 3
Установку выполнили очень быстро, предоплаты не было, стоимость на септики адекватная. Компанию рекомендую, понравилась работа всех сотрудников👍🏻
Show business's response
Аркадий Новинский
Level 7 Local Expert
August 22
Цены полностью устроили. Есть выбор. Позвонил в компанию и получил профессиональную консультацию. Через месяц планирую монтаж. Сейчас пока землю в собственность оформляю
Анна Шелкунова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
С удовольствием рекомендую данную компанию! В июне устанавливали автономную канализацию. Встреча с выездным менеджером состоялась на следующий день после звонка в комппнию. Менеджер на месте все объяснил, помог выбрать правильное расположение на участке, подобрал оптимальное оборудование учитывая все наши потребности и пожелания, оставил готовую смету, ни к чему не обязывая и не настаивая на заключении договора. Через два дня к нам приехала бригада и привези оборудование, начали работу в 9 утра, в 16.00 мы уже были счастливые обладатели автономной канализации) Сделано все было идеально, грунт вернули на место, мусор за собой убрали, посеяли травку на траншею, через месяц - как будто ничего и не было. Используем ежедневно, на протяжении 3 месяцев. Нареканий - нет, все отлично работает.
Желаю команде - успехов и оставаться надежными партнерами!
5
Show business's response
Алина П.
Level 10 Local Expert
July 30
Хороший уровень обслуживания, работают круглый год. Мы септик зимой ставили, когда народу особо на даче нет. Без нареканий.
Олег Потёмкин
Level 10 Local Expert
July 30
Намного раньше надо было ставить септик, от кучи проблем бы избавился! Но слава богу, что теперь у меня есть Септон 500,мощная техника, на мою большую семью самое то! Кайфуем!
елена м.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность коллективу вашей компании за слаженное , профессиональное и очень качественное обслуживание. Особо хочу подчеркнуть работу бригады Василия по установке септика в СНТ Речица. Это действительно те люди, которые понимают, что, как и для кого они делают. Большое спасибо!
4
1
Show business's response
Larisa Kim
Level 3 Local Expert
August 8
Установили Септон 200. Очень хороший септик. Полностью справляется со своей задачей, не пахнет, не забивается, из строя не вышел ни разу. Рады покупке.
Валентина Штильц
Level 9 Local Expert
July 8
Одна из немногих компаний, которая слышит запрос клиента. В конфликтных ситуациях встаёт на сторону заказчика. Дорожит своей репутацией и делает всё на совесть. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
August 21
Данная компания нам устанавливала систему автономной канализации два года назад, пользуемся с удовольствием. Септики надежные, у нас поломок не было.
Дмитрий Синкевич
Level 9 Local Expert
July 19
Обращался в компанию в начале сезона. Септик топас 4 привезли через три дня, установили самостоятельно. Септик справляется со своими функциями. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 7843
Level 8 Local Expert
July 25
Приятное отношение к клиенту, очень добрые грамотные специалисты.
Услуга септик под ключ оказана. Теперь не приходится каждый раз вызывать откачку.
Show business's response
Сергей К.
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Ребята сильно темнят, спрашивал у них о соответствии станции очистки ГОСТ, сказали, что нет никакого госта на это. Когда нашел, что гост есть (ГОСТ Р 70707 ), стали лукавить, что этот гост только на септики, и станций очистки не касается. И добавили, что вообще он касается только продукции одной фирмы, это государственный то официальный стандарт, шедеврально! Специально для этого подошел к юристу, его вердикт что данный Гост касается всех компактных установок для очистки бытовых сточных вод. В общем раз с самого начала отношения начинаются с лукавства, то дело с такими продавцами иметь крайне опасно. А покопавшись на отзовике нашел целый букет провальных отзывов и о качестве, и об отказах в гарантии, и устранения недоделок, брошенных работах, такое могут, конечно, писать и конкуренты, но серьезные фирмы на это отвечают, а у этих за отзывами на столь крупной площадке похоже никто не следит, что также о многом говорит... Подумайте хорошенько связываться ли с ними, тем более ценник у них вполне стандартный. Про степень пучинистости грунтов и коррекции под них обсыпки они тоже не знают, делают похоже все по наитию одинаково для всех типов грунтов, чем это обернется при сильных морозах можно только догадываться.
4
4
Show business's response
percikk
Level 12 Local Expert
September 3
Заказали септик Септон 250 и установку. Все сделали за один день. Выполнена работа актуально. Пока период пользования неделя, все нравится!
Дарья Белова
Level 12 Local Expert
September 3
Вызвали специалиста, чтобы подсказали с дренажной системой. Участок в низине. Нам составили проект и в короткие сроки все сделали. Спасибо за работу
Gertyer
Level 4 Local Expert
August 15
Приобрел септон 200 Пр. Все работы произвели достаточно быстро. Работает бесшумно, рекомендую
Лиза К.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Компания супер, нужно было быстро поставить септик, справились за два дня. Очень отзывчивый менеджер и грамотные монтажники, все рассказали что нужно поставить чтобы потом не мучиться)В общем плюсик им за качество и оперативность)
1
1
Show business's response
Юлия Долкан
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Впечатление о компании сложилось двоякое. Менеджер приезжал на участок, выслушав наши пожелания порекомендовал септик, сделал расчет стоимости, тут же предложил скидку. Приятный общительный парень, дополнительно предложил обустройство будущего колодца. У компании хороший такой альбом со всеми услугами и ценами, которые они еще предлагают. От дизайна и посадки растений, до подбора недвижимости. Вобщем, от менеджера впечатления были положительные. Оценить качество подобранного септика не смогу, тк их огромное множество и каждая фирма предлагает разное, не важно, что участок один, задача одна, но почему то названия септиков меняются. Приехали в этот же день другая известная компания, там менеджер абсолютно не понравился: весь такой заевшийся, с усилием над собой выполнял расчеты, строил умное лицо и насчитал почти 300к. Но сейчас не об этом. Вечером я прочитала отзывы о компании Смарт, и приняла решение, не связываться с этой фирмой. Все таки столько людей не могут ошибиться и за своей репутацией надо следить. Накануне мне звонит другой сотрудник Смарт и спрашивает про наше решение. Я ответила честно, что мы свой выбор остановили на другом исполнителе. Он поинтересовался - почему и какой септик выбрали. Я ответила. На что он резко ответил: ерунда какая то ( на выбранный септик) и бросил трубку. Видно, что человек не обладает даже минимальными качествами достойно выйти из ситуации, уважительно закончить разговор. После этого я поняла, что не зря люди пишут что работы у них плохие, если они даже в такой простой ситуации поведи себя недостойно. Похоже у компании действительно все плохо и им обидно, что у них клиенты уходят к другим.
4
3
Show business's response
Даниил Малхасян
Level 10 Local Expert
August 5
Хорошие качественные септики, в моём случае Септон 320. Со своей задачей полностью справляется, рекомендую!
М.
Level 18 Local Expert
August 9, 2023
До заключения договора было все замечательно. Всё любезные, отзывчивые. После начала работ начались трудности. Безответственный прораб затянул работу до вечера сообщил, что по нашей вине не смогут доделать. На следующий день с горем пополам приехало двое рабочих и с утра до позднего вечера собирали и устанавливали сантехнику. В результате унитаз потёк на следующий день. На звонки по указаным телефонам одни обещания - "приедут завтра и починят". Так никто и не приехал, прошло больше месяца и десяток звонков. Из русскоязычных работников видела двоих (из десяти наверно). Дополнительно предлагают оборудование, которое действительно необходимо. Естественно установка за отдельную плату. Вымотали все нервы.