SeptoBak
45 reviews
March 17
Ужасная компания. Ничего не заказываете и не тратьте деньги и нервы!!!
Установил септик в 2022 году, кода случилась поломка (на откачивает воду) позвонил в сервисный центр вызвать мастера. Мне обещали, что перезвонят. Перезвонил некий Алексей (удивительно как он вообще работает, ему отдельный рейтинг -5). Обещал приехать через 10 дней и обещал позвонить в итоге не позвонил. Разыскивал я его через компанию. Пообещал опять позвонить в воскресенье и сказать точную дату на понедельник. Он не позвонил, вызванивал ему я. В итоге он не приехал, прислал сообщение в 14.00, что не смог приехать ни он не напарник. А оператору трубку мне не берут. Компания однодневка!!!
1
October 3, 2024
Ставим с ними уже второй септик, первый ставили год назад на дачу тёщи, второй в этом году на новый дом. Все оперативно и без сбоев, замерщики приезжали точно по д оговоренности, доставка и монтаж очень оперативно и опять же точно в срок. В этот раз бригада приехала в 9 утра, в 15.00 всё уже закончили, включая ввод в дом.
1
1
August 30, 2024
Все отлично!Привезли в оговоренную за ранее дату!С оплатой тоже никаких проблемм воспользовался онлайн сервисом!Монтаж производили самостоятельно цена адекватная для автономно й канализации!Другие производители за тот же объем берут намного дороже!Приятно удивил тот факт что не пытались мне продать то что не нужно в другой компании предлогали септик в 2 раза дороже уверяя в том что мне нужен именно он!В паспорте который прилагается к септику есть вся необходимая информация по монтажу!
4
1
August 23, 2024
Септик сделан качественно. Установили без проблем. Этоту нас 2 септобак работают без проблем. Обслуживаются тоже супер. Ребята на производсве молодцы все расказали, помогли загрузить и закрепить. Молодцы и все. На рынке по цене и качеству на первом месте
4
1
January 11
Септобак купила около пяти лет назад,искала для высоких грунтовых вод. Септобак 2.0 -привезли мгновенно.Качественный,крепкий,
легкая установка,от электричества не зависит, один раз за 5лет, сделали очистку -в прошлом месяце.Хочу поблагодарить-компанию Септовак и вас рекомендую соседям.
1
1
August 21, 2024
Быстро подобрали необходимое именно нам изделие. Для двух человек с периодическим проживанием заказали модель БИО 1,5. Оформили доставку и быстро привезл и. Изделие уже установлено. Специалист который занимался установкой сказал что септик крепкий. Монтаж прошёл легко, без проблем.
2
1
July 10, 2024
Ребята очень отзывчивые, оперативные, от звонка для подбора до момента доставки прошло 2 часа! Такой скорости реакции и оперативности давно не видел! Все бы так умели работать! Успехов вам, ребята, и побольше благодарных клиентов!
4
1
July 31, 2024
Отвратительная компания,, некомпетентные и не солидные люди. Только интересно выкопать яму под септик и поставить, дальше сами.сами. нет технического обслуживани, гарантий ных обязательств тоже нет." Типа инженеры не знают устройства станции глубокой очистки, после установки и начала работы будете разбираться с проблемами сами, и мы разобрались, это мы конкретно Алексею передаем. Работникам интересен только монтаж , а далее читайте, изучайте смотрите чертежи, но сами, больше аы никому не интересны в этой компании.
4
3
August 30, 2023
Ставили септик 1.5 г назад, теперь , по прошествии времени , понимаю отлично, что сделали супер выбор в сторону данного септика. Отдельно отмечу бригаду и бригадира Медведева Андрея, который простопрофи! Понимает все нюансы, знает все в своей сфере, дает советы, даже спустя время по бактериям. Многие пугали запахом в интернеие- тьфу тьфу, если живешь- никакого запаха, а так кефир по совету Андрея и всё супер. У нас всё уходит в дренаж по участку, очень довольны.
3
2
May 21, 2023
Очень доволен покупкой! Стеклопластик довольно долг овечный матерриал и при правильном монтаже прослужит не один десяток лет! Понравилось, что на сайте можно сразу увидеть цену и определиться с покупкой! В плюс и дополнительное предложение купить проверенные бактерии к септику! А то на рынке можно купить по дешёвке дрожжи и тогда будет весело и будет чем заняться в свободное время! Доставили из Москвы в Воронежскую область фактически часов за 8! Минусы: нет ручек или выступов для транспортировки и выпуклые торцы не позволяют нормально утеплить их пеноплексом! Ну, впрочем, на работу септика это не влияет! :)
4
2
September 3, 2024
Септик слелан качественно, поставили быстро, все подключили, объяснили как пользоваться, вообщем пока довольны, это первый септик сравнивать не с чем
1
1
November 4, 2023
поставили много этих септиков (поэтому есть выборка). 1проблема у PR серии - насосы, летят все, даже год не прожили ни разу. меняли нехотя, в формате, сами заберите (сервис по замене в гарантию не входит, хотя монтаж всегда их). 2 проблема -почти всегда навязывают допы типа зацепы, инфильтраторы. При этом те же инфильтраторы не работают толком, по итогам года их выкидывали. Ну и третье - треснул 1 бак, приехали осмотрели - да, треснул.. и все.. ничего делать никто не хочет (хотя гарантия как бы и монтаж тоже их был).. просто нет ответа, никто не перезванивает, просто не хотят ничего менять. так что так себе история)
6
3
August 6, 2023
Я могу оценить лишь уровень отношения к клиентам и инженерной грамотности сотрудников Септобак, т.к. до покупки дело не дошло, все стало ясно на этапе звонка.
Искала горизонтальный септик с принудительным отводом, предварительно остановилась на Септобак 3.0 Пр. Но, у него выход на фильтрующее сооружение - всего 32мм, что нарушает систему вентиляции между полем, септиком и фановым выходом на крыше (а воздух должен идти именно так, чтобы не воняло). Я пыталась узнать у менеджера , можно ли как-то поставить для вентиляции трубу 110 (из очевидного - бросить трубу насоса в трубе 110). Ответом было, что мой собеседник - менеджер и не знает, все такие вопросы можно решить через инженера, на выезде за 1500 руб, и по телефону они не консультируют, вот никак. К слову, в нюансах организации вентиляции, требуемой площади фильтрации и прочего - менеджер тоже не разбирается, от слова совсем (у него вход для воздуха был на крыше, через фановую трубу!). Я спросила, могу ли я поговорить предварительно с тем, кто в инженерных вопросах понимает. Нет, нельзя. "У нас такой регламент".
Хочется порадоваться за компанию Септобак, что у них, вероятно так много клиентов, что ими можно разбрасываться. Но, пожалуй, такой ренламент оправдан. Ведь если клиент ничего не понимает - можно ему поставить после септика в 3 куба ОДИН инфильтратор, дреннажный тоннель 1.6 м х 0.8 м, (что мне предложили, в комплекте с 3.0 Пр септиком, даже вообще не поинтересовалась, какая у меня почва для фильтрации... да что говорить, даже для песка под такой септик нужно фильтрующее сооружение порядка 8 кв. м, если считать по СТО НОСТРОЙ 2.17.176-2015 (про который менеджер на телефоне мне сказать не мог) а не эта условность из одного тоннельчика, что они предлагают, которая забьется через год-два). Но им пофиг., ведь 120 тыс они с Вас уже возьмут (заявленная цена с септиком и таким фильтрующим сооружением, с установкой, вполне себе привлекательная, если не считать абсолютной безграмотность такого решения).
Я не исключаю, что при визите инженера выявилось бы, что один инфильтратор - это крайне мало, и надо таких минимум 4... и стоимость из 120 тыс вырастет значительно. Но, полторы тысячи за выезд с Вас возьмут.
Менеджер представиться отказался (для отзыва). Сказал "я тут один работаю".
В общем, делайте выводы.
6
3
August 30, 2024
Спасибо ребятам за отличную работу, созвонились, договорились, привезли быстро всё. Спасибо.
3
1
October 17, 2023
Балаболы. Сделал заказ , оплатил. После оплаты выяснилось , что привезут через полторы недели . Ок . Назначенны й день никто ничего не привез и даже банально не позвонил. Через два дня позвонил сам , наговорили кучу отмазок , электричество отрубили , не успели и тд и ТП. Ок. Когда привезёте ? Через неделю..... Ок . Скидка будет? Даааа , на доставку скидку сделаем. Ну ок . ( если бы отказали , то я бы потребовал возврат денег ) . Назначенный день , привезли.... Скидки НЕТ..)))) и по телефону блеенее , что они скидок не делают. По изделию на 3+. Стеклопластик .
5
1
October 21, 2023
Покупкой доволен. Септик сделан добротно. В подарок положили бактерии. Доставили быстро, но сам септик изготавливался 2 недели. Посмотрим как покажет себя в деле.
3
1
March 20, 2023
Ребята установили нам на дачу септик объёмом 2 куба. Помогли определиться с объёмом. Все сделали оперативно и аккуратно. Дали рекомендации по уходу за септиком. Всем рекомендую! Ребята молодцы!
3
2
November 8, 2021
Поставили Септобак 4 PR.Очень довольны работой монтажников,все слаженно,четко.Ус тановили за 6 часов.Сотрудники фирмы Септобак очень доброжелательны,все объясняют,на все вопросы получили исчерпывающие ответы.Большое спасибо менеджеру Артему,инженеру Владиславу и Илье.Приятно когда сотрудники добросовестно относятся к своим служебным обязанностям.Заказ 168799 от 13 октября 2021г
7
3
March 20, 2022
Обратились в фирму ,когда понадобился септик для канализации . Консультант принял заказ ,рассказал про все подходящие варианты, из наличия в каталоге. В день установки ,приехала рабочая бригада, без труда ,выкопали яму и установили бак для канализации. Сразу все подключили , к готовому сливу дома. Так же оставили свои контакты для связи ,если будут проблемы или вопросы по эксплуатации и тех.обслуживанию. В договоре была прописана гарантия ,сама цена недорогая и качество отличное. Спасибо за оказанную услугу.
7
2
May 22, 2024
Странно почему в Москве цены выше на 10к чем у дилера в Екатеринбурге или Питере? 🤔
2
1
February 22, 2022
Стоил септик совсем недорого. Уста новили правильно, работает отлично .Отдельно отмечу работу персонала, грамотно подошли к консультации по работе септика.
6
2
August 11, 2022
Отличные биосептики!!! По хорошей цене, отличный септик! Рекомендую
Почитала некоторые отзывы негативные именно монтажу! Про монтаж ничего сказать не могу, монтировали сами. Но в работе сам септик себя показал отлично! Главное правильно подобрать септик и правильно его использовать (элементарные правила)
6
2
March 25, 2023
Решили поставить септоблок на дачу.Сотрудники ребята очень доброжелатель ные, отвечают на все вопросы,хотя мы в этом ничего не понимаем.Установили все за пол дня!Рекомендую.
3
1
March 27, 2022
СептоБак в 1,5 куба ,выбрала на сайте за 10 минут,описание было понятным. Менеджер перезвонил быстро ,для оформления заказа,что тоже обрадовало. Дача недалеко от Колпино,ребята сами привезли и установили септик на участке. Теперь мы с удобствами в доме, уже подключили все коммуникации,а слив работает отлично, спасибо.
5
1
May 3, 2022
Нужно было срочно поставить септик для канализации,обратилась в фирму,понравилось то, что цена приемлемая,работа выполнена на отлично,всё качественно и быстро сделано,советую.
4
1
March 12, 2022
Рекомендую этот сервис ,выбрали на сайте бак,а выбор тут большой,разных размеров. Ребята установили все быстро ,подвели трубу к дому и соединили с септиком. Очень удобная и доступная услуга ,всем советую !
5
1
June 14, 2022
Гарант ий нет.Всё что наобещал инженер исполнители отказались делать.Т.е. это разные конторы. Одни продают,другой консультирует(инженер), а третьи закапывают.Обратился по гарантии,так сказали,что только сам септик подходит под неё,а остальное в любом магазине купите.Очень не советую обращаться в эту контору.
7
3
April 24, 2022
Заказали Септобак 2 куба под ключ, материал и работа стоит вполне доступно. Самый удобный вариант для дачи, спасибо.
5
1
August 8, 2022
Поставили септик на дачу, оборудование профессиональное, справляется со своими функциями на раз. Монтаж легкий и простой.
4
1
July 21, 2022
Септик заказывали на участок, где строится дом. Монтаж сделали профессиональ но, качеством очень довольны.
3
1
July 10, 2022
Вначале и цена хорошая, и уверяют что это самый хороший септик. При м онтаже становится дороже и если отказываешься от допов, гарантии нет.
5
2
October 5, 2020
Команда работает отлично! Всегда на связи! Приехали, рассчитали, заказали, привезли и установили! Быстро, качественно и надежно! Септик тоже работает хорошо!
5
4
August 12, 2022
Заказывали септобак.Удобно было что можно,беспл атно оставить на хранение,в декабре покупали со скидкой,довольны,пока не устанавливали.
3
1
May 3, 2023
поставили септик 3 года назад. полет нормальный. спасибо.
3
1
July 23, 2020
За это всё, я даже 1 звезду не готова поставить!
Приехал прораб привез рабочих (плохи говорящих по русски, это пол беды) уехал!
Инструмента - нет, полностью использовали наш личный, а если бы у нас его не было? Пальцами бы копали?
Они не могли собрать элементарный шланг! За цирком наблюдали долго, итог позвонили прорабу (который уехал отвозить вторую бригаду), а нам еще и хамили в ответ!
Но самым удивительным был финал!
Когда мы заказывали установку, нам озвучили сумму 37500 руб, и тут нам выставляют акт на сумму 47650 руб.
Самовольно вписаны бактерии - которые мы не заказывали!
Доставка оборудования для установка - которого не было
Доставка септика нам была не нужна, тк он был куплен у этой же организации заранее!
И о как удивительно, второй раз включена позиция - замер!
Ситуация крайне отвратительная! Установкой не довольны! Хамство - на высшем уровне!
Контору- не рекомендуем!
23
5
August 23, 2022
Не знаю как поведет себя септик дальше, но установка отвратительная. Никто ни за что после получения денег не отвечает
3
1
September 21, 2024
Хорошо
1
1
April 15, 2021
Это обман! Бак воняят, смердит, это обычный отстойник и ничего не очищает!!!! Фильтрационное поле занимает около 15 квадратных метров и вся почва смердит!!!!!
4
8
January 17, 2022
Общались по телефону, обсудили что лучше установить на нашем участке. Монтаж заказывали здесь же. С объемом не ошиблись, установка быстрая, работает как часы.
3
1
July 12, 2022
Качественные и надежные септики из стеклопластика. Грамотные инженеры.
2
3
November 28, 2021
Говорят одно а делают другое . Никаких подушек под септик они ниделают . Просто закапывают .
4
2
October 3, 2021
Производство Септиков для дачи и дома!
5
3
June 27, 2020
Недавно приобрел. Пока еще не установил. Крышки смотровых лючков в комплект не входят почему-то. Дополнительно 600 рэ. Пахнет скрытым увеличением стоимости. Внятно объяснить почему так менеджеры не смогли.
19
2
September 12, 2020
Для общепита сброс воды в почву запрещен законом, а очистная станция получалась дорого, поэтому я выбрал просто емкость “СЕПТОБАК” на 5 кубов, подключили и закопали силами фирмы и откачиваем раз в 2 недели и никаких проблем.
9
5
June 6, 2021
График работы не соблюдают. В выходные не работают.
3
3