Serebryanaya strela

Rating 4.6
34 ratings
Rate this place

21 review

Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Плюсов нет, одни сплошные минусы. 1. Не приехали по назначеному адресу(решили что мы догадаемся выйти к остановке) 2. Поменяли водителя и не предупредили даже, если бы я сама в назначенное время не позвонила, сами они этого бы не сделали... 3. Привезли тоже не до места назначения, а на приличном расстояние от места высадили. 4. Не рассчитали время которое затратится на дорогу, привезли нас на 40 минут позже положеного!!! Мы пропустили половину праздника, за который оплатили более 40тысяч рублей за группу детей! Считай более 20 тысяч просто выкинуты на ветер из за данной компании!!!! 5. После высказанного мной недовольства руководителю, он прочитал и даже ничего не ответил... 6. Мне перезвонил не руководитель, а водитель автобуса который должен был приехать, но вместо него приехал другой... И все что он мне сказал, это что они думали что мы знаем что надо выйти к остановке, так как возили нашу школу не раз... А у нас первый класс и новый учитель, мы не могли этого знать! На счет опоздания сказал, что ну мы же не знали что будут пробки, как мы можем это заложить во время... (Время поездки с 17 до 18.00 планировалось, самый час пик, ехать через центр, мне кажется каждый знает что в это время пробки, и мы несколько раз уточняет у администратора точно ли мы успеем, нас уверили что да, успеем) 7. Никакой компенсации и скидки, просто извините что так вышло... Просто супер... Ну подумаешь что вы выкинули 20 с лишним тысяч и мы привезли вас к середине праздника... Мы же наверно именно за этим их наняли, чтоб не попасть на праздник и просто выкинуть деньги... Слов нет, одни эмоции... Руководитель просто проигнорировал все наши обращения, вот такой сервис...
1
3
Level 2 Local Expert
February 7
Большое спасибо за вашу работу! Автобусы чистые, водитель молодец. Всё очень понравилось. Водителю Алексею отдельное спасибо.
2
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за нашу поездку классом 19.12.24. Все просто супер, на высшем уровне!!!!
1
1
Level 3 Local Expert
April 1
Возили детей на экскурсии с этим перевозчиком. Автобус чистый, комфортный. Проблем в поездке никаких не возникло.
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Коллектив учителей и учащихся МОУ «СОШ №101» г. Саратова выражает огромную благодарность ООО «Серебряная стрела» за организацию комфортной и безопасной поездки по маршруту Саратов - Казань - Йошкар-Ола с 30.03-01.04.2023. Искренне благодарим водителей: Виктора Михайлова и Алексея Морозова за профессиональное вождение, вежливость и готовность помочь. С ним мы были полностью уверены в своей безопасности и своевременной доставке к месту назначения. Спасибо за профессионализм, внимание к людям и индивидуальный подход! Процветания Вам и хороших пассажиров!
1
1
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Отличная организация. Арендовали автобус для поездки детей. Все прошло супер. Водитель - мастер своего дела. Все аккуратно, комфортно, безопасно. Будем ещё обращаться
2
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Ответственный перевозчик! Своевременная подача автобуса! Водитель Богдан, доброжелательный, приятный в общении. С пониманием относится к просьбам пассажиров. Рекомендую к сотрудничеству!
3
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Перевозчика рекомендую. Автобусы чистые, теплые, комфортные. Профессионал своего дела, водитель Богдан. С аккуратной манерой вождения и приветливой улыбкой на лице.
3
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Огромная благодарность компании Серебрянная стрела и лично водителю Богдану за отличную поездку и внимательное отношение!
1
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Лучшая компания,с которой сотрудничаю долгое время,как Свадебный организатор. Рекомендую
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Ответственность, вежливость, надёжность и комфорт. А что ещё нужно? ничего. Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм!
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Водитель Богдан🔥 очень добрый и отзывчивый человек! Побольше бы таких! Спасибо большое за экскурсию!
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
9 июля 2022 г ездили однодневной экскурсией в г. Сызрань. Хочу сказать спасибо Серебряной стреле за комфортабельный автобус! Работающий кондиционер и 2 телевизора помогли скрасить 5-ти часовую дорогу в одну сторону и 5-ти часовую - в другую. Отдельное спасибо водителю Федору (простите, забыла отчество) за комфортное и плавное вождение. Ни одного резкого торможения, ни одного "бешеного" обгона, всё плавно и комфортно. Кондиционер включался за некоторое время до нашего возвращения в салон, что, учитывая 40-ка градусную жару в Сызрани, было нам ооооочень нужно! Салон чистый и уютный, шторки в автобусе чистые!!! Пыли на окнах нет! Кресла удобные, расстояния между креслами позволяет сидеть, "не упираясь" коленями в соседнее кресло (для меня это важно при росте 180 см). На обратной дороге ненавязчивая музыка или фильм. Водитель вежливый и спокойный, не слышали ни мата, ни агрессии, ни запаха сигарет в салоне! Что приятно, т.к. это тоже влияет на настроение туристов. Ещё раз спасибо Федору и Серебряной стреле!
3
1
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Огромное спасибо перевозчику от организации ГАУ СО СОЦ "Лазурный". Постоянно сотрудничаем по перевозке детей.
3
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отвратительно! Перевозка 50 детей со скоростью 110-120 км/ч в ливень и туман. Дети приехали в шоковом состоянии!
1
3
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Спасибо Александру Алекандровичу- руководителю. Была форс-мажорная ситуация, Александр Александрович адекватно оценив ситуацию, помог. Спасибо Вам. Быстро, комфортно с хорошим водителем. Спасибо наши дети в восторге
2
2
Level 17 Local Expert
July 26, 2021
Всё под ключ. Мы делали корпоратив большой организации. Стояла задача доставить до турбазы людей и обратно. Заказ исполнен на "отлично". Доставили коллектив в 200 человек несколькими автобусами. Комфортно, с кондиционерами. Спасибо!
3
3
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительно ездит, гонит с превышениями, перестраивается без поворотников, того и гляди завалится
1
2
Level 7 Local Expert
February 16, 2020
Заказывала автобус на 43 места для перевозки детей и их родителей из Саратова в Пензу. Все документы,необходимые при заказе тс и при перевозке детей,были оформлены компанией. Водитель отличный. К месту сбора приехал даже чуть раньше,чем было указано в договоре. Спасибо ему большое,что вез нас аккуратно,грамотно. Автобус в хорошем состоянии.Ездили 15 февраля,но в автобусе было тепло,даже местами жарко). В общем,услугами компании я осталась довольна. Спасибо серебряной стреле).
2
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Я лично знаю руководство данной компании, это лучшая организация в Саратове по перевозке пассажиров, всегда чистый и обслуженный транспорт, приветливые водители! Кода мой ребёнок ездит на экскурсии с данной компанией я всегда спокоен !!!
2
1
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Спасибо за высший уровень перевозки. Детям всё понравилось, всё просто супер!
3
2