Ездили в Александро- Свирский монастырь с гидом Владимиром. Одна из лучших поездок. Интересно рассказывает, приятно слушать. Все организовано и слаженно! Только приятные впечатления)
Здравствуйте! Хотим оставить благодарность организаторам экскурсии-экспедиции по Ленинградской области. Особенно нашему гиду Дмитрию Пушка! Программа была очень насыщена. Большие маршруты по протяженности. Покорение гор и скал. Посещение пещер и гротов. У нас остались только позитивные впечатления!
3
Олег Попов Северодвинск
Level 4 Local Expert
August 14
Был с супругой в туре "Большое путешествие по Западной Сибири" с 4 по 11 августа 2024г.
Несмотря на очень плотную насыщенную программу, длительные переезды, вся группа осталась благодарна гиду Котовой Софье Анатольевне - аттестованному экскурсоводу по всем трём регионам (Новосибирская, Томская, Кемеровская области), где мы путешествовали. Также благодарим водителя микроавтобуса Сергея, с ним мы везде успевали.
Все было четко и вовремя, небольшие нестыковки быстро нивелировались гидом.
Группа посмотрела все объекты показа, мы получили представление о городах и районах Западной Сибири, массу эмоций и впечатлений!
Большое спасибо компании Серебряное Кольцо за программу и её качественную реализацию!
3
наталья б.
Level 3 Local Expert
May 28
Я много путешествую и "Серебряное кольцо " моя любимая туристическая компания.Туры необычные, комфортные,содержательные. 26.05.2024 были с Викторией Лобановой в Старой и Новой Ладоге. Красота родных просторов, величавый Волхов, милые деревянные домики,крепости и Храмы, веками охраняющие покой русских людей, наполняют душу радостью и любовью к родной земле.
6
Show business's response
Любовь С.
Level 2 Local Expert
August 11
10 августа мы ездили на экскурсию в Сосновый Бор и остались очень довольны. Посмотрели новые места в сопровождении доброжелательного экскурсовода. Наш гид Алла рассказала и показала нам
все . достопримечательности, природу, помогала ориентироваться в незнакомом городе. По нашему мнению это очень грамотный и профессиональный гид. Спасибо за новые впечатления, знания и положительные эмоции
. Ольга и Любовь
3
Alina Suleymanova
Level 4 Local Expert
July 18
Моя самая любимая туристическая компания ☀️
Организованность💯 Персонал 💯 Программа и гиды 💯 Всё на высшем уровне! Всем рекомендую ❗️
Недавно была на экскурсии Ивана Купала в Марьино. Замечательная и активная программа, зарядилась энергией этого праздника, отлично провели время с подругой🫶🏻 Буду ждать новые и интересные тематические экскурсии! Благодарю!
3
1
Татьяна Кудрявцева
Level 4 Local Expert
July 30
Давно и много езжу с «Серебряным кольцом», посему все минусы и плюсы знаю досконально. Плюсы: интересные и насыщенные программы, хорошие экскурсоводы (Л. Барон, Т. Теплинская, О. Макрушич и др.). Посему и езжу… Минусы: 1) частые отмены туров, когда, по мнению менеджеров, набирается недостаточно народа в группу; особенно неудобно, когда тур куплен заранее, распланирован отпуск и т.п.; 2) будьте морально готовы к ситуации, которая случилась со мной и моей подругой в последнем туре (« От Тулы до Орла»). Мы не поместились в гостиницу, забронированную фирмой («Вам не повезло» - радостно сказал гид), и нас отправили в гостиницу по соседству, в которой номера на 1000-1500 дешевле, чем в вышесказанной (качество номеров - соответственно); никто нам эту разницу не собирается возвращать (за тур мы платили ту же сумму, как и те, кому «повезло»); 3) завышенные цены на обеды (в туре, который пришелся на майские праздники, - 1000 руб., тогда как красная цена им - не более 600). Да, брать их не заставляют, но время на обед всегда ограничено, и заранее заказанный обед на группу несомненно удобен. 4) Если вы думаете, что статус «постоянного клиента» дает какие-то плюшки, - ошибаетесь. Скидка 5% «раннего бронирования» и не на все туры - максимум. Я езжу много-много лет с этой конторой, привела туда не менее полдюжины друзей и родственников. Когда 12 июня три года назад у меня умерла мама, а я должна была с сестрой и зятем ехать в этот день в тур выходного дня, с нас сняли «упущенную выгоду». Как бы сделать этот процесс двусторонним, когда из-за отмены туров срываются мои планы?!
4
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
May 26
Хочу поблагодарить гида компании "Серебряное кольцо" Ольгу Борисову за отлично проведенную пешеходную экскурсию "Петербург Достоевского. Правда и вымысел". Экскурсия проходила 18 мая 2024 года, и я на нее пригласила гостей в День рождения. Хотелось, чтобы гости получили не только кулинарные, но и культурные впечатления. И мы их получили!
Экскурсия Ольги отличалась замечательной продуманностью маршрута, большим знанием материала и интеллигентной подачей. Ольга нам рассказала не только сухие факты о том, кто из героев "Преступления и наказания", где жил, но затрагивала основные смыслы содержания замечательного произведения Достоевского.
Очень ей благодарна за подаренный нам праздник!
4
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 5
Не первый раз и , конечно, не последний.
Нижний Новгород , Городец, Арзамас, Дивеево. Только вернулись. Как всегда - все отлично!
Спасибо огромное Савельевой Ирине.
Мы очень довольны, что поехали и получили массу впечатлений.
На Арзамас маловато времени было - но это повод посетить его отдельно. Достаточно свободного времени для самостоятельных прогулок.
Дальнейших успехов Вам! А мы думаем над следующей поездкой!!
Кобрина Е.
2
Леонид Федотов
Level 2 Local Expert
August 5
3-4 августа 2024 участвовал в туре "Деревянное зодчество Присвирья". Очень понравилось. Никогда не думал, что в Ленинградской области есть такие уникальные места. Огромное спасибо экскурсоводу Олесе Владимировне Макрушич. У нее энциклопедические познания не только о деревянной архитектуре, но и об истории, культуре, природе и людях Подпорожского района. Своей любовью к этой земле она просто заражает всех участников экскурсии.
2
1
елена субботина
Level 5 Local Expert
October 2
С «Серебряным кольцом» путешествую давно.
27-29.09.2024 тур в Вытегру и на Онежские петроглифы.
Выражаю благодарность гиду «Серебряного кольца» - Сазееву Игорю. Глубокие, разносторонние знания, внимательное и чуткое отношение к каждому участнику поездки, душевная атмосфера в группе.
Большое спасибо водителю Сергею, который не только вовремя и комфортно доставлял к экскурсионным объектам, но и сам, хорошо зная данный тур, дополнял информацию, включался в диалоги, был внимателен и отзывчив.
Поездка прошла великолепно! Положительные эмоции и приятные воспоминания!
3
Марина Селиванова
Level 4 Local Expert
June 26
Огромная благодарность прекрасному гиду-профессионалу Софии Котовой, которая сопровождала нас в туре " Большое путешествие по Западной Сибири" и сделала его незабываемым! Жительница Новосибирска, она показала нам самые интересные места города, мы любовались деревянным зодчеством Томска, познакомились с трудом горняков и шахтеров Кузбасса, а также побывали в Горной Шории. Очень рада, что такие гиды работают в " Серебряном кольце".
4
1
наталья насонова
Level 3 Local Expert
June 21
участвовала в июне 2024г. в туре по Большое путешествие по Западной Сибири, гид Софья Котова. Поездка удалась на славу, посетили интересные места, слушали увлекательные и содержательные рассказы гида. Софья старалась показать как можно больше, все самое интересное не ограничиваясь временем экскурсий, подсказывала где и что интересного можно увидеть. Понравились отели, в которых останавливались. Отдельное спасибо водителю Евгению, который уверенно вел наш автобус, заботился о комфорте и нашем удобстве в поездках. Большое спасибо за отличный отдых!!!
5
Галина Ситникова
Level 2 Local Expert
June 28
Экскурсия Деревянное зодчество Присвирья. Экскурсовод Олеся Макрушич. Второй раз поехала по этому уникальному маршруту: красота мест потрясающая. Поселение Вознесенье украсилось набережной на левом берегу Свири, а на правом берегу обустроили современный яхт-клуб. В деревне Щелейки уникальная церковь Дмитрия Солунского Мироточивого. В деревне Согиницы церковь Святителя Николая, увидев которую, захотите вернуться еще раз. Особые слова благодарности Олесе Владимировне, которая наполнила экскурсию редкой информацией об истории, архитектуре, краеведении Подпорожского района.
4
Вячеслав Добровольский
Level 6 Local Expert
October 10
Жена ездила в экскурсионно-оздоровительный тур в Старую Руссу. Впечатлений масса! Понравились и экскурсии и предложенные процедуры в санатории Полисть. Великолепная идея совместить приятное с полезным. Огромное спасибо гидам сопровождавшим тур.
2
Ирина Petrova
Level 3 Local Expert
July 6
Мы были участниками очень необыкновенного тура "Декабристы в Иркутске" 2 часть с 3 по 9 июня 2024 года, гид Ирина Кротова. Мы посетили 14 населенных пунктов на реках: Ангара, Иркут,Белая, помимо Иркутска, где проживали. В связи с этим есть пожелание для менеджеров турфирмы- сделать приложение к программе в виде схемы, в которой отразить посещаемые локации. Туристам было бы удобно ориентироваться по такой схеме (для этого тура и подобных). Наш тур прошел замечательно. Огромное спасибо Ирине, она профессиональный и много знающий специалист по данной теме. Очень понравились местные гиды Наталья и Яна, и экскурсоводы в поселковых музеях. Иркутск произвел незабываемое впечатление большим количеством жилых деревянных домов 19 века с резными карнизами и наличниками, а так же дома-музеи Волконских и Трубецких с их прекрасными коллективами сотрудников. В последний день путешествия "вишенкой на торте" был Байкал, исток Ангары. Программа тура очень разнообразна и познавательна. Узнали много нового о жизни семей декабристов в Сибири и сохранении памяти о них. С уважением, Ирина, Сергей.
4
Марина Р.
Level 3 Local Expert
June 23
Тур Большое путешествие по Западной Сибири. Ездила с этой фирмой впервые. Все отлично. Особенно хочется отметить высокий уровегь гида Софьи Котовой и водителя Василия. Это профессионалы своего дела. Небольшие недочёты относятся только к завтракам в отелях.
4
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 11
Хочу искренне поблагодарить Льва Вульфовича Барона за прекрасную экскурсию 4 ноября в Санкт-Петербурге о Великом Фаберже. Я не первый раз была на экскурсиях, которые проводит этот безгранично эрудированный человек, но каждый раз не устаю удивляться его знаниям, интеллегентности, ненавязчевому юмору и прекрасному русскому языку. Большое спасибо! И ... до новых встреч с компанией Серебряное кольцо!
Наталия Александрова
Level 8 Local Expert
November 10
Экскурсия Ольги Борисовой " История РУССКОЙ Маньчжурии" очень понравилась. Три часа пролетели незаметно: подача исторического материала, фото, интересные факты из жизни своих предков - все на пять. большое спасибо за историю, с которой очень плохо знакомы.
1
Наталия Лившиц
Level 2 Local Expert
July 19
Путешествие по Пермскому краю в течение 8 дней, с 7 по 13 июля 2024 было ежедневным праздником! Нам очень повезло с самого начала- группа была маленькая, 9 человек всего : семеро из Петербурга,. И по одному из Самары и Первопрестольной. А умный, эрудированный, интеллтнентный , заботливый Андрей Александрович Чурин подарил нам и Сердце Пармы и свое сердце. Ледяная пещера, Каменный город, Крестовая гора, Чердынь, Ныроб и Соликамск - были не просто пунктами посещения, а благодаря Андрею.Александровичу и сотрудникам местных музеев живыми персонажами. Как общался Андрей Чурин со своими коллегами, сколько тепла и уважения!!!
А как органично звучали строки Пастернака, Мандельштама, Рубцова и других поэтов...
А как славно мы учились делать печатные пряники и потом наслаждались плодами своих трудов с травяным чаем!
Спасибо и Винарису , нашему водителю, пронесшему нас буквально на руках там, где дороги были не самыми гладкими. И холод северного Приуралья охладил нас после жары. Все было к месту...
Очень хотелось бы поехать с Андреем Чуриным другие путешествия....
Он обещал Коми...
Буду ждать.
Наталья Лившиц. ПЕРМСКИЙ КРАЙ. 7- 14 ИЮЛЯ 2024
4
275544 Крикунова
Level 2 Local Expert
April 15
13-14.04.23 тур "Древнее зодчество Присвирья". Масса эмоций и впечатлений от поездки,организация на высоком уровне. Необыкновенный гид Макрушич Олеся, очень много интересной информации на всем протяжении тура, не молчала ни минутки, хочется отметить огромные человеческие качества, профессионализм,тактичность нашего гида. Особая благодарность водителю Сергею, успели везде, все без задержек, хотя на пути у нас были сложности.
Обязательно будем рекомендовать это тур все знакомым и еще раз посетим Подпорожье с Олесей. Желаем вашей турфирме процветания и побольше таких высококлассных специалистов, как Олеся
С благодарностью, Крикунова НА, КовалеваНА
4
1
Show business's response
марина серебренникова
Level 13 Local Expert
August 5
Добрый день. 4.08.24. осуществила свою мечту: дошла до мыса Канонерской косы. Почему-то очень хотела побывать там. Одна идти страшилась, а найти попутчика для такого путешествия непросто. Ура, Серебряное кольцо помогло мне в этом. 5-часовой тур по Канонерка, с походом до мыса и отдыхом в лучах закатного солнца на заливе- вот, что " заэндорфинило" мой организм))) большое спасибо за органицию и проведение этой экскурсии гиду Дмитрию и водителю Георгию. Была чудесная компания.
4
1
Наталья Г.
Level 7 Local Expert
November 5
Двухдневная экскурсия" Великие Луки: земля, рождающая гениев" 3-4 ноября 2024 г. Привлекло содержание : посещение трех мемориальных музеев (И.М.Виноградова, С.В.Ковалевской, М.П.Мусоргского). Получила массу впечатлений от этих музеев и городов Великие Луки и Тороповца. Экскурсоводы были на высоте, особенно в доме И.М.Виноградова, в Тороповце. Информативно, заботливо и четко организовывала жизнь группы в этой поездке гид Лариса Андреева. Даже несмотря на перемены погоды: то зима, то осень, то предзимье, осталось бы очень хорошее впечатление от этой поездки. Но огорчило, и очень сильно, финансовая политика фирмы. Я, неработающая пенсионерка, рассчитывала на двухместное размещение за 11.010 руб., но за несколько дней до поездки из фирмы сообщили, что закрывают группу и нет для меня пары, поэтому надо доплатить 1.900. Билеты куплены (эти траты не входят в путевку, поездка оплачена - согласилась. В гостинице "Торопа" меня помещают а номер с двумя кроватями (а не одноместный), который стоит 2000 руб, а при почасовой оплате -еще меньше(мы были там 13 часов по 110 руб час). 1250 за место при двухместном размещении у меня взяли при первоначальной оплате, когда считали по двухместному размещению. Получается, что я дважды оплачивала ночь в гостинице... На мои претензии Екатерина отвечала, что так и должно быть, ... Я не могу согласиться с такой позицией и считаю, что фирма просто обманывает туристов. создавая такие "ловушки".
1
алекс в.
Level 3 Local Expert
May 23
Добрый день! Мы с женой съездили с компанией "Серебряное кольцо" по городам Золотого кольца России. Поездка понравилась, хотя были и досадные моменты. Кроме того, гид от компании подарил подарок к 9 Мая - открытку с поздравлением. Там же было написано, что она эквивалентна 1000 руб. при оплате тура. При этом было не указано, что данная скидка действует только на новые бронирования. У нас был внесен аванс на следующий тур. Но скидку по открытке фирма при окончательном расчете предоставлять отказалась. Жаль, что это досадное обстоятельство смазало в общем-то неплохое впечатление от поездки с "Серебряным кольцом".
4
Show business's response
«Религии архаических обществ и Древнего мира» Отдел
Level 3 Local Expert
January 7
Ездили на экскурсию "Маленькие истории большой Беседы". Огромное спасибо, все отлично организовано, несмотря на 27-градусный мороз экскурсия удалась. Отдельное спасибо гиду Виктории за приветливость, отличное владение информацией, хорошую организацию. Очень понравилась также экскурсия Ирины Павловны и Татьяны - экскурсоводов из Беседы. Как радует, что люди любят свой край, знают о нем очень много, умеют увлечь и интересно рассказать.
Спасибо всем огромное, наш кругозор весьма расширился, читаем теперь о Волосовском районе. Еще спасибо Римме Николаевне - хозяйке сомовой фермы, интересному и общительному человеку, любящему свое дело и свой край.
4
Show business's response
Мария Оанца
Level 9 Local Expert
April 5
Хорошая турфирма!
Ездили от неё в тур на автобусе по Вологодской области!Очень понравился!Отличный водитель,благодаря кот.была спокойная и безопасная дорога(весь маршрут он вёл сам).Хорошо продуманный маршрут,хорошие экскурсоводы,встречи,проводы!Побывали в таких городах как:Тихвин,Устюжна,Сизьма(как там встречают,никогда не забуду, хлеб/соль,каравай,песни,конкурсы,пляски и застолье с тематической экскурсией),Череповец и конечно же Вологда-красавица,какая архитектура какие соборы,какая история!Обязательно в неё вернёмся!
Советую эту турфирму,интересно,поучительно,качественно!
3
Show business's response
Людмила К.
Level 8 Local Expert
March 17
16.03.24 от фирмы Серебряное Кольцо, гид Оксана путешествовали 1 день на масленицу в усадьбу Марьино. Подача, отправление автобуса , все чётко. По дороге Оксана рассказывала интересные истории , сама программа и праздник были отличные ! Весь народ был доволен! Ферму посетили, блинов с чаем и с чаркой поели, под ансамбль хороводы поводили , наплясались, дурачиться вместе с детьми, было очень весело ! И под конец экскурсия . Спасибо , что организовываете такие праздники для тех , кто вырос , но в душе ребёнок.
3
Show business's response
Маргарита Васильева
Level 7 Local Expert
January 16
Мы путешествовали из Санкт-Петербурга в Новосибирск и оттуда радиально в Колывань, Сузун, Юрт-Ору. Посетили замечательный новосибирский зоопарк и Академгородок. Гуляли по Новосибирску, прокатились самостоятельно на метро. Гидом нашим была чудесная Софья Котова. Знающая, внимательная,заботливая. Мы ей благодарны от всей души. Рекомендую. Поездка сама очень познавательная и душевная. Оказалось, что Новосибирск-молодой город, ему всего 130 лет. Не знала, что в Сибири были свои деньги. Очень интересный человек Наиль Хасанович рассказывал нам об укладе жизни татарской деревни, о своих односельчанах, истории, религии, которая на всех едина.
Отель напротив вокзала в центре города с хорошими завтраками и хорошими номерами. В угловом номере было холодновато, сразу заменили номер, дали запасные одеяла.
В Академгородке были в этнографическом музее. Видели сруб и саркофаг алтайской принцессы, узнали много неожиданных фактов. В Сузуне видели обширную коллекцию российских монет и старинные клады. Кстати, там было теплее, чем в Санкт-Петербурге. Морозы мы переждали в Сибири.
7
1
Show business's response
Валентина Тутынина
Level 5 Local Expert
March 11
Путешествовали с Куделиным Ильёй, "В гостях у сказки" Торжок-Тверь-Кашин-Калязин-Лихославль. Понравилось очень, весело, познавательно, душевно, одни восклицательные знаки!!! Илья молодец, очень эрудированный и веселый гид. Так же огромное спасибо водителю Андрею.
3
Show business's response
Виктория Гуляева
Level 2 Local Expert
May 20
19 мая я была на авторской экскурсии Ольги Борисовой об истории Транссиба и Харбина, начавшейся в нашем городе. Потрясающая и необычная тема, профессиональный и искренний рассказ, уникальные факты. Большое спасибо турфирме и Ольге за возможность открыть Петербург с новой стороны. И погрузиться в актуальную тему. С уважением Виктория Гуляева
5
Show business's response
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
January 8
Огромная благодарность "Серебряному Кольцу" и гиду Ирине за прекрасно организованный тур по Екатеринбургу и его окрестностям с 3 по 6 января 2024 года. Все экскурсии были замечательными! Очень понравились! Гид Ирина во всем помогала туристам: советовала какие достопримечательности можно ещё самостоятельно посмотреть, где вкусно и недорого поужинать, купить сувениры. Одно пожелание: времени побольше хотелось бы на посещение Ганиной Ямы. Не хватило его. Всем туристам желаю посетить Екатеринбург !
5
Show business's response
Леонид Глебов
Level 9 Local Expert
July 30
Ознакомившись с сайтом компании, предлагающим большой выбор оригинальных, не похожих на другие туров, я подумал , что нашёл комнанию, к услугам которой буду прибегать постоянно по приезде в любимый город. Опрометчиво купив сразу два тура, двухдневный и однодневный, я получил вместо интересного познавательного отдыха, головную боль, связанную с возвратом средств и обменом железнодорожного билета на более дорогой с учётом упущенного времени. Оба тура оказались отменены: об отмене двухдневного извещение пришло за две недели, а однодневного - вообще за три дня. Спрашивается, можно ли иметь дело с компанией, где такое в порядке вещей в разгар туристического сезона при отличной погоде? Вопрос риторический. Спасибо за испорченный отдых.
5
Елена А.
Level 2 Local Expert
July 10
Хочу предостеречь всех туристов, которые ориентруются при выборе и покупке тура на определённого гида, который указан в программе тура!!!
Гида могут поменять даже без причины и не поставить вас в известность! Для меня это был сильнейший шок, т. к. деньги за тур оплачены очень большие.
С неизвестным мне гидом, с которым ранее не ездила... Я никогда такой тур не купила бы!!!
Для меня, как и для большинства моих друзей и знакомых, по рекомендации которых, стала клиентом данной организации...
Гид - главное составляющее тура, помимо программы.
Он организовывает туристов, преподносит информацию в доступной, лёгкой для усвоения форме, не даёт туристам скучать. От его мастерства напрямую зависит настроение и удовлетворённость туриста от тура. Каждый турист выбирает гида, исходя из своих потребностей. Есть посредственный гиды, которые не напрягают туристов информацией. Есть более грамотные и подготовленные, с энциклопедическими знаниями, которые отвечают потребностям более требовательных туристов.
У всех свои вкусы и понятия о том, как должен выглядеть их "тур мечты", за который они заплатили деньги.
Когда ты покупаешь тур. Ориентируется на 3 составляющие:
1. Программа тура
2. Гид
3. Цена тура.
После этого принимается решение о покупке тура.
Серебряное Кольцо без причины позволяет себе менять гида более чем за месяц до тура. Туристов об этом не извещают. Узнала об этом случайно в офисе. Если бы не зашла.. Скорее всего и не узнала. Зачем туристу эта лишняя информация?
Заменить тур на другие с участием выбранного ранее гида без потери денег не предлагают. При этом деньги за тур в полном размере возвращать не хотят.
Одно дело, если гид заболел за несколько дней до тура. С каждым может такое случиться. Это понять можно. От этого никто не застрахован. Но тут более месяца до тура!!!
И нет видимых причин для замены гида. Сотрудники начинают оговаривать бывшего гида и восхвалять нового, который внезапно появился в туре. Говорят, что знает всю местность, изучил её до сантиметра!!! Если он такой хороший.. Что же вы его сразу не поставили в этот тур? При покупке тура в офисе говорили совсем другое...
Очень странно.
Такое поведение в офисе говорит мне не о самых "высоких" отношениях в компании. Складывается ощущение, что некоторые гиды забирают туры у других, чтоб компенсировать свои несостоявшиеся туры ( несколько туров у нового гида на примерно эти даты не набрались, специально посмотрела туры нового гида), а для этого"любые средства хороши".
Большинство моих знакомых годами ездят с одним -2-мя гидами и не хотят других. Они даже переходят за ними в другие турфирмы... Если те меняют работу. Как пациент за своим любимым врачом!
В итоге.. Из-за ваших замен... страдает турист!
Хорошая репутация зарабатывается годами. А разрушить её очень просто.
Желаю руководству сплаченного коллектива, где все друг друга поддерживают, где работа направлена на улучшение туристического продукта! Где учитывают мнения туристов и не врут им.
Что-то мне подсказывает, что я такая не одна!
Приведу пример.
Если я постоянно наблюдаюсь у одного врача в клинике... Если у меня не срочная проблема, а мой врач уходит в отпуск на месяц.. Я никогда его не поменяю на другого!!!. Я не пойду к другому с таким же стажем. Я дождусь своего врача с отпуска, к которому привыкла, которому доверяю и который меня полностью устраивает.
8
Кира Петрова
Level 4 Local Expert
July 16
Прибрела путевку в Сосновый бор через турфирму Серебряное кольцо в мае 2024г название ( Волшебный замок на Солнечной улице)- гид Василий Копышенко. Полное разочарование в туре и организации
Первый пункт остановки деревня Глобицы просмотр валуна - все бегут через поле смотреть на валун , на поле извините рядом удобрения запах жуткий , идти тяжело сухая трава и никто об этом не сказал благо гид бывалый малый ему все равно , что туристы в другой обуви.За нами был одновременно автобус с детьми с той же фирмы Серебрянное кольцо вообщем не отдохнуть вся толпа ринулась . Проходит час людям надо в туалет . Стоянки нет и все побежали в кусты.Первая остановка техническая на туалет в Копорье , да и сартир там платный , спрашивается а почему туристы платят за туалет ведь путевка не дешевая .Бесплатный туалет напротив крепости совдеп с дарой в полу жутко грязный . Потом переезд в Сосновый бор - остановка пар Белые пески - там тоже гид водил не по дорожкам выделенным тропам а по верхотуре непролазной . Надо учесть что группа и люди разные по физ подготовке , есть пожилые кто плохо ходит. Да и надо говорить что идем в лес возьмите от клещей средства!
Андерсенград -отдельная история много слов ( Почему и называется экскурсия - впечатления от сооружения не очень - самостоятельное посещение там нет гида- все можно обойти за 10-15 минут детский городок , далее свободное время 1.5 часа на обед и прочее . Плохое кафе на территории Андрсенграда - обедать надо за его пределами . там очереди постоянно и меню не богатое . Посешение дважды пляжа ( Бвли на пяляже в Сосновом бору в мае естественно погода не для купания все посмотрели ) , зачем остановка в Липово на пляже - тоже все ломанулись с гидом через лес на пляж там есть организованная дорожка к пляжу смотреть на отдыхающих??? Не понятно совсем
Деревня Гора Валдая - тоже непонятная остановка - посмотреть на развалины усадьбы дворянскойи памятник Ленину ??? Вот что заявлено в турфирме "
Усадьба, увы, заброшена, но представляет собой изящный образец дачной архитектуры первой половины XIX в.
Здесь мы совершим романтически-печальную прогулку по одичавшему усадебному парку с вековыми липами и заросшим прудом, посмотрим на полуразрушенный дом с резными наличниками и почти целую каменную конюшню, выйдем к берегу тихого озера"
Туалет там нет и все снова бегут по кустам!!!!!
Посещение Малой капорской крепости - громко сказано - внутри двора заброшенный детсткий городок ( там все уже закрыто для пользователя и заброшено все разрушается и разваливается)- куча мусора и стоячая вода внутри городка .Печаль одна!
Фирму Вашу порекомендовали но Увы опыт не очень на этом направлении
не рекомендую !!!!!!
Неужели не договориться о технических остановках с заправками на трассе????
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ путешествие!
3
1
Марина
Level 4 Local Expert
January 8
Только что вернулись из тура «Пермский край - впечатлений через край» (3.01-06.01).
Хотелось бы еще раз поблагодарить нашего замечательного гида Чурина Андрея Александровича и водителя Рамиля.
Очень информативная и разнообразная поездка: мы узнали очень многие об истории Пермского края, побывали в настоящем походе в Каменном городе и Кунгурской ледяной пещере. Отличная организация, хороший отель Прикамье, питание на 5-ку.
Пермь пока что не самое популярное направление для путешествий, но это абсолютно незаслуженно. Очень рекомендуем данный тур и компанию «Серебряное кольцо».
Марина и Николай.
4
Show business's response
Татьяна Е.
Level 5 Local Expert
May 4
Сегодня вернулась из поездки в Тихвин, гид Оксана и водитель Ольга. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную экскурсию! Организация поездки на высоте, гид Оксана с колоссальными знаниями истории, водитель обеспечила безопасное и комфортное движение! Город вызвал восторг! Очень рекомендую этот однодневный тур! Спасибо турфирме!
3
Show business's response
Григорий О.
Level 4 Local Expert
September 8
Ночью вернулись из однодневного тура Дворянские усадьбы Порховского уезда. Экскурсия не понравилась. Никому не советую. Наш гид очень старался в автобусе донести информацию по теме экскурсии. Про усадьбу в Холомках он рассказал больше, чем нам рассказали на месте. Там рассказ был больше про то, как у них красиво и можно снять номер. Показали маленький фильм, пару залов и быстро обошли вокруг усадьбы.
По дороге у нашего автобуса отлетели два задних колеса. Как не улетели в кювет и остались живы - чудо. Представляете какие автобусы подают. В итоге мы почти 3 часа ждали ремонта и ГАИ, т.к. колеса улетели во встречную легковушку. И после поехали не сторону дома и дальше в Порхов. Ведь заказан обед и экскурсия ни о чем в Холомках. Крепость в Порхове не увидели совсем. Даже из окна автобуса. На обратной дороге в Гатчине автобус на перекрестке заглох. Ждали 1,5 часа, когда за нами приедет другой. В Санкт-Петербург приехали в 0-20. Развозить нас отказались. Пришлось вызывать такси, хорошо, что были деньги с собой. Не рассчитывали на дополнительные расходы
6
2
Juri Y.
Level 4 Local Expert
August 26
Только вернулся из тура 23-25.08.24 "Веков таинственная вязь в хрустальных водах Белозерья" и хочу выразить своё возмущенье, тем, что хрустальные воды были рядом, но увидеть их не удалось, т к время ушло на посещение 2 музеев, а на достопримечательности самого города не осталось. Особенно огрочился я по поводу Сизьмы, где нас "ждала прогулка по селу", но её не было, зато, приехав в село и получив информацию о храме Николая Чудотворца, нас повели на обед раньше времени, хотя мы поздно позавтракали из-за пробок в Череповце и не посетили Воскресенский собор и памятник основателям города. Не для мастер-класса с оберегом я ехал в такую даль!
3
1
Марина С.
Level 2 Local Expert
March 30
Сегодня ездила на Ладогу Старую и Новую. Сказать, что хорошо, значит ничего не сказать. Все профи - и водитель Евгений, и гид Оксана, и высокого уровня экскурсоводы в крепости, в музее Суворова. Последний музей - просто Песня. Если бы во всех наших музеях Петербурга была бы такая нестандартная легкоусвояемая подача материала, экспонаты, адаптированные под современного человека, а главное влюбленные в работу и к тому же красивые ведущие-экскурсоводы, как в музее Суворова, то очередь в музей была бы под запись на долгие недели. И, однозначно, к своему удивлению, ответственно могу подтвердить, что Старая и Н. Ладога превосходит знаменитый Выборг, куда мы все стремились, и до сих пор, считаем доминантной модной поездкой. Думаю, турфирма Серебряное кольцо - одна из ведущих ( если не лидирующая) экск. компания в городе. Причем все отзывы у них на сайте - они достоверны, а это дорогого стоит и о многом говорит. Однозначно, поеду еще на Ладогу, но уже когда потеплеет. И запланировала поездку в мае в Копорье. Думаю, их успех - не случаен. Любая компания , ее имидж - это прежде всего люди. Я сегодня увидела людей , которые на своем месте. И каждый дополняет и поддерживает товарища. Рекомендую!
3
Show business's response
Елена Злоказова
Level 8 Local Expert
May 11
Отличная турфирма! Прекрасная организация и отличные гиды!!! Ездили семьёй, ездили друзья и знакомые и все очень довольны!!! Всем рекомендую тур Равансари. Отличная поездка для детей и взрослых!!!
3
Show business's response
Nik
Level 8 Local Expert
July 22
Поездка на "Талабские острова и великие монастыри Псковского озера" 20-21 июля, "Серебряное кольцо", гид Лобанова Виктория.
Который раз убеждаюсь, насколько уникальны, величественны места России. У нас столько ценнейших, единственных в мире, занесённых в ЮНЕСКО объектов, которые имеют мировую ценность, но к сожалению, почти не известны на родине. Так и я, ещё несколько недель назад, даже не подозревала о существовании Талабских островов, никогда не видела известнейший Свято‑Успенский Псково‑Печерский монастырь, который со дня своего основания в 1473 году, уже 500 лет не прерывал свою работу, не закрывался, тем самым сохранив особых дух монастырской жизни.
В Пскове нам показали уникальные, вы только вдумайтесь в эти цифры, фрески, которые были написаны в 12 веке и полностью сохранились до наших дней! Сохранились все цвета, изображения - это же настоящее чудо. Это чудо строго сберегается смотрителями, существует особый график разрешающий проходить к осмотру реликвии, он зависит от погодных условий: дождь, туман, температура на улице. Всё это располагается в уютном Спасо-Мирожском монастыре расположенном в устье реки Мирожи между 1010 и 1015 годами. "...Фрески Мирожского монастыря принадлежат к числу редких явлений в ряду памятников древнейшего искусства в России. Они замечательны как со стороны художественного стиля, так и со стороны иконографической, по разнообразию их внутреннего содержания. Фресками покрыты все внутренние поверхности Спасо-Мирожского собора...".
Когда я выбирала тур, мне хотелось, чтобы особое внимание было уделено Талабским островам, чтобы кроме экскурсии было свободное время для прогулки, был бы организованный обед и не слишком насыщенная разными городами программа, я не люблю "галопом по Европам". Выбирая агенство, я остановила выбор на компании "Серебранное кольцо".
Любая поездка, зависит от гида. Здесь огромная удача для "Серебряного кольца", это гид Лобанова Виктория. Виктория специалист в своей профессии, интеллигентный, образованный человек. Она нам рассказала очень много информации по пути следования, интересные истории о людях, героях посещаемых нами мест. Мне очень понравилось умении Виктории чётко планировать время и доносить организационную информацию, это одно из важнейших качеств для гида. Ещё один плюс компании "Серебряное кольцо", наличие гарнитуры с наушниками, то есть во время рассказа на маршруте, не надо облеплять экскурсовода, чтобы чтонибудь услышать, можно идти в своём темпе, останавливаться для фото, всё слышно в наушниках. Хотя, у Виктории, такой чёткий, поставленный голос, что её было бы слышно и так.
Тур на "Талабские острова и великие монастыри Псковского озера" мне очень понравился природой, тишиной мест, духом островных деревенек, потрясающей красотой и необычностью храмов Пскова. Для себя я решила, что нужно ездить чаще в такие небольшие поездки, спасибо "Серебряному кольцу" за путешествие.
3
Лидия Пушкова
Level 6 Local Expert
March 17
Прекрасные, интересные , насыщенные программы туров. Потрясающий гид Роман Обухов!!! Читает стихи, подбирает музыку и фильмы, что бы максимально погрузить в тот регион, по которому вы путешествуете! Равнодушным не оставит никого !!!
4
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Всем доброго и прекрасного дня!☀️
Недавно вернулась из авторского тура Ирины Кротовой " Кавказ Лермонтова" с 14.10- 19.10.23. компании " Серебряное кольцо".
В полнейшем восторге от организации, великолепного отеля
" Бристоль" в центре Пятигорска и конечно от нашего удивительного гида Ирины Кротовой. Очень доброжелательная, ответственная , суперпрофессиональная - касаемо подачи информации, организации всех абсолютно сфер жизни туристов, организации прогулок и экскурсий , помощи во всем!
Удивительная, харизматичная, наполненная искренним вниманием и заботой!- таких людей и таких гидов очень немного! А я попутешествовала достаточно в своей жизни.
Так что теперь я езжу только с ней!💚
Отдельная и очень убедительная просьба к турфирме " Серебряное кольцо " оставить для проживания в Пятигорске великолепный отель "Бристоль", это наилучшая локация для проживания в турах данного направления, особенно связанных с поэзией, литературой и прикосновения к нашей великой многонациональной Культуре.
Затруднительно пребывать в возвышенном настроении и состоянии, если из отеля до центра города " три дня на собаках".
У меня был печальный опыт поездки с вами в Калининград, теперь я более избирательна и предпочитаю доплатить за хороший отель с отличной локацией и отличным сервисом и качеством номеров , как в " Бристоле".
Благодарю " Серебряное кольцо" и лично удивительную и прекрасную Ирочку Кротову за уникальный прекрасный и что ооочень важно - НЕ
перегруженный тур!☀️☀️☀️
3
Show business's response
Наталья Андрианова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Благодарим "Серебряное Кольцо" за тур в Дагестан. Ездили с мужем в сентябре. Очень понравилась поездка своей насыщенностью , многообразием впечатлений и интересных мест! Огромная заслуга в этом великолепного гида Романа Обухова, образованного, эрудированного, с грамотной речью, воспитанного, влюбленного в свою профессию, и в Дагестан. За неделю, что мы были вместе, благодаря ему, и мы влюбились в эту удивительную республику, её , многонациональный народ, культуру, природу. Стихи, музыка, фильмы - всё было кстати! Всё способствовало проникновению в этот необычный для нас мир, благодаря чему, эта поездка стала для нас незабываемым приключением!
Наталья и Андрей Андриановы
7
Show business's response
Динара Мукомашина
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Тур «Жемчужины Дагестана»
Плюсы:
Весёлый и отзывчивый водитель Али
Посещение нескольких локаций за 1 день
Всё четко по программе (кроме катания на катере по сулакскому каньону,который якобы закрылся )
Минусы:
Проживание в отелях низкого уровня,кроме первого дня в Махачкале.
Плохая шумоизоляция у отелях ,невозможно выспаться ,как будто находишься в хостеле
Питание соответственно на плохом уровне(столовые с полной антисанитарией )кроме обеда в персиковом саду и ещё в одном месте.
Гид Роман сам по себе человек не плохой ,всё рассказывает,четко выполняет свою работу.Есть некоторые недочёты с обратной связью .Стихи,мультики на аварском то что было совсем неуместно по дороге в автобусе,но каждому своё..не хватило искренности,эмоций ,душевности и понимания..если задержишься на 5 минут были токсичные подколы с его стороны ,попросишь включить фильм в дороге тоже отказ..
Автобус был некомфортный для длительных перемещений из одного города в другой
Слишком маленькие остановки на местах,где действительно хотелось побыть подольше
Везде нужно доплачивать спуск с горы,вход в музеи,катер,обед и тд
Полных дней экскурсий было 5 (не считая день приезда и отьезда ),свободный день с доплатой)
Цена 50.000 неоправданно дорого за такой тур,его цена у конкурентов была значительно ниже и качественнее (общались с другими туристами)
1
6
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
January 7
Вместе с подругами были на экскурсионном туре на Урал " Пермский край-впечатлений через край" на 4 дня с 03 января. Очень понравился тур. Впечатлила ледяная пещера и каменный город. Узнали много интересного об историческом прошлом Урала. Каменный город поразил своими необыкновенно красивыми пейзажами. В предверии Рождества мы посетили Белогорский монастырь в котором много старинных икон. Нас угостили на обед блюдами местной кухни, которые нам очень понравились. Гид Чурин Андрей Александрович любит и знает свой родной крвй и мы с интересом его слушали. Спасибо огромное за интересный тур!
5
Show business's response
Tati
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Ездили с подругами в замечательный тур "Остров Равансаари - в мире животных". Полный релакс, все в восторге. Животные ручные, очень приятно их кормить и гладить :)
Отдельное спасибо гидам Василию и Дмитрию за интересные рассказы.
Егерь в охотничьем хозяйстве великолепен! Показал весь остров.
Спасибо большое компании Серебряное кольцо за незабываемое путешествие!
4
Show business's response
мария лисавцова
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Замечательная компания. Работают отзывчивые и внимательные люди. Всегда расскажут и подскажут куда можно бюджетно съездить. Особое спасибо Гидам. Они предлагают уникальные экскурсии, сплошное удовольствие их слушать:всегда познавательно и интересно.
3
Show business's response
Евгения Астафьева
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Поездка в Вологду 18.08-20.08. Очень очень понравилось!!!! Всё на высшем уровне! Очень комфортный удобный автобус, в котором на удивление работает и туалет и кондиционер! Автобус ехал очень мягко, несмотря на пробки и два ДТП на обратном пути успели к метро к 11 37, благодаря чему всё успели вовремя доехать домой! Владимир Гоголев - наш гид, не подумайте, что я его знала до этого, я ездила с этой турфирмой впервые, но это вообще суперкласс! Заботливый, предупредительный, энциклопедические знания во всех областях, интеллегентный, остроумный, спокойный, хороший организатор, ответственный. В общем реально создал отдых от и до! Всё гиды на маршруте подобраны очень здорово! Впервые за 30 лет путешествий поняла, что хочу вернуться в Вологду ещё раз! Красота, душевно, неповторимо, старина и очень тепло и уютно!!! Большое спасибо турфирме и Владимиру за чудесные 3 дня! Вы делаете великое дело! Здорово, что есть люди работающие для души!!! Очень благодарна!!!
4
Show business's response
Светлана Правдинская
Level 3 Local Expert
August 5
ЭКСКУРСИЯ «ЖЕМЧУЖИНЫ ЛУЖСКОГО УЕЗДА» не понравилась, тур составлен безобразно, целый день катались в автобусе , зачем ? и только в 15-30 оказались на конном заводе "Калгановский", где пробыли очень мало! Не рекомендую данный тур. Лучше самим поехать на конезавод и получить удовольствие от общения с животными. Отдельное спасибо экскурсоводу конезавода "Калгановский" Ульяне за прекрасно проведенное время, она настоящий профессионал своего дела !!!
2
1
Юлия Сам
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Ездила в тур "Под светом Полярной звезды" в Архангельскую область с Ильей Шереметьевым с 14 по 19 августа 2023 года. Спасибо "Серебряному кольцу" и Илье лично за отличную организацию поездки. Север прекрасен, туда хочется возвращаться снова и снова!
Для улучшения программы в дальнейшем хотела бы поделиться некоторыми замечаниями:
- во-первых, хорошо бы включить Архангельский краеведческий музей с экскурсией в обязательную программу. На мой взгляд, это один из самых современных, оснащенных и информативных музеев города. Да, в ходе тура было свободное время и возможность посетить его самостоятельно. Однако в сопровождении местного гида знакомство было бы более полным.
- во-вторых, можно смело исключить из программы несколько проходной (уж простите за такое определение) музей в Холмогорах и (главное!) обед в деревенской столовой. Качество еды там не выдерживает никакой критики, альтернативы в деревне нет, поэтому разумнее было бы после завершения экскурсии в Ломоносове и паромной переправы сразу вернуться в Архангельск и пообедать / провести время там.
- в-третьих, в ходе тура мне не хватило активности, прогулок на природе. Да, они есть (в Пинежском заповеднике, например, - пещера, водопад), но мало. Прекрасен остров Ягры в Северодвинске, там можно было бы устроить отличную прогулку километров на 10 вдоль берега, поросшего соснами, а не просто "пляжный отдых" на 1 час. Я осознаю, что гид ориентировался на ограниченные физические возможности большинства в группе, но и спортивное меньшинство хорошо бы учитывать.
- в-четвертых, вполне можно было бы провести в лесном отеле "Голубино" не одну, а две ночи. Место невероятно красивое, в окрестностях есть интересные объекты, которые можно осмотреть (Красная Горка, например). По Пинеге на лодочке покататься. Просто насладиться отдыхом на природе, сходить в баньку. Дорога в Голубино очень непростая и длинная, и если уж трястись по грунтовой дороге почти 4 часа в один конец, то есть смысл провести на месте больше времени.
Я надеюсь, мои замечания будут учтены методистами "Серебряного кольца", и тур в будущем станет только лучше и интереснее!
С уважением, Юлия