Салон после ремонта преобразился. Все на довольно высоком уровне. Вежливый , внимательный персонал. Кругом диванчики для отдыха. Зона ожидания клиентов. Автомат с напитками. Вообщем нормандос.
1
Артур Шарафутдинов
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Отличный автосалон! Всем рекомендую! Хорошее место для нового автомобиля! Приветливый компетентный персонал. В автосалоне проходил ТО-3, сотрудники вежливые компетентные, профессионалы своего дела, хотел бы отметить из сервисного отдела Латыпова Олега все чётко объяснил порядок прохождения тех обслуживания, слесарь который менял масло и непосредственно проводил ТО очень грамотный работник даже в мелочах о которых некоторые даже не знают, мастер хоть и с гипсом на руке тоже работал в своем русле на мои просьбы во время ремонта подсказывал и советовал, по его указке поставили оригинальный фильтр вместо моего, который был со скрытым дефектом, а он это увидел и поменял, это и есть профессионализм и клиентоориентированность сотрудников! В будущем я так же планирую проходить ТО только в этом автосалоне!всем рекомендую Серебрянный саквояж!
4
5
Show business's response
Анатолий Филатов
Level 12 Local Expert
June 14
Ранее обслуживал авто. Неплохой сервис. Этот отзыв я писал в 2023 году и действительно был доволен работой сервиса. Но вот прошел год и всё изменилось. Во первых салон является дилером но отказал в проведении гарантийного ремонта, благо есть ещё честные и уважающие клиента сервисы. Во вторых, выдавая авто уже у центрального входа обнаружилось, что снятые пластиковые панели даже не установили на место, а просто бросили на заднее сиденье, а клипсы на центральный тоннель. И в заключение, решив оставить отзыв на сайте производителя о не желании производить ремонт дилером обнаружил, что личный кабинет взломан и выставлены максимальные оценки не проведенного ремонта. Фото установки панелей у центрального входа автосалона прикладываю.