Serena
28 reviews
August 22, 2024
Просто нет слов, бронировали трёхместный просторный номер, а заселили в двухместный с раскладушкой, при чем жесткой ( отдыхали родители мужа с внучкой). Люди как должны перемещаться, по воздуху, что ли?! Плюс ко всему этому антисанитария в номере полная, туалет грязный, ершик просто нет слов, штора в плесени, какие то бутылки стоят в пыли, вы деньги берете за что? Неужели не хватает денег на приведение в порядок номеров? Однозначно не рекомендую данное жилище. Позорище. Вы знали, что к вам приедут не молодежь, а люди в возрасте, все эти неудобства оставили отпечаток на весь отдых. Неприятно.
1
4
August 9, 2024
Здравствуйте! Данную гостиницу, нам нашел туроператор , и представление о том , куда я еду , я имела исходя от отзывов , но к счастью , весь негатив из этих отзывов был придумано авторами непонятно для чего!!! По условиям проживания - минусов не увидела!!! Номер с видом на море, море в шаговой доступности , в номере кондиционер, телевизор, душ и туалет . Все в хорошем , исправном состоянии. Кухня общая- чистая ! Крутой интерьер гостиницы! Я в восторге!!! Обязательно приеду еще не раз !!!!!Огромное спасибо хозяевам Сергею Григорьевичу и Елене за гостеприимство !!!! Чувствовала себя в буквальном смысле слов КАК ДОМА!!!
1
1
August 10, 2024
Ужас. Не могу поставить ни одной звёзды. Начну с самого первого дня. Приехали утром рано сказали что встретят, нет ни кто даже не соизволил спуститься к нам. Позвонили администратору Максиму , он сказал ждите три часа, хотя договаривались что в 12, попросились в туалет сказали идите ищите кафе и только туда. Зашли в номер и одурели. Дали по замызганому полотенцу серого цвета и одноразовый кусочек мыла на 4 человека. Позор. Жили 11 дней ни разу не сменили бельё постельное, ни один раз ни сделали влажную уборку в номере. Зато взяли за что то курортный сбор, хотя об этом ничего не говорилось при обсуждении оплаты. Уезжаем поздно вечером попросили Максима ( администратора) продлить он сказал всё занято , а написали ему через Авито оказалось что есть свободный номер и ещё и парковка которой вообще нет в помине. Позор. Никому не посоветую и сама ни когда не сниму эту гостиницу. Ноль звёзд. И конечно же везде грязь и тараканы, позор вам, а ещё выставили правила проживания, хотя сами ничего не придерживаетесь что обещаете
2
1
July 16, 2024
Это самый грязный вариант размещения! Сервис отсутствует от слова совсем! Уборка один раз при заезде весьма условная: шваброй посередине комнаты. На мебели, под кроватями, в санузле не моется, грязь и упавшие вещи предыдущих гостей. Постельное белье серое и старое, полотенца вонючие, не меняются. На общей кухне к посуде, чайникам, столешнице страшно прикоснуться, холодильник не убирается. Отношение хамское, типа "туалетную бумагу экономьте, больше не дам", или "мойте сами, если не устраивает". Горничной нет, хозяин чистотой и порядком не заморачивается. Стоимость не оправдана, напоминает старую советскую турбазу или пионерлагерь. Плюс - это очень удачное расположение, море и вся инфраструктура близко.
1
June 21, 2024
Были не давно в этой гостинице. Очень понравилось, что расположен близко к морю. В номере чисто, приятно находиться. Цены адекватные, персонал приветливый. Отдохнули с удовольствием!
1
December 5, 2023
В данном сегменте однозначно рекомендую этот гостевой дом. Приветливый администратор, который все любезно рассказал, показал и посоветовал, куда сходить и как добраться. Номер очень даже порадовал, но мы и выбирали самый лучший. Чисто, светло, постель нормальная. По расположению это супер вариант, жд и аэропорт, остановка все рядом. До моря близко пройти. Кафешек, столовых вокруг на любой вкус и ценник. Рекомендую сходить в Bellini Bar там проходят концерты, бюро экскурсий рядом, Сириус, олимпийская деревня. Очень удобно передвигаться на самокате.
2
1
June 17, 2024
Все понравилось, номер чистый и ухоженный, до моря не далеко, из плюсов пляж из мелкой гальки очень удобно заходить и выходить!
Советую к посещению!
2
August 22, 2023
Никогда не думал что буду писать такое!!! Отдыхали в этом отеле,большой плюс что рядом море и на этом плюсы окончены. Администрация отеля очень экономит свет. Крутые лесницы без света, узкий проход без света, но если и где есть свет то только лампы эконом они еле светят.(можно снимать фильмы про вампиров).
В номере сломаный кран, в раковине холодная вода, 2 крошечных полотенца, изредко бегающие тараканы, и надписи не хлопать, не стучать, (осталось написать не дышать). На кухне нет даже микроволновки! 21-век)
Всё работает в эконем режиме. Если надумаете там отдыхать то цена 2000₽ в день. Но не советую это место! Не порте себе отдых.
11
7
July 7, 2024
Ужасный грязный номер. Перед заселением не было абсолютно никакой уборки. Сказала об этом администратору, на что был ответ - "Ну, вы все равно здесь только на одну ночь, зачем так нервничать" Спросила есть ли тараканы, ответил нет.
, они только в низу, на 4 этаже их нет. Фото всех прекрас, прилагаю.
1
1
June 8, 2023
Спокойно и уютно. Дяде Серго респект,всё держит под контролем и идёт навстречу если не наглеть) Приеду ещё,если пустят) Сидя во дворе слышно море,всё что надо рядом:куча кафешек,магазины, пляж реально за углом. Побольше таких мини отелей с такими хозяевами!
6
3
April 14, 2024
Не рекомендую! Админ молодой парень, который хамит. Вернулись в номер после прогулки в 23:14, стали готовиться ко сну, залетел админ и с наездом сказал, чтобы мы «понизили децибелы», а потом и предъявил, что мы мужчину привели в номер. Ни мужчин, ни шума не было! А вот на общей кухне, точно было и то и другое, но им он слова не сказал (они его послали).
В номере старые, тонкие и маленькие полотенца. По комнате бегают огромные тараканы по ночам, прям огромные! Очень тяжело дышать в номере т.к. повышенная влажность, из душевой комнаты воняет жутко. Сбежали в первую же ночь, в три утра, потому что движение (стрекотание) жуков прям под ухом, напрочь прогнало сон.
Деньги нам не вернули. Смотрели этот гостевой дом по карте, отзывы хорошие были. Написала так как есть, чтобы другие не разочаровывались как мы с сестрой.
7
4
January 30, 2024
Очень холодно зимой, т.к. в ванной комнате нет отопления. Соответственно на стенах скапливается конденсат, который ручьями стекает на пол. Зачем заселять людей в этот морозильник? Лишь бы деньги содрать. И одну звезду жалко ставить за этот кошмар.
2
2
October 2, 2024
Близость к морю обалденная. На этом пожалуй всё
June 3, 2023
Близко до моря и столовой, не более 5 минут. Хозяин приятный, общительный, но развиваться в плане улучшения качества обслуживания не хочет, так как и клиентов хватает, основные это постоянные.
Гостиница по сути это гостевой дом, с не высоким качеством обслуживания, без кондиционеров, у меня точно не было, есть общая кухня. В целом всё уже уставшее и повидавшие... но всё работает. В номере плохая вентиляция из-за чего после душа стоит большая влажность, также из-за распространения ночью некомфортно спать от шума взлетающих самолётов.
Дёшево, сердито, но жить можно, если большую часть времени проводить на улице возле моря.
Не могу рекомендовать к посещению для семейного отдыха на длительное время.
4
September 13, 2022
Жили тут неделю. Набросал плюсы и минусы.
Минусы:
Не работал замок двери туалета
Сломано крепление лейки в душе
Нет чайника и микроволновки, даже на кухне
Длинные, узкие лестницы
Шумоизоляция между комнатами нулевая, слышно как храпит сосед за стеной
Дополяют это звуки пролетающих самолётов каждые пять минут
И самое противное - выселение в 9 утра. Вылет у нас был в час дня и до этого времени ходи как бомж.
Плюсы:
Близко к морю
Близко столовая и красное белое
Есть кондиционер, шкаф и душевая в номере
У каждой кровати есть розетка и тумба
6
1
April 23, 2024
Чисто, уютно, все есть. Хозяева радушные
June 10, 2023
Не рекомендую, сыро, дают одно маленькое полотенце, за 10 дней убирались один раз, ни о каком сервисе тут и речи нет, просто очень бюджетная ночлежка.
3
1
October 4, 2024
Цена-качество норм
October 29, 2021
отдыхаем в Адлере каждый год, в Серене оказались впервые. Нам с сыном очень понравилось, цена-качество, близость к морю, душевный Сергей Григорьевич))) вернемся в следующем году
4
1
April 5, 2024
Все отлично и все рядом
2
October 18, 2020
Замечательное место, не далеко от набережной и через дорогу с санаторием Южноверховье, в котором ведутся всякие процедуры и хорошие специалисты. Хозяин гостиницы ориентирует где лучше покушать, рядом, за углом, по направлению к морю столовая, цены вполне приемлимые и ассортимент блюд в меню меняется 3 раза в течении всего дня. В самой гостинице имеются как бюджетные комнаты, так и более устроенные, в бюджетных отсутствуют туалетная комната и ванная, но на ходится прям рядом на этаже. Везде есть кондиционеры, холодильники, на 2ом этаже в холе гладильная доска, утюг, стол, эл. чайник. На 1 этаже находится кухня, плита, холодильник, посуда, можно готовить самим. Уборку проводят 2 раза в неделю, чисто. Во дворе под навесом расположена беседка, стоят столы, стулья, где можно познакомиться и пообщаться компаниями. Рекомендую.
5
3
July 30, 2023
Это место не заслуживает даже одной звезды! Просто Ад какой-то.
3
3
August 28, 2022
Всё хорошо! Главное соблюдать все правила! До моря 300 метров, с окна видно!
2
1
August 30, 2023
Замечательное место.
August 11, 2020
Отвратный, очень недружелюбный хозяин, запрещающий все. Платная кухня, которая обязана быть бесплатной. 200 руб. за использование чайника и пары тарелок? - бред. Неподьемная лестница, о которой не предупреждают заранее. Обстановку скрасила горничная, иначе проживание было бы совсем ужасным.
12
4
September 6, 2020
Рекомендую, всё супер. Огромное спасибо Сергею Григорьевичу и Марии, за гостеприимство
3
1
September 9, 2020
Так отлично,но не удобное время выезда 9 утра,и нет душа и туалета-отдельно от комнат.
4
May 9, 2020
Всё нравится, нечаянно нажала
4
1